[转载] 非常可乐娃娃战略路线 从小培养自己的忠诚客户

Roxyjing

当年，邓小平提出“电脑教育要从娃娃抓起”，这是何等英明的决策，又是何等简单朴素的常识。如果没有多年前播下的那些种子，中国的IT行业哪会有今日的辉煌？ 　　中国足球的希望同样寄托在新一代青少年和娃娃们的身上。正是，君子雪耻，十年不晚，谁能笑到最后，谁才能笑得最好！ ! X+ ^; c& K4 q; E( @, E, c1 o8 X % e1 H5 E: F+ q0 m- y! z　　可口可乐、百事可乐，将饮料自动售卖机铺进校园，将接送孩子的校车喷上各家的商标，甚至免费提供各种各样的印有商标的微型玩具，目的就是让孩子们随时随地都能看到、想到它们，勾动他们的瘾虫，但是其更长远的计划则是从小培养自己未来的忠诚消费群。 　　麦当劳、肯德基更是从娃娃抓起的典范，从小培养自己的铁杆汉堡迷，看看他们的店里现在都是些什么人？小孩子已经不是最多的顾客，占比更大的是青少年、青年，乃至中年人。 " q. j4 {& o5 E3 h# L" u& G/ w0 d8 b9 _ 　　迪斯尼乐园将娃娃视为自己的贵宾，乐园规定与孩子对话必须立刻蹲下，目光与孩子的视线平齐，平等对话。乐园非常清楚，将现在的孩子照顾好，给他们留下一个好印象，等他们长大了也会有自己的孩子，到那时才可能期待他们也带自己的孩子来游玩。人无远虑，必有近忧。迪斯尼想的是一百年，才会将眼前的事做到一百分。 # L$ z5 @/ q- G3 z9 X- y, ?4 F. O# _　　孩子对成人消费取向的影响越来越大，小皇帝的干涉范围已经从自己的玩具、学习用品、图书等小件，升级至对住房、汽车、旅游地的选定起决定性影响作用。 ( x% {8 B1 F6 H( K 4 u, w+ K& w% M　　笔者曾经用电视广告词教两岁的儿子学说话，常用的是“今麦郎，就你弹”和“康师傅红烧牛肉面，就是这个味儿”，不想，儿子非但学得快，而且成了“今麦郎”和“康师傅”的免费形象代言人，只要家里来了客人，他就反复拿这两句展示自己的才艺和成绩，简直就是广告放大器。由此，我想到，如果电视广告词能够变成娃娃们的流行语，那广告效果不知要放大多少倍！不能打动孩子的广告创意，一定不是最好的！ ( U& v# ]: }# N& s( b9 s 　　中国企业到了应该蹲下来听听孩子的心里话的时候了，也应该从娃娃开始培养自己的忠诚客户了！ 　　在多年前，我的一位朋友就曾经向娃哈哈总裁宗庆后提出过类似的战略计划，专门开发儿童营养可乐，一者避开垃圾食品的恶名，净化可乐的灵魂，给未来的忠实消费者留下好感；二是只保留可乐之色香味，可乐瓶之形，装的却都是营养饮品，以免毒害娃娃的身心健康；三是从小培养他们的品牌偏好，将品牌印记深深刻入这些未来潜力顾客的潜意识。 + N W% G3 @$ v7 t: r 　　结果，非常可乐全面进击农村市场去了，甚至美其名曰“农村包围城市”，这个战略不可说不好，事实证明，非常可乐在农村市场取得了巨大成功，成为一大成功案例。如果说存在的就是合理的，那么成功的就自然是完全正确的了，但必须明确的是时点！这个正确只能代表现在的正确！我们想象一下，如果再过上二、三十年，在城市化运动的不断推进中，中国越来越多的农村将转为城市，消费理念将与城市接轨，农村市场容量必将逐步缩小，非常可乐还能乐起来吗？岂不知，可口可乐正没事偷着乐呢！因为非常可乐为其培养了一大批可乐爱好者！正应了圣贤名言：“不谋全局者,不足以谋一事；不谋一世者,不足以谋一时。” 　　如果非常可乐当年走娃娃战略路线，二、三十年后的市场格局将有可能发生彻底的改变，娃娃们喝着非常可乐长大，心智被非常可乐填得满满的，还会有可口可乐的位置？更何况是营养可乐，哪会让第一垃圾饮料横行全国？ - U) x! W7 I6 J, V6 e 　　俗话说，亡羊补牢，为时未晚！非常可乐，不得不正视非常危险的未来，欲成非常之功，必有非常之道。 7 U, O0 x5 i7 }/ I+ M www.jinlanmeng.cn 5 U' C+ ~/ s* ?3 L ' w4 k* u' j: S+ |9 J# Q2 G$ y 提示信息： " i6 \7 `; K1 q0 C$ Z/ P7 y本站文章部分来自网络收集，如果侵犯了您的权益，请您及时联系我们，以予以解决，谢谢合作！ $ i/ \3 D4 R8 u+ m) x- o本站文章内容纯属作者个人观点，仅供读者参考，并不构成任何实际操作建议。读者据此操作，风险自担。 2 j: `6 Z4 T$ @相关文章： " a$ M- d1 d3 C: J W 法国雅高集团的成功经验 2007-01-10 + I$ g& A% G( g: x! U8 ^ 戴尔如何走出困局？--赶快给客户体验吧！ 2007-01-10 ]; T% Q1 L, l% }- ^ 海尔从联想接连挖戴尔墙角中悟到什么？ 2007-01-10 TCL文化与鹰的沉沦 2007-01-10 华源集团危机带来的反思 2007-01-10 4 ~6 g! |2 w+ I) a% f: I/ ], _ 封闭与僵化，华为长青战略的苦旅 2007-01-10 + v3 h, @0 h! l( |0 x% H" \ 经理人执行力差是企业战略失败的主因 2007-01-10 5 E* u# T4 j4 j 企业竞争失败分析　例：正祥和家政公司 2007-01-10 邛崃市蚕桑企业发展战略 2007-01-10 ; R! M9 h' S& ~% V$ M2 W* d( E 从三星电子看数字经济时代的行销执行力 2007-01-10 星巴克CEO：强悍执行力将灵感变成现实 2007-01-10 天津欧娜渔具成功应用神州数码易助ERP 2007-01-08 ; ]9 g) x) l2 X$ |) w+ \+ t 诺基亚与三星的经营之道 速度法则和技术法则 2006-10-16 9 g& q* P% G5 l1 S/ m% n 奔驰的企业形象战略 2006-10-16 + s6 _: l0 c: O; G 李宁：找回自己国际化中丢掉的核心特色 2006-10-16[EDIT]用户“Roxyjing”于2007-1-17 13:37:16编辑过此帖。[/EDIT]