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绩效:忌重考核轻管理

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发表于 2009-6-12 16:53:00 |只看该作者 |倒序浏览

    绩效考核是绩效管理的核心,但考核并不是真正的目的。


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    绩效考核作为绩效管理的关键环节,只是管理工具,工具只有在懂得正确使用它的领导者手里才会发挥效能,绩效考核要使部属感到自己被公平合理对待,要能激励员工,应帮助领导的领导力和执行力,乱用或过渡使用会适得其反,会出现干涉稳定系统的结果,会破坏组织的核心价值,团队精神和领导力。所以,在绩效管理中,忌重考核轻管理。


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    绩效考核并不是为考核而考核,而是为了促进被考核责任主体改进绩效,这就需要考核者与被考核者就绩效存在的问题,交流、沟通制定提高绩效改进的办法。绩效管理是一个管理者和员工保持双向沟通的过程,在过程之初,管理者和员工通过认真平等的沟通,对未来一段时间(通常是一年)的工作目标和任务达成一致,确立员工未来一年的工作目标。


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    绩效考核中,考核主体要督促被考核者按期、保质的完成绩效的持续改进计划,双方在考核、沟通的动态过程中实现绩效管理的本质。如果绩效考核每一个员工并以此来决定众多类别和级别的红利分配,就会是吃力不讨好,赔了夫人有折兵,因为绩效考核很难做到准确,公平合理,尤其是对众多普通表现的员工,既然做不好就不要去做,这样做事实上是制造不信任,误会和矛盾,会损害公司团队精神。绩效管理是一个经理和员工之间持续不断进行的对话过程,在这个过程中,经理和员工就工作目标及达成目标需要的资源和支持达成一致,经理作为员工的合作伙伴和辅导员帮助员工实现绩效目标,达到改善员工绩效,进而改善企业绩效的目的。


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    绩效管理就是个绩效沟通的过程,其沟通机制除了在绩效考核过程中强化沟通管理之外,还包括绩效管理理念的培训、上下宣贯、绩效指标制定和绩效指标目标值确定过程的沟通。企业上下、考核者与被考核者对绩效管理理念、体系、方法等是否认同,绩效考核指标及其目标值是考核者自己制定,还是与被考核责任主体相互沟通制定,这种沟通机制的建立将极大影响绩效管理实践的效用。

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沙发
发表于 2009-6-12 17:18:00 |只看该作者

回复:绩效:忌重考核轻管理

理论上是说得能的,但在实操过程中很难改变约定成俗的一些东西。
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