《HR成长之道——人力资源总监心谈记》连载之十二

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HR哥：新进的人事文员如何安排实习计划，一起来看看世界500强公司的做法。

    “入职手续都办妥了吗？”李课长手里拿着几张资料，微笑着对张赛说。“从今天开始，你就正式成为我们人事课的一员了，欢迎你，刚进来，我也不作别的要求，只有一个要求，就是要虚心向老员工学习，勤奋积极，用自己的行动，赢得同事们的好感，尽快溶入我们这个团队。”李课长的话语重心长。“这是你的实习计划，实习时间为半个月，实习合格后，安排你的岗位为招工文员，协助其他二位同事招聘普工。”

     张赛接过表一看，是一张新进人员实习安排计划表。计划表分为二部分，一部分为现场各单位实习计划安排，一部分为人事岗位实习计划安排。现场各单位实习计划安排，分成了实习目的与要求，是这样写的“实习目的：为了使招工人员能详细了解现场各岗位，工作内容、工作要求、工作强度及工作环境等招工要点，以利找到各岗位适胜人员，特安排本次实习。实习要求：听从实习单位的安排、遵守实习单位的规章制度、虚心向实习单位指导人请教学习。勇于的问，勤于总结。”下面是实习具体计划安排，分成实习日期、实习单位、实习指导人、实习内容几项。实习单位按玩具产品的生产流程分别为：成型课、批锋课、喷油课、装饰课、组装课。实习指导人，大多是单位的课长、副课长。实习内容为该课生产流程及一线岗位工作内容、工作要求了解。加上生产本部实习一天，共计在现场单位实习6天。

       人事岗位实习计划安排，实习目的与武要求是这样写的“熟悉招聘岗位及相关岗位的基本业务流程、工作要求及基本的知识及掌握基本的招工技巧。”实习要求为“实习过程中听从指导人安排，认真完成安排工作，实习结束能独立负责招聘普工工作。”实习内容分为三块：招工岗位入职培训、招工岗位实践了解、实际操作。第一天是招工岗位的培训，第二至第四天是随着招工人事文员一起招工，第五、第六天是个人独立招工。实习指导人，第一块是李义兵，后二块实习指导人为周芳，就是张赛第一次来面试，在门口招工的那个娇小的女孩。李义兵是谁呢？张赛猜想可能是第一次来面试在门口见到的那个招工的男生。“对了，今晚要记得参加新进员工集训，在实习中有任何问题或困难，可以直接向我或向马春芬小姐反映。希望你能好好把握实习的机会，争取实习合格。对了，我现在带你去人事课，和大家互相认识一下。”张赛随着李课长，一同走出会客室，来到人事课办公区域。

      “请大家现在暂时放下手头的工作，我和大家介绍一位新同事，这位是我们新来的招工文员张赛小姐，从今天开始，就是我们人事课大家庭中的一员，希望大家能给予她工作与生活的协助，下面我们请张赛小姐，做一下自我介绍。”一阵掌声过后，张赛有点紧张，对大家说：“大家好，我叫张赛，来自湖南，中专毕业以后，这是我第一次来到广东，我以前没有人事工作经验，但是我喜欢人事这份工作。很高兴加入到人事课这个优秀的团队，我一定会珍惜这份工作，虚心向大家学习，争取做一个合格的人事文员，不拖大家的后腿，今后的工作及生活，还请各位前辈多多关照与指点。谢谢大家。”接下来是大家自我介绍，10多位同事，张赛也记不太清楚，只知道李义兵果然就是上次面试在门口的那个男生。还有周芳、马春芬，其他人记不太清了，只知道有做人事档案的、做员工关系的、做培训的、做招聘、做绩效、做薪酬的，马春芬是人事助理，也就是课长的助理，负责协助课长协调、跟催各位人事担当的工作。（待续）

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