实战专家讲的绩效管理课程，超实用！

寄望明天的猪

广州人力资源管理人学会举办的培训班： [B]实操型绩效管理高级研修班[/B] : M/ t, S% w3 [7 R0 r" f 2 p! l l# }/ }( n0 t7 g - N/ m6 U" K, }( {1 X8 G. j- I" N/ d, a主 题： 实操型绩效管理 / a f: K* x$ }9 t主 办： 广州人力资源管理人学会 协 办： 广州红海人力资源有限公司 6 x) ~8 @7 F2 K& y+ h( T地 点： 广州大厦二楼红棉厅（广州市北京路374号） * g* u! [6 B% }. ]" S时 间： 2007年9月14-15日（9：00—12：00；13：30—16：30） 参加对象： 企业董事长/总经理、企业人力资源总监/经理、中高层管理人员、绩效管理专员、有志成为绩效管理专家者。 课程目标： 通过培训，手把手教您制订一套先进、高效的绩效管理体系，使您的绩效考评工作效果彰显，立竿见影，走出绩效考核的重重误区。预期效果有： 1、学会建立与公司经营目标相匹配的绩效管理制度； 2、学会根据公司的经营需要设计实用和有效的绩效指标体系； 3、推行有效的绩效评估、反馈和绩效改进计划 ； , @- r& e" n/ B 4、掌握绩效面谈的技巧； 5 f9 h! D. z: I* x% A* |0 o" a0 c 5、通过绩效管理提升公司的综合竞争力及对优秀人才的吸引力。 % C+ |6 b4 ~1 ?6 B1 n% [: a培训特色：20%时间进行最新绩效管理知识分享； % k$ Y! ^; u+ A% E/ ?- o3 i40%时间进行绩效管理专家级技能培养； ! d" \3 N' F0 l* D9 R9 K) r40%时间为实操经验分享和工作模拟训练。 6 U) c/ v: q5 j' f9 n+ y 9 U+ U q5 }- T! a0 A6 G) S+ b/ C ! N4 v2 |8 \ c; R/ z内 容 大 纲 1 i/ d7 e8 S: V* p5 ?时间 内 容 % Y& k& ]4 q# I! R, u. n, `8 { % m2 ^; W% r+ ?3 }一、激励性绩效管理体系的创建实务 + \2 [! ]- I) O5 D 1.案例研讨（一）； 2.激励与绩效管理 ； # S; f; q& L5 m8 l% d3.绩效考核与薪资挂钩的几种方法，年度绩效调薪矩阵的设计； # K, l' W9 W5 j( w! Q4.如何提高绩效评估的质量，减少人为扭曲 ； 5.有效的绩效管理体系建立实务 ； 6.建立与公司经营目标相匹配的绩效管理制度 ； & Q0 i" d5 D: c# y, z7 U; o7.绩效管理实践经验分享； 8.绩效管理体系样本分享 ； & u% @# @3 I# v9 o0 Z3 X# }8 m9.工作模拟； 3 _+ G# {' E$ N7 Q10.案例研讨（二）。 5 M8 Z6 H+ t! H3 X7 w M: K# ?6 v 午 休 5 \$ {. T" m F, W. C 8 t% |, Q: {) h0 @! @7 p6 [二、开发和应用有效绩效指标体系和评估方法：KPI和BSC绩效指标体系 ; k! d4 X+ k( O$ S 1.引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统； 5 l i/ `6 n A7 f' Q2.什么叫关键业绩指标（KPI），KPI的价值 ； & ?# t, r8 K) Y3.传统KPI之不足与解决方案； % E* Q9 b' _ P! v4.关键业绩指标（KPI）管控的方法；流程与角色分工； 4 s- X2 p1 E& D2 f5 w; m5.如何建立关键业绩指标（KPI）； 6.