“我的HR之路”——我在今麦郎的日子

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我在今麦郎的日子（原创）——前言（一）

   

    一个多么神秘，权威的职业，管理公司所有岗位的人和事，制定企业的组织架构，进行人力资源的“识、选、育、留、用”帮助企业在现阶段找到最合适的人才，同时，它又是联系各部门的纽带，使公司内各部门之间的沟通顺畅。

不过这又是一个多么无奈的职业，当下HR处于一个起步阶段，然而由于HR自身的素质，也能难成为CEO身边的战略助手。虽然“人力资源”越来越受到世人所瞩目，但却没有给HRD，HRM们带来滚滚财源，甚至少有HR经理能够突破头顶的命运天花板，顺利进军公司的核心决策层，荣登CEO宝座的更是凤毛麟角。

    之所以会造成这样的局面，我分析主要有三个原因：

6 w  l. k/ _) G- X5 X    一、CEO不知道HR的价值在哪里。
; s- _# O1 x0 N    做企业首先考虑的利润，而HR的工作很难被定量来观察，HR招进一个优秀的业务员，他给公司创造了销售业绩，但CEO却以为是销售经理的功劳，HR制定了一套完善的绩效管理体系，为企业制定了游戏规则，而CEO却以为这工作非常简单，HR平时的工作，在CEO看来也只是“打杂”。所以在众多的CEO中，HR占得比例也就5%，大多数都是销售，财务等职位的出身。

    二、HR综合实力需要提高

在大多数民营企业里，HR只是在做着事务性工作，很难参与企业战略制订，在平常的工作中也很难有大的突破。一边是CEO不重视HR部门，一边是HR们自己的能力不足，一个优秀的HRD他需要掌握这些知识体系，才能解决工作遇到的困难：1、扎实的人力资源管理知识；2、熟悉涉及企业的法律法规；3、心理学，特别是在面试，平时工作中的沟通，它是多么的重要；4、组织行为学；5、了解财务知识；6、生产流程及专业知识；7、销售人员的挑选及专业知识；8、该行业知识。但是HR平时工作又比较忙，很少有时间去学习这些知识，所以才导致了现在HR的地位很难提高的局面。

    三、HR，不懂生产，又不懂销售。

也许，很多人都曾目睹过HR与业务经理探讨绩效考核或员工培训之类的问题时，被某些业务经理有意挖苦、碰一鼻子灰的尴尬情形。很多业务出身的老总和高管也对HR经理不以为然,在他们看来，HR经理不过是些热衷作秀、喜好“忽悠”的文人墨客。

$ y, k% w& t: Y' D& h3 u    众所周知，企业存在的终极目的就是为了盈利。试想，如果HR谈论的东西离企业经营的现实很远，纯属理论说教，或者只是机械地移植其他企业的所谓经验，高层经营者岂能接受？业务经理怎能不嗤之以鼻？

所以只有让HR经理进行工作轮岗，才能解决自身能力的问题，通过岗位互换，HR可以学会从不同角度、用不同方法去思考、分析问题，真正培养出系统思维的能力。但是这当中又会涉及到自身的性格能不能做这轮岗的工作，也许销售经理正在想，“他们会不会给我们制造出来的不是市场，而是混乱。”

自己作为一个HR从业者，平时也觉得自己除了掌握HR管理知识，我还懂什么？我有什么能力去跟生产经理，销售经理，物流经理谈该部门的员工开发与培养？有什么基础数据去跟CEO讲，我们下一年度的人力资源规划？

总结：虽然HR有这样有那样的局限性，但这并不影响我对HR的喜爱，因为我有HR最需要的是学习能力，自己也会尽最大的努力，让CEO的年度战略规划中，有我们HR部门的一笔。
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“态度决定一切”

我在今麦郎的日子（原创）——面试（二）

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    还记得那是2010年的2月28日，那天早上我起得特别早，因为从家里到今麦郎公司实在是太远了，为了不迟到，我整整预留了2个小时的时间，怀着兴奋又有点忐忑的心情来到了公司面试。因为来得特别早，当进入等候的会议室时，发现我是第一个到的，这时候，一位女士（我后来的科长）走过来简短的询问了我的情况，给了张应聘表，我就坐在那边先填了起来，写了一会儿，发现来应聘的人渐渐的多了起来，当表格填完后数了一下，我发现周围有12个人，压力一下子上来了，身边坐着这么多的优秀竞争者，不知道我能否拿下我心爱的这个职位。

    我是第一个被叫进去面试的人，当面试官开始发问我时，我一点都不紧张，并且非常顺利的回答了她的问题，因为我为了这次的面试做了充分的准备，整理了在前一家公司做的事务性的工作流程，复习了HR三级的理论知识，看了许多新闻，了解当前人力资源的供求关系，特别是日益紧张的普工招聘现象，所以自己能很轻松的跟面试官聊天，同时心里也暗示自己“就当是跟HR的同行进行切磋，就算没有应聘上，自己也能从中学到知识”，所以非常放松、愉快的进行了10几分钟的交谈。这时，总经理走了进来，我挺挺了胸，端正了坐姿，自信满满的回答着总经理的提问，不知道是要考虑到后面的10几个人的面试时间，还是总经理对我并不感兴趣，和我交谈只用了5分钟就结束了，于是我便走出来了房间，一路上心里忐忑不安，刚才的自信心也下降了许多。

