[转载] 绝对中国制造24例管理智慧(上）

企业管理培训

追求现代不是从西方抱过来一堆新名词就了事，在我们祖先埋骨的地方，也有一些蒙尘的舍利子。 X3 X' {! R& _. A2 t# z; w　　麦肯锡兵败实达告诉我们，纵使是世界顶级的管理智慧，也未必能解决本土企业管理问题。 当国外的管理智慧失灵的时候，人们突然发现，数千年历史沉淀的本土智慧，仍然在尘封的角落里发出耀眼的光芒。 4 v& l% n A" e G6 ^+ q7 V 8 j* x4 g" n# `3 c3 {　　在中国讲管理哲学的简约、朴素和举重若轻，莫过于《道德经》；讲管理谋略的周详、具体和可操作性，莫过于《孙子兵法》；讲管理的苛严、制度治理的杀伐之气，莫过于韩非子；讲管理者和被管理者的自我修养，莫过于《论语》。 　　在汲取本土管理精华后，诞生了一批以柳传志为代表的本土管理大师。在许多“海龟派”看来，柳无疑是个纯粹中国血统的企业管理者，有人因此在他“布道”时嗤之以鼻，但是，柳的理论虽然“土”，相对于翻译过来的欧式语言，这点“土”劲更容易被有志于学习者融入肠胃和血液。指导柳传志最得力的管理思想显然不是来自外国，纵观联想的20年发展之路，“中庸思想”是柳传志最主要的管理利器。也许有一百个理由反感柳传志的人，同时可能会有一百零一个理由佩服他的人情练达，他是当仁不让的No1。 　　而这种喝中国米汤为主、兼服洋参含片的中国企业界人士还有很多。他们也许终其一生弄不清米汤里是否含有维X维Y，但是无碍喝着米汤，他的企业茁壮成长，也不因此迷糊自己别处探寻的目光，这种人物和案例自然值得我们尊敬。笔者总结市面上人所共知的24个企业故事，并形之以与传统接轨的管理术语，与业界同人共享。 - h: @% H$ w- ]9 Y4 |1 ?$ N' L) E　　【分槽喂马】 1 w# s/ U2 f2 t3 D$ I1 y1 s 　　● 典出：据战国野史记载：蒙古马能负重，大宛马善奔跑。某家恰养有大宛、蒙古二马，喂则同槽，卧则同厩。但是，相互踢咬，两败俱伤，主人不胜其恼。求之伯乐，伯乐瞥之，建议分槽喂养。主人从此轻松驾驭二马，家业遂兴。 　　● 案例 6 m5 Z! Y! D7 r: _, B4 C: N & t. B- ~2 F+ i" @; d+ b　　1. 正选案例：联想分拆，二少帅分掌事业空间 , i3 }6 o9 S/ j8 \5 S * N3 p% h$ R8 ?- b( q( i　　2001年3月，联想集团宣布“联想电脑”、“神州数码”战略分拆进入到资本分拆的最后阶段，同年6月，神州数码在香港上市。 + A2 n, V( D1 h7 _　　分拆之后，联想电脑由杨元庆接过帅旗，继承自有品牌，主攻PC、硬件生产销售；神州数码则由郭为领军，另创品牌，主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。 　　至此，联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定，深孚众望的“双少帅”一个握有联想现在，一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题，在联想老帅柳传志的“世事洞明”的眼光下，一笑而过。 * d3 a }4 t* U4 F' Q( m　　2. 备选案例：李嘉诚敲定家业接班人。 ! \) U Z% f- G# [, U: f6 `" L6 {　　性格沉稳、作风踏实的长子李泽矩被立为长江实业集团新掌门人，崇尚自由创新、同时喜欢作秀的次子李泽楷另创TOM.COM事业。 