[原创] 小企业的生存新思维(二)

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这还不是最终目的。我们不应该孤立的批判所谓的老板文化和家族制，不应该一刀切的否定它们对于企业文化的价值。虽然企业文化与老板文化不能简单的直接等同，但我们可以有理由相信，当今中国的小企业，他们的文化价值的形成恰恰是与企业原创者（老板）的文化理念是紧密相连的，是不能人为割断的，老板文化应该是企业文化的一种渊源，是一个颇具特色的，而且我相信有着极强生命力的渊源！可以说，探求当今中国小企业的文化脉络，就要充分挖掘他们的创造者的文化。就像一个母亲一样，只有她才真正了解一个生命从无到有、从幼小到壮大的内在发展演变过程，只有她对自己孩子的性情和发展方向有着极其重要的指引力。企业也是如此，我们说，每个企业的老板无不把自己的企业看作自己的一份杰作、一个孩子，他们倾注的心血是可想而知的。只要能体会这样一份情感和尊重这样的一种现实，我们就有理由认为，老板文化（企业原创者）对于企业文化的意义。 # ~8 m* W7 ]4 P之所以导致许多人认为老板文化、家族制更多的是企业的障碍，一部分原因是这些人确实看到了老板的个性和家族制的做法使企业不能走向继续发展，其中近来最为凸现的现象就是“企业掌门人的断层问题”，许多小企业在父辈手里诞生、发展，却在儿子、孙子手里毁灭，由此，许多人认为老板文化的缺陷性，是导致企业失败的罪魁。 在这里，要重新回到哲学的高度上去看问题。正确看待一个问题的方式应该是，将其看作一个发展变动的过程去看，要放在具体的环境中去看。我们相信，真正有发展力的企业应该是一个有生命力的个体，企业不光是一种人的组合体，它更是一种人的动态行为。既然是人的活动，那肯定与人本身的特点有关系。中国人从形成自己的文化以来，是一个漫长的发展过程，是从祖先到现在，由一代一代的人传承和发展下来的。最终人们认同中国文化这一支独立的文化体系，这归根溯源到中国人自身的文化发展脉络的特点。有一条道理是可以确认的，就是文化的形成不是一个人或一个阶段的产物，只能说不同阶段的同一类文化有着不同的特点和表现。但是能不能这样说，后一阶段的文化的形成就要否定前一阶段的文化，甚至要割断文化的源头，彻底否定前文化本身以及他应该有的地位和作用呢？当然不能，否则这种割断历史的世界观是形而上学的，是不能为历史所验证的错误观点。同理，企业的发展就像人类社会一样，有他的开始、发展，企业的文化的形成不能否认原创者文化（因为小企业的特点基本上已开始就可以将老板和企业之间画等号的），更不能否定，而是需要研究、整理、发扬和光大。 但是，为什么现在大部分的企业在家族制的演进过程中会走向末路（当然不是全部，同样有一部分家族式企业发展的很好）？为什么企业在父辈手里可以发展的很好，但是到了父传子、子传孙的过程中产生了严重的障碍？这些问题的发现应该是值得重视的，但是在没有找出真正有说服力的理由之前，我们不应该妄下断论！有一个非常重要的现象应该引起重视，那就是在父辈手里拥有的和感悟到的一些企业发展思路和理念并没有被子孙后辈所理解和继承。比如其父辈的吃苦耐劳、成本节约、敢打敢拼、诚实守信等创业思路，已经在后辈子孙的脑袋里没有了记忆！ * F4 Q+ q% Z* E& k我们似乎找到了答案，由于企业在传承过程中，后来者忘记甚至丧失了企业创业之初时创业者的理念、精神，没有把企业原创者一些总结出来的适合于本企业发展的很好的思路继承和发扬，从而导致了“企业文化记忆”的缺失，并最终在自己没有找到更适合企业发展的新思路的情况下，使企业最终走向消亡。