[原创] 从某顾问公司薪酬报告看深圳工人生存现状

笑书

作者：笑书 某国际知名顾问公司最近针对珠三角地区的制造企业，进行了一次生产部门手工操作初级工人的薪酬福利调研。从笔者拿到手的数据来看，共有116家企业参加了调研，以外资和中外合资企业居多，在行业内大多有较高的知名度，可以说，这些企业的工人的薪资、福利水平在整个地区来说是处于中高层面的。 " X! u+ z. l. _从报告中的深圳地区数据，并参照珠三角地区的整体相关数据，可以直接感受到深圳工人的一些基本生存现状。我们分正式工和派遣工两部分来阐述，首先说一说正式工。 & ^6 Y3 E& T- Q1 C* z" C从年龄分布来看，珠三角地区16-20岁的占到31.4%，21-25岁的占到40.9%，而30岁以上的只占11.8%，工人的低龄化趋势可见一斑。从教育背景来看，初中及初中以下学历的占51.3%，大批的工人文化程度偏低，在珠三角这样高度竞争的地区，根本难以获得较好的职业机会，只能默默地在最基层岗位辛勤劳作。再参照去年的离职率数据，年（自愿）总离职率的加权平均值为50.4%，平均服务年限的加权平均值为1.1年。工人的高流动性，低龄化、低学历化为我们构筑了这样一个场景，大量的年轻人（有些还不足18周岁），因文化程度低，来到这样一个高度竞争的大工厂区，或许是工厂的环境过于低于自己的期望，或许是凭着自己年轻的优势，短暂地在一家工厂停留后，又匆匆地转到另一家工厂。就这样不停地奔波，然后，到了25岁左右，出于成家的需要（以自己的工资，几乎 不可能在这边成家），或随着更多更年轻的打工者的涌入，这里已经不适合自己了，于是回到老家，用辛苦打工积攥下来的微薄存款，去讨新的生活。而对于工厂而言，工人的高流动性带来的是熟练工人的极度匮乏，好不容易培养出来的熟练工往往很快离职，只好再投入更多的资源继续培养新人。从离职的月度分布来看，离职的最高峰期出现在12月和3月，分别为5.1%和5.2%，大约高出其它月份1个百分点。很多工人选择在阳历年底辞职，回家过新年，其中很多人是因为请不到假回家，只好选择辞职；或阴历年后辞职拿了年终奖金后换一家新公司，有的干脆是休完春节假后不再来公司报到上班，这样也给企业的管理带来很大的被动，因为企业很难对这样的离职员工人数做出预测，春节后直接就面临开工人数不足的窘境。 从收入情况来看，深圳关内的年基本工资市场中位值为9720元，即月薪810元，刚好是深圳市最低工资标准线，也就是说，有一半的企业的基本工资是低于市场最低工资线的，其中一些企业可能以津贴等形式补足，一些企业可能根本就违反了深圳的规定。可见，企业为了降低人工成本，还是在政策压力前提下，尽量压低工人工资。当然，算上津贴、奖金、倒班、加班等其它收入部分，深圳关内年现金总收入达到了14761元，即月平均1230元。 - }+ N* F6 y4 Q- c5 H0 Y* U! ]2006年深圳关内工人的工资增长率为10.3%，关外为12.5%，高于几家顾问公司调研出的员工平均7.9%的升薪率，工人的升薪率高于职员，其主要是受两个因素影响，一是劳工荒的压力，二是2006年深圳市最低工资标准上调的压力。今年预期升薪率为关内7.7%，关外8.3%，估计也是受到今年最低工资线将再度上调的压力。看来，改善工人待遇主要还是需依靠政府的政策调控。 4 ~5 P1 K) T' D' g( f1 F4 o从加班情况来看，深圳关内加班时数的中位值为32小时，已接近国家规定的月加班不得超过36小时的标准，平均值则为41.5小时，超过了此标准，而关外的中位值为60小时，平均值为56.8小时，远远超过国家的限令。也就是说，即使处于中位值的企业，工人每周加班也要高达15小时，若按5天工作制，平均每天加班3小时，或周六基本没有休息。高于中位值的有一半的企业，情况更加严重，而这还是参与调研的管理相对不错的企业，大量的管理不规范的工厂、甚至黑工厂的情况可以想象。这些年轻的工人们基本没有业余生活，几乎日以继夜地在车间劳作，这就是他们生活的基本形态。 4 ^+ k+ f8 g5 i% w8 b! L再看看住房问题。珠三角地区工人的平均居住面积为5.5平方米/人，也就是说，一间三十来平米的房间住6人左右，或四十来平米的房间住8人左右。要知道，这只是平均值，几乎一半的企业连这样的标准也是达不到的，那些没参加调研的工厂就更可以想象了。作为走出了校园的成年人，长久地拥挤在这样的房间，没有隐私空间，谈恋爱更没有去处，只能说拥有了一个睡觉的床位而已，这很难被定义为“生活”，只能说在苦苦“生存”而已。深圳地区参加调研的企业提供免费宿舍的占50%，加上以津贴或收费形式提供宿舍的总共达87.5%，也就是说，深圳的工人绝大多数过着集体生活，一旦达了年龄需要结婚，一年14761元的总现金收入在深圳租房后，剩下来的就很少了，很多夫妇只好和别人合租，拥挤在条件很恶劣、空间很小的“农民房”里，（租金相对便宜些），这样的房子一般卫生条件比较差，治安环境也比较恶劣，（请不起物业公司进行管理），在这样一个流动人口数量庞大的地区，造成的种种社会问题毋庸置疑。很多人达到适婚年龄后只好纷纷选择辞职回家，这大概也是25岁以上工人所占比例很低的原因之一吧。 种种原因造成中年熟练工人的缺失，既是工人生存状况的悲哀，也是制造业企业的悲哀。 从就餐情况来看，一些企业为工人提供免费伙食，年平均水平为2341元/人，换算到每月就是195元，每月按22天出勤计算（实际上不止），每天成本为8.8元，即每餐约4元。以深圳的物价水平，这样的伙食肯定谈不上有多好，只能说填饱肚子，低于平均值的那些企业情况会更恶劣些。 8 L0 c: v( s' j0 k [# s: `% U从假期福利来看，有97.3%的企业为员工提供年假，年假成为相对地成本的福利项目，因为对于制造业而言，在产量低谷期让工人适度放假，也算是一种调整策略。但113家提供数据的企业中有10家不提供病假，这种情况在那些管理不规范的企业更严重。 6 t! @! i5 y9 S: E! \4 d2 l另外，有84.9%的企业为工人提供一年一次的体检，加上2年一次和半年一次的，为工人提供免费体检的高达96%，体检费用中间值为94元。看来企业对员工的身体健康还是非常重视的，除了本身的关爱之外，也不排除担心有疾病员工影响工作、或传染他人的因素。而94元的体检费，在深圳地区，大约也就只能做做乙肝、透视、血压等最常规的检查了。 , L; d0 ]. R4 ?" t7 n |* w ! h, O9 N8 E. T9 o7 f（下续）[EDIT]用户“笑书”于2007-4-13 17:05:56编辑过此帖。[/EDIT]

