[转载] 一个HR的职业困惑！

天生小甜妞

讲述者：Z小姐（年龄：27岁，职位：HR主管） 　　HR何尝不是职场中人，HR何尝没有职场中人都有的七情六欲和喜怒哀乐。但很多人可能并没有意识到，跳槽大军中也会有HR们的身影。6月15日下午，在某民营科技公司从事HR工作的Z小姐来编辑部讲述了自己的职业困惑。“HR困惑真不少。工作不顺想跳槽，真的要跳槽了还是不顺心———我近两年月收入有五六千元，可应聘了几家民营公司，他们给主管级HR开出的工资只有3000元；高层的HR工资虽然也高，可我又怕不能胜任。理想和现实的差距实在太大……” : t3 E6 ?9 ]6 M: P7 a　　“HR就是‘搞人事的’” * s- v' i9 |1 T1 F 　　5年前我大学毕业应聘进入这家民营科技公司。当时公司尚处于起步阶段，只有两三百名员工。这几年公司发展很快，产品遍及全国各地，员工总数已达两万多人。 " @6 z9 C v, s& @ z 4 I) S+ a; K# Q& j- r9 s6 m　　刚进公司时我在HR部门当助理，后调到营销管理总部的总经理办公室，任HR主管。 / S2 P. \. V' a0 y . m+ Q" } Q0 ~* @" T# V　　做了5年HR，体会HR这个职业并不高深，无非招聘、培训、薪资和绩效考核4大类，其难度在于如何处理“人事”。在我刚做HR主管时，营销管理总部的马总经理就曾开导过我：“你别看现在很多企业把‘人事’升级为HR，其实是换汤不换药，一句话，HR就是‘搞人事的’，做久了就明白了。” / @. ^8 N' O! G　　“别拿选男朋友的标准选人！” + {0 U8 ?+ q6 z3 i2 i ' [* i/ Z; m! n0 b, N6 |　　我这个HR主管主要负责各地销售分公司中高层经理的招聘、业绩考核和薪资奖惩。 3 \& J# W) n! U, Q5 Y ( W! E) Y! [. K% U3 L( l: U& \/ w* B　　如何把守招聘这一关是很有讲究的。马总的要求是：“你要守好招聘这一关！各地分公司总经理相当于各路诸侯，公司对他们的政策是放手使用、严格监督。对人事方面进行控制是很重要的。” 　　有人说HR是企业招聘的第一道关卡，其实未必！各地分公司招聘中高层经理的第一道关是分公司总经理，过了这道关，才是由我把守的第二道关卡，然后再报马总经理审核，通过后送总公司HR部备案。总公司招聘研发人员时，也是由研发部门的工程师们把守第一关。听说很多外企在招聘专业技术人才时也是如此。 1 ^ b$ u& W0 j% G * k* A3 Z# j* m　　分公司分布在全国各地，我主要通过电话对应聘者进行测试。事前分公司会把应聘者的资料和第一关面试评语传给我，评语都把应聘者说得很好。我要做的是通过聊天，考察他们是否做过相关的工作，有没有好的业绩。这是个吃力不讨好的事，把关太严，很容易把分公司总经理得罪了，把关太松，将来万一出事，我也有责任。 ! }& Z! O7 v2 t" _# B. q b - M# v* f. A- M　　我总的原则是偏“松”，除极个别实在不行的应聘者，其他都放行，可就是这样，也还是要得罪人。去年，S省分公司上报一位副总经理人选，面试评语里说她曾在某外企负责市场营销工作，业绩突出。可简历里只写她做过这个外企的行政主管。电话测试时，我请她详细描述营销方面的业绩，她却支吾着说：“不值一提，不值一提。”我问起行政主管的事，她想了半天说：“……也兼管市场营销方面的事。” 　　我只得将疑点上报马总，请他定夺。第二天S省分公司的老总就飞来上海。他一进办公室就冲着我吹胡子瞪眼睛：“你别那么苛刻！别拿选男朋友的标准选人！”话很难听，可我还是微笑着向他解释。他当然听不进，直到马总出马才把他压下去。 - W9 I' H: K' [& k" ?6 n/ L4 m / X8 L3 J o" `( T　　“熟人介绍就一定可靠吗？” 5 v8 w9 a5 f0 [2 V" X+ o　　在人事方面加设我这一道关卡是为了防止分公司老总任人唯亲，损害公司利益。去年底，J省分公司总经理带着一帮人集体跳槽了。那天下午，我接到他的电话：“传真收到了吗？我已‘通电’各分公司宣布‘起义’，你们有没有响应啊？”原来，临走前他给总公司和其他分公司发去了离职声明，指陈公司存在的10大管理弊端。