绩效考核与人力资源管理其它模块的切合 ； ) X4 m0 }2 S( _9 a0 X. @: v# d A、方法一:职责分析法 8 h; Q1 @# D1 i1 { 确定职责权重 进行职责分析； + k3 n2 S% l6 W4 ~ 业绩指标品质展开 确定关键业绩指标； / U0 d9 B9 \' S/ a$ x 对KPI进行定义 确定KPI数据的取得方式； 分析工具的使用 从岗位职责分析关键业绩指标案例研讨； 咨询成果展示（1）:某国际企业关键业绩指标分析过程及成果； . ^- N3 [6 u* a3 x- t7 C/ C B、方法二:价值创造树法 业务价值创造树框架的建立 驱动因素的展开； & b$ ~3 d& e6 M( d! _. r 从驱动因素到业绩指标 确定关键业绩指标； 企业级KPI的建立 部门级KPI的建立 ； % _8 u3 M; e4 | 岗位级KPI的建立 定义关键业绩指标确定KPI数据的取得方 , R' Q: C& C1 M8 f式价值创造树——案例分析。 C、方法三:平衡记分卡法 , A n- S* h9 L* U 工作模拟训练 案例研讨 " J. J/ }: }" |( `/ J/ ` 三、绩效面谈和绩效改进实践 - \- G$ s5 W6 t4 T. ]4 |( S 1.案例研讨/实践经验分享； 2.有效的绩效面谈技巧；工作辅导与如何激励； 3.建立激励性绩效反馈与绩效改进计划； 4.绩效面谈工作模拟； 6 f+ ~2 s7 F2 l' v+ A6 m+ f5.经验性练习； ( A1 ]. z8 z& i V+ R6.案例分享。 ( Z) n+ ^- w; U% Y1 K1 x9 j 7 P' i+ X- P |6 R, I- V) q午 休 ( n, q% c, F `! u( O g: x 0 K) P$ ]. l" c* P0 D, I/ g6 ?四、目标与绩效管理体系的设计和应用实务 1.目标管理实践经验分享； 2.建立和推行目标与绩效管理体系； 2 \( H# o" [ n5 X2 o* I2 k/ D9 `# K3 J3.开发和应用目标与绩效指标体系； 4.目标管理体系建立实践； 0 N( X. Y- s' _, }, b5.工作模拟； 6.案例研讨； 7.绩效管理热点问题解决。 * a8 T o* E w3 D 9 ] x8 L [, K) I4 B5 ]) B & g; {7 g# d5 f主讲嘉宾：陈建志（资深人力资源管理、培训专家） ! r# U" T! W% a; GEMBA学历，资深实战型人力资源管理、培训和咨询专家；美国认证协会（ACI）授权导师；美国认证协会（ACI）国际职业资格注册人力资源管理系列认证广州区首席培训导师。先后在德士活集团、嘉华集团、晶苑集团、台明股份有限公司等港、台、日等外资公司任职。长期专注于人力资源管理理论研究，将人力资源管理实践经验同国际现代人力资源管理理论相结合，创立了以人力资源管理胜任力为训练目标的实战型人力资源培训系列课程。同时，为友邦、德士活、汉高、中美史克、依利安达、海信集团、广日电梯等二百多家企业提供咨询、培训服务。 主讲的人力资源系列课程实操性强，精彩生动，好评如潮。 7 _8 b7 B( A: O4 x + ?4 u3 l; J" h$ B报名方式： ; K5 S$ X y* W f* m/ D$ b; i1．报名时间：即日起至9月13日。 % Y# x% F+ T* f) ^) T& _4 B& ?$ x2. 费用：1980元/人(包括提供讲义、午餐、茶点），其中：红海劳务代理客户， 1800元/人；学会会员，按照各自入会的档次对应打折优惠。 6 E; U7 H* Q+ M; ?. k7 g6 }- b3、报名地点：广州市万福路143号九楼 4、报名电话：83333175 83184026 传真：83332859 ( b) v+ {* C" N( O2 r5、开户银行：工行广州德政中路支行 帐号：3602003709200075037 ) L& G$ o. ]8 A+ t/ H2 o- y( F6、联系人：邓丽萍 13392616362 7 j/ j9 S$ O- x. i( ]备注： 凡参加高级研修班学习的学员，可获广州人力资源管理人学会盖章的高级研修班证书。 / n' g2 F& m7 A( O+ c3 h广州人力资源管理人学会 二00七年八月十日 , S q% `/ I7 W1 y- g2 ~( \* S# I 报 名 回 执 单位名称 , f4 Z% E% p; g* K地 址 邮编 9 }2 W( o2 V7 f; H参与者 姓名 职务/岗位 办公电话 移动电话 7 F: v( f( \6 }! GE-mail