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（上续） ; k& P7 q% m3 I. Z) I5 z( {我们再来看看第三方派遣工的情况。所谓第三方派遣工指与第三方劳务派遣公司构成雇佣关系，被劳务公司以派遣名义送至企业工作的工人。在116家调研企业中有39家使用派遣工，派遣工占工人的比例大约在45%-50%。可见，派遣形式越来越成为劳务用工的重要组成部分。 6 q6 h1 F! y- l% d0 t$ p: m: i3 C然后，笔者通过对比分析发现，派遣工与正式工相比，情况又更加恶劣些，应该成为我们更加重点关注的群体。 从离职率情况来看，派遣工年离职率的中位值为54%，加权平均值为66.9%，高于正式工的27%和50.4%。同在一家企业从事同样的作业，只因身份的不同，薪水、福利待遇存在现明显的差距；无法和正式工那样签订令自己相对放心的固定合同；遇生产减产，将成为首先被裁减的对象（这本身是派遣工存在的主要目的）；这些都使派遣工们很难认同自己的身份定位。 ! j6 f: {5 o# P派遣工的年均免费伙食成本为1381元/人，远远低于2341元/人，每天只有5.2元。除了统计对象有所不同以外（116家和39家），看来只能归因为一天可能只提供一餐免费了。 7 s7 a+ G+ L+ T7 A9 Z从其他福利来看：有22家企业不为派遣工提供年假，远远高于正式工的3家；有20家不为派遣工提供产假，远远高于正式工的0家；18家不为派遣工提供婚假，远远高于正式工的1家；23家不为派遣工提供病假，远远高于正式工的10家，17家企业不为派遣工提供免费体检，远远高于正式工的7家。窥一管而见全豹，从样本企业就可知目前正式工和派遣工的地位差别有多大。如何出台相关政策法规，规范派遣工市场，确保派遣工的应得利益，应该成为劳动部门重点关注的课题。 & f! l( x$ Y, ]6 Q7 E以上主要是从顾问公司的薪酬报告分析得出的一些结论，如想深入、完整地得出一份深圳工人的生存现状报告，当然是需要深入实际调研的。但这些初步的分析结论已足以让我们了解一些概况，引发我们更多的思考。[EDIT]用户“笑书”于2007-4-13 17:06:25编辑过此帖。[/EDIT]

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工业的发展不能一直靠剥削农民,这样的经济增长会陷入悲惨式增长,也就是说经济增长了,但社会福利没有任何增加.长期下去,会导致经济崩溃和社会动荡.

