[转载] 转载：一本职场自传小说——职场风雨飘

点燃的烟

当前，其实最重要的工作是我要摸清赵勇巨大资金来源的底细。但是，这一点很难，非常难，我现在没有任何的机会和办法。我曾经派人跟踪过赵勇的车，但是，很快就被发现了，我只能做罢，我确实不敢过分地招惹他，因为传说中他有黑社会背景。 　　面临着两条加盟政策的艰难选择，我简直是夜不能寐。 　　焦急的煎熬中，有些束手无策，而这一天清晨，办公室里却来了一个人，一个我在总部很熟悉的人。 　　这个人名字叫做凯亮，在总部做大客户的营销工作。凯亮和我一般大，由于我们两个人年龄相仿，而他性格比较开朗，因此，在总部的时候，我和凯亮没事喜欢小酌几杯。 　　凯亮是个做营销的好手，他的营销技巧是自己在摸爬滚打中总结出来的。举个例子，假如凯亮和其他的人一起去拜访某个客户，当拜访完毕后，客户如果能记住一个人，那么，记住的肯定是他。我曾问他为什么这么自信，他说，这里面有技巧，比如说，自我介绍这个环节。别人可能会说，你好，我叫凯亮，凯旋的凯，明亮的亮。他不这么说，他会说：给你添麻烦的凯亮来了，袁世凯的凯，灯泡很亮那个亮。因为袁世凯的光头像灯泡那么亮，所以，您会记住凯亮。 　　凯亮是一个能吃苦，吃过苦同时又非常有毅力的人，第一次听到凯亮的故事的时候，我就已经被这个家伙打动了。 　　他的家庭条件不好，上学上到高中就无奈辍学了。十年前，凯亮的第一份工作是在一个集体企业的鞋厂做工人，也就是最普通的那种工人。 　　工厂的劳动强度非常大，整天需要站着，而且，平均每天的劳动时间在十个小时左右。当别的工人劳累一天，回到家里美美睡觉的时候，凯亮却将自己厂子里生产的皮鞋卖给郊区的学生，来赚取工资之外的外快。 　　因为场子里生产的皮鞋属于低档货，在城市内没有市场，所以，凯亮的销售地点和销售对象选择了郊外。 　　每天晚上下班后，凯亮都会用内部价购买五六双皮鞋带回家，到家只休息两三个钟头，便骑着脚踏车去郊区的早市。在早市上，他主要把鞋卖给学生，同时，他让那些学生推荐同学购买，他答应人家，只要是有人买鞋，定好时间，他一定送货上门。 　　这样一个有韧性的家伙，和我同一年进入了我们公司。刚进公司的时候，他只是一个底薪四百块钱的业务经理，但是，他仅仅搞定了一个大客户，就让自己的销售业绩成了全体大客户经理里面最好的。 他的这个大客户和他之间开始没有任何的关系。他去拜访这家单位的负责人，去了之后就吃了闭门羹，人家明确表示不合作。一般的人工作到这一步，要么就放弃了，而那些韧性再强一些的会连着再打几次电话，如果仍然被拒绝也就做罢了，凯亮不是这样做的。 　　他在遭到拒绝之后，仍旧是每过一个星期就把公司的新产品目录去给单位负责人送过去。如果人家不在办公室，他就等，每次必须要等到见面。不管是酷暑还是严寒，凯亮在去和人家见面的时候，总要把自己收拾得干净利落了再去见面，他说，干干净净和人谈话，对人家是一种尊重。 　　当节假日的时候，他自己花钱买一些具有节日氛围的礼品送给人家，送到家里去。中秋节，他会选择送月饼，他送的月饼不是最好的，但是，绝对够高档；新年，他会送些保健品或者烟酒，送完礼品聊家常，只字不提业务的事情。 　　这样的情形整整坚持了两年。凯亮在这两年内，无怨无悔地去给人家送产品目录，去给人家送礼品，咬牙坚持。终于，守得云开见月明。两年后，这家大客户的负责人被凯亮感动了，首期下单就下了四十万。曾经有一个高端的产品，售价每套十万人民币，这个产品公司总共进货十套，凯亮自己销售出去九套。 　　