    3月1日，我接到我们科长的电话，告诉我，我被录取了，在电话交谈中，我压住了心中的喜悦，聆听着入职需要带的证件，等放下电话后，我高兴了很久，因为我终于梦想成真了，进了大企业并且是做上了我热爱的HR职业。
) T$ C" M9 V2 n) e& N! g& {    分享五点最重要的面试技巧：

    1、要提早到达!不管你的面试官多么谅解你在路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。

    2、发掘自己的优势和这份工作的共同点，并且把这些优势推销给面试官看。

    3、留心你自己的身体语言，尽量显得有活力、对面试官全神贯注，挺直腰板，用眼神去交流，在不言之中，你会表现出让对方感兴趣的地方。

    4、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要量身定做你的答案，回答一定要有针对性。

    5、说明你的专长和兴趣。这也是最重要的，因为只有自己喜欢的工作，雇主才能放心的把它交给你，因为老板知道，这件事你会自己主动的去完成。

“机会是给有准备的人，你得不到的机会并不会消失，无非是给了别人”。

我在今麦郎的日子（原创）——入职（三）

    3月1日，早上9点，天气晴，我怀着无限遐想的心情来到了公司，看着门口的保安，我“骄傲”的说了句“我是来上班的”，就走入了办公室。

    为我办理入职手续的这个男人，也是我的同事，他就是邱志波，当我第一次见到他时，就被他完美的身躯，深邃的眼睛，唏嘘的胡渣所吸引，他犹如黑夜里的萤火虫，到哪都那么出众。于是我很有礼貌的跟他打了声招呼，并且说明了来意，他便停住了手上的工作，抬头看了我一眼，给了我入职需要的资料，让我自己找个位置填写。我不知道是因为他确实比较忙，还是我找得比他帅，让他感受了压力，所以没有热情的接待我。

    办好了入职，我在旁边坐了会儿，志波兄给了我集团的资料，让我好好学习一下，我捧着资料，心里顿时高兴起来，心想，我终于能看到大公司的HR资料， 于是目不转睛的看了许久。这时我的科长走了过来，“你跟我去下车间，有7个员工需要办入职。”她说道，我拿起了要准备的东西，跟科长走下来了二楼。

5 W4 V! B( T. f9 @/ Q    刚到车间门口时，一阵红烧牛肉味跟葱香排骨味的混合香味迎面扑来，我不紧不慢地跟着我的科长后面，进入车间食堂后，已经有7个人新员工坐在了那里，科长简单的说了一下需要填写什么表格，就坐在旁边看着我，我自己按照流程操作着，科长时不时的指导我，因为新工太多，都围在那里，说实话，刚开始还是有点慌乱的，手忙脚乱的工作着，手续全办完了，我和科长走出来了食堂，回办公室的路上，科长说“做事情要一个一个的来，你刚才一下子同时跟七个人沟通，很容易出错”，我点点头。这是我的一个工作任务，虽然做的不是很完美，有些许忙乱，但是很高兴，因为这是我来这里的第一个学习到的经验。
. [# i$ a  X* F- F+ h- C1 k  D+ L    在职业生涯中，如果能遇到开明、有才干、充分授权、善于激励、乐于训练、知人善任的上司，是非常幸福的，因为他能时时点拨你，把自己的经验传授给你，让你能快速的成长起来并且独自的承担工作任务。

“良好的开始是成功的一半”

我在今麦郎的日子（原创）——三月总结（四）

    一个月的时间结束了，回顾这个月，感觉很充实，但也有点累。
2 l% C* u' U; d    三月是一个招工的旺季，所以每天来应聘的人员很多，要处理各种事情，加上自己刚进企业，对公司的政策，工作流程还不是很熟悉，每天都很忙，从早上到晚上，连喝口水的机会都没有。
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    三月也是我进入今麦郎的第一个月，我很庆幸自己顺利的走了过来，过程中有学习的快乐，也有犯错的无奈，而我也第一次感受到因为身体上的体力不支，导致精神上有点衰弱，有些事情明明可以做好，但却精神没办法集中而导致了犯错，因此也受到了我们科长的批评。

    这一个月的高强度的工作也让我形容枯槁，每天都在超额的时间上工作着，记忆最深刻的是有一天，我工作了将近15个小时，直到晚上10点30分才拖着疲惫身躯回到了宿舍，自己倒头就睡着了，虽然每天这么拼命的工作着，但我高兴，因为我每天都在成长，虽然偶尔犯点小错误挨批，但对于我来说这就是工作经验，还记得《奋斗》里说过“经验只有在痛苦中才能得到”，插句闲话，就我个人也比较喜欢徐志森这个人物，他是个成功的商人，更是个合格的父亲，而且具备领导者的个人魅力。

    总结三点：一、错误不能犯两遍，第一遍错误的结果应该立即转变成经验，作为HR有些错误也是不能犯的；二、今天必须比昨天有进步；三、思路要清晰，就像武功，虽然学了很多招式，但不成门派，有些招式虽好却不知何时使出，如何衔接产生最佳效果。所以要先打通任督二脉，把各种招式融会贯通，变成自己的路数，彼时自成高手。

“我和你一样，一样的坚强，一样的全力以赴追逐我的梦想 ，哪怕会受伤，哪怕有风浪，风雨之后才会有迷人芬芳”

我在今麦郎的日子（原创）——感悟（五）

    一、生活-----不容易.