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J省分公司出事后，董事长大发雷霆。拍着桌子说：“公司用人制度有问题！熟人介绍就一定可靠吗？J省分公司就是一个小帮派。教训惨重啊！” % p: h% o/ W& ^6 @7 d & i: L. t' n& ^　　其实公司是有监督机制的。公司产品在各地的广告宣传是由各地分公司负责的———分公司将有关计划和预算上报管理总部，再由总部审核后拨款给分公司。这里面就有可能存在“猫腻”。我工作任务之一就是配合监督部门对发布广告的媒体进行监控。如发现有漏发广告的情况，就要追查到底，如果责任在分公司，就要根据漏发广告的金额，对分公司老总处以3倍的罚款。这又是一件得罪人的事。 9 X5 }/ P' p& I8 z& ~. Q4 C- b; @ . p& t! n: N1 S* v　　各分公司在总部都有“耳目”，春节前，总部开会讨论发放年终奖方案和过年加薪的事，开完会不到半小时，我就接到5只从各分公司打来的电话：“你怎么不在会上多替我们争取一些奖金、多加点工资啊！”晕倒，消息传得可真快啊。春节后，马总离职了。一些我曾得罪过的人开始传播我的流言，说我是靠拍马屁才当上了HR主管…… " t$ R( v5 r* r( ~9 i8 S2 m2 P3 C　　“你不是号称做HR吗？” & I \4 F* D( U( I 　　HR的烦恼真不少。尤其是像我这样在企业里做HR的，那些纸上谈兵的所谓“HR专家”是感受不到的。咨询师小何每次见面就是一句：“我是做HR的，我们是同行。”可有一天，他突然打电话向我“求助”：“我正在策划一个有关员工职业发展的论坛，已请了不少专家，有大学教授也有专做HR专业媒体的，可就是缺少真正在企业里做员工职业发展的HR。能不能帮忙联系你们公司专做这方面工作的HR？”我不免刺了他一句：“你不是号称做 0 h+ F( }6 V0 F6 |& D* t" I 　　HR吗？自己上台讲嘛。”小何只好“坦白”：“其实我从没在企业里做过HR，那些专家也一样。纸上得来终觉浅，‘空对空’不行，要请真正的企业HR来讲才行！” " _% C4 L* A/ V; N0 v% I　　做了几年HR主管，还真喜欢上了这一行。可公司的情况对自己不太有利：老上级马总走了，一些曾得罪过的实权人物要报复我，他们准备从7月起将我调去外地分公司，可我不想离开上海！经过权衡后，我下了跳槽的决心。 9 u( p+ y$ v: I. a8 o0 _0 I; }" L 　　“月薪3000元不会多了” 7 d& Z8 K* [9 Y9 ~" K% l 　　外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。从6月初开始，我正式实施跳槽计划，主要通过网络寻找合适自己的HR职位。半个月来面试了五六家企业，主要问题出在薪资上。我没有应聘大的外企，而是把目光对准了民营企业。可几家民营企业薪资都不高。 + c6 i* S6 }3 w' T ' @9 y; N$ T* K) e8 _　　有一家公司的老总表示：“月薪3000元不会多了。你上面还有经理，她的月薪也只有4000多元。等公司发展了你的薪水也会涨。”可我已拿惯了原来的薪水，让我一下少拿一半的收入，心理上的落差太大，实在难以接受。

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有一家外企有招我做招聘主管的意向，月薪4000元，虽比现在拿得少，但前景较好。对方表示：“原本想招HR总监，看来你不太合适。所以要等招到HR总监后，才能决定是否要你。” 　　HR总监主要做战略规划和决策工作，我有自知之明———这个高层职位干不了。我对未来的职业发展还是有计划的，HR是已确定的职业发展方向，30岁之前多磨练自己，有了足够的经验积累后再考虑更上一层楼，争取30岁以后往高层HR发展。 - d* O' c$ U# b( }/ L6 Q$ d- o/ ~　　目前的问题是，跳槽后只拿3000元月薪实在不甘心，可让我去做一家公司的HR部负责人，自己觉得火候未到。我该怎么办呢？外地分公司我是肯定不去的，现在就得抓紧时间找工作，时间不等人啊！ , k3 p5 e) y5 ?* o . `8 |. m5 k* f2 N　　提示： $ T& W- s5 `1 a, W# u　　勇于突破提升自我 　　就Z小姐的困惑，我们请教了职业咨询专家和薪资顾问，他们的看法是：跳槽是为了提升自我。 : _% J* C0 @& w/ ?- g 　　薪资顾问左婧溪小姐表示：“她的问题出在心理上。担心过去做的工作只涉及HR的一小部分，担心自己的能力有缺陷。其实她应该勇于突破，尝试应聘HR经理的职位。” 0 M8 \2 w3 Z; ^ - a# ?! b" \4 q, H, E$ T1 ?% J8 H1 ?　　建议她可向民营大公司和合资企业（由内地方管理）HR经理的职位发起冲击。据了解，一般中小型民企HR主管的月薪基本只有3000元左右，而一些大企业或合资企业HR经理的薪水可拿到5000元至6000元，好的有七八千元。

小绵羊@_@

我觉得很有道理,要勇于突破自己,做不好就闪人反正能学到经验,你只有到了经理的位置才能真正从哪个角度处理甚至思考问题!

轻盈的小猪

我见识过额，应聘民营企业hr经理，总经理和我说3.5k，还说他们公司的经理都这个价钱，我晕死了，可怜我请假的工资～

山风888

基本行情：HR经理年薪：8--15万

夏天果果果

我工作了三年了，工资基本没有什么变化，可是我觉得我的经验确实增加了不少，计划五年后有个突破。我认为：职业应该在时间段进行定位。这个时间段我们需要的是工资，还是经验。然后再进行分析。很好很好！[EDIT]用户“夏天果果果”于2006-10-26 16:11:53编辑过此帖。[/EDIT]

crystalwxq2004

要勇于突破自己

我是蓝色的

好文章，应该多些这样记录HR的历程。

泥土的微笑

确实应该好好从他人的经历中好好学习学习。