[原创] 绩效管理资料库

sunzjhrd

[em01]

夏利y

顶一个

zgqizy2005

很好,谢谢板主!

奔跑的羊

[quote]以下是引用☆㊣乐☆在2007-9-16 13:52:22的发言 我也来一个名词定义，不知道这个定义是否准确。按照自己的记忆和理解道来： % b- U# D/ `& Y7 x$ C, [ 360度： 又叫全视角考评方法，指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。 0 j+ E* y3 Z3 A8 T; L% Z1 q4 ^- {**************[/quote] 0 r/ e, H$ b" f- \/ w( q我刚开始接触这方面的工作，有好多东西都不太了解。现在正在做制定考核制度的工作，很想采用这样的方法，觉得这样才很全面，但客户评价的方面可能会有一些问题，应该怎样做？

brees

[em01]

emily_zhzh

谢谢楼主，

陆泽昌

绩效沟通在绩效管理各个环节中的意义： 9 v( x9 u$ E8 F8 u+ e 绩效规划：通过沟通上下级之间明确了本期绩效指标。 / {/ r4 m0 k# W( e V q绩效辅导：通过沟通管理者与员工明确了如何完成工作。 7 z( |9 H$ _. G t绩效考核：通过沟通员工明白了为什么会得到这样的结果。 & W1 o$ e9 K7 B! n8 a- P绩效反馈：通过沟通上下级之间弄清了造成这种结果的原因。 绩效改进：通过沟通管理者与员工对如何改进现状达成共识。

yede

绩效管理的最基本思路,尽量具体化,量化,不能量化的尽量程序化.OK>

陆泽昌

绩效辅导的步骤 ( W4 v0 ~/ S0 D, d8 f7 Y, _ 4 s8 F: O. J' o) c) t讲授：讲解原理与注意事项，让员工形成初步认识。 4 q/ z9 M K7 N& F4 M' Y演示：演示具体程序与个人经验，让员工形成直观印象。 # k+ j, l) l$ D9 ?/ s6 w4 R实践：让员工亲自操作加强印象。 1 I* @" j' E: G* M% i1 h0 u$ b观察：观察员工实践过程，评价辅导效果。 ' i/ H$ j" ]6 ~0 L反馈：针对观察结果进补充指导，决定是否重复以上某些或全部步骤。

蝶恋支花

谢谢楼上各位，一直以来都没有机会进行绩效管理方面的工作，以后继续向各位学习。[em49]