HR=炮灰？

wsmssd

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    我相信很多做HR的人都有这种感觉，我们就是一个炮灰，替老板挡着或处理一些烦心事，发生劳动纠纷了员工矛头直接冲向HR，当然也有部分员工是比较厚道和理解的，知道有些事情不是HR能做主的，但是这样的员工很少；
   下面我就给大家举一些例子，是我亲身或者我HR朋友经历的事情：
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   曾经有个员工和公司产生劳动纠纷，很不愉快； 我作为HR出面解决此事，我本着友好协商的态度去沟通，员工其实也是这样的想法，但是老板是不想给她补偿金的，我以婉转的态度将老板的想法告诉员工，但是我也想帮她这个争取一下，毕竟依照法律是不可以的，但是员工就以为是我唆使老总不支付给她补偿金，矛头直接冲向我，最后仲裁和诉讼，最后的结果当然是解决了；

   我朋友那边也是类似这样的情况，他入职一家公司担任HRM，公司里的团队时间比较长，管理模式和员工氛围比较固化和死板，他运用了“鲶鱼效应”理论，早团队中招募一些新鲜血液；可能这举措影响了很多人的私人利益，；比如销售团队本来是5个人，签了10万的单子，每个人可以拿到3000元提成（只是举例），他为了增加销售业绩也为了激励销售的业绩签单质和量，建议老总改革了销售提成制度并增加销售人员，签单量是有所提升，但是每个人平均下来分配的提成就少了，这样的话造成很多人对他不满，甚至有的员工离职后都在背后说他坏话；不过有一点的是，在部分人离职后，新招募的一些人对这个他的态度还是很好的；
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通过这两件事我认为：
- g" p9 `3 v2 x$ Q) [: r0 U* f  1，作为HR的我们除了自身实力和经验很重要之外，一定要遇到一位-知理的老总，他能否认可相关HR流程对你的工作开展是至关重要的； 中国绝大部分企业老总当中，都不认可给员工补偿金，认为你没有给我公司创造价值，还给你补偿金？门都没有； 如果你的上级认可并重视HR的话，那么你的工作做起来将会容易一些，否则坎坷比较多；
2，其次，到一家新团队去领导人力工作，难免触碰“僵化利益”，能不能让老团队的人认可你这个新HR？同时，我们也不要担心这帮老团队的人对你的印象不好，一个是我们要学会改变或让他们接受我们，另一个也是最重要的，就是要学会让你的老总站在你这一边；
   
- q6 b$ n5 k' D( n' ~. a+ j   如果他都不支持你，我觉得你可以选择离职了；
   如果老总很支持你，你就不要担心员工是不是认可你，前提是你做的事情正规正统，合法合理；不过有的时候有点事情只能合法但不合理的处理，就拿女员工刚入职就发现怀孕了，如果你的老总要求让她离职，你怎么能够在不违反法律的前提下让员工离职？ 这样的时候员工认可离职，也会感觉到你没有人情味；
   所以，你一定要让老总站在你这边；
   也许有朋友说了，我让员工都支持我，我的工作也好开展了； 其实在我看了这是非正确的；
4 Q( l& I+ M7 _7 S9 [5 v5 t   A，员工有很多，多种多样的人都有，你无法满足所有人的需求；
   B，老总就一个，你认为让一个人认可你容易，还是让所有人认可你容易？
   C，其次团队和组织的最高权力始终掌握在一个人的手中，你要学会掌握最高权力的人作为你背后的强有力支持者，才是王道！！！！！！
+ V; M+ L- ~. j* }6 ~   才疏学浅，和大家分享，有不到的地方还请大家指正。
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luy007

人事人事不是人做的事，左右为难，除非左右逢源。

markkk2010

慢慢来，将一件件事情做好。

猪宝宝2013

提起HR“非人”的待遇，相信大家都有一肚子苦水。老生常谈了。

wsmssd

左右逢源，三方共赢这才是硬道理

HR剑客

现实确实如此，我们经常会成为炮灰，但是我觉得最关键的还是HR要提高自身的业务能力和专业技能、素质，我一直认为：
  i+ T' o0 m2 b* z0 p, `6 j* `专业是受人尊重的起点，
) s' e2 l: o4 U职场中的强势源自对专业的精通，
任何不专业的强势都只不过是无理取闹。

jasongo

HR贴近业务解决业务实际需求是很重要的。。。要自己学会从烦琐的日常事物中跳出来

阳子大头

就是啊，其实有些因素是非人事能控制的，每次离职面谈的时候都知道有些是公司的原因，可是老总不承认总是说是人事没做好。郁闷啊

cocodqm

优秀的HR能够引导和影响老板的理念，让公司的HR工作在法律允许的范围内正常运作，优秀的HR同样也能够取得员工的信任与支持，因为他不仅仅只站在老板的角度去思考和行事，所以我不太认同楼主的某些观点，另外我也不太赞成HR把自己定位成老板的传声筒，对老板的决定不提出任何异议也不做选择的执行，这样你就把自己放在了与员工对立的一面，这样就算取得了老板的认可，没有员工的支持与配合，始终不会长久。。HR要让自己不会成为炮灰，还是需要锻炼自己左右逢源的能力，得到领导层和员工的一致支持才行。。。。

beidao

cocodqm 发表于 2012-12-28 11:10
优秀的HR能够引导和影响老板的理念，让公司的HR工作在法律允许的范围内正常运作，优秀的HR同样也能够取得员 ...

0 P  J7 v2 I% A. _, L( b* d能做到这样，真是很牛