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牺牲劳动者的利益以获取经济的增长，这在为获取基本资本积累的改革开放之初还是可以理解的，但在经济进入持续高速发展甚至经济过热、产业需进行结构调整的今天，就显得有失社会公平了。国家的存在是为了民众的幸福，本末倒置的政策确实令人难以接受。

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思考我们的人力资源管理－笑书的帖子读后感 ( a* ]9 \9 J5 I- a; d( [6 O $ F7 o- u; S1 B* b5 e 读了笑书的帖子《从顾问公司薪酬报告看深圳工人生存现状》后，既为笑书的仗义执言所感动，更为中国的人力资源管理感到悲哀。我在深圳工作过五年多，知道深圳工人的生存状况，没想到八年过去了，现在还是那样，“深圳关内的年基本工资市场中位值为9720元，即月薪810元，刚好是深圳市最低工资标准线”。改革开放的前沿尚且如此，其他城市呢，可想而知。 面对这样的人力资源现实，人力资源管理研究应该研究些什么呢？ 笑书的帖子中说：“企业为了降低人工成本，还是在政策压力前提下，尽量压低工人工资”。在这样的情况下，所谓的人力资源开发与管理，使企业人力资源增值以达到人力资本的最大效益，能逃脱帮助资本家加倍地压榨劳动者的剩余价值的窠臼吗？ 看来应该有两套人力资源开发与管理体系，一套是美国石油大王的，另一套是北京捡煤核老婆子的。 美国有一位人力资源专家叫C赖特米尔斯，他写过一本书叫《权利精英》，书中阐述了美国二十世纪五十年代的白领精英阶层的特点和形成过程，以及大多数精英偏重功利和技术，导致了权利中轴的非道德化倾向和“结构性腐败”的社会现象。联想到中国，中国的精英是不是也在走“权利精英”之路？中国的人力资源管理是不是也有“权利精英”倾向？ * Y. e' x# ?& _* s; E; Y( s& Z. B 中国人力资源管理的目标――使企业人力资源增值以达到人力资本的最大效益没有错，但“劫贫济富”就错了，“深圳关内的年基本工资市场中位值为9720元，即月薪810元，刚好是深圳市最低工资标准线”就错了，“企业为了降低人工成本，还是在政策压力前提下，尽量压低工人工资”就更错了，无数所谓的人力资源管理理论在这样的现实面前，苍白的还有一点血色吗？ 我们在学习研究人力资源管理的技能和工具的时候，是不是也应该面对现实，研究一些人力资源管理的本源问题呢？ 我想是应该的。 感谢笑书的帖子，是为顶帖。 7 n# t0 s1 z9 x2 W+ `附：《从白领到权力精英》[EDIT]用户“liziji”于2007-4-17 17:12:53编辑过此帖。[/EDIT]