自从阿良走了之后，我已经不再奢望在职场内能够交到朋友，但是，当我第一次接触凯亮，并且听过他的故事之后，我和凯亮之间却走了一条具有相互距离的朋友之路，用他的话：我们两个是两只刺猬，靠得太近就会被对方扎疼，但是，我们又都属于本性纯良的人，物以类聚。 　　凯亮这次来Y城是来拜见未来的岳父岳母大人的，他未来的老婆家乡就是Y城。这个消息，让我比较意外。 　　凯亮办完私事，知道我被总部派驻到Y城，现在是顺便来看看我。正处在心情烦躁的时候，怎能少了酒，拉起凯亮，直奔饭店而去。 　　我把现在遇到的困难和基本情况大体给凯亮讲了一下，这里面，我没有隐瞒什么，这时候，我需要凯亮的建议和帮助，我对他没必要隐瞒。 　　凯亮听完我的话，笑了。 　　“老焚，你这么聪明的人，怎么能想不透这么简单的问题呢！是不是来Y城时间长了，脑子变傻了。”凯亮和我打着哈哈。 　　听他这么说，我反而一阵欣喜，我知道，依凯亮的性格，他没有把握分析透彻的事情，不会下结论，看来，他已经有了答案。 　　“别瞎扯了，快把你的鬼点子说出来。”我替他杯子里倒满酒。 　　“这样吧，我们玩个游戏，叫做‘我问你答’。答案自然清楚了。”凯亮总是很搞怪。 　　“你问吧，我等着呢。”我说。 　　凯亮问：“你来Y城的目的是什么？” 　　我答：“占领Y城的音像市场。” 　　凯亮问：“你的手段是什么？” 　　我答：“招加盟连锁店。” 　　凯亮问：“如果你的竞争对手也招加盟连锁店，你怎么证明比他成功。” 　　我答：“我的店数量比他多。” 　　凯亮问：“对方也想数量多，你该怎么办。” 　　我答：“比他快。” 　　凯亮问：“区域内，最理想的店面是什么状态？” 　　我答：“店又多，质量又好。” 　　凯亮问：“现在能做到吗？” 　　说完，凯亮没等我回答，说：“做不到。”我点点头。 　　凯亮继续问：“要多还是要质量。” 　　我说：“要多。” 　　凯亮说：“你这个大棒槌，自己知道了还着急什么啊，说白了，你现在要做的就是圈地，别管这块地长不长庄稼，先姓了你的姓再说，跟你姓了，就不许跟那个黄琳姓。” 　　这句话，一下提醒了我，让我的思路空前清晰起来。在Y城，由于黄琳的存在，已经不可能存在我们双方并存的情形了，而之前，我虽然说一定要把浩海打倒在地，但是，我仍旧没有彻底地给自己的心里种下这个种子，我在心里始终还认为，我不去逼黄琳破釜沉舟，就会有一定的市场份额。直到此刻，我才完全被凯亮点亮了明灯，而刚刚想到破釜沉舟，却又让我几天前一直困惑的问题，有了答案。我刚想把我的那个答案告诉凯亮，凯亮却主动提出了那个问题： “老焚，赵勇的资金实力来源你不清楚，这件事很麻烦，你如果实行了圈地运动，他必然推出更优惠的政策和你对抗，你怎么办？这是个问题。” 　　“哈哈，问得好，正因为这样，我才要逼他动作。这叫打草惊蛇，我要让他感觉资金吃紧了，他才有可能暴露自己的其他资金来源，我一直怀疑赵勇卖盗版，但是没有证据。”说完这些话，我长出一口气，一股豪情升起来。 　　“反正做音像的，不卖正版，就卖盗版，这件事我顺便帮你打听打听呗，这阵子牵扯到快和老婆结婚了，可能经常要往这边跑。”凯亮说了句十分够哥们的话，我和他仰头把杯中酒一饮而尽。 　　为了顺利实施我的“圈地计划”，我抢先向黄琳发出了挑战。

点燃的烟

