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作为人力资源的从业人员,有三个P的概念。9 b0 F9 c3 Y' m! s0 l1 }* q
& r2 c: E/ W- d. q9 b$ b' d! \ 第一个P是passion,必须要有热情,因为坦率的说,人的工作是复杂的,人是多种多样的。工作热情永远要存在的,即使是总监了,有的时候也要处理很琐碎的事情,不是说总监了就处理策略的事情,这是不可能的。
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& j( ^" P" ?5 ?; E 第二个P是Professional专业,现在的人力资源大家都清楚,很多时候人力资源在公司中是什么角色,大家都说人力资源是公司的生意合作伙伴,如何做好合作伙伴?现在的人力资源不是十年前的发工资的简单工作,而是如何发展人,运用招聘留住人在,还要结合公司的生意,觉得哪些是公司需要的,哪些人应该如何发展,这些都是前线经理需要人力资源给他们意见。5 w! R" m3 m' R1 p6 f6 w% n
: @0 l# h( [8 L* s# q. |+ P 第三个P是Patient耐心,分两方面:1、人力资源的人本身要有耐心,这位同学刚刚毕业的话,要有耐心,不是说人力资源可以一、二天做好的,思想工作也不是一、二天可以解决的,有一些事情要长期做的,所以必须要有耐心处理事情,因为人的事情如果不耐心,例如员工找你倾诉。身为总监,如果有员工不开心,找我倾诉,两个小时,影响了工作,所以我们要耐心的听他们倾诉。2、人力资源的人,要引导其他的员工有耐心,例如大学生刚毕业一年就要做策略和重要的工作,这些也是我们需要引导员工的耐心。
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除了三个P之外,人力资源还要有宽阔的心胸和开放的心态。人力资源的人可以看到全公司人的工资,但是你决不是工作最高的,每年工作评选的时候,感觉没有人比你还要辛苦,但是你的分不是最高的,所以要有好的心态,不要发牢骚,如果整天的跟我谈这个问题,我就认为无法帮助你,也认为你无法做好人力资源工作。所以三个P是做好人力资源工作的好建议。 |
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