[原创] 在一家企业做职位访谈（合计153人）的感想

aitong

职位访谈是人力资源管理的一项基础性工作。本人在一家人力资源管理咨询公司，最近一个项目刚开始，再经过项目启动会后，进行了长达一周的职位访谈工作，涵盖公司各个岗位，至少每岗一人。基本上每天12人，上午、下午各6个，是基层职位，若是高层，就需要至少1个小时一个人。每周访两到三天。其余时间好整理信息。以下是自己的一些感想，供做人力资源的朋友参考： 一、如何选择被访谈对象？ 主要针对一岗多人的情况，尽量选择责任心强的、表达能力好的、而且以前填过工作分析调查问卷的，当然这点要和对方人力资源部沟通，很多生产性岗位是轮班的，以不影响生产为宜。 二、访谈应先高层、中层再到基层，先了解企业宏观整体构架，再逐步深入，会发现很多信息能逐渐对接上，笔者访谈的是一家中药制药企业，最后真感觉懂得了不少制药知识。 三、访谈前要花一定时间研究这个岗位，我一般先看一遍被访者填的调查问卷，尤其在岗位职责这一块需要多花点时间，对方填的信息语句一般不够规范、整体不够清晰，应该带着问题去访谈，结束时要明白被访者的工作分为哪几块，每一块占工作时间的百分比，具体工作职责，等等。。 四、灵活控制时间，安排的是半小时一个，但有的用不了，有的不够用。还有，也不要只针对本岗位，顺便了解一下对企业人力资源工作、对企业的整体看法。作为外部咨询人员，大部分员工还是有一点畏惧心理，担心会不会连姓名带话一起传到领导耳朵里，所以要提前说明来意：我们是综合大伙意见，不会涉及个人名称等。这些意见和看法有助于写人力资源诊断报告。 五、注意语言的使用。对于综合素质较高的员工，可以使用稍专业一点的术语，但对于基层岗位，尤其文化素质偏低的员工，应尽量通俗，简洁明了。如:请您跟我们说说今天都干了哪些事？等。访谈提纲中有个问题：你有哪些业务权限？很多人都不是很明白具体指的是什么，总之。语言使用要以容易沟通为原则。 六、访谈后一定要及时整理，不要偷懒，过一段时间可能会遗忘，效果就会打折扣，而且更费时去回忆这些信息。 访谈结束后提交给企业一方的是职位说明书初稿，等对方审核修改再定稿。暂时是做到这一步，下面就该是职位评估了，然后是做绩效考核和薪酬，写一点访谈感想，希望和大家多多交流，共同进步啊。

bomb

总结的还行，能在详细点就更好了

浪荡人

不错！要继续总结呀！[em02]

浪荡人

不错！要继续总结呀！[em02]

aitong

这个人力资源管理咨询项目的绩效和薪酬体系还没有做，这是参加职位访谈的一些感想，到绩效和薪酬做完了和大家一起分享。

grow

写的不错，一定要继续写哦，期待中。

aitong

谢谢鼓励，我会继续努力滴[em31]

dj_emmet

[em01]

小彩虹

[em17]强人，又学到东西了。