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从白领到权力精英 —C赖特米尔斯的人力资源理论简介 . q$ @4 h! b3 L1 O# t # ]# R% a# s" }: I9 Q/ M& w2 H C赖特米尔斯（C. Wright. Mills, 1916-1962）是美国著名批判社会学家，早年求学于威斯康星大学，主修社会与政治理论，兼修史学和人类学，25岁获博士学位。五十年代因《白领：美国的中产阶级》一书成名，从马里兰大学转至哥伦比亚大学社会学系任教，同时受聘于哥大应用研究所，专攻科层组织与权利结构，相继发表了《品格与社会结构》、《权力精英》、《社会学想象》、《马克思主义者》、《社会学与实用主义》、《权力、政治与人民》等著作，被牛津大学出版社誉为“当代美国文明最重要的批评家之一”、“极善于揭示美国社会冲突的本质”。当前欧美学术界对米尔斯的推崇不仅说明了美国社会学地位的上升，而且揭示了以美国为首的西方社会与阶级研究新动向从传统的两极分化和冲突模式过渡到中间阶层职业分析以及对新阶级的预测。 米尔斯的第一本也是最轰动的著作就是《白领》（1951），他在书中宣告一个新生的中产阶级已经悄无声息地降临。它人数庞大，职能广泛，无所不在，遍布所有的现代机构：大公司、政府部门、军队、学校、文化传播以及各类服务行业，用中国学术界的术语来说就是第一、二、三产业都有。据统计，1940年美国各类专业雇员为1250万，其中增长最快的是经理、推销员、技术人员和办公人员，这种结构倒是和目前中国的情况非常相似。他们的共通点是依附于庞大的组织或者机构，从事非生产性的行政管理工作，当然白领的工作是否具有生产性这一论断还是非常有争议的。 ( t. H2 C7 X+ F 米尔斯认为“白领”在社会学中是一个崭新而特殊的类型：他没有固定资产，对他所服务的机构也没有财产支配权，很难说是有产者。但是白领靠出售知识或者服务谋生，能领取比较稳定的年俸月薪，相比出卖体力谋生的体力劳动者—“蓝领”来说，自然是不管在经济还是心理上都有优势。由上俯瞰，白领是微不足道的小人物；而自下仰望，白领却又是普通劳动者艳羡追求的成功者。中国老话所说的“比上不足，比下有余”尚不能完全描述白领的尴尬境地。 ; h5 H- i4 L2 D( p 随着全球社会经济繁荣，科技进步，职业科层组织极度膨胀，白领的社会意义和影响力日趋突出，对整个社会价值观念和生活方式的变革甚至于整体社会结构的变化都将起深远的影响。米尔斯将白领定义为“新中产阶级”，首先他依据马克思的异化理论，着重指出了白领和传统文化的断裂：他们是人类历史上彻底脱离自然生存条件并猛烈地承受了社会改造的人群。他们置身都市，困于文案之间，生活机械单调，经历着人格和劳动的双重异化，虽然不情愿但也没有思想准备。就实际收入和生活水准来说，白领并不低于传统中产阶级，甚至可能在物质享受上大大优先，但是他们失去的是更可贵的私人资产、独立地位，还有自由和安全感。白领沦为了各种社会机构的附庸，受人操纵，谨小慎微，痛感精神上的无根无援。其次从职业机构的角度，观察白领广泛而密集地占据了大型官僚机构的绝大多数部门，越来越具有韦伯所强调的白领由于其人数和专业技能所形成的“不可缺少性”。米尔斯认为在“高资本主义”阶段，现代官僚体制机器正规化理性管理将会取代市场调节功能和阶级争夺关系，形成高度权威之下由行政机器维持的合法统治秩序。既然历史已经将大多数人从有产变成无产，进入雇佣职业结构，在这个意义上，白领已居于社会运转的控制部门，行使了管理职能，在连接与协调上下层关系占有无可替代的地位。尽管地位暧昧，角色尴尬，白领仍然在默默无闻中建立起了自己的职业优势。 至于白领的存在意识，米尔斯觉得他们处于复杂的职业分割状态，由于过于细化的社会分工，较难获得明确的自我认识和归属感。文化和历史断裂使得他们缺少信仰，而私有财产和社会地位的脱节又让他们对个人和社会产生了强烈的不信任感。新中产白领从旧的社会组织和思想模式中脱离出来，被抛进新的社会存在之中，却找不到思想归宿，只能将就着在“失去意义的世界里不带信仰地生活”。他们只能专注于技术的完善，个人升迁和业余的消遣，以此弥补精神上的空虚和政治上的缺位，徘徊在美梦和噩梦之间。[EDIT]用户“liziji”于2007-4-17 17:13:41编辑过此帖。[/EDIT]

