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[原创] 考核路上杀出个程咬金

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发表于 2007-7-11 12:45:00 |只看该作者 |倒序浏览
公司今年开始推行绩效考核,7月份正在进行上半年度考核.6月份的时候应上级领导的要求,我们做了一个综合管理质量评审活动,目的是对公司内部的后勤管理质量、客户满意度、员工满意度的情况进行调查、评估和总结。& N8 ^6 c. c3 T 这下问题出现了,领导们说管理评审活动与半年度考核似乎内容重复,以后合并操作,免得复杂化。 " f* ^6 c! e7 a困惑,怎样才能达到领导的要求呢?管理评审与绩效考核能够合二为一吗?

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中人网雪山杯(2002-2009) 中人守护者

沙发
发表于 2007-7-11 14:00:00 |只看该作者

RE:[原创] 考核路上杀出个程咬金

对你们的业务情况不是很了解,个人感觉,综合管理质量评审活动针对的是过程,绩效考核针对的是结果。如考核员工满意度要达到70%,那么评审活动针对的就是影响员工满意度的具体细节过程做得如何。
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发表于 2007-7-11 19:27:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 考核路上杀出个程咬金

谢谢,有点清晰了
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