选择了发行量比平时大的周末，我在Y城各大媒体的封底统一投放了半个版面之大的招商加盟广告。 　　这次的招商加盟广告，是我亲自把关精心设计的。由于Y城是一座沿海城市，我们公司的VI也是海蓝色，因此，整个广告的背景我选择海蓝的冷色调。这一个思路是对传统的一种挑战。一般来说，加盟广告，使用暖色调，比如红色，橘色等更容易引起人们的关注，我这次使用冷色调，却是基于看加盟广告的人群，已经在前期熟悉了我们的送货车的颜色，我想用前期赚取的“脸熟”来作为这次招商的桥梁。 　　这次招商除了主标题内容为我们公司诚招加盟，我还设计了一个副标题：做正版，走正路。这个副标题是我在凯亮谈完之后，临时有了灵感而加上去的。我知道现在浩海与Y城的政府部门关系良好，所以，我必须要先给足Y城有关政府部门的面子，就算得不到他们的支持，他们只要不拆我台，我就十分知足了。而这个内容另外一层含义是，我要去抓赵勇的小辫子，看看是不是像我猜测的那样，他暗地里经营盗版。 　　最重点的部分是我推出的加盟政策核心部分：免一年加盟费，免一年品牌使用费，进货价格成本价进行支持。 　　看似这短短三句话，它的威力在于已经把加盟连锁企业在不损伤自己利益的前提下，能够出让的条件，全都出让了。 　　我走这步棋，既能保证自己不舍去更多的纯利润，又能造成一种震撼的效果。黄琳如果想和我抗衡，除非采用更高的让利手段，在我的三个让利条件的基础上，她要采取诸如，加盟浩海，补贴半年房租，或者，加盟浩海，赠送货架等策略。而这几个手段，她必须要投入大量资金来运营。 　　很快，我的加盟电话被打爆了。在浩海还没反应过来之前，我已经在短短一周时间，签了五家加盟连锁店。为了更稳妥起见，我和加盟店签订了补充协议，其中有一条注明，加盟者可享受我此后追加的相关优惠政策。这样一个条款，为了防止那些墙头草，看到浩海出了新政策，不等我出台应对措施便投诚。 　　黄琳立即推出了应对措施。一连几天我在翻看报纸的时候，都能看到那带着绿色LOGO的加盟广告，当我捧起广告内容时，却不得不再次叫绝，为了黄琳的智慧。 　　黄琳的加盟政策内容，除了“免一年加盟费，免一年品牌使用费，进货价格成本价进行支持”这三个我使用过的加盟政策之外，另外加了一条至关重要的条款：一次性签约合同两年以上者，首批货款可在一年之后付。这无形当中等于为加盟者进行了首期货物的支持，也就是赊销货物给加盟者，这是每个加盟者梦寐以求的最好的加盟条件之一。 　　这一点也再次证明了黄琳对于我们公司的熟悉。我们公司有一条铁的纪律：严禁赊销，这也是缘于之前公司曾经允许赊销业务的时候，导致了应收账款的数额巨大。在Y城，这个人生地不熟的地方，我绝对不会去冒这个风险，这是我的软肋，也是我们公司的软肋。 　　黄琳用了浩海的最长，敲击了我的最短。一时间，我们强劲的连锁店加盟势头，瞬间终止，就好像一头狂奔的牛，忽然在后面被一辆火车拽住一般，寸步难行。一周时间，没有一家店和我签订加盟合同，而原先已经签了合同的人，叫嚷着，如果在半个月内，我拿不出新政策，他们就改投浩海。 我低估了黄琳的能力，致使自己骑虎难下了，我现在能够采用的挽回的方法，只能是从我们自己身上拿出钱来定额补贴给加盟者。 　　为了继续加盟的步伐，我向总部写了一份申请，我申请了市场启动资金，我的新政策很快又推出来：一次签订合同两年以上，支持房租补偿金三千元。 　　新政策推出之后，加盟势头又有了一些起色，因为浩海虽然有接近一万元的商品支持，但是，那一万元，加盟者终究是要还的，而我的房租补偿金虽然只有三千元，但是，这三千元却是无偿赠送的，吸引力也不容忽视。 　　我们和浩海的建店数量胶着地上升着。凯亮却带来了让我兴奋的消息。 　　