8 t. }3 p9 I( `4 u3 G$ L 　　● 未来启示： 6 M: Q( ~* Z9 ^: I+ D% r　　柳传志分槽喂马对其他企业的意义在于： ①人才最好从系统内培养；②培养一批而不是单个接班人，让他们在相同的游戏规则下跑出高下；③如果有幸得到难分轩轾的赛马结果，千万珍惜这种幸福，不要轻易把宝马送人，尤其是送给敌人；④把跑道划开，一定要清晰、明白、严谨地划开；假如一方受扼，另一方可以立即出手相助。 , B, t" F" o8 e n% s　　【金蝉脱壳】 . E& K/ G; j: l2 z" j' z　　● 典出：《周易·蛊第十八》：“存其形，完其势，友不疑，敌不动，馔而止蛊。”意思是保持原有阵形，造成固守气势，使友军不疑，敌军不察，此时果断转移主力，跳出包围圈。 " a+ q7 m6 }, q* I0 o　　● 案例 # u- S6 C" v, R" }3 p4 f" Y9 a! ?0 J 1 p& t1 \# D5 y　　3. 正选案例：希望集团卖鹌鹑而做饲料，再做金融投资。 ' M' \! t6 R' i3 s9 ]. V/ ]0 w　　刘氏兄弟的发展轨迹，就是脱壳、再脱壳的过程。 8 ?4 L. {# I6 J5 s2 A0 i ) |# A/ D+ j( P. b7 Y+ d　　20世纪80年代初，刘氏兄弟以1000元人民币起家，回村孵鸡、孵鹌鹑。随后数年，刘氏兄弟成为全国的鹌鹑大王，但刘氏兄弟在鹌鹑养殖事业顶峰时，看到危机。于是，把鹌鹑宰杀或送人。成功地开发出“希望牌”高档猪饲料，并很快占领成都市场。 　　1998年，刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰，随后进行资产重组，分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团，各自在相关领域发展。东方希望移居上海后，刘永行开始频频出手参股金融机构，目前，东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份，总投资超过2亿。 . F$ S, D1 F8 ^7 h D8 f/ U ! p. G! W; j: T9 Z. I$ r) a0 N2 t" Q 9 s L! E/ `( Q: I) P: ?; Q* j! t, N　　4. 备选案例：德力西西进新疆淘金。 . r6 [( i$ u2 A7 H. R9 c8 C　　做低压电器、以“力超德国西门子”取名的温州民企德力西，现在越来越热衷于浩浩荡荡地搞资本投资。在新疆，投资近3.8亿的德汇国际广场，两年不到，便升值5亿元。其老板胡成中认为，通过赚快钱，德力西将成为一个实业与资本相融的新型企业。 2 ~0 S+ {* r4 ?2 R 　　● 未来启示： & t- y" B' g& X, y 　　壳，常常代表温暖、安逸、固守。人们习惯于在自己做大、做熟的土地上耕耘，所谓“不熟不做”，并且一直把“金娃娃”抱死，这在产业界已经屡见不鲜。相对于其他企业来说，希望集团的“脱壳”更具教案意义：它有时是完全的脱壳，新生的躯体完全告别旧壳；有时只是把一部分躯干伸出壳外，作一些有益的尝试和努力。这种启示如下： 4 a1 D8 H/ {; R/ Z! ]8 f 　　①任何熟都是由不熟开始，别低估自己的潜力和价值创新能力，如果不做，便永远不熟；②如果你的企业没有取得垄断统治地位，你必须准备侧翼的资源骚扰统治者，使统治企业不致于当胸一拳打趴你；如果你的企业已建立统治地位，那你更应该早日图谋脱壳，因为你无可逃避要成为众多对手同仇敌忾的对象。③走一条从做实业到做虚拟企业的路。这同样有两个好处：一、投入不必多。因为虚拟企业的固定设备投入这一块就可以不考虑；二、赚快钱。刘永好曾说：“产业经营是一分一分地赚钱，金融投资是一块一块地赚钱。” 