中人网
标题:
[原创] 郝志强:培训公司的四个定位
[打印本页]
作者:
阿强在线
时间:
2007-1-29 10:02
标题:
[原创] 郝志强:培训公司的四个定位
郝志强:培训公司的四个定位
& n+ P6 o; o9 c1 d8 [' L! e, V9 W! X7 W
作者:郝志强
: n+ W4 U+ ~9 y% U8 P
/ \, k' T: q- X3 P1 W
自从做了职业讲师以后,和培训“江湖”上的各色培训公司都有合作,看过很多培训公司的营销表演。有的公司一直“基业长青”,有的不过一年半载就倒闭关门,大多培训公司只能赚取和打工相若的利润,穷的只剩下希望。
2 W7 |6 M- H P% q- A' c$ K2 ]/ q
3 u( Q/ [: k; ?; x K
为什么兴旺的培训市场上,会出现这种情况呢?关键是培训公司没有找到自己的定位。他们以为付给讲师几千元,从企业拿回来上万元钱,这不明显是有利润吗?其实哪里有那么简单!培训公司到底如何定位自己,我以前在别的培训类文章说过,企业选择培训公司的几个角度,培训公司可以参考,来给自己定位,培训公司还可以从下面四个角度来给自己定位。
9 ^1 y2 [ V1 A5 [3 Y" Z
4 d" l+ E; o8 [4 ^* o) S
首先可以定位在行业上
5 O$ x$ }5 R% N$ ^3 q+ F
5 N' z: p2 ^# x8 s2 ~' u' `7 R3 x6 L7 N
深圳、上海、广州、北京的一些培训公司就是定位在行业上,尤其是定位在给通信运营商服务上,甚至有的培训公司定位在专门给中国移动服务上。这样他们就可以对外标榜自己的专业性,自己对行业的了解性(绝无贬义),优势是很明显的。对运营商来说,也是很有说服力的。近年来运营商之间竞争激烈,迫切需要培训,拨出来的大笔培训预算,养活了很多这样的培训公司。
1 L4 C8 _7 M* k; Q& W
0 t5 s T5 l7 ^5 ~- y8 n6 b
但这样定位的缺点是培训公司被局限在行业里,看不到其它行业的先进做法,容易越做越死,某些水平低的运营商专门喜欢听自己行业的故事,别的省发生的故事,这样一来,培训公司被运营商牵着鼻子走,课程的种类很庞杂,课程的质量不是很高。
; s# i- {5 q$ ]' h
- e7 R+ s& E3 I6 a' `3 A
说简单一些,这些公司就是运营商培训部的延伸。在今后的两年,银行系统这个“人傻、钱多”的行业,也必定会成为某些培训公司关注的焦点。
1 c% P% ?5 }( s- l& i( W+ @
/ p6 W, R5 @9 E; ]0 p5 I- y
其次可以定位在专业上
8 E" q8 P" M& V$ u: d
! ~2 S+ K5 J8 n% N9 a( i! [" L
大多数小培训公司,什么课程都接,什么讲师都联系,在市场中为了生存,只要客户有需求,就满世界地找讲师,联系的讲师一年也讲不上两天课。有的公司觉得这样做的成本很高,于是把自己定位在专业上,专门做营销类、管理类、或专门做生产和采购类的课程等。在这样的定位下,他们找讲师也有明确的目标,每个月给讲师固定的课程量,也可以得到讲师的支持,甚至可以做讲师的区域代理。长期做下来,客户就知道这个公司是做这类课程的,我有这类需求时,找他们没错,他们靠专业赢得了客户的信任。
) Z7 d: ?7 h; X0 Q2 X( l/ j
2 S" \0 J$ M! g# j" u
但这样的公司既然是标榜专业,就一定要找到“实战型”讲师(象郝老师这样的 呵呵),以中高价格在市场上生存才好。他们的课程门类不多,但可以专业地帮企业解决一类问题。这样的定位要求他们良好的对讲师的把握能力,对讲师课程的把握能力,销售专业课程的专业能力。遗憾的是,很多培训公司的销售人员是小姑娘,毕业两三年,热情有余,但社会和企业经验不足,尤其是面对营销类课程时,甚至连基本的营销术语都听不明白,销售人员的专业素质,成了这些培训公司的挑战。
3 P d! m, c$ m/ e3 z3 A# a% e
/ E5 A/ _; b c2 \) U