由于黄琳实行了首期商品的铺货支持政策，面对众多的加盟者，现有商品库存明显不足。赵勇需要大量的采购商品来给加盟者铺货，而铺货之后，见不到现金流，因此，钱成了赵勇当前最头疼的事情，赵勇终于动了。 　　凯亮在Y城周边的城市，发现地下盗版市场的价格竟然降价了。凭着之前的猜测，凯亮认为，这是赵勇为了筹钱，进行的甩货行为。于是，凯亮采取了行动，去探寻赵勇的非法行为。 　　凯亮以要偷着做盗版生意的理由，在Y城周边找到一个外号叫“黑桃”的盗版贩子。凯亮几次大批量购买了黑桃的盗版光盘。前几次，黑桃很谨慎，将凯亮要的盗版货配好之后，约凯亮到城市的立交桥下面，一手交钱一手交货。到了后来，凯亮要货逐渐量大起来，而且，在交易的时候，凯亮又提出来，再追加要些货物。开始，黑桃防备心理很强，依然按照原先的方式，把凯亮追加要的货在第二天配齐。后来，等到浩海的加盟政策推出之后，凯亮提出大量要货，并且在收货的时候有意追加要货，“黑桃”的防线便松动了。 　　终于有一天，黑桃将凯亮领进了盗版仓库，凯亮发现，那个地下仓库的面积不小于浩海的配送基地，那仓库里的盗版产品摆放风格，与浩海的基地非常相近。 　　凯亮用匿名电话，向文化稽查部门举报了这个黑仓库，“黑桃”落网了。虽然，黑桃没有牵扯出谁是幕后那个人，但是，黑桃出事之后，浩海那边有几个加盟商在抱怨，承诺铺的货，迟迟没有到位。 　　伴随着赵勇盗版窝点的敛财计划的失败，浩海的加盟进度缓慢下来。我的建店数量已经远远超过了浩海。 　　“浩海暂时没有多余的资金去进行铺货行动了，虽然我们付出了几十万元的补贴金，但是，这个市场终于属于我们了。”我这样对钟建说着，脑子里却在想着黄琳此刻的心情是不是伤心欲绝。 　　“不死鸟，这个黄琳简直就是不死鸟。”仅仅过了一个月之后，我就发出了这样的惊叹。 　　在没有更多资金去支持自己采购商品给加盟商铺货的时候，黄琳竟然又一次绝处逢生。她建议赵勇找到了Y城的劳动部门，竟然把加盟浩海音像变成了帮助下岗职工进行创业的项目。 　　Y城有好多的下岗职工，这些人是弱势群体，而国家相关大政策明确提出了鼓励下岗职工创业或再就业。 　　黄琳又一次利用了浩海在Y城的“地利”。她把加盟浩海变成了一个有着浓厚政治色彩的创业项目，老百姓称赞，下岗职工喜欢，而且，浩海还获得了一部分贷款支持。 　　浩海奇迹般地起死回生了，他们的加盟店数量终于与我平分秋色，而Y城音像店的市场容量基本饱和了。 　　从秋季到冬季，在Y城的这场风雨以我和黄琳都从未预料到的结果而结束。 　　我完成了任务，即将回到总部，我不知道这个结果究竟是双赢，还是双输。在临走之前，我给黄琳打了电话，我告诉她，战斗还没有停止，店建起来了，还要经历市场的洗礼与冲刷，随着时间的推移，终究会有一个倒下的，就让时间来验证那一天。

点燃的烟

十一、老板的代言人 从Y城回到总部，马上就是新年了。 　　大街上到处都是一片喜气洋洋的景象，忙碌了一年的人们，希望在年底的这几个月份，发起最后一轮的冲刺，挣点钱，过好年，照例，我们也迎来了一年内最后的销售旺季。 　　销售旺季的到来，我们的促销活动会增加许多，而多数的促销活动，是通过发放宣传单页和在各店内摆放促销海报来进行信息传递的，这时候，我们会制作大量的宣传用品。许多搞印刷业务的企业盯上了我们这块肥肉，他们纷沓而至，急切地表达着想为我们提供服务的意愿，而我和这些印刷厂的老板们都心知肚明：“钱闹的。” 　　来人中，有一个人自称是董事长的朋友，进到公司里直接去找董事长秘书了。 　　