9 [+ h; j2 M% V+ d: p0 D8 K7 q & n9 r1 M. |' R( ^8 O* `5 w; @. x2 Y　　【欲取先与】 　　● 典出：《道德经》第36章：“将欲去之，必固举之；将欲夺之，必固予之。”后两句的意思就是：想要夺取它，必须暂时给予它。 3 D% M9 q: o( \- P　　● 案例 0 `2 @) e9 a% x b5 b8 _2 z( p6 {, w$ y' F　　5. 正选案例：蒙牛号召“向伊利学习”。 + B( |6 I% C1 W' C8 p4 s　　1998年底，原伊利副总牛根生出走伊利，创办蒙牛。对中国乳业来说，伊利就是一所“黄埔军校”。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物，伊利依托“公司连基地，基地连农户”的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地“拿来”，并且做得更到位、更彻底。牛根生还别出心裁在产品包装盒上印上“为民族工业争气，向伊利学习”的口号，蒙牛的第一块广告牌也非常“乖巧”地写着“做内蒙古第二品牌”。 0 v: I: M& X: x, R; ^ ) ?/ n# b/ Q6 y# M ! w. C) Q. N" X) ^　　但正因为这种学习中竞争的模式，伊利和蒙牛的发展速度都非常惊人。尤其是蒙牛，创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度，由名不见经传飙升到现在的前五之列，而牛根生充满玄机的“伊利和蒙牛迟早要走在一起”的言语，给伊利一个什么样的信号呢？ 4 U' b8 d" _# K　　6. 备选案例：江苏远东投华能。 * v6 V2 I* \1 ]* n& T& K' u: C8 }- c 　　当年为了在电力市场生存下去，远东把第一大股东的位置出让给中国华能集团公司，换取了华能等四大国企的支持。2002年，远东回购了国企部分股份，成为独立民企，董事长蒋锡培以民营企业家出席十六大，一时风光无二。[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-1-31 14:39:22编辑过此帖。[/EDIT]

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7. 备选案例：万科卖身华润 9 P# J( l7 M* R: p　　2000年，由于原大股东深特发遭遇资金障碍，及在发展战略上深感受制，万科创始人、董事长、精神领袖王石力主把万科卖给华润，同时拥有华远、万科的“华润置地”立即变成中国第一房地产巨头。王石的董事长自然做不成了，包括华润人都不理解王石的这种舍己度企的举动，但是，事情的发展证明了王石的远见：万科的发展显然也更加游刃有余了。 5 i- Z4 d/ S& p4 |$ G　　● 未来启示： # I8 ?% \9 [1 {. q1 P C( G1 g7 y/ [* `* `: v$ f, S; H　　蒙牛的做法是恰到好处地运用了营销学上的“比附效应”；远东的做法是“留得青山在，不怕没柴烧”的世俗诠释；万科的做法则是规避风险的武功新解。随着“国进民退”进程的加快，可以预见越来越多的经理人会成为创业者，另辟一方事业空间。事实上，对于“小狗”企业来说，要生存无非两条路，一是造势，一是借势。 【窃符救赵】 : k0 |- ~& g' d6 g, ~- D, A# P ' I. o/ F: p, q8 B, O+ u　　● 典出：《史记》记载，信陵君欲率兵救赵，但魏王受秦威胁，只作壁上观，万般无奈之下，信陵君买通魏王最宠爱的如姬，窃得兵符，以精锐之师大败秦军，赵围遂解。 ' s+ i0 `" e, t: n& }; ^% v + P7 O: u, U6 [. N. ~( @& B　　● 案例 　　8. 正选案例：华立并购菲利浦CDMA手机芯片设计业务 2 J1 Z4 @4 D. m5 q3 q w& y　　2001年9月，华立（美国）公司正式收购飞利浦集团所属的在美国SanJose的CDMA移动通信部门，获得了飞利浦在CDMA无线通信方面的全部知识产权（IP）、研发成果、研发设备和一大批有经验的研发人员。并在此基础上设立组建了美国华立通信集团公司。 4 F5 H# ?) a# F 　　后来，华立（美国）通过浙江华立通信技术有限公司直接面向中国市场，为中国的手机制造厂家提供核心芯片及整套技术解决方案，从而成为中国首家完整掌握IT 产业中核心技术的企业，华立集团也大步迈向了国际先进技术行列。 ) _7 F0 Q) U- ]$ l* U( W6 c $ ~$ J1 j1 C1 k$ W　　9. 备选案例：TCL借奔4处理器电脑扬名立万 　　2000年11月21日，英特尔奔腾4处理器发布受到了中国电脑厂家的一致热捧。第二天，TCL即在北京向第一位“TCL钛金988H”奔腾4的认购者赠予了认购证书。2001年2月，TCL又率先批量推出万元以下奔腾4电脑，迅速降低了奔4电脑的价格门槛。正是奔4电脑的发布机会，使TCL电脑和其少帅杨伟强成为最大受益者。 9 S7 o4 A' [1 ^2 x 6 |' k m2 j- N1 P% C　　● 未来启示： 　　作为中国企业，发展过程的浓缩各有利弊。但是中国企业缺乏对核心竞争资源的掌控优势，只能做人家的制造车间，这种角色的前景不免让人担忧。所谓“倚天将出，谁与争锋”，没有“倚天”难道束手就擒？好在全球化环境使企业技术成为商品的可能性越来越大，通过跨国购并使核心技术为我所用并非不可设想。商业嗅觉敏锐、而又厌倦筚路蓝缕的赚钱之道者，不妨看准了，就迅速筹资出手。“独占”成果，奠定江湖地位。 　　【尺蠖求伸】 - p% e; O' D" _1 l1 Z9 [3 v2 W 　　● 典出：《周易·系辞下》：“往者屈也，来者信也，屈信相感而利生焉。尺蠖之屈，以求信也。龙蛇之蛰，以存身也。”大意是生存之道，屈伸交替。软虫的收缩，是为了求得伸展。龙蛇的蛰伏，是为了保全自身。 　　● 案例 7 X& }- \ Y J. D6 h' J5 u, u 6 V8 ~0 u4 M; q+ j　　10. 正选案例：吉利固执己见造汽车 　　怀揣“造中国老百姓用得起的好车”理念的吉利，绝对是中国企业的另类。从1998年造出第一辆自有品牌汽车起一直到2001年11月，吉利才拿到生产许可证。在拿不到许可证，又不愿轻易被业内外人士的冷嘲热讽击败的数年时间内，吉利掌门李书福一方面利用多种场合宣扬“请国家给我一个失败的机会”，另一方面，他又充分发挥善于“钻空子”的智慧：两轴三厢五座的轿车不让民企做，我先做两厢的。于是有了“美日”车。 ; C" N4 Z4 o0 i& D4 t　　几年下来，吉利以其弱小的肩膀，承担起了冲击由三大汽车厂商，以及10万元以上车价构筑的中国汽车产业传统格局的重任。据吉利提供的数据，吉利车的市场份额2001年达3.5%、2002年约至5%。 * a2 p' |3 B( J6 f4 E/ G% H 　　11. 备选案例：万和热水器为万家乐作配件 2 R: Y/ i. q) h8 X　　20世纪90年代，当中国燃气热水器市场“神州”、“万家乐”二雄厮杀难解难分时，与万家乐同处顺德的万和创始人卢氏三兄弟，还在为万家乐做热水器的配件，但是当万和看准市场空间，成功研制出新一代技术，并向万家乐推荐遭拒时，万和选择了自己上马，并很快上演热水器市场的“二万”之争。 　　