这有点像文明的发展和衰弱，很好的例子，世界古文明中有许多发明和创造在现在看来都是现代人所无法丕继的，如古埃及金字塔的建造艺术、如中国人把《周易》视为玄而又玄却又不断得到实践印证是有道理的宝书等等。这些现象同样说明了，并不是我们的先民的愚昧，而是在有的时候，我们由于自身“文明记忆”的缺失，导致我们无法认识和理解这样的文明，从而把它当作一种怪诞之作，继而加以否定。在这里，可以认为：老板文化（企业原创者文化）是企业的一种先期文化，它应该得到肯定和研究，应该得到继承和发扬，从而不断的形成企业的文化内涵。企业传承的失败，不是老板文化的错误性，而是老板文化在传承过程中的丧失导致了企业在演进过程中的失控，乃至走向消亡。 & L( `9 B% ?4 s因此我们提出，认识老板文化，发掘老板文化，重视老板文化中有价值部分的传承和发扬，让企业的继承人找到已经缺失的“企业文化记忆”，才能真正找到小企业文化的根基，是企业由小壮大并形成自己的文化特色和文化脉络的根本途径。 1 T6 q6 a C: ]; P- d1 k8 F第二，小企业的企业文化有无、企业文化建设存废之辩。 8 B- [! @- i+ f+ m' j, {这个问题其实不应该被反复地提出来。笔者认为，企业从一开始设立（诞生），无论是小企业和大企业，就应该有了文化。问题的关键点倒不是文化的有无，而是文化的是否成熟。犹如人在孩提一样，他的出生，就应该是有思想的，只是思想比较幼稚和不成系统而已。否则，就会产生“没有思想的就不是人，所以小孩不是人”的逻辑悖理。小企业开创之初，企业的创始人的思想、文化、观念直接体现了企业文化的内容，企业原创者的文化深度和经营哲学的成熟度决定了企业文化的深度。 但此处要指出的是，任何时候都不应该将老板文化直接等同于企业文化，虽然两者之间存在着很紧密地关系。因为，企业虽然在属性上是独立的个体，类似老板这个同样独立的个体，但两者毕竟是不能混同。上面说过，企业不是一个人，是一群人的行为活动，无论在特定的时期，老板在企业中起着多么重大的作用，但他绝对不能对等于老板一个人的活动。我们只能说，在某个时期，根据企业发展的需要和特点，企业文化会对老板文化的体现有更多的倾向性。 8 X# ]7 K7 X8 Q6 V' s0 o: N从部分和整体的角度来说，老板是企业的一部分，但不是整体和全部。企业文化的渊源固然和老板文化有紧密关系，但不可否认，企业文化的形成不可能只是一部分人的东西，企业中其他群体因素（如：企业的员工、企业的家族特色等）也必然参与着企业文化的建设。但可以认为，对于小企业，尤其是处于初创阶段的企业，企业文化的主导因素应该来自于企业的原创者本身，他对企业的影响力占很大比重，有时候甚至会达到他的成败就决定了企业的成败地步。可以说，原创者是一个刚走上创业之路上的企业的灵魂，但不是最终的企业灵魂。因为我们说过，企业的灵魂是企业自己的文化，他不能和老板文化直接对等。 5 Q0 p" K8 D5 }, H+ o现实中，许多小企业的老板在突然接受到企业文化这个新鲜时尚的名词之后，往往会做这样的表态：“这个叫做文化的东西是很好，但是现在企业小，一切都很简单，所以现在根本不需要企业文化。”这句话本身应该没有语病，但在笔者看来，这恰恰范了一个哲学上的错误。既然是企业，就有文化，只是成熟和不成熟、定型和未定型，那么又何来你要不要之说？ 既然它本来就存在，那就由不得你要不要！ " X/ x+ s$ G5 O Y6 o5 m在这里，同样要区分企业文化和企业文化建设这两个概念的区别。企业文化建设是对现有文化的整理、发掘并系统化，使之成为有外在识别系统的理念。企业文化建设不等同于企业文化本身。照此，那么对上述老板的原话更贴切的解释应该是：我们现在还不需要建设企业文化而已！而不应该理解为企业文化的有无问题。