[原创] 现代企业人力资源管理发展九大趋势(下)

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四、人力资源管理思路上的变化 6 n _5 w; c* ~1 z ) k a3 E! `' C　　目前，国外的先进企业，都是将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑，从员工的招聘、筛选、录用到离开企业的各个环节，都重视相互的衔接与配套；在出台每一个政策或采用每一个策略之前，都要考虑是不是有利于企业战略目标的实现和员工工作效能的提高。 6 D V6 f/ b! I" Z/ p ( t4 F' ~2 {/ ~: `# J) _　　就连看似简单的招聘、筛选和录用工作，也正在朝着战略性、系统化的方向发展。例如，无论是美国企业还是日本企业，从招聘之初就十分注重质量。仅从工作量上来看，微软公司曾经为了成功招聘2000名新雇员，审阅了门万份个人阐历、举行了7400次面试、访问了130所大学；而丰田公司花费在面谈和评估中心方面的时间，前后加起来也达到了20个小时以上。之所以花费巨大的成本与精力在这一环节，用这些企业人力资源管理者的话来说，就是只要想一想进人企业后正式员工会得到更大的投入与支持，只要想一想企业雇佣的人要在企业呆很长时间，只要想一想他们将为企业做出的贡献，这些投人与努力都是值得的。 4 [' |0 ?% z8 w& y; k6 C& l3 D# K 7 O; s$ k- t- y/ Q/ r! c% x2 ]5 N　　五、人力资源管理重点的变化 # z1 z! z9 }7 |; h0 ^: W 　　技术日新月异的变化，知识员工队伍的扩大，使人力资源管理的重心从原来对可用性的重视转向了对发展性的强调，建立以核心能力为中心的人力资源管理体系成为了一种趋势。越来越多的企业意识到[URL=http://www.study365.cn/]组织学[/URL]习是人力资源管理组织不断提高并持续保持环境适应能力的主要途径，开始致力于[URL=http://www.study365.cn/]学习型组织[/URL]的建设和加强对知识的管理，组织学习的有效性和知识的贡献率成为了衡量人力资源工作绩效的重要标准。同时，职业生涯设计和继任者计划也成为了企业留住核心员的不可或缺的管理工具。 2 |8 O( | L- c0 ]7 w　　六、人力资源管理手段上的变化 7 Q) H8 Q7 @; I: t! A8 H! S& k 　　自上个世纪80年代以来，面对员工忠诚普遍下降但是对于企业发展贡献率却不断上升的现实，人力资源管理也从常规管理走向了创新管理，管理手段上的创新可谓层出不穷。仅以激励手段而言，不仅出现了以岗位和职务为基础向以业绩、技能和胜任力为基础的薪酬体系的转变，而且为了企业的持续发展和满足员工的发展需求，也衍生出了像延期收人、股票期权、利润共享等长期激励手段，以及工作内容丰富化、参与式管理、弹性工时制等更加个性化的精神激励手段。 7 c% t# Q6 y; l- c& ]: {$ M ' G, y) o( W! c; W　　同时，信息技术的发展与战略性人力资源管理的需求，推动了人力资源管理信息化的进程，信息技术被广泛地应用于人力资源管理的各个环节。[URL=http://www.study365.cn/]网上招聘系统[/URL]、[URL=http://www.study365.cn/]远程网络培训系统[/URL]、[URL=http://www.study365.cn/]人力资源管理信息系统[/URL]、[URL=http://www.study365.cn/]人事政策自助服务[/URL]系统等的建立与使用，不仅使员工的个性化需求得到了更好的满足，而且也提高了人力资源管理的效率，为人力资源管理者将更多的精力集中到对企业价值贡献更大的管理活动中创造了条件。 0 _$ b( U( S( G, ] 　　七、人力资源管理范围上的变化 　　传统的人力资源管理管理，主要局限于员工在企业中、上班时间内的行为管理；而现代的人力资源管理，已经开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内，大大拓展了人力资源管理的范围。注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡，被认为是一种更加符合人性的、也更加有利于提高员工奉献精神的现代管理理念，在员工激励方案和职业生涯设计中也得到了充分的体现。 0 P+ E; a% ~$ W" S' h2 b. w) ]3 ~. ? * W& P1 A) k$ t, V! Y1 _" s　　因此，当企业工作场所的管理日臻完善之后，员工的家庭生活便成为企业让员工满意、进而提高员工工作绩效的一个重要管理切人点。包括日本、韩国等企业在内的诸多企业，都已经认识到了“工作狂”的弊端，不再将加班加点、透支性劳动作为一种工作精神加以提倡，而是普遍缩短了每周工作时间、引人了带薪假日制度。此外，一些公司在外派人员的管理、员工集体活动和对员工的表彰奖励时也都不同程度地考虑家属因素，其最终目的是为了获得家人对员工工作的理解和支持，进而赢得员工的奉献精神。 　　八、人力资源管理领域的变化 6 k* r' ?7 H* J( [" x9 ] 　　经济的全球化使全球市场的联系越来越紧密，一方面使跨国公司乃至全球企业成为了世界经济的主宰性力量，另一方面也使战略联盟、虚拟型组织成为了新的重要的组织形式。相应地，人力资源管理的边界也从清晰到模糊，从封闭走向开放，国际人力资源管理与柔性化组织的人力资源管理成为了人力资源管理的新的领域。突破传统意识中的企业边界与地理边界，培养全球观念和团队协作精神、实施有效的跨文化培训与管理，将成为ZI世纪企业人力资源管理必须面对的挑战。 ; _; r4 d2 A! [! o$ P　　九、人力资源管理人员能力上的变化 2 d2 H0 q/ {) G: d9 V　　人力资源价值的显现和地位的提升，使人力资源管理成为了企业管理方面具有决定意义的内容，对人力资源管理者本身也提出了更高的能力要求。现代企业中的人力资源管理群体，应当同时承担四种角色，即战略规划的参与者和执行的管理者、人事与行政管理专家。公司员工发展的指导者与支持者、组织发展变革的倡导者与代言人。 　　国外人力资源专家认为，现代企业的人力资源管理人员要想真正发挥作用，应该具备以下几个条件：第一，要熟悉企业的业务；第二，能够掌握和应用现代人力资源管理的手段；第三，在企业中具有良好的个人信誉；第四，懂得如何推动和领导企业的变革与重组。也就是说，一个称职的人力资源管理人员，必须能够同时胜任职能性角色与战略性角色，需要同时具备战略意识与综合服务的“通才”能力。 [URL=http://www.study365.cn/]企业大学网[/URL]www.study365.cn是[URL=http://www.study365.cn/]企业培训[/URL]的专业网站，信息量大，随时更新最前沿的课程、知识和信息。目前正在往门户类网站发展，愿为中国的企业培训贡献出自己的一份力量！ # O6 h% D4 ]1 q8 Y$ Q4 ][URL=http://www.study365.cn/][/URL]