● 未来启示： % G8 [3 i& U1 j2 ^# |4 ?* u' k 7 m5 A4 W4 [+ T" f5 j+ z$ \, b　　做“尺蠖”的好处在于： . \( r" G2 [0 X; O 　　① 不为人注意，避免遭到攻击，可以赢得发展时间和空间，不致于被强手消灭于萌芽状态； - G3 Y; E% b9 `- e( ^0 i- s0 U " {# Z& u: l, A　　②这种积累式的跬步发展，其实速度很快。因为每一步80分上下，比这一步下出妙手99分、下一步来一大恶手50分的质量要好得多。等对手注意到了，你的拳头也该伸到他的下颌了； 　　③ 强大的适应能力。“尺蠖”的移动是随遇而安的，跌倒了再来。做“尺蠖”企业的基本要求就是能过苦日子。正像任正非所说的“靠一点白菜、南瓜过日子”是否可行，才是检验企业真正动力的砝码。 * L+ Q/ D2 C- z3 ]4 T- Q' Y* r$ d* [ 　　④ 世上固然有不少出色的资本猎手能够发现市场空间，促成机遇，初出茅庐便告成功，但是有韧性的企业才能跑马拉松，并且在不断退出、淘汰的选手面前，举起奖杯。 ; z# O7 z9 Y; d$ |) G4 H& {/ F( ] 　　【声东击西】 0 @8 U0 h8 R; {& e$ c) d 1 L! Y3 N( s) ?5 ]　　● 典出：《太公六韬·兵道》：“欲其西，袭其东。”意思是造成一种逼真的佯攻假象，达到迷惑敌人、出其不意消灭敌人有生力量的目的。 ● 案例 　　12. 正选案例：格兰仕“清剿”美的微波炉。 $ G$ e" [& M- h/ o' s! e 　　2000年的微波炉市场，正当LG与格兰仕打得不亦乐乎时，与格兰仕同处顺德的美的集团，却挟资金、渠道、研发上的优势发难，挺进微波炉市场。上市当年，美的硬是活生生地抢下了微波炉市场9.54%的份额。 . _/ H& V9 [3 w9 t/ X/ W' {9 z' i x) L　　卧榻之旁，岂容他人酣睡？对于美的的挑衅，以好斗为能事的格兰仕岂能坐视？格兰仕很快宣言：以20亿杀入空调市场。 # T+ q }5 ^* a' @$ _3 ]6 C: g2 y 　　虽然美的不是空调霸主，但是美的空调绝对是业内能说事的角。无论是谁，当你被一个偏执狂式的对手盯着发力时，心有旁骛总是在所难免的。当格兰仕高调宣扬将从美的人才队伍里“挖角”时，它的意图即可达到。格兰仕空调未曾火过，但在它的牵制下，美的微波炉的发展势头严重受制。 3 t1 j2 s& D* o9 Y　　13. 备选案例：“非常可乐”悄悄出 　　截至2002年底，娃哈哈通过超低空运作，使其不事张扬的产品“非常可乐”的利润，超过了“两乐”在中国的利润总和。据说这是全球市场对抗“两乐”取得区域胜利的唯一成功。 3 b6 f7 W$ u* v# S0 q3 w 　　● 未来启示 　　“声东击西”多用于弱者与强者的对垒。强者好打阵地战，硬弓硬马，列阵而御；而弱者因为步伐灵活，在运动中寻觅战机，常常以弱胜强。 ① 确保自己有可倚仗的资源。如格兰仕的民企体制，造势时不须像美的作为上市企业那样承担责任。如果格兰仕决策失败，最多是老板“一人哭”，而美的则要承担股市的“千夫指”。 　　②以“迷惑”为目的，主要在于调度敌人，使对手分神，然后寻机各个击破。试想如果格兰仕认为自己的空调可以迅速召来丰硕利润，而以微波炉骚扰对手，岂不贻笑大方？ 　　③ 快速、统一行动。在有限的时间内完成战略部署，造成神出鬼没态势，让对手弄不清真假。等弄清了，该做的事做完了。[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-1-31 14:39:03编辑过此帖。[/EDIT]