【名企分享】联通的人力资源信息化

华恒智信咨询

在人力资源信息化之前，联通在全国拥有20多万名员工，公司总部无法对全国的员工形成有效的管理，无法形成及时的信息上报、共享，无法高效传递业务流程形成全国统一规范。部分分公司引入过人力资源管理系统，但是由于缺乏总部的统一规划，信息仍停留在各自分公司的系统中，无法实现资源的共享和集团的统一管理。为了解决目前人力资源信息不全面、不准确、不对称的问题，华恒智信分析员根据资料发现联通通过以下步骤建立了企业人力资源信息化系统：

1、首先进行合理的人力资源规划，确定未来的发展方向以及人力资源信息化的优先次序，全面考虑确认系统涉及的范围和重点。比如薪酬、培训、招聘、沟通、绩效管理、福利管理、自助查询服务等。

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2、获取资金、管理层支持以及各类资源支持。

3、设计人力资源信息化的解决方案，包括各项人力资源管理的流程信息化设计、各类功能的信息化设计；选择解决方案设计方法，采用自行设计、购买或租赁等；在试运行中询问员工的意见，不断的优化产品体验。

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4、正式实施人力资源信息化的系统，在全国范围内进行推广安装，并建立相关工作流程及工作制度，进行用户界面的培训资料设计，开展内部宣传工作。

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5、在正式使用过程中，不断的收集各类反馈信息，进行系统效果评估，并结合评估的结果进行新功能、流程或应用的完善与开发。

【参考资料】

1、沈纯道.企业人力资源管理典型案例透析.2010