企业如何用好闲不住的人

人众人小栗

每个企业都喜欢用闲不住的人。因为几乎每个创业者与企业管理者都是有责任的，责任与竞争之下，肯定是多少都有些焦虑的，焦虑的人也喜欢进取的人——至少是闲不住的人。正所谓惺惺相惜。 ! D; F q6 d% \7 P4 @) Y; N 　　而在正常人的都认为学会给自己找事情做的人，肯定比那些没有事的时候“游手好闲”，也不找事做，有了事躲事的人更有出息，更有前途一些。所以，职位越高的人就显得越是行色匆匆；而越是那些无足轻重的人就越显得游手好闲，做些不疼不痒的事情。而企业也往往更倾向于聘用那些闲不住的人。 　　闲不住的人是企业的资源，优先聘用闲不住的人本来也没有什么错，但并不是每家企业都进入聘用闲不住的人的条件。 1 A0 P7 v% |/ B: C# D# Q, K. G% I : w0 o- B3 W4 N0 \! B; T. z　　但还是有一些事情需要引起注意。 % ?( g5 g2 m' v0 r; Q % \! R$ m( Q6 n) }. k0 A. l　　你准备好用闲不住的人了吗？ 这至少需要有三方面的准备工作： # o: z& R) q# k" O 0 o8 L: d2 o* g! R　　首先要认识清楚企业的哪些职位是需要由闲不住的人做的？ ) ~& O1 @8 a' K8 E1 { 　　本人认为适合闲不住的人去做的工作主要包括前台、助理或者是做业务的人。 * i5 F; W. l0 P. z+ { 　　首先是前台的工作。这似乎是不用说的，前台的职责包括接电话、转电话，收发传真、迎来送往那些到公司拜访的客人，还要订餐、叫快递、订水、订报纸、整理报纸、做名片、安排面试、当然，还会有一些文字处理的工作等等，确实是很庞杂的事情，在这样的职位，闲不住的人肯定是需要优先考虑的。 3 O1 q2 D" i+ c! D- d7 U3 a- s) R - K7 Z2 p6 A& H- \+ q* z+ X: }( w　　其次是助理的工作。助理大体上是为经理做一些资料准备、日程安排、经理时间的预约以及相应工作的准备等等。也只有助理多忙碌一些，主管（经理）们的工作才能够多一分有条不紊，所以，一个闲不住的助理会让主管（经理）们可以去处理更重要的事情，从而使得他们的时间更有效率。 * r7 q( ^! ^% s) i \# N 　　第三，也是最重要的是基层的业务人员。业务是成于勤奋败于懈怠的。在公司里越忙的业务人员，只要不是在做私活，就肯定会做得比别人出色。这不仅是从公司效益上着想，更是从业务人员的收入与职业生涯规划的角度考虑的。毕竟以“泛投资者管理”的理论而言，每个人都在为将来而投资。 * F* B6 O2 a3 c　　第二是要认清闲不住的人的缺点。 # V: Y6 @' ?( [, ]! u ( Q0 g; [% {1 U# ?　　闲不住的人的主要表现是爱热闹，可以同时处理好几件事情，但一闲下来就犯困，这些人活泼性格也许来源于小时候的多动症，虽然这在某些人来看是一种缺点，但当职位与职责相当，这就成为一大优势了。 6 K- S3 o$ B5 ]　　闲不住的人会充分利用每一刻，即使他们是在处理自己的事情，比如看书、进修或者是看报纸，都是一种充实的安排，但也存在弊端，比如你会看到当他们闲下来时，其负面情绪就会失控。那种无聊的感觉会影响到周边的同事与工作的氛围。所以招聘来闲不住的人的初级阶段是不要让他们闲下来，让他们带动公司向上的工作氛围，并让自己享受充实的工作。这在本人去年12月25日的文章《如何用好公司的第一张脸——前台》中有深入阐述。 　　闲不住的人代表的是企业的生机与活力，企业快速发展无法离开这类闲不住的人。闲不住的人会在后面推动企业，或者是在前面拉着企业前行。 : ^4 h; _+ w, |* s8 x9 {+ X % |( N/ G6 ^- x7 j* C1 p- q! A　　自然，闲不住的人并不都是在工作，很多是在进修或者学习，或者是在寻求更好的平台与机会做努力，或者是在用闲不住来排解内心的寂寞。那样也不会对企业有什么直接的促进作用，充其量是号称学习型组织，而那所学的不管对企业有多么的作用，都会占用上班时间。 + M. r" K" v- L0 a# ~+ r 　　第三是让闲不住的人最终闲下来，并创造更高的价值，这是企业与个人共同的目标。 " |. J3 K* F9 P+ |, y9 u 5 t* U: Q% h! F8 t- ~+ X　　毕竟也有一些职位是万万不是闲不住的人所适合的，比如财务，再比如经营、管理甚至是决策者，那些任何取舍、一个细节、一句话甚至一个表情都会让企业得到或者企业带来重大损失的职位，都不适合闲不住的人做，因为毕竟忙中很容易出错，另外，任何人都更想跟沉稳的人建立合作关系，而不是毛头新手。 ( Y1 X5 O4 S. \3 q( o3 s3 z5 m　　没有人愿意让自己成为连轴转的陀螺，更没有人有精力成为工作狂与永动机。成熟的标准就是尽量少做事，却发挥了尽量大的价值与效果。 - w5 m6 J7 M! Q0 v" {" i 4 X* H# S2 _; R# \0 J　　但让闲不住的人闲下来，是成熟企业需要去做的。也是那些闲不住的人成熟并成长起来的核心目的。

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