    那天晚上下班，我像往常一样向食堂走去，打好饭坐在一边吃了起来，边吃边不时地抬起头看看周围，人们三三两两的坐在一起，讨论这，讨论那。
- B. v, i: F8 s% Y' n! v0 g0 [    这时，有一个中年妇女跟一个年轻人走了进来，仔细一看，原来是我前不久帮他们办入职的那对母子，只见母亲拿着自己带来的碗，在排队盛饭，儿子找好位置坐在那边，母亲盛好后，把菜跟馒头拿到儿子那边，儿子很快地的吃了起来，估计是干了一天，肚子饿了，母亲时不时地夹菜给儿子，而自己缺只拿馒头吃，偶尔夹点菜放在嘴里。

* h- r3 c) F- r: Q. g0 x" b    我吃好后，向那对母子走了过去，跟他们聊了会，也从中得知，儿子感觉到工作有点累不想做了，母亲边说，边在一旁批评着儿子，让他坚持做下去，我不知道这是对儿子的年轻不懂事的批评，认为赚钱很容易，还是迫于无奈，母子俩能在一个厂里工作，这样机会很难得，毕竟母亲也有41岁了，找份工作不容易。

跟他们道别后，我走回了寝室，在途中，我不知道自己有什么感觉，反正是非常的复杂，但那位母亲是位好妈妈，一边自己工作，一边还要照顾自己的儿子，看着他们，我顿时有一种坚强的力量涌上心头，自己以后无论碰到什么困难，都会咬紧牙关挺过去，因为生活-----不容易。

    二、招聘技巧---避免抱团行为.

    3月8日晚上，车间里突然少了50个左右的人工作，了解后发现因为受到几句领导严厉地批评，学生就罢工，“离家出走了”，毕竟他们还太年轻，缺少解决问题的能力，天真的以为这样做就“报复”了公司，非常得冲动。
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. a' j9 I4 l# v5 M) e    厂里几个领导也很果断迅速，都出动去找学生了，最后还是带队的老师，打电话从其他学生得知，这些罢工学生在马路上闲逛，大家才安下心来，第二天这些学生也得到了应有的惩罚。
( V& w  s+ V0 a7 }6 `  d! X
# ^/ c% ?4 l# g* ]* x- q    大家做HR的都有一个常识，就是不能在一个地方或一个学校招聘过多人员，否则会产生抱团效应，增加企业的管理难度。同时，企业也需要多元化的文化活力与创新精神来达到文化杂交，最终激活出自由强大的企业。当今中国文化由孔孟当家后，早已死水一潭波澜不惊，导致腐朽沉沦不堪一击。以此类推，企业同样需要不同文化诉求、不同兴趣爱好、不同性格习惯和不同地域的人才。作为HR，我们在招聘中切忌以个人欢喜做抉择，避免晕轮效应，要时刻提醒自己是否客观公正的评价应聘者。一群模板化的优秀分子很难组成优秀的团队，因为缺少互补和思维创新。

    然而，现在的劳动力在发达地区越来越少了，并且这种情况在今后的两、三年内也很难得到解决，我们作为HR，也无奈的只有从一地方大量招人，因为人的缺少，导致了我们挑选的余地，所以，当今抱团的解决办法，也只有靠内部的协调、管理来竟量避免。

我在今麦郎的日子（原创）——无标题（六）

    在家休息，习惯了平时忙忙碌碌地充实，一下子静了下来，也不知道该干些什么，无聊之际，打开电视，随意选了几个频道，望眼看去，屏幕的左下角出现《三国》二字，于是细细品味一番。
& S" F+ @# R8 x. @+ V" i; f3 \    虽然自己从小熟知《三国》的主要人物与故事路线，但细节部分还真未看过，电视中讲到刘备与关羽因事外出，留张飞一人在徐州镇守，可张飞贪杯喝醉，最终被吕布攻下徐州，刘备一句怨言也没有，带着张飞去恳请吕布让他们住在徐州城外的小沛，徐州就送给吕布了，吕布便答应了，等刘备走后，吕布身旁的谋士陈宫就说，“刘备失去了徐州，可他还是这样的平静，看来刘备的志向是多么的远大啊。”

    网上有一篇很流行的文章是HP大中华区总裁孙振耀退休感言“不看这篇日志也许会节省你十分钟,但是却会耽误你的一辈子”里面阐述了当今人生与工作的“真谛”，有很多内容跟现在成功的企业家所说的一样，而对于自己现在的工作，也是如同的看法，毕竟学得与做得都是管理类的工作，还是有一点“慧根”的。虽然目前的工作内容有点繁忙，工资待遇相对于同行来说也是偏低的，有时候也会感觉些许寂寞，但当自己接近于崩溃边缘时，却能从心底里喊出一声“爽”，有人会说我有点受虐的倾向，这应该就是一种痛并快乐着的感觉吧，而我也坚信，这份热爱会把我带向更高的 高度。

