金三银四的岁月里,企业的HR在忙招聘,求职者在忙找工作。但往往出现,企业抱怨招不到人才,求职抱怨找不到好工作。不知不觉中,出现了两个阵营,企业与求职者的对立。
企业说你不符合我的要求,不适合企业的需要,所以当然不要你了;求职者说你招聘的时候为什么不写清楚,筛选时为什么不先看好简历,通知的时候为什么不简单沟通一下,说我浪费你时间,你还浪费我资源呢。公说公有理,婆说婆有理。其实双方都有理。
企业做为人力资源市场的主导者,拥有更多的资源与优势,应当承担更多的社会责任。原则上企业与求职者是平等的,但现实去不是这样。求职者永远属于弱势群体,被动的地位。如果企业的招聘的时候连岗位的基本信息,要求,任职资格都没有写清楚。会让求职者陷入误区,人家骂你,难道不应该的吗。至少可以看出企业的力资源从业人员的职业素质,更多地反应企业的基本素质。如果在面试的时候,这样的企业大谈什么职业道德,职业素质,宏伟的战略规划,想想有多少人会相信你。当然企业也有自己的说法,工作人员的失误造成,招聘服务商造成,但是不管是什么原因,既成的事实再去解释,倒不如事前预防。
有些企业的招聘广告是这样写的:招聘职位:人事专员;要求:相关人力资源工作一年以上。完了!就这么简单,一个岗位的招聘信息如此简单,不能说“一字千金”都不行。但去面试的时候要求是对人力资源管理工作的六大模块都要熟悉,并且要有实际操作经验,一年的工作经验太少,至少是三年以上。而且年龄是26岁以上,学历是大专以上,专业是人力资源管理或行政管理。我的妈呀,你这是在招聘吗。不知道你们企业这是在搞什么“飞机”?
如果你的广告没有写清楚,那筛选简历的时候要做好,面试通知前不如做个小沟通。有的招聘人员,一律地追求应聘人员的面试率;而面试人员又没有相应的人才评测工具,老是以自我为中心,典型的经验主义者。HR在招聘中对基本的岗位符合程度性没有做出一个评价,在面试时对人才的能力又发现不了;这会是一个真正的悲哀。
面试中如果出现这样的情况,那做HR你应该辞职算了。应聘人员的基本情况给搞错了,不要把男的当成女的。不要在面试快要结束的时候说,不好意思我们要女的。不要给求职者浪费了半天时间,就为等你5分钟的面试。不要小看人,还没有面试就在心里下结论,不要让你的文员去面试主管级别的。
HR人员不要犯一些低级的错误是,更不要对求职者的一些能力不足方面,一再的否认其他方面。求职者不是圣人,你也不是圣人;你我都不是圣人。你每每要求职者站在企业的角度去想,但你有站在求职者的角度去想一想过没有。换位思考,不是单方面的,以心换心才是真的好。
如果在招聘与面试中,我们都没有做到和谐,那企业的人力资源管理谈何和谐,企业的劳资关系谈何和谐,社会的和谐从哪来?求职者不是圣人,企业的HR也不是圣人;但我们没有理由不做圣人应该做的事情或者行为吧。企业要对这个本来就属于弱势的群体多一些关爱与理解吧。因为他们是凡人,身上总会有一些企业否认的东西,但不能否认他们的全部。 |