[原创] HR的快乐之道－人力资源总监心谈记连载五

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HR哥

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发表于 2011-10-3 09:37:30 |只看该作者 |倒序浏览

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本帖最后由 HR哥于 2011-10-5 11:39 编辑

打开手链与脚铐

很多想跨入HR这个行业及刚进入HR行业的新人都有两个不能释然的问题，这两个问题象手铐与脚链一样困住了他们的手脚，严重阻碍了他们前进的脚步。今天我就要在这里让你们得到真正的解脱，彻底砸开困住你们的锁链。第一个问题是从事HR工作要不要考，即考人力资源管理师的相关证件。第二个问题是从事HR工作是不是一定要科班出身，即专业不对口或以前不做这个行业是否可以做HR。

1.从事HR工作要不要考证

我从1999年开始做人事，到今天已经超过了12年，不论我是做HR基层管理人员还是做HR经理，从来没有需要使用HR管理师证件的时候。我个人在04年考了人力资源助理管理师之后，就再也没有去考人力资源相关证书了。其实拥有人力资源管理证书本身并不重要，倒是参加考证的过程很有意义。如果你对HR一无所知，我倒建议你去考一个证，人力资源助理管理师就差不多了。如果你已经做了几年HR了，也对HR有了一定的认识，就劝你不要去考了。劝不了解HR的人去考证，其实是希望你们通过几本HR的基础教材，对HR有一个较全面的认识并借考证的动力认真的把这些教材看完，目的只有一个，对HR有一些理论认识。那种以为没有HR证件就不能做HR，或有一个HR管理师的证件就能把HR做好的想法，其实都是不正确的。

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。最低一级为人力资源管理员，这个有的地方由劳动局统一要求培训，讲些简单的法律法规，然后开卷考试，人人及格，人人有证。这个几乎没有人花钱去考，都是公司出钱去培训。人力资源管理员上面一级就是人力资源助理管理师，又称人力资源管理师（三级），这个考试的人最多，基本上集中了HR的中基层人员，是许多HR入门者必学课程，很多从其他行业转行从事HR工作的人，都想通过这个考试，让自己漂白成科班出身。这个考试相对简单，考试二门，全部为笔试，分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。如果认真学习了教材，认真听了培训课，花时间做了一下习题，通过考试不会有多大问题。助师上一级就是人力资源管理师（二级）也就是平时号称我是HR管理师的人达到的级数，这个报名资格有些门坎，对工作经验及学历都有要求，大部分报名者为公司的HR主管或经理。不过由于培训机构为了单纯的追求利益，放宽了对学历及工作经验的要求，加上许多HR从业人员提供假学历，假工作证明，让许多根本不够资格的人员也可以参加考试。这个考试需要考三门，“理论知识”、“技能操作”和“综合评审”。 “综合评审”要求参加考试者提交论文及论文答辨。在解决实际问题方面，我们很难找到专家，但是谈到告诉我们如何应付考试的专家，真是无处不在。许多培训机构都会告诉应考者如何应对写论文及论文答辩，应考者也是依葫芦画瓢，即使通过了考试，也完全不具备解决实际问题的能力。人力资源管理师上一级就是高级人力资源管理师（一级），高级人力资源管理师在许多地方开始试点考试，考试的内容包括理论、专业技能、综合评审（文件筐）全部为笔试内容。一般专职于人力资源方面培训的人员有许多参加一级考试。在企业中，非常少的人会去参加这个考试。以上一至四级的考试，每年都有二次，上半年一次，下半年一次。一般理论与技能如果某门当次考试没有通过，下次考试还有一次补考的机会，通过的考试会发所通过的对应的证书。关于考试的时间，上海与全国的统考时间及科目有点不一样，主要是每年的考试次数为3次，科目的内容也不一样。

