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[原创] 你永远玩不过规则制定的人

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[LV.7]常住居民III

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楼主
发表于 2006-11-30 15:39:00 |只看该作者 |倒序浏览
案例:! Z, D& W* x/ ? 员工小付在一家管理咨询公司工作,这家管理咨询公司的办公地点设在四星级的酒店里,老总的办公室里有很大的书架,这里摆放着公司的书籍和光碟,老总让他管理这些书籍和光碟。 & F' q& h( g# D公司员工的借书要在小付那里登记,然而公司的小刘依仗自己是元老,并以做课题为由,有许多的外借书籍和光碟没有归还,破坏了规章制度,在公司开宣布书籍和光碟的借阅制度的大会之后,小刘的书籍也没有归还,因为他有的已经站为己有,有的外借给朋友和其他单位了。这样让小付很难执行公司的规章制度。5 {- w6 ]7 D# ^4 m 之后,公司又进了一批几万元的书籍和光碟,在进书碟的当天,公司的小付、小刘、小方、小胡负责的搬运到公司里,小付负责的统计,到了晚上,小刘就私自留下近十本书碟,而小胡私下藏了几套光碟。小付把这件事告诉了公司的王副总,王副总并且也找到了小胡私藏的光碟,证实了小胡的私下行为。之后,小胡仅归还了部分光碟,然而盒内的内刊没有归还;有的光碟没有归还,直至小胡离开公司(小胡是王副总原来的人马)。' a! c$ b$ v" ~ L 公司老总是社会上有地位的人,他的办公室里经常来一些朋友来玩扑克。有一天,小付发现书架上一本《***传》没有了,问及老总,老总说:他朋友借走了,忘了是谁了! : b3 R, j2 P) y, w; Y+ q0 H再后,王副总的办公室里也摆上了书架,由于办公室设在酒店内,开始酒店员工对不认识的管理咨询公司的办公人员在没有任何授权和解释的情况下,是不给开任何一间办公室门的;时间长了,酒店员工对每位来访者都给开门,包括:老总、副总的朋友都可以在没有任何公司员工的见证下,打开每一间办公室的门。 _3 R6 c4 x0 c& o4 _7 Q 有一天,老总发现书架上少了许多书和碟时,责问小付,我的书架上的书都到那去了?当小付问及《***传》借给谁的时候,老总却忘记了,老总责怪小付:发现缺书怎么不问我那? . |, i/ v! A1 f9 Y6 S小付这时的心里暗自思索:老总应该在第一时间、第一现场把借书的人员的名字和书名记录下来;或者告诉来访者,书籍的管理由我公司的小付管理;或者…… ; E5 z5 w; T% P* N# M0 t通过这个案例,大家应该想到要想改变这个局面:% z( ~8 c* m0 W; u 1、首先,应当把书籍和光碟摆放到单独房间内或单独的书柜内,有专人保管!避免了由于所在酒店的管理交叉局面。 & Q0 x0 ~" b2 t& j7 X3 Z" ?2、王副总的处事方法,没有起到严肃规则,整顿公司纪律的效果,没有给小付一个完美的管理解决办法。因为企业的领导是取舍人才的优点,象曹操一样,作为一家之长,法规不外乎人情,法外施恩,赦免罪将,更加换取他对自己的尽忠效命,又何乐而不为呢? - M; i1 @- s1 G+ r' V然而,小付作为管理者,他的职责是象诸葛亮一样执行规章制度,不“因私废公”,先例一开,将来人人援引为例,叫小付如何规范制度,令行禁止那?这件事情让小付在公司处在得罪人的地步。) c) ~9 s* g; x) M5 N: E 3、老总的一番话——发现缺书怎么不问我那?更加使得小付感到自己不是规矩的制定者,领导的愈加之罪,何患无词!自己感觉自己就象孙宏钢老师在他著的书《工作就是生意》中的《分享故事——你永远玩不过制定规则的人》中的狐狸。 ! V3 `' l( v2 a) x1 c- R这是一个真实的故事。 8 C4 F) m+ b* h* Z1 i( L! a9 h+ i1 S[/B]

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沙发
发表于 2006-12-1 10:32:00 |只看该作者

RE:[原创] 你永远玩不过规则制定的人

永远玩不过制定规则的人!
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板凳
发表于 2006-12-1 10:50:00 |只看该作者

RE:[原创] 你永远玩不过规则制定的人

不明白这个主题"永远玩不过制定规则的人",其实作为一名员工必须熟悉自己的工作标准和流程,小付在新接手时公司如有现成的制度,那就看看这制度合理不合理(当然非一定要考虑,因为公司的阶段不同),如果没有相关制度就自己制订并提请领导审批,如果领导不愿意指定规则,那就自己严格执行前人做法,做到平衡!千万不能不负责任,对待事情要一个标准,就是元老的话也该自己做好各项准备工作,至少要其事后签字,然后定期(可以每月)想老板报告相关情况,至于如何处理,随便老板!
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发表于 2006-12-1 21:18:00 |只看该作者

RE:[原创] 你永远玩不过规则制定的人

这当然,要不全世界都想做规则的制定人!
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中人网雪山杯(2002-2009)

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发表于 2006-12-2 13:58:00 |只看该作者

RE:[原创] 你永远玩不过规则制定的人

一句话,规则再多再规范,还是有权人说了算,因为"毕竟制度是死的,人是活的嘛"
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发表于 2006-12-2 20:29:00 |只看该作者

制定规则要执行

制定规则要执行,老板们不要整天要制定规则,流程,而自己却不遵守规则
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