    上个星期六看快乐大本营，又看到了周思成，于是好奇地查了一下他的档案，惊讶地发现，他是如此的出色与用心，一份四万字的简历打开了他梦想的大门，对待每一堂课都是很用心，很精心的准备着“破冰”与“结尾”，我是一个不太喜欢英语的人，但是如果有机会的话，我还是愿意花钱去听他讲一次课。周思成的14句语录，我也经常的看看，其中有一句非常地喜欢“孤独是好的，在奋斗的过程中尤为重要，只有我们忍受了别人负荷不了的孤独，我们才能收获别人无法企及的成功。”

把眼界打开一些，人就会豁然开朗，因为我们看到的不会仅限于自己，而是其他需要关注的信息。

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我在今麦郎的日子——转正（七）

    转正申请书
    我自2010年3月1日加入公司，到今天正好三个月，时间一晃，我的试用期也接近了尾声，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
    在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。经过这三个月，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，熟悉工作的主要流程并能够独立处理公司的人力资源工作，当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，而这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
    今麦郎用短短的16年时间，发展成一家员工三万人，全国有38个生产工厂，并被评为农业产业化国家级重点龙头企业，这些傲人的成绩，跟每一个员工的付出都是密不可分的。  
    看到今麦郎的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
. ?: @) Z! e( Z( o0 A4 V    在今后的工作中，我将尽量配合领导，把公司的人力资源管理体系近可能的建立起来，将自己所学的知识灵活运用到工作当中，在人力资源方面使嘉兴公司成为其他分公司的榜样。就像当初面试时说的，HR是我一生的所爱，正是有这份热爱，才会努力去完成它，并要完成好，这就是一种无形的责任，鞭策着我，我要朝着这个方向去努力，不断改进和不断提升自身的能力和专业技能，为公司的发展做出应有的贡献。
. M0 l+ ?; e* P    在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
! n. z1 u. b  Z6 @' h    附上我的职位说明书：
) m, T" S! K- L# f9 F岗位基本情况
2 J( ], ?$ H8 }3 B) F职位名称        人力资源专员        职位代码                 所属部门        人力资源部
职         系        职等职级                直属上级            人力资源经理
' G, s/ P. H3 y/ K5 s薪金标准        分析日期                 核 准 人         
. P, i! X. q1 a职位概要:
协助上级完成各项人力资源日常工作，以保证子公司正常的运转。
3 Y$ G. K7 b/ l, z: I工作内容:
1、定期汇总各部门招聘计划，筛选简历并安排人员面试；
9 e# a( J" l( D4 n1 U2、与辞职人员面谈，了解分析原因并做出分析报告；
3、管理劳动合同，办理员工入职、异动、退工手续以及每月的考勤结算；
( g& `6 q) a! {! w+ h3 x1 `& {" z4、每月社会保险的办理，并进行失业保险的年检工作；
  W9 n: ~" y' ]% b7 d- G5、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目，培训资料的整理与存档；
# u1 x( u$ U% |/ X+ F$ r6、协助薪酬专员的工资结算与绩效考核数据的收集；
. O: o3 B9 N, N7、填制和分析每月各类集团报表；
3 V8 B7 I, P. j; u/ F, U8、协助上级推行公司各类规章制度的实施。
任职资格:
! b; ?* j' J' P9 w) _教育背景:
; J* R/ X8 z1 z& d! D* m9 Q" H4 R◆人力资源、法律、心理学、管理学等相关专业专科以上学历。
培训经历:
6 o% z5 J' r! K5 p4 I; D( B% S◆受过现代人力资源管理理论、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。
经    验:
◆2年以上大型企业人力资源管理工作经验；
◆有招聘、培训、薪酬模块中的某一块的实际操作经验。
0 m/ O. I- y9 }4 R& W" a) |- u+ \技能技巧:
7 P" X8 p1 }" f◆熟悉国家相关法律法规；
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
◆熟练使用相关办公软件。
态    度:
◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强；
$ P/ F' O5 x# `8 y◆能认真保管好各类相关材料，保密性高；
! B& C3 Y! m  T" R  \◆必要时加班、出差。
工作条件:
工作场所:办公室。
危 险 性:基本无危险，无职业病危险。
                                           申请人： 王熙
* n4 ^. ?6 u0 U% A( ~! a+ |                                          2010年5月31日

挫折→痛苦→梦想→喜悦→“千刀万剐”→荣耀

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我在今麦郎的日子——分别（八）

     七月注定是一个离别的季节，可我已毕业多年，这本该与我无关，但就在今天我还是躲不开这样的“宿命”。

还记得3月1日领完被子后，第一次进入308宿舍，面对的是一个带着眼镜的男人便问了一下，我可以睡在哪个床，然后就自顾自的整理起来，因为是第一次住在外面，所以被套也不会弄，这时那个男人主动走来过来帮我收拾起来，我说了声谢谢，他看着我微笑了一下，我知道这是一个不简单的男人，一股特别的气质与淡定已经深深得出卖了他。

