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为了让大家更好的把握教材知识点,希望这能够让大家察看一下自己的看书效果。但是希望不要把这作为考试预测。
第三章 培训与开发
1、 制定培训的基本原则。
2、培训服务制度,入职培训制度,培训激励制度,培训考核评估制度,培训奖惩制度,培训风险管理制度。这很难分清楚,但是近两分清。
3、起草培训制度草案。很重要。
4、信息的主要来源渠道。
5、培训需求信息收集的应用工具。一定要记住。
6、培训需求信息收集方法。特别是重点团队分析法,调查问卷。
7、实施培训需求信息调查工作应注意的问题。
8、培训需求信息分析的指导方针。
9、编制培训费用预算草案的准备,计算培训成本,确定培训受益。
10、编制培训预算方案的注意事项。
11、筛选培训供应商考虑的有关问题,理解就行,培训服务机构包括什么?
12、培训课程的实施与管理。只要理解就行了。
13、培训实施计划的控制。重要。
14、培训教室布置的决定因素,对教师进行必要的培训与开发。
15、培训效果的跟踪与监控,特别是培训中的效果跟踪与反馈,培训效果评估。
16、培训效果评价的指标或成果种类。非常重要。
17、影响员工职业生涯发展的因素。个人因素和组织因素。
18、员工职业发展的三种途径,特别是纵向发展途径。
19、员工自我评价收集信息的6种方法。组织评价方法获取信息方法。
20、制定员工发展计划的两种模式。这两种模式的区别一定要懂得。
21、员工职业发展计划应具备的特性和应遵循原则。
22、收集员工职业发展信息的途径。记住。
23、制定员工发展规划应注意的问题。非常重要。
专业博客:http://xuansong2002.blog.tom.com
专业论坛:http://bbs.chinahrd.net[EDIT]用户“xuansong2005”于2006-11-3 16:24:07编辑过此帖。[/EDIT] |
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