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继劳工和白领考察之后，米尔斯于1959年发表了又一力作《权力精英》，分析上层统治阶级的专著，构成了他美国现在社会结构研究的三部曲。二次大战结束后，美国已不可逆转地扮演了世界领袖的角色，为此它不得不维持一个史无前例的庞大官僚机构—该体系支配了国民生产总值40%的使用。由于国家决策从内政大幅度转向军事外交，涉及巨额经济预算和国债管理，美国政府已经变成政、军、经三足鼎立，相互渗透，荣损相关。军事集团和经济界在战后政府决策结构中的地位进一步得到巩固，而那些职业政治家影响力大为衰退，逐渐退出了历史舞台，被具有专业素养的政治将军和经济管理专家所代替。 与高度集权、专家决策的现代官僚机构相适应，美国新一代权力精英的概念也有所变化。他们不再单纯依靠财富、声望或特殊生活方式获得社会地位，而是主要通过对官僚机构的实际控制进入权力中心，并依据专门经验和领导能力聚集个人财富和权势。作为各大企业、军事机构和政府部门的职业性首脑，权力精英并不固定代表某个阶级或者利益集团。他们更多地关注系统内部的运转，或超出个人立场为整体发言。对他们而言，个人的荣辱、权限、发展同结构的强大稳定紧密相关，而自我意识也随机构的扩展相应延伸。这种心理和职责上的认同感促使权力精英逐渐和官僚机构同化，他们的个性被罩上了冰冷的坚硬外壳，并带上了更多的工具意志。而由于在官僚体系内部，处于要害位置的权力精英利益重叠，彼此协作，形成了较为一致的团体意识。由于背景和学历相仿，同属一个社交和生活层次，他们更能理解本集团成员，交流由于相互的吸引和仰慕更加顺畅。 - m% Z6 C- D# K; g, X* _ 大型官僚机构的制度化和权力精英集团的形成虽然是历史发展的必然趋势，标志着美国政治体制的发达与完善，但其中的弊端和矛盾却不能回避。米尔斯认为最主要的危险是国家权力过于集中而缺少相应的约束。权力机构效率高，手段多，组织严密，既支配强大的行政管理机器和国家暴力机构，又利用标准化传播工具实行舆论控制和心理统治，过于强势的权力机构压迫了其他社会组织诸如家庭、学校、非营利组织的社会维系作用，某种程度上和范围内的权力机构和商业机构的利益共同体更是造成了种种社会问题。这种“上层集约、中层无语、下面空白”的权力机构已经妨碍了思想竞争、族群对话、人民监督，是对民主的挑战，对社会平衡和谐发展是一种威胁。 另外从权力精英的个人素质上来说，他们关注“权力”太多而愧对“精英”二字。与欧洲传统权贵相比他们仅仅是“时代的产物”—没有历史，欠缺文化修养，思想体系更是无从谈起。美国权力精英多属经济部门或军事部门培养的技术人员，由于在管理、财务或者科技方面的专长而起家，所以大多数偏重功利和技术，导致了权利中轴的非道德化倾向和“结构性腐败”。 + F9 P" {) e7 r7 T# V; O4 G- q& V “他山之石，可以攻玉”，何况是它山之玉? 米尔斯关于科层组织与权利结构的研究虽然是建立在对美国社会和文明史的理解与阐述的基础上，但是由于他深厚的学术根底，深邃的历史眼光和极具前瞻性的理论创新，使他在本是社会学发源地、大家云集的欧洲学术界都得到了极高的评价。米尔斯所揭示的种种社会弊端目前在发展中国家也成为了普遍存在的社会问题。米尔斯的新中产阶级和权力精英理论准确地描述了战后美国甚至全世界的社会发展趋势，在社会科学各个领域都有极其深远地影响。作为一个发展中国家的欠发达地区的人事管理部门，从事人力资源研究和人事管理的工作者如何更加清楚地认识和理解中国目前的国情，从米尔斯的理论中得到启发，汲取精华，开阔我们的眼光，提高我们的管理水平都是值得我们大家深深思考的问题。 （魏力） 6 w- o3 j- B6 C8 s8 @ k7 { 转载自：http://www.jjrs.gov.cn/ （九江人事网）2006－5－25[EDIT]用户“liziji”于2007-4-17 17:14:19编辑过此帖。[/EDIT]

笑书

谢谢liziji对拙文的关注。 & F0 o: ?3 h0 u4 H7 p4 W2 [+ e3 C8 m将中国工人的现状归罪于经理人们，或许会让经理人们有些委屈，不过在制定各种管理政策、提交各式建议和方案时，在决定使用怎样的决策参考数据和资料时，在顾及企业实际生存压力的同时，也多考虑考虑“人”的需求要素，确实也是经理人们应担负的社会责任。毕竟，在与资方的博弈中，经理人群体是能起到很重要的作用的。 “权力精英”这个概念提得非常好，对资源的垄断形成权力，现代白领“垄断”的是知识资源，在某种程度上，老板也受制于一些高级专业人才。但拥有了权力，不等于成为精英，如果没有相应的精神素养，没有敢于承担时代责任的气魄，其只能被称为“伪精英”。

七星龙渊

同意笑书所言，但拥有了权力，不等于成为精英，如果没有相应的精神素养，没有敢于承担时代责任的气魄，其只能被称为“伪精英”。 [em17]

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楼主的文章会和liziji的那篇“中国人力资源为什么昂贵？”一起向HR知识库的编辑推荐，谢谢你们的精彩文章！[em27][em27]