中人论坛HR专业区员工关系员工关系处理案例讨论

1  /  1  页   1 跳转 查看:271
发表新主题 回复该主题

标题: 员工关系处理案例讨论

员工关系处理案例讨论

某销售型民营企业,年初出现这样一个状况:公司下属某分部有一负责人,工作认真积极主动,个人销售技能极佳,自主意识强,但其人团队协作能力较差,注重个人英雄主义;平时对待下属要求严格,可没有有效方法将销售技能传授给下属,使下属销售能力非常薄弱,上下比较形成鲜明反差,该负责人通常习惯于用责骂的口气与其下属沟通,由此而给下属员工造成很大的心理压力,直接导致上下级间关系僵化,最后到达难以沟通的地步。其中有一员工心理承受能力较差,因不能忍受这样的工作环境,便向总部提交辞职报告准备离职(说明:公司下属分部人员由总部人事行政部专人负责管理)。

  请您就上述情况分析该负责人与其下属间的矛盾何在,如果由您来负责处理此事,谈谈您的见解及解决方法。
引用
 

回复:员工关系处理案例讨论

好难啊,有没有高手指点一下啊。
引用
 

回复:员工关系处理案例讨论

文中能否具体介绍一下这个人与其上司的关系处的如何?
引用
 

回复:员工关系处理案例讨论

他是分公司的总负责人。一般情况下没有与总公司联系。
引用
 

回复:员工关系处理案例讨论

矛盾所在:一是管理方式不恰当,二是沟通方式不恰当。三是下属得不到提高。四、该公司内部对个人和团队似乎没有考核
这种情况下,人事部可以找辞职的人谈一谈,了解辞职的真实原因。
再与其它下属了解情况。
接下来根据了解的情况,跟负责人的上级进行沟通,因为他个人的销售能力很强,听听上级的意见,并将所了解到的情况向他做一些说明。提出自己找负责人谈一谈的计划。
接下来找负责人沟通。如果沟通能改变工作方式,可以接下来建议公司采用一定的方式进行考核,用考核来约束行为,提高绩效。
如果沟通仍不凑效,那建议总部领导调整负责人的岗位,比如让他单独做项目,不带团队。
如果辞职的下属个人条件还不错,可适当挽留,如换部门或地区工作。以免流失。
引用
 
1  /  1  页   1 跳转
发表新主题 回复该主题

版权所有 中国人力资源开发网 中国领先的人力资源开发和管理门户  中国人力资源开发网  Sitemap

Powered by Discuz!NT 2.0.1214    Copyright © 2001-2008 Comsenz Inc.
Processed in 3.890625 second(s) , 4 queries.
返顶部