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标题: [转载] 行走职场成也心态败也心态 [打印本页]

作者: bjgzfq 时间: 2007-5-18 15:53
标题: [转载] 行走职场成也心态败也心态
眼下正值求职大潮期，一些大四学生却特别迷茫，也特别地忙碌，忙的重心是尽快找到一份好工作。在简历撰写、形象包装、求知技巧等方面，他们花了很多时间和不算少的金钱，以求精益求精增加自己的竞争力，但心里依然没有底。他们希望得到一些求职建议，尤其是技巧方面的。可是需要提醒的是，在求职中更重要的是职业心态。
　　
有一个案例是这样的，学人力资源专业的小吴同学幸运地获得了在一家大公司人力资源部实习的机会，一起实习的还有他的同班同学小李。公司看好他们的可塑性，计划在下月初与二人签约。但月初时，拿到offer的只有小李一人。这次经历给小吴的挫败感很大，他始终认为自己在学习工作方面一点也不输给小李，公司不和他签约到底是为什么？在他的讲述中，我注意到这样一个事件。实习期间，人力资源部经理曾找到二人谈话希望他们周六、周日能加班，替其他同事分担一些工作。小李同意了，而小吴因为周末要回家探望父母（父亲已生病多日）及朋友就拒绝了。考虑到他的具体情况，经理提出可让他周一换休。因为已和朋友约好他没有改变主意。听到这儿，我建议我们一起来分析这个事件，最后总结得出：实习就意味着已经进入了工作状态，如果不主动积极地进行角色转换，还把自己当成学生，以学生的角色来对待上司和工作，将自己游离与团队之外，就好比自己给自己造了堵墙，将自己挡在了外面。小吴已进入了一个团队，但他缺少团队心态，只依自己的个人心态来行事。所以不是企业淘汰了小吴，是他自己淘汰了自己，个人的心态阻碍了自己的就业。
英国著名的文豪狄更斯曾经说过：一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量。这句不朽的名言告诉我们一个真理：有什么样的心态，就会有什么样的人生。积极的职业心态滋养创造你的职业人生，消极的职业心态消耗阻碍你的职业人生。大学生毕业人数逐年增大，就业竞争会更加激烈。如果把简历等表面的包装比喻为招式的话，那么职业心态的修炼就是内功。我们知道常常都是内力深厚之人才能笑到最后。

那么，如何来定义心态？我认为，心态就是性格加态度。性格就是某些心理特征在一个人身上的有机结合，体现出个人的独特风格，具有一定的稳定性。它表现一个人对现实的心理认知和相应的习惯化的行为方式，这个行为方式是长期所受教育和环境的影响而成的，是由心理态度决定的。而态度是一个人对客观事物较持久的心理反应。每个人都有自己的个人心态，在职业领域我们体现的就是职业心态。比如说篮球运动员这个职业，大家团结合作努力打好每场球，这就是职业心态的一种体现。
   职业心态由一般性职业心态和专业性职业心态组成。一般性职业心态是共性的，是所有职业都需要的。它包含的内容很丰富：归零的心态，积极的心态、团队的心态、双赢的心态、包容的心态、学习的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态等等。专业性职业心态更多的是在工作过程中历练而成的。如：销售人员的坚持不懈，财务人员的规范严谨、新闻工作者的追求真实等等。
   在这里我们主要探讨共性化的职业心态，重点介绍归零的心态，积极的心态、团队的心态这三个职业心态：
   一归零的职业心态
   这个心态对于大学生非常重要。一次我在某大学做现场的职业指导咨询。有一个男生冲到我的面前，急切地问他如何才能成功地获得销售经理的职位。我说需要从销售员开始起步，他反驳我，说他学的是工商管理怎么能去做销售员，他要做管理人员。然后很不满地就离去了。不了解完成一项工作所需的具体技能，不能正确评价自己在职场中的价值，这种现象在大学生中并不是个别的。大学的理论教育与工作能力是不同的概念，大学的文化程度仅仅代表大学生在理论知识层面达到了一定的水平，而工作的实际能力方面，就仿佛是刚入学的一年纪学生，是需要学习培训的。松下幸之助，世界著名的管理大师，当他在管理中遇到困难时，找到高僧。高僧一直给他倒水，水满了流到桌上，高僧还在倒，他领悟到装满水的杯子就象自满人的心，是无法在事业中成长的。所以学会用空杯的心态，用谦逊的心，让自己归零，谢谢企业给你的这个成长机会。也只有拥有这样的职业心态，你才能更好地给自己定位，更好地开始职业生涯之路。松下幸之助况且如此，何况你乎？
   二  积极的职业心态
在招聘会现场，我们总能看到不同的面容。有一种面容会让我特别关注。在回答他们问题时，我会态度更加温和，但我不会录用他们。他们在一次次求职中遇到挫折，但没有学会用积极的心态来调整自己，于是带着忧伤愤怒不自信等这些负面情绪来到了招聘会。这样一种状态，他们如何在竞争中获胜？你会乐意和一个满脸不高兴的人共事吗？积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，只能吸收别人的光亮。事物都存在阴阳两面，积极的心态增加你的力量，消极的心态摧毁你的力量；积极的心态带你到天堂，消极的心态引你去地狱。
三团队的职业心态
大学时，我班有个同学很受大家喜欢，因为她总是主动擦黑板，而且每次都是乐呵呵的。问她为什么，她说老师讲课辛苦，自己坐在前排，下课也不喜欢出去玩，为大家擦黑板很方便。她主动擦了几次之后，同学们都主动地开始擦黑板，有时都会出现抢着擦的现象。带课的老师表扬我们班的黑板擦的好，喜欢给我们班上课。有一个天堂、地狱的故事，一个人问上帝天堂与地狱的区别。于是上帝领着这个人来到地狱，他发现地狱里的人都瘦骨嶙峋、不快乐。他们都用一个特质的勺子喝粥，勺子的把特别长，勺子的头很小，舀出的粥都洒在了地上，不能喝到嘴里，最后桶里没粥了，但谁也没吃饱。大家就互相埋怨，互相憎恨。上帝又把这个人领到了天堂，他发现天堂里的人一个个都红光满面，笑逐颜开。他们用的是同样的勺子，吃的是同样的粥，但是他们是把粥舀出来喂别人，你喂我，我喂你，结果大家都吃到了粥。给予，感恩、欣赏、宽容、服务是团队职业心态的核心，学会个人心态让位于团队心态，机会的大门会为你敞开，事业发展的路径才会越走越宽。
   美国成功学学者拿破仑•希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态的不同，巨大的差异就是成功和失败。”大学生学习职业化，让自己向职业人的角色转换，修炼自己的内功，就是为自己的就业增加了核心竞争力，更是为自己的职业发展奠定良好的基础。让你的职业心态带你进入你的事业天堂！让你的心带你进入你的天堂！

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