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做聚猎网之前,做过两家公司的企业内部的招聘。通过我的一些成功和失败的经验,总结了下招聘经理必须把握的关键的3方面的工作,每个方面我都自己编了个测试题,帮助检验工作的结果。一家之言,抛砖引玉,和大家交流,也许将来有机会再回企业做招聘做的更加好些。
1)利用多渠道招聘并把握招聘有效性的问题。这个是做招聘经理的最基本的工夫,当然也是最重要的。没有足够的pipeline肯定是导致失眠的最大因素,因此一定要花够时间和努力不断的寻找渠道,说白了就是磨刀不误砍柴工。解决这个问题最关键的做法是一定要有足够的数据(收到多少简历,面试几个,哪个猎头给几个简历,给的有几个被面试,时间周期是多长等等)做支撑,这样过了一段时间就知道哪种渠道对哪种职位多么有效,哪种渠道里面哪个vendor比较好。
测试题:你可以很轻易的对你的各种招聘渠道进行有效性和响应速度的排序。
2)解决和hiring manager沟通的问题。我以前公司的老板(在美国总部的负责全球招聘的副总裁)说过一句话,我觉得很有道理,拿出来和大家分享:overcommunicate before you communicate。我理解的意思是多和hiring manager沟通,一定要比你想像的还要多,要over communicate。那些hiring manager说实话真的没有几个很觉得招聘或者HR有多大价值的,因此我们自己一定要不断的和他们沟通,只有这样,时间长了,他们才会慢慢认可,知道你不断在做些有价值的事情。当然我们需要懂得什么是bullshit,要传递有价值的信息。具体的做法是建立沟通的机制,每个星期的电话会议,一个月一次固定见面,一个星期的邮件总结,特别的项目跟进和update要更加频繁,总之,要有个机制。
测试题:hiring manager没有到你的老板那告状。(在这点上,看来我在上家公司做的很不够.)
3)多方了解业务(忘了,还要尽量深入了解业务)。多和业务部门不同的人不同层次的人聊天,了解业务的类型,业务的特点,自己公司在市场的位置,口碑,了解不同的工作流程以及每个工作的环节,每个工作主要哪些事情,有哪些痛(这些千万别指望那些Job Description),了解hiring manager的下属是怎么谈论hiring manager的(这比你坐在hiring manager的老板桌对面获得信息往往更加真实),这些东西千万不要以为只听高高在上的部门经理总监的,下面的人说的往往是更客观的情况,就像听一个一线的销售代表抱怨东西为什么买不出去,这样的信息是很真切的,你跑去问那些销售经理同一个问题,大部分的回答是销售代表不行,要换。这叫兼听则名,偏听则暗。
测试题:你能说出你们公司每个工作岗位上的员工“痛在哪里”? |
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