    308宿舍有我们三个男人霸占着，皆因我们三个人不同的特质：王老师的智慧，伟晓的搞笑，我的帅气，江湖上称我们为“今麦郎三巨头”。

    一、王老师的鬼故事

刚开始，我们晚上睡觉前都会聊会天，可总觉得不是个事儿，于是要求王老师给我们讲故事，想不到他只会讲鬼故事，开始的几个晚上我们很高兴，又期待又兴奋。不过随着王老师故事恐怖内容的加深，也渐渐了感到了寒意，这样下去不行，总是吓得晚上睡不好会影响第二天的工作，于是把这个娱乐节目给封杀了。

    二、王老师的热心

    王老师是121个学生的“人资总监”，所以总有学生来找他解决问题，比方说跟厂长请假了，或者跟王老师借钱了等等，虽然有些事他办起来很麻烦，可还是尽自己的努力去办好，像7月8日那晚要做106份荣誉证书，我自己也来不及做，王老师跟伟晓同学也二话不说的来帮忙了，我很感谢他们。

    三、王老师的旅游
. b$ f( W! g* n- x- F* w    我在嘉兴生活了23年，主要是我对旅游不感兴趣，所以去的地方也不多，但是王老师在短短的三个月里跑了嘉兴五县两区和周边的旅游景点，并且自己买了地图慢慢的研究，有一次我要去一个地方，竟然是他帮我查的地区，这让我一个嘉兴人感到“羞愧”。

    每次旅游回来，王老师都会拍许多照片回来与我们分享，再后面的日子才得知，王老师读研究生时，他也去过许多地方，怪不得总能找到地方，原来是熟能生巧了。

    四、王老师的“海东集团”
    这是个调侃的话题，从鬼故事，旅游，偷菜，世界杯的话题全部都聊完后，我们就聊起来了创业，并且已经封他为董事长，曾经也问过他，你有硕士学历，有了房子，有了妻子，以后的日子你还有什么追求，王老师就说到了创业，想要一家自己的企业，真诚希望他能如愿以偿，这样我们的物流总监，人资总监的位置也就有着落了，哈哈。

     三个月的时间很快结束了，7月9日那晚上我们合了影，凹了几个造型，本人还是相当满意，等过10年以后，如果还能看到这些照片，不知道那是什么感觉。

天下无不散筵席，希望我们还能再见面。

我在今麦郎的日子——“七上八下”（九）

    炎热的七月过去了，在这31天里发生了几件重要的事件，也让我成熟了许多。
    一、周六招聘会

    7月10日我独自去参加了早上的招聘会，前期的准备工作完成后，就等着应聘者的到来，望眼看去大多数都是刚毕业的学生，三三两两的边走边讨论着工作的事情，想想当年自己也是这样走过来的，所以也能了解他们的焦急的心情。

也许是自己要招聘人员的“稀缺性”，所以来咨询的人比较少，故与旁边的面试官聊了起来，从谈话中得知那人工作已有10年，现在一家物业公司做行政人事经理，这时有一位女应聘者去他那边面试物业客服，我在旁边静静听着，从他们的对话中发现该行政人事经理虽然经验丰富，但是面试技巧有些薄弱，没有受过专业的HR培训，刚才的面试中，他犯了三个致命的错误：1、面试官的说话量比应聘者还要多；2、面试官当场就表露出对应聘者的喜欢；3、没有着重了解该应聘者是否具备本岗位的胜任能力。

    当招聘会接近尾声时，来了一个男生，一看就是刚毕业的类型，青涩的脸庞，休闲的打扮，该男生竟然手撑着台子，居高临下的看着面试官，真是不知“天高地厚”，下面的问题更是让我“眼前一亮”，该男生直接问那个物业的面试官，“保安主管是干什么，我要来应聘”，这句话对于我来说是多么的似曾相识，想当年我刚毕业时，也是一点工作经验也没有，就去应聘别人年薪5万的副经理，想想还是缺少社会的历练啊。

    二、新员工培训

新的一批徐州的学生到公司了，在我领导的吩咐下，叫我自己准备7月12日、13日的新员工培训，可能是我平时太依赖她了，以为她会在旁边指点我，会教我怎么做，所以自己也没认真的准备，直到培训前一天，自己才做了一份培训计划表，而且是闭门造车的那种，结果可想而知，被训一顿，幸好领导帮我及时补救才使这次新员工培训顺利的完成了，自己也在两天的培训实施过程中又接二连三的犯了错误，不过这让我学到了很多，毕竟错误越多成长越快，就是老挨骂心里会难过一些。

, a% t! f) L. P9 h' @1 u   《企业概况》、《企业规章制度》、《企业文化》，这三门课是每一个HR的培训基础课，虽然自己在听了领导的讲课后，对于讲解技巧学到了很多，可让我在几十个，甚至是上百个人面前演讲，多多少少还是会有点紧张，不过还是期待自己有一天能独立的来讲解这些课程。

    三、小广告!

