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YWG是一个老朋友,曾经做到小企业的中层管理者,近年来职业上很不得意。前几天他被一家私营英语培训学校录用为咨询顾问,这几天都在培训中。今天下午忽然发短信来,说被解雇了。晚上我们在网上聊了几句。我感觉他的故事比较经典,录之如下:6 }. X' n6 {9 K6 k# s+ K
2 R3 \. ~+ X1 e) C4 ~: P# ^ YWG:我没有通过现在公司的试用,理由居然是我礼仪不过关!; p2 d4 c: t5 X
0 W* X4 ?5 [/ x: M JOOOY:为什么?让对方举几个例子给你,我很好奇。6 z! F) r, Q! v) R* i( Q
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YWG:说我走路的姿势达不到他们要求。8 K# ]! Y- z e4 ~* ]
+ \+ h9 O' t% m8 A% D* P4 D JOOOY:走什么路?上台走猫步呀?他们要什么姿态的步子?没示范你看?
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YWG:呵呵,最好玩的理由。+ q1 k& I* i: x2 j
. C" o+ o5 B0 o& n YWG:这不过是他们的理由,你觉得我连走路都不会呀?: C8 U# p' L0 b5 N
\' I2 o8 f e1 b! P g$ ~ JOOOY:那你觉得真正的原因是什么?$ ?& D9 ^8 q7 g, R# R# F
* d- R5 M' p1 A- V6 d0 s' s5 S: z YWG:惹到校长了。今天市场部主管的在我面前说一个调查不好做,然后拿他们的调查表给我看,我一看有好多问题,就跟他说这个表的设计有问题,分别123是什么,结果校长就在我们聊的那个房间的外面都听到了,表就是她设计的。
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JOOOY:校长这么小气呀?当场就开除了? 6 \( {) y$ T+ u1 F8 h: q
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YWG:然后下午快下班的时候她就跟我说,经他们学校董事会几个人开会专门商量我的问题,认为我不符合他们的要求,理由就是我短信给你说的。 , }" O1 F n$ Q; b9 d* D1 h
3 `* X: m9 V6 M JOOOY:你怎么知道校长听见你说的那段话? + T/ q8 j/ _5 d% Z3 b
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YWG:因为我一说完她就在窗前探个头就走了。然后外面的人说她一直站在窗外好一会了,肯定都听见了。 * {& I1 C o _# A; N$ x9 h
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JOOOY:你是不是在说那个表的时候,批评了制表的人。9 F, t- T' F$ [; d, Y( r
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YWG:但我说的时候一点都没有攻击设计者,只是说设计这个表的问题出在哪。
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5 |" n* |6 _/ }: g6 f JOOOY:语气是不是很尖锐?$ ?( U h- U, \3 ?
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YWG:说了一句这个设计者不是很懂市场。5 b* J1 q; f) J2 N# P
6 f4 _6 e; u) u1 _" j7 Q; o JOOOY:那个市场部主管有没有被开除?
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4 }" L3 {# K/ R YWG:表的名字叫社会调查表,根本没有表明是哪个单位要做的调查,然后调查对象又要求是4-14岁的小孩,但设计的那些问题又是小孩不可能看懂的东西,比如说什么软件硬件环境呀,市场潮流呀什么的,最后还要求留下对方的姓名和联系电话,根本不知道这份表对累计潜在客户有什么帮助。
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7 r% X( s) d0 G' ~1 } YWG:没有。% b% ?% U8 q2 g. o0 o! }! p
7 K4 G, q, V4 x) \" E, h: i YWG:可能是我年级大了,全校都是些80年代的小妹儿。
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YWG:可能在培训的时候也出了些问题。8 T( A7 n5 \9 R9 f
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JOOOY:出了些什么问题? P9 P0 a/ K' t& r8 S
) A) J4 ?* s# _. G$ ~( r/ { ? YWG:因为培训的时候他们叫我分享经验,经常都搞得培训我们那个人不好意思,觉得经验比我差太远了,我随便说一句话她们都讨论半天,员工们个个佩服我,几个经理就有点在我面前争论的意思,总在极力挑我的毛病又挑不出什么,于是总是拿我的坐姿呀,手放的位置呀来说事。
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YWG:接待家长的时候,他们根本就不允许我现在就去接触客户,说我们还在培训期的人什么都不懂,结果今天上午他们忙不过来,一个家长主动问到我,我跟他聊了十几分钟,他就决定成为学校的VIP,结果这个家长是校长没有说服的。
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JOOOY:上次你到我们公司来,不是说了的嘛:不是老板,又没有钱,就只有小声说话。4 b( G# ^: v" [
/ }2 A/ a; U/ [ JOOOY:你们校长多大? ( n* P0 p/ s* i4 W# o+ L" k) g
: e0 {: ?: ^" u5 E5 g' `: [( y, G YWG:30岁左右吧,我说话声音不大呀,培训的时候也没主动发过言,他们要我说我才随便说两句。我看到小妹儿都喊老师,这几天还苦练英语口语来的。( y# b: Z0 \' @& F; d
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JOOOY:你觉得你们校长的管理经验怎么样?7 Y0 d& O! R' E9 ]1 ` v
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YWG:外企的说法,私营的思想。学外企的样子,形似神不似,骨子里面还是国内私企。我说的是这个分校区,因为我是这个校区招来的。
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JOOOY:校长以前是干什么的?6 a u2 W6 S- a6 U
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YWG:不清楚。8 q+ N1 C( ^: P: Z
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YWG:欧文总校校长倒不错,是个男的,就是没见过,看过他的报道,是个海归,也就30岁左右。
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0 o' f l, l* a7 p9 h1 o6 V9 b* e JOOOY:你还相信报道呀?说不定还不如这个女的。
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+ d# U$ G, J' {( V, S- ?$ U YWG:我是说报道看来还不错,又不是我相信。 ) o: M" n, @1 L- E
% v" k* {2 _1 y" V YWG:下周再去人才市场啦,看来下次我得再把尾巴夹紧点才行。
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JOOOY:你就是心态放不平。- S% y! c* ?+ k& G* a( H
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YWG:也许是吧,我尽力放平了,无意识流露了些有可能,真的是祸从口出呀。我今天离开的时候,那些一起培训的员工和这几天认识的员工都不信,认为是我觉得这里不好。! p; J$ u+ \5 s2 k2 F; D
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YWG:这说明我真的存在没放平的问题。6 N8 l3 w) k: o! {8 P
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JOOOY:你总是得罪你得罪不起的人,而去招一些无足轻重的人的崇拜。从那些没水平的人的崇拜中得到满足。! P# x6 e- Z8 q1 E; {
0 i/ ] r( s- Y$ A- p/ H& _ YWG:我错了,我知错了,我真的是无意识的呀。每天回家我都有上网看跟这份工作有关的内容,也从没把别人的赞扬当回事,有时候也是想帮别人才说出我的一些分析呀,我不想也不会为那些人的崇拜骄傲呀。
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5 t7 p% q6 T5 Z3 h YWG:今后我会更注意更留心的。 |
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