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世界五百强企业中,超过80%以上建立了自己的企业大学;美国排名前25名的企业中,有20家按照学习型组织模式对企业进行了大举变革。学习型组织之父、当代最杰出的管理大师之一、麻省理工大学教授彼得·圣吉曾说过:未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入、并有能力不断学习的组织。现代知识经济要求企业必须不断更新员工的技能,及时把握新的机遇、应对新的问题、掌握新的技术。为此,员工培养的范围应该更广泛,内容更精湛,并且要求员工具有更熟练的操作技能。网络学习方式的快速性、随意性与即时性等特点,则极大地满足了企业对内部培训的需要。技术对企业学习的影响和改变日益增大,而新的学习形式不断出现,如在线学习、移动学习等;其次,学习管理发生变化,通过学习管理系统可以有效管理组织中的学习资源、学习活动等培训与学习相关的事物。
$ w! N. D- h, i5 i7 l 在美国,如今有79%的大型企业在使用在线学习方案。在中国,这个趋势也日益明显,企业在线学习的预算以每年15%的速度增加,已经或即将推行在线学习的企业,也在以每年10%的速度增加。在线培训系统能够帮助企业快速建立自己的在线培训平台,专注于为企业提供在线培训资源和系统化的培训管理服务,是员工自我学习提升、领导考核培训效果、企业实现全员培训的必备工具。
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一、云端学习能解决什么问题) {; C+ b" R# C: m: h: s( k1 N1 f
* M5 k# ]* q" T1 U2 M1. 组织难
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" o( F7 W L( r1 w. h* u0 a0 p2 k 传统培训存在着员工组织难,工学冲突大等弊端,而通过学习管理系统能够轻松实现学员信息维护、部门管理,保证学员信息在系统中独立、有组织,同时可以建立临时组,方便跨部门培训的实施。
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2. 跟踪难 L& G, V; n( |+ G! I; r& w6 ~7 l7 v
) U9 F x) e o) K7 r& I 传统培训通常采用现场授课的形式,后期评价考核难,同时对于培训效果很难进行量化。而在线培训系统可以随时制定培训学习计划,并发布任务,同时可以采用报表、团队管理等形式跟踪学员的学习进度,并为团队学员量身制定学习目标。% k$ @- @: v6 f0 n
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3. 资源少
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传统培训学习资源少,课件受讲师阅历和精力影响,数量非常有限。在线培训系统由于汇集了大量讲师的智慧,有着全面的课程体系规划,课件可以涵盖多行业、多岗位,学员可以随时随地免费学习。同时用户可以上传内部资源(如宣传片、产品文档等),仅供企业员工学习,解决内部培训资料整理问题。另外,一些在线培训系统还提供课件的模板,用户可以根据模板整理出自己的培训课件,供学员使用。6 M* B4 \. d7 ~% Z O4 @8 u# D- ?
$ } D6 d# o3 j/ L4. 受众窄: U4 o1 T2 ` W" E6 K9 {* t; O
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传统培训受费用、场地等条件限制,往往只是针对中高层管理者,而基层员工接触培训的是少之又少。在线培训由于不受场地限制,同时费用低,而且课件充沛,培训内容可以覆盖中、高、低层。同时通过在线管理可以轻松实现全员学习管控。另外移动终端的开发可以实现多设备学习,适应不同的学习场景。比如在PC端可以实现用户的管理和学习,在移动端APP可以实现学习功能,能够更好利用碎片时间,提高培训效果。5 l; b! Q( f Z" m4 V
; P! ?7 ?2 \) n5. 费用高
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传统培训需要支付的费用包括讲师费、场地安排费用等,资金投入大,而且培训时间短。在线培训则不存在讲师费和场地费的担忧。有些在线培训系统采用“系统租用,内容免费”的形式,对于用户来说优惠很是诱人。' U! \6 t( P6 u: p; n
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二、系统使用价值% c' N5 [: X! g9 F; G
! g, ]4 Q! X+ y6 X. n1. 帮助企业:低成本快速构建专属企业大学
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快速:大量课程能够实现行业、专业、知识点全面覆盖,满足各岗位培训需求。同时建立企业内部学习、分享、互动渠道,建立全员学习氛围,增加员工归属感,解决中基层员工的知识技能培训难题。
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; D0 C3 Q: \0 r! w+ b6 n 超低成本:有人曾经做了一个估算,采用在线培训的方式,可以用传统培训成本的三分之一,创建专属自己的企业大学,而收获的培训效果却比传统培训高出数倍。
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2. 帮助管理员:轻松组织培训,轻松跟踪效果
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组织迅速:解决工学时间冲突,解决人员分散、跨地域培训组织困难等问题。+ Z3 U7 J( ^* P9 C
# t- }" [2 v3 U" [+ F- z 快速排课:有智能排课、学习计划、学员自学等多种排课方式供管理员选择,减轻培训管理员的工作负担。0 c1 n0 n0 f* F* M9 r8 _& p
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跟踪有据:学习过程全程跟踪,学习内容、时长、排名等一目了然,随时跟踪监督学习过程。# n) h" [: K( D2 O" `: H
7 A- T0 r4 U! O- H 成果可控:通过在线考试、成绩报表等随时检验学员学习成果,有效检视培训效果。学员个人、部门、公司整体的培训学习效果采用多种报表形式直观呈现,同时能够快速导出报告方便总结和汇报,为做培训优化提供依据。- \! }6 x2 {" V: ?6 p. E1 @4 {
2 s& j# _& [) J- s3. 帮助学员:随时、随地、随需、随兴学锚点习
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! i3 C4 B) _/ x3 Z q 随时随地:利用碎片时间,使用PC、手机、PAD随时随地学习,提高自己。& }% s( ?4 a% |5 O3 r
( f' C4 Z# ]% P+ r: B8 h* k 随需而学:解决岗位技能和工作困惑,根据学习兴趣和职业发展,及时补充必备知识和技能。
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7 L, J+ l9 d: f 随兴而学:多元多样多变的课程内容,以真人、动画、情景模拟、趣味案例等形式呈现,让学习充满乐趣,不同行业不同岗位的员工都能随需随兴所至的学习。课件反复看,知识随时复习。
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" B6 Q' s1 s! {7 C" m 同时学习不再是“孤军奋战”,因为很多在线培训系统都带有自己的交流平台,学员可以无需顾忌直接吐槽学习的困惑以及对讲师的看法。同时倘若遇上“难题”,还可以发帖求救,全平台的“学霸”都会来支招。: }; e2 \/ N+ Z# n
% N* E1 H0 L& W2 ]三、结语4 W" g" v5 |; A' b- w
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以上诸多优点,让在线培训能够成为高效开展员工培训的全新管理工具。通过线上平台,充分利用员工的碎片化时间完成基础内容传授,线下培训就可以更多地进行新老员工间的情感沟通和经验交流。如此一来,线上与线下培训各自发挥优势,能够大大提升培训的工作效率和实际效果。
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