    7月，车间里发生了许多不可控的事情，可能是天气太热，人的脾气变得很焦躁，也因为这些，那些的原因，使员工大量的流失，而说来也奇怪，天热应该是方便面的淡季，不过今年却大大相反，订单一个接一个的飞过来，所以我们领导到处招人，而我也被派到各个小区去贴招工简章，第一次贴的时候，心里特郁闷与紧张，心想着我做HR的，还要去贴小广告，自己也没什么经验，就硬着头皮贴到了街边的电线杆与车站上，不过回到公司后，我们领导教我，要贴就要去小区，这样才不会被城管抓住，别人不会把招聘简章给撕掉，听了这话，我当时就眼前一亮，这是经验啊，怪不得都说细节决定成败，从这件小事上，让我更加钦佩了，到底是说姜还是老的辣。
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    下午，我又跟公司车出去，一边熟悉周围的环境，一边去小区里贴着小广告，想想这也是一种历练，至少让我脸皮厚了许多，敢在那么多人门前，把小广告往柱子贴上去了。

    四、“今麦郎三巨头”解散了

    308宿舍的三巨头，7月初走了一个，7月末又走了一个，现在只剩我一个人了，而从伟晓那里看到的还是关于感情的“恩恩怨怨”，想想自己已经有好久没有提及感情二字，
; ^  K8 T. w% Z6 x5 h1 N" G' n- p    自从进入厂里后，更没想过爱情这东西，可进入308宿舍后，天天晚上听见伟晓与他未婚妻的“感情瓜葛”，爱情这东西也注定是不能两地分居，时间一久，也就淡了，虽然有时候伟晓经常与他爱人吵架，甚至到了要“离婚”的地步，伟晓有时候独自一人，郁郁寡欢，可过几天两人又和好如初了，所以爱情这事，只有当事人最清楚，外人很难用客观理性的态度，来帮助别人分析，因为爱情不需要理由。  

    五、面试物流、仓储人员

    7月25日，进行了一场大规模的集中面试，应聘者达到了23位之多，而这此也是我“大饱眼福”的好机会，从早上8点30分到11点30分，足足3个小时的面试时间，通过在旁边“研究”三个科长的面试技巧，让我领悟到许多，也明白了只有深入了解该部门的工作内容，才能挑选到合适的人员，而自己也开始尝试着用STAR和6W1H来独自面试应聘者。

    六、八月的开端

    进入酷热的八月，我在今麦郎的日子一眨眼5个月过去了，自己对于今麦郎的人事流程也能顺利的执行了，相对于前一家公司而已，集团型的工作真是差别很大，以前闲的等下班，现在是忙着到下班，不过自己还是喜欢这种生活，喜欢那种大集团的气派，而自己相比较以前，对于HR高深的理论追求却少了很多，也许是接触的多了，才认识到任何企业在HR方面都有自己的各种不足，如外企的高度专业化所带来的对个人的约束，国企的人际关系的复杂，民营企业的家族背景所带来的管理上的缺失。

    相比较国外的成熟HR体系，国内HR难以上升战略高度，主要是没有量化的数据来支持，虽然大家已经认识到了这一点，但对于如何去做，却谁都没有真的能拿出一套好的办法，谁让咱这是在起步阶段呢。

自己在琐碎的事情中度过每一天，锻炼着除了专业知识的各种能力，不过，虽然每天很忙，也不知有何成果，但我坚信能把琐碎的事情做的认真，漂亮，而不厌烦的人，才是真正能做大事情的人

    我有时候会想，为什么人和人的差距会越拉越大，也许只是因为人们在面临选择的时候，很多人走了那条比较舒服的道路，而那困难的道路选择的人越来越少。

我在今麦郎的日子——招聘白热化（十）

     随着夏天的流逝，秋天的到来，许多行业的旺季也如火如荼的来到了，于是便有了一道摆在所有HR面前的难题——招工。

    特别像我们做方便面的企业，更是人力资源紧缺，而通过在解决这道难题的路上也让我有了一个很好的锻炼机会，亲身实践了三种招聘渠道：

    一、与生产淡季的企业合作    7月16日上午，总经理，行政经理和我，三人驾车去嘉兴五丰冷饮有限公司，接待我们的是他们的副总与人资经理，大家相互介绍后，便进了办公室谈起了正事。从谈话中得知，五丰的副总是从杭州总部调到嘉兴的，身边还有一个人资前辈的陪同，从年纪与对公司的了解程度来看，是一位公司的老员工了，而更令身为嘉兴人的我感到惊奇的是，原来五丰是国有企业。

    大家先简单聊了一下自己公司的发展与规模，便开始进入了主题“借人”，但事与愿违，我们还是遭到了委婉拒绝，虽然五丰夏天做冷饮，可是他们冬天紧接着就要做汤圆，水饺的速食了，而且本身五丰也缺人，所以不能与我们合作。

    在临近告别时，碰到了五丰正在办理离职手续的员工，看来做食品行业的都是一样的不容易，俗话说“民以食为天”，所以国家对于食品行业的价格管控是严格的，因此也压缩了企业本身的利润，对于留人也没有太多的砝码。