第三可以定位在客户上
" n+ J0 r7 K+ Z3 l
/ A* S0 t/ b& e3 X
深圳有一个小培训公司,合作了十个大客户,都是广东省有名的企业。他们合作的讲师比较杂,合作的课程也比较杂,原来他们是定位在客户上。当年老板在培训公司打工时,就搞定了一些企业的关系,于是出道以后,就定位在服务这十大客户上。他们的策略是靠服务这十大客户保费用,靠卖别的课程带利润。
( }/ r9 G: P- z
! L3 c, a: z/ k9 C# I- B/ X
对于企业来说,他们是培训部,对别的客户来说,他们是有讲师资源的培训公司,也是个不错的选择。但如果没有多年的积累,和前期的铺垫,那十家公司为什么要和他们合作?这就将成为问题,所以在客户关系的维护上,他们将投入比较多的资源。
/ q6 b7 Y$ w T& E7 _( G# t
4 ~/ g. j2 b, @' m! ?
第四是可以定位在讲师上
0 J2 n5 Z4 Q% F3 W5 n
& C+ h$ P# P1 ~3 n X
这是很多有自己讲师的培训公司的做法,公司围绕讲师转,专门卖某一个或几个讲师的课程。如果自己的讲师实在讲不了,就卖别的讲师。一般来说,这样的公司要不有个“老妖精讲师”,要不“老妖精讲师”开拓市场,下面养了一些“小妖精”讲师来讲课,他们分工合作,每个人有几门核心的课程。
8 q ~9 t" M9 t+ Y' h1 ^
1 d# x( b. b2 f- v
但这样的做法,会影响外部讲师和他们的合作,怕知识产权被窃取,他们自己的讲师是主力。如果把他们熟悉的“窝边草”吃完,怎么养开支很大的讲师呢?这是个问题,于是不断开拓市场,就成了他们的选择,当然也是很难的选择。
0 X9 F7 e. E& l) ]( D
% m, s- m4 B# G x |4 |% V/ O
一个培训公司,在开业前,就要把自己手上的核心优势想清楚了,你到底有什么?讲师、客户、销售能力还是被的什么。你到底是定位在行业上、专业上、客户上、讲师上,这几个定位交错,也是好的。实在要不行,就做区域市场最杂的培训公司,你可以是不专业的,但如果你是最杂的,那也是一种专业,也是本事。怕就怕,没有想好,就一头扎培训市场,三个月不出一单,等待你的将是倒闭。
, H+ D# g8 M. S( m. |& A/ t
6 e) F& K4 O2 D; u0 p5 a
培训公司的定位是这样,讲师的定位也是如此!
/ r; M+ }! l8 P" {: H
, o+ U% q& V( E0 Z7 e
郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验。培训客户:深圳天音通信、深圳中兴通信、深圳华为技术、上海蜂星通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的集团、上海西蒙电器、顺德康宝电器、广东华润涂料、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、福建恒安集团、广州三雄灯饰、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、苏州明基电通、广东电信、陕西电信、湖北电信、福州移动、广西移动、保定移动、福州联通、河南联通、广州联通、合肥联通、襄樊联通、杭州联通等公司。
% ]7 D$ l4 S5 o) ~
MSN邮箱:consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net
( \/ q; }( z, C
郝志强培训网:http://www.consultroom.com/
' C7 z4 W6 g* z2 ^2 i
}1 y- V% f! j# T* k. M, e
[/center][EDIT]用户“阿强在线”于2007-1-29 10:08:40编辑过此帖。[/EDIT]
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5