- 最后登录
- 2007-9-29
- 注册时间
- 2006-4-25
- 威望
- 1
- 金钱
- 546
- 贡献
- 138
- 阅读权限
- 30
- 积分
- 685
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 887
- 主题
- 269
- 精华
- 1
- 好友
- 0
该用户从未签到 - 注册时间
- 2006-4-25
- 最后登录
- 2007-9-29
- 积分
- 685
- 精华
- 1
- 主题
- 269
- 帖子
- 887
|
板凳
发表于 2007-4-17 10:04:00
|只看该作者
|楼主
RE:[转载] [分享]成功人力资源管理者的十二项修炼!
9.人力资源经理应当责权对等人力资源经理应当对人力资源管理的结果负责,这一点并不过分。但与此相对应,人力资源经理也应被授予足够的权力以承担相应的责任。在某些时候,权力显得特别重要,如获取或协调资源,要求得到有关部门的配合。
1 D' i; s1 q6 G& f4 U3 l
+ O6 B' T' n i' n: \8 { 10.所有人都应该主动介入,不能被动地坐享其成人力资源管理是整个企业的工作,人力资源在其中只能是一个推动者或一个指导者,上场踢球的是各个直线经理和全体员工。
/ v3 }( e% [3 n, f$ \6 ~% P7 s) \2 _: X$ x" T! N
11.所有员工都是你的客户,客户管理很重要人力资源管理应该有市场的观念,你的经营业务是你的客户给的。公司的所有员工就是你的客户,包括你的老板。所以你工作的终极目标是使你的客户满意。不同的客户需求是不同的,客户有好客户也有坏客户。所以除了全力创造客户满意之外,进行必要的客户管理也非常重要。你必须对客户进行分类,你必须对客户进行培训,反正所有销售和市场人员对他们的客户做的一切,你都应该做到。 Y+ p3 s8 X$ a8 E
# i: b1 [, c G2 g. a8 _
12.人力资源经理应该是公司业务的专家你可能不是技术专家,你也可能不是销售能手,规划市场你肯定更不善长,但你必须成为公司业务的专家。所谓公司业务专家是指你必须深刻理解公司业务的运行方式和流程,你知道哪些地方是公司业务的关键点,你也知道哪些地方可能存在问题,最重要的是你知道人力资源和这些地方的关系是怎样的。, ]8 {8 K' Z: d8 x
! q7 V7 b; O' q% {, X- _) \$ i 做到以上12点了吗?如果答案是肯定的话,你已经成为一个或将要成为一个成功的人力资源管理者了。 |
|