以上简单地介绍了HR考证的一些情况，想必大家对HR考证有一些了解吧。其实我在此并不是想介绍考证的内容，只是想告诉大家如何利用好考证这个机会，提升自己的HR功力。

（1）善用培训上课的机会

以上所有的级别考试，都要求参加考试人员必须经过相关机构培训达到一定的标准时数。这就意味着你有机会接触到一大堆HR领域的朋友及老师。这将成为你的财富，至少在HR的路上又多了些共同探寻者，在理论上又多了一些请教者。所以建议你要好好去听课，并且想办法让大家对你有较好的印象，每个学员都能得到一份通讯录，下了课要主动多联络他们，本着谦虚的姿态，没有人会拒绝你。并通过你们的联络群提一些高质量的问题，回答一些有难度的问题，不要隐瞒自己所了解的内容，要做到别人问你，只要你知道，你要做到知无不言，言无不尽。对方一定能感受得到你的诚意与大度，这样才能结识到真正的HR朋友。也许这个朋友就是你将来的上司或者通过他你找到了满意的工作。也许他就是成就你创业梦的贵人。我一直都把握每一次出去聚会或团体活动的机会，一方面我可以从他们身上学到很多东西，另一方面我也把他们当作我的人脉资源。事实证明，我的观点是对的。

（2）要善用培训的教材

人力资源管理师的培训，不论是哪级，都是围绕HR六大模块开展。首先你要对各个模块的基础知识作一个全面的学习，然后丢掉书，看看你对六大模块都能复述些什么内容，能讲出来的，就是你在HR方面的最初理论。刚开始可能说不出多少，不要怕少，学习是积累的过程，慢慢就会多起来。接下来，你要实践书中的知识，比如讲到招聘，就要比对你们公司目前所招聘的职位，如果内聘是不是会造成公司近亲繁殖，如何去防范？如果是外聘，公司内部是不是有可以胜任的人选，对他积极性会不会有景响？不断的去学习，不断地去实践，不断的去修正，总结出一个你自己的认识，这就是HR功力提升的途径。我以前看完人力资源管理师培训教材，就会自己动手将教材做成幻灯片，然后去讲给我的同事们听，所以我的理论知识记得很深、很牢。还有你要以这些培训教材的内容作为起点，然后去拓展你的知识面，不断的学习与教材接近的东西。要以书上的知识作为你拓展的源泉，作为你进步的起点。我相信，你一定能成为一个真正的人力资源管理师，而不是光只拿着一本管理师的证书，却被一桩简单的劳资纠纷搞得焦头烂额。介绍到此，关于从事HR工作要不要考证，我相信您的心里已经有了明确的答案。

2.从事HR工作，需不需要一定是科班出身

在前面的内容里我已经说过，在中国，HR的专业教育与职业严重脱节，那些教HR专业课程的老师大多没有真正的做过一天的HR，你说他教的东西有用吗？所谓科班出身在中国根本就不存在。许多著名的大学的人力资源专业都是学习西方的人力资源管理理论与实践。在中国从事HR，HR的对象与国外不同，人力资源的思维、素质、文化都不同，如果直接套用西方的理论，肯定是行不通的。要从事HR工作，需要你对这项工作有一个较全面的了解，需要在德、智、体、美、劳各个方面都达到一定的要求，具体的要求，我在后面一节《优秀HR标准和发展方向中》中有详细说明，大家可以参考一下。至于是不是科班出身，是不是以前做过HR，其实都不重要。据我的了解，下面一些非HR专业的学生从事HR工作的人数比较集中。师范类专业、营销专业、工商管理专业、英语专业、中文、文秘等等。也有部分理工科系背景的毕业生活跃在人资界。可见是不是HR专业，不是从事HR工作的必要条件。我在这里主要是想告诉大家，专业对不对口一点都不重要，重要的是你要有想做这个行业的强烈愿望，你就一定会主动学习，很快上手。没有做过HR可不可以转行去做HR呢？我的回答是只要你具备HR的潜质，完全可以。与我打交道的HR朋友，很多都是从别的行业转行过来的，一样的做的非常好。据一项调查，70％的HR主管以前都从事过与HR完全不相干的行业或部门。如果你了解了HR这个行业比较适合你，你想转行做HR，不要犹豫，不要顾虑，相信自己，你一定能做好。

还有人经常有人问我，没有高学历可不可以做HR，我在这里回答你，HR这个行业需要知识，需要文化。如果你愿意学，积极上进，即使你是一个高中毕业甚至初中毕业生，你都可以做并且都有机会成功。在这个行业的人不一定需要很高的学历，但是一定需要不断的学习与充电。

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