他对秘书说自己和董事长关系非常好，是铁哥们。说完，不顾秘书的阻拦，直接迈步走进了董事长办公室里，老远就能听见他喊着董事长的名字叫兄弟。 　　董事长对来人自然是一番热情接待，上茶，抽烟，聊天。 　　之后，董事长让秘书把我叫进了办公室，当着那人的面，交代我来人是他的铁哥们，今后我们公司的印刷品交给他这个哥们来做。 　　听完了董事长的交代，我在心里暗自叫苦：又来了个棘手的差事。我们董事长对外和谁都是铁哥们，可真正谁和他铁，还要我们下面这些办事的人来自己评判，既要维护好董事长的面子，还要恰到好处地让他这些朋友们满意。 　　“反正，不管怎样，这个人是无论如何不能得罪了。”我暗想。 　　领着来人从董事长办公室出来，到了会客室，我准备和此人详谈详谈。虽然是冬天，但是，我依然敞开着会客室的门，这是有意而为之的。这种牵扯到采购等这么敏感的话题，我可从来不想给人留下把柄。 　　简单的寒暄之后，我单刀直入地把焦点具体到了印刷价格上。 　　问题来了，这家公司的报价比我现在合作的其他印刷公司价格都要高。我明确知道，公司财务规定，采购一定要进行比价，最终必需选择价格最低的供应商合作。 　　我使劲地挠了挠头，以表示对方给我出了一个很大的难题，同时我的脑子开始快速运转：是违反公司纪律卖董事长的人情呢？还是终止与这个人合作呢？要知道，财务方向可是要严格执行物品采购的比价制度的。 　　我开始分析这个人和董事长的关系到底到了什么程度？如果是政府官员或者是对董事长非常重要的人物，当然要先给董事长面子，这个好说，别管你价格怎么高，反正今后你的价值要远远高出现在我们多花费的费用。可如果遇到那种和老板交情一般，但是董事长为了名声却不愿得罪的人，这个问题就比较棘手了。 　　我回想起董事长在办公室和那个人交谈的时候，眼睛往手机上看了好几次。董事长从来不戴手表，看时间都是直接看手机，如果是重要客人到访，为了表示对人家的尊重，董事长都会关机，从来不会看表的。于是，我判断出，来找董事长的这个人虽然董事长嘴上交代说这是他的铁哥们，实际上只是属于交情一般的朋友。 　　分析结果出来了，我决心采用一个灵活的折中方式处理这件事情。 　　于是，我把今年计划印刷十万份的宣传材料，交给了来人印刷四万份。其余六万份仍旧交给价格更低的厂商来印刷。 　　来人还是要求承揽十万份的任务，于是，我脸上堆满笑容的以乞求的态度告诉他：我们属于首次合作，互相没有合作基础，您的价格比其他厂家价格还高，我不好说话啊！ 　　我这样做可以让自己立于不败之地。如果我判断“来人和董事长的关系一般”这个结论是错误的，那么这个人一定会再找董事长，请董事长再交代我一次，这样董事长虽然埋怨我办事不得力，但会清晰地知道我站在公司角度，为公司节省费用。以董事长的聪明会直接当着朋友的面，训斥我一顿，以便给足他朋友面子，然后直接交代我全部宣传品交给来人做；如果这个人不再找董事长而接受我的这种做法，那么，我的目的也达到了。比其他厂商价格高的那四万份印刷品，我可以请董事长为我出具一个证明，划拨成公关费用给财务，不影响我的费用报销。 那人接受了我的提议，接受了四万份的印刷任务，没有去找董事长。我答应他，今后再需要印刷品的时候，优先考虑他，来人高高兴兴地离开了。从他出门那刻，注定他也仅能得到这四万份的印刷任务。我已经想好了他今后再来的时候，应对他的理由了：我们已经把活动下发到各分公司了，印刷品由各分公司在当地制作，总部已经没有了印刷份额。 　　