[原创] 职场心态：刷马桶与当主管之微妙关系

胡祥柏

[color=#8B0000] 又是新员工到职培训。在上课前，我给他们宣读了一下昨天下午公司主管会议上需要宣导的几项内容。 3 t2 P9 w Q/ z, \ " o. D0 S$ } b, t2 A, ~3 ~: ]+ d1、 用完洗手间（大号）后记得洗刷一下，如果水没有冲干净的话。举手之劳方便下一位同仁使用，公司里虽然安排保洁阿姨上下午定时打扫洗手间但不能保证每一位同仁使用之后都必须有保洁阿姨清理一次。 2、 无论上下班办公区域不要大声喧哗，你的大声影响喧哗影响同仁办公，甚至通过电话传到国内外客户的耳朵里，影响企业形象。 " i$ _- E# @1 k, j0 B% d+ d3、 如果介绍亲友来公司应聘务必保证其应聘资料属实，并教育亲友配合公司的各项入职培训和管理工作。 # ?, j$ Y! C5 t5 s1 B; R4、 夹住你的厂牌，厂牌套损坏请通过单位助理来人事课更换，不要自行配置。有个别员工厂牌套损坏自行配置，与公司配置的款式不一，有损厂牌作为企业管理工具的严肃性，也影响美观。 5、 不要扔果皮在垃圾箱之外，如果看到同仁有此行为请和蔼提醒劝阻。如果看到地上有果皮纸屑请随手拾起放进垃圾桶。如果每个人都能影响自己身边的人，那我们的状况将更美好。 , A6 ]7 M2 F8 @7 c4 a& C+ o6、 在厂门口等车请勿吸烟、扔果皮、站姿不雅。那是公共区域没有设置垃圾桶或烟灰缸。吸烟之后你把烟蒂怎么办？会带回家吗？肯定不会。那你扔在傍边的花坛里给保洁人员增加困扰。而且你身穿工作服装也损害公司形象。 - o$ A& F( v0 G8 }% q" h7、 不要用热水洗衣服，公司已经在每个楼层配置了洗衣机。卫生间里热水器是用来给同仁洗澡的。更不要把脸盆拿到饮水机上放水洗脸，那是给大家的饮用水。 , P% X) x ~/ y: L' G3 t8、公司免费提供同仁一日三餐，但请不要把馒头咬一口甚至整个扔进残渣回收桶。粮食是农民辛苦种出来的。浪费遭天谴。 2 S; k$ P u5 o 读完。很多人瞪大眼睛看着我。也许他们以为我要给他们宣导公司出台了什么新的管理制度什么的。没想到一个在全国同行业排行第一的企业管理会议上竟然讨论的都是这些芝麻蒜皮的“小事”，甚至竟然提倡大家洗刷马桶，拣垃圾。 看着大家不少人迷茫的眼神，尤其看了下面几个来应征部门主管的实习干部。 1 U( \/ u( M3 z 我问：“想在早日做上公司主管吗？那么请多刷刷马桶吧。” 0 K8 p" ]2 W* D0 H; t 下面哄堂大笑。 . z: }6 c1 o9 R `/ s# f+ K 天天刷马桶就能当上主管吗？当然不能。最多可以做一个称职的保洁员。但是如果你能够把自己使用过的马桶刷干净。能说明什么呢？ 3 _ I& P6 A& J$ i% ] 在这个要求主管做员工榜样的企业，在这个你的很多上级主管都经常拣员工丢弃的垃圾、刷马桶的企业，说明你尊重这个企业的文化，说明你非常注意自身素养的提高，说明你对自己要求严格并切很多事情愿意身体力行（因为其实你刷不刷马桶永远没有人看见，知道的只是你自己的内心）。 更重要的是如果你真的在乎自己使用过的马桶是否被冲干净，那么你一般不会把有错别字的报告、有错误数据的报表交给你的上级；你也不会把没有审核过不能确保无误的图纸下发给车间加工；你也不会不在乎自己工位产品的加工或组装质量而把问题留给你的下一道工序；你也不会给客户发货时发错产品数量或型号；你也不会对上级交办的工作阳奉阴违对下属的过错视而不见……你这样做会得到你上级的认同和欣赏。你被信任和提拔的机会自然就多很多。 能做好这些，你离主管的位子还会远吗？而这一切的开始就是因为你开始要求自己在乎马桶是否干净，并且是否愿意动手去洗刷！ 这就是看起来相差十万八千里，其实关系很微妙的职场心态：刷马桶与当主管的关系。 ( b8 \) H& C2 J9 W3 N* Z 其实有这样或类似要求的企业又何止我们一家？ * `8 y. Q: E: K- j# X) Y 我前不久看过联邦快递中国区总裁陈嘉良的一次访谈，他说：“为什么我们要在公司里提倡随手关灯？你会在家里把不使用的房间里灯开着吗？”，我同样听到国内一著名民营企业老板曾说：“员工工作做到什么样的境界叫好？中国有句古话叫——做到家了”。 ) e, u0 J1 t S+ [1 ?1 z 把自己使用过但没有冲干净的马桶刷干净很不可思议吗？谁在家里没有刷过马桶呢？！所以刷马桶只是一种心态的反映：你有没有把企业的事情当作自己家里的事情来做。这种心态就是你当主管的心态。 好，我把会议内容的第一项做了一点展开，剩下的我请在坐各位谈谈自己想法。呵呵，一上午的企业文化与职业素养培训课就这样开始了。 1 d1 y7 X" T+ V- Q) _& K 有没有收获？别问我，问你自己……(声明：本文转自胡祥柏新浪博客http://blog.sina.com.cn/m/hrm） [/color][EDIT]用户“胡祥柏”于2006-7-5 21:25:12编辑过此帖。[/EDIT]

狗旦

8错！

点悟

虽然"芝麻小事",但是很值得学习

一笑无言

恩，很有道理