备注：为了不给自身企业带来劳资纠纷、工伤赔偿以及其他不必要的麻烦，可以在借人的同时与对方企业签订相关协议：1、考虑订立委托加工合同，这样，工伤、劳动合同都归原公司；2、与对方公司签订内部协议，约定工伤等责任由借调单位承担。

    二、与学校建立长期合作关系;

    自己在网上搜索了一个省的中技学校名单，提前准备好要用的公司照片与相关的文件后，便开始一个一个打电话、发电子邮件联系，从中发现有些学校能为学生免费提供就业机会，有些学校却在卖学生，更无奈的是有许多学校已经有多年的合作企业了。

     这样的挖掘学校资源，让自己感觉回到了刚毕业时做电话销售的状况，每天拼命地打100个电话，然后重点挖掘几个客户来深谈。

     通过这经历，自己还是有一定的收获，至少知道了每年的学生出去日期为3月，6月，11月，这三个比较集中的季节，以后就可以提前联系了。

     若与学校达成合作意向后，需要注意两点：一、与学校签订就业协议，这样对于学生在公司的工作时间长短有一个保障；二、因为是在校学生，没有办法买社保，所以要给学生购买商业保险，以免发生工伤后无法找第三方赔付，加大企业的负担。

     三、与劳务派遣公司合作

     8月26日至31日出差去山东，这次出差我映象深刻，因为自己是头一次出差，幸好去的是兖州的分公司，有当地的人资经理照顾着，所以无论在生活上，还是工作上都挺轻松。

    出差的时间只有5天，所以我们主要拜访兖州周围的劳务派遣公司、学校、劳动局，跟他们这些机构接触其实是非常的高兴，自己能学到许多，特别是兖州人资经理教会了我许多工作当中的做事思路。

    现在普工的渠道，特别是5月份以后的人员都被当地的劳务派遣所垄断了，所以很多大型企业只能跟劳务派遣公司合作，由他们来招聘，因为劳务派遣公司有几十甚至上百的业务员在跑市场，而企业只有区区几个招聘专员，这是无法比拟的事实。

    四、劳务派遣与劳务外包的知识

现在许多生产型企业使用最多的有二种派遣形式：

    （一）、完全派遣
    由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。

    （二）、转移派遣

    有劳务派遣需要的企业自行招募、选拔、培训人员，再由派遣公司与员工签订《劳动合同》，并由派遣公司负责员工的报酬、福利、绩效评估、处理劳动纠纷等事务。

    劳务外包：对于效益比较好，公司规模大的企业，会使用劳务外包来解决企业基础性岗位的人事管理问题。如保安、食堂人员、车间操作工等等。

    劳务派遣与劳务外包的区别：

    劳务派遣与劳务外包的共同之处是，用工单位或发包单位都不与劳动者签定劳动合同。
    它们的之间区别是：

, j. [( h5 i  N+ p& k* w    1．适用的法律不同。劳务派遣适用劳动合同法，劳务外包适用合同法。

    2．劳务外包可以是个人，也可以是法人或其他实体；劳务派遣单位必须是严格按照劳动合同法规定设立的法人实体。

    3．劳动者管理的责任主体不同。这是两者最主要的区别。

    发包企业对劳务外包单位的员工不进行直接管理，其工作形式和工作时间由劳务外包单位自己安排确定；劳务派遣单位的员工必须按照用工单位确定的工作形式和工作时间进行劳动。

    4．劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算，其合同标的一般是“事”；劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准，根据约定派遣的人数结算费用，其合同标的一般是“人”。或者说，劳务外包下，发包方买的是“劳务”，而劳务派遣下，用工单位买的是“劳动力”。  

    5．违法的后果不同。

    劳务外包适用《合同法》，发包单位与承包单位之间按双方合同承担权利义务，发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任；劳务派遣中，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位按《劳动合同法》承担连带赔偿责任。

    通过这两个月的拓展招聘渠道使我明白，有效的资源是多么的重要，做HR靠的就是日积月累，特别是负责招聘的，而且在上海，杭州等大城市，企业都在使用劳务派遣公司，在普工越来越紧缺的今天，谁掌握了资源，谁就在招聘工作中占据了主导的位置。

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fengdou123

                             我在今麦郎的日子——360度的年终总结（十一）

) D  y; D# {* R& H/ ~! d2 M7 f/ [日历在平静的日子中翻过，一眨眼离2011年只有短短几天了，回顾这一年，也算是跌跌撞撞的走完了，总体来说收获大于失去，所以有必要做个简短的总结来梳理这2010年。

