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刘克强在公司里被老板和员工们公认为最出色的员工。大家究其根源,他说:如果你具备了以下的这十个特征,你应该算得上是一个非常出色的员工。3 d0 S& k7 K5 }3 N
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首先,对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心。你必须亲自使用该产品。
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# l2 R" w* m, a- r 第二,在与你的客户交流如何使用产品时,你需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户,了解他们欣赏什么,不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足,或有哪里需要改进。5 t3 w9 C& W) C0 J4 [" f
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第三,当你了解了客户的需求后,你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。
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第四,作为一个独立的员工,你必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力。这种自发的动机是需要培训的,但是是值得花精力去考虑的。
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第五,在对于周遭事物具有高度洞察力的同时,你必须掌握某种专业知识和技能。8 i3 y7 V& @% D" y. w: ^9 m
. c8 r% } _: A 第六,你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。
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第七,一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理,为什么公司的业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?
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第八,好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工,他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处,并注意总结,避免重犯竞争对手的错误。5 @. K7 P, E. `+ Y$ d+ `3 u0 a
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第九,好的员工善于动脑子分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,如何寻找最佳的行动时机。
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最后一点,不要忽略了一些必须具备的美德,如诚实、有道德和刻苦。 |
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