* m! j# U+ ]) D; J5 d

项目		2010年的回顾	成绩	失误与问题	分析	展望
事业	招聘	学到了更多的招聘渠道，外部：网络、招聘会（人才市场与校园招聘）、电视台、小区贴广告；内部：老员工推荐、内部应聘；第三方：劳务派遣、中介机构	办理了1200名员工的入职手续及700名员工的离职手续	年初到年末都在缺操作工	1.淡旺季工资降低；2.工资上调不及时；3.90后农民工越来越不能吃苦；4.劳务输出地就业机会增多；5.超大型企业投产农民工被招走。	开拓招聘会渠道，能去中西部地区招人，总部能提高工人的福利待遇
	培训	重新整理了新员工的培训课件	能独自进行新员工培训，开发出小故事分享的形式	在岗培训很失败	1.没有新颖的培训课程；2.各部门经减员后，人员紧张没有时间来搞培训；3.培训是自己最弱模块，没有方法去提高在岗培训。	希望总部能给分公司更多的培训费用，达到一年10万这个最起码的培训年费
	绩效	从自学与请教别人的过程中，对绩效考核有更深入的了解，并有自己的思路	制作了月度考核方案	无法施展	工资较低，再进行严格的考核无法实现	无
	薪酬	对最基本的薪酬核算以及知道当地最低工资标准如何去运用	能核算计时工资制，运用函数快速制作工资表	无	无	加薪
	社保	弄清楚增加与减少月份对社保缴纳的影响	能熟练的进行工伤处理，并制定了图文并茂的流程	差点把医疗发票弄丢了	不够重视	做好档案分类，重要的人员信息，一个人一个档案袋
	劳务派遣	接触了转移派遣与完全派遣	认识了东立坡，学会了派遣增减员、工资开票、工伤流程	把9月份的派遣发票弄掉了	不够重视	此类事件绝不出现第二次
	Excel函数	通过请教财务朱广军，掌握了实用的Excel函数，很感谢他，他是人才	学会了5个函数（Index，Vlookup，Round，If，Rank）	无	无	继续掌握更多与HR工作相关的函数
伙伴	上级	换了两个上级，风格也相差很大	一个对我有知遇之恩，一个让我变得强大	无	无	对于菜鸟来说，一个好的上级比一家好的企业更重要
	同事	因为公司规模缘故，认识了不同省份的同事，培养了杨迎肖吃苦耐劳的能力（我比较懒）	让他们知道了我非常幽默以及有才华	无	无	无
	徒弟	收了1个徒弟	教会了些基础的工作，并且她很佩服我，也让我明白做好一个“领导”是多么的不容易	监督较少，没有去追踪和安排更多的学习	第一次带徒弟	让徒弟学会更多的东西
感情	家人	都很健康	用自己赚的钱买了些东西来孝敬他们	无	无	继续健康和快乐
	朋友	疏远了许多朋友	认识了几个HR同行	无	无	与以前的朋友加大联系，结交更多圈内有文化有内涵的HR
	爱情	对女孩子的无理取闹和不能得罪有了更一步的认识	无	无	无	找一个温柔娴淑，知书达理，最重要的是不爱花钱的女朋友（自己随便想想）
素质	责任心	看清楚自己在哪方面的不足	有了责任心这个意识	缺少锻炼	缺少培训	能有更多的指导与锻炼
	思考方式	从上级那学到了做事的依据以及如何掌握关键点	无	无	无	能有更多的指导与锻炼
烦恼	英语	郁闷	郁闷	郁闷	郁闷	开心
	HR学习	一年了，连杜拉拉第三集都没看完	无	无	无	在2011年里拿到一个证书

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2010年听的歌曲大多数是怀旧风格，如蔡琴、毛宁、张信哲，自己竟然也很享受，也许是怀旧的人都比较孤单。

好！工作和实力的积累依然是我的主基调，所以希望在2011年里会有新的机遇，新的挑战。

PS：姑娘，你愿意和我一起喝啤酒吃小龙虾，然后找个安静的地方探讨人生吗？

今麦郎——我在这战斗的一年里（完）

生活得继续，我要奔向我的未来，缘来相聚，缘散相别，这就是人生。。。。。。

一、离开

陪女同事们过完三八节，我。。。终于离职了！

一年的时间很快就结束了，心里感觉很轻松但又有些许难过，原来的公司给我了很多的锻炼机会，无论从专业知识还是性格上都让我变得稳重，也收获了许多朋友，虽然离开了今麦郎，但这些友谊还会持续下去，自己想感谢的人也会铭记在心里。

二、漂泊

再过5天，我要离开嘉兴了，将去杭州这个城市奋斗。我知道，以后一切需要依靠自己，想到这些，心里会少许有点担心，但是这又能很好的锻炼自己，漂泊一直是我期盼，因为生活就是旅程，你必须从这边启航，奔向另一个港湾。

今天是结束了，而对我来说又是一个新的开始，王拉拉的职场故事还将继续，因为我知道新的公司，有更多的知识、挑战、激情、奇遇在等着我。

3 O/ W' o3 v/ N

糖糖2003

LZ  你动作神速啊
文章好长  慢慢看
/ H* N' M2 Y$ v1 S. o# Y
  k; n4 ^4 y7 V- I

qingaiyijiu

这是什么，没有看懂！？谁解释下！

markkk2010

楼主果然牛人！赞一个！神速！里面的一些小“瑕疵”改一改，赞一个！

BAIYUN1013

一路顺风

bettyzr

认真，敬业！

果核

很精彩的职场回顾，祝楼主接下来的HR之路风声水起、渐入佳境