刚处理完这个与董事长关系“假冒伪劣”的事情，紧接着一个真正的重要关系的人物带来了麻烦，这次被选定处理事情的又是我。 　　这次的麻烦出现在总部城市的一家加盟店。这家加盟店的老板是一位实权派政府官员的夫人，这个政府官员，对于董事长帮助很大，这家店却偏偏出现了让我棘手的事情： 　　公司里的会计去这家店对账，发现这家店的赊货额度超过了公司上限。对账的小姑娘工作很认真，年龄不大，却非常有个性，当时就要求老板按照公司的规定，把超额赊货款项以现金形式补齐。 　　小姑娘对店老板说话的态度略微有些强硬，导致听惯了顺言顺语的店老板忽然间翻脸。店老板哭着给自己的政府官员老公打电话说：“这个店我不做了，我们当年帮了他们家董事长这么多忙，而今，只超额赊了这么一点货，公司竟然追着要钱，心理不平衡。”老板的老公，也就是政府官员立刻直接把电话打到董事长那里，电话里就翻了脸，要求立即把店撤掉，让董事长马上派人过去清点货物，该退货的退货，该退钱的退钱。 　　这样一件谁都不愿去处理的事情，很不幸又落在我头上。我也不愿去趟这个浑水，刚找到强总表示我快要参加MBA考试了，要请两天假学习去，想躲开这件事，强总一脸严肃地说：董事长可是点的你的名，让你去办，你思量思量吧。 　　躲是躲不过去了，只能硬着头皮上战场了。去这家店的路上，在车里，我却已经想好了初步的对策。 　　我首先必须要弄清楚的是，对方退店的真实原因，是因为财务部小姑娘的态度不好在气头上的气话，还是因为确实经营不善，早就有此退店打算，这次恰巧借着这个由头而发难。 　　前者好办，我去了就说这件事情引起了董事长的高度重视，但是因为他身在外地，无法赶回济南，所以特派我来专程向您道歉，同时我也会让财务部那个小姑娘进行道歉，接下来我继续深刻检讨我们公司的做法，让对方找到心理平衡，之后，再找个高档的酒店，请对方共进晚餐。总之，就是去了装孙子，光说拜年的话。毕竟我也是干过客服总监的人，我有把握应对这种情况。 　　比较麻烦的是出现第二种情况。对方决心已下，任你三寸不烂之舌如何运动，就是坚持退店，主要原因就是销售情况不好。平时，却碍于面子，因为赔个小钱，把店撤了，对外名声不好听，毕竟也是政府官员自留地，面子重要，这次可逮住个机会了，赶快抓住机会。

点燃的烟

真要发生这种情况，会对店内人员造成伤害，致使这批员工失业，或做出极端的事情。这个店的员工，当初是应店老板的要求，选派了原本在我们公司工作的员工，给这些员工做了思想工作，让他们应聘到这个店，因为是这个店老板给他们发工资，所以这些员工现在已经和我们公司脱离了人事关系，撤店意味着这些员工的失业。 　　当初做思想工作的时候，几乎全体员工都不愿意来这个店，是人事部门苦口婆心地劝说他们店老板可以保障他们利益，他们才不情愿地上了岗。而现在出现这种情况，弄不好员工因为思想问题和触犯了自己的利益，会做出极端的事情，比如：联合把商品弄出去，低价卖了，来补偿自己的心灵或物质损失。 　　所以，为了防患于未然，我让司机在我到达这家店的时候，悄悄地买来一把新锁。 　　进到店里，老板气鼓鼓地看着我，一句话也不说。 　　我赶忙上前，做了自我介绍，同时双手送上了我的名片，我带的名片是做客服总监时候用的，此时，用这个身份出现，比较恰当。我对老板说，我是集团专门负责客服的，专门来给您道歉来了。 老板看了一眼我的名片，一下打开话匣子：“我不和你谈，要和你们老板谈。你们的人员素质太低了，当初，你们老板可不是这么给我说的，这个店，当初你们老板想送给我呢，我觉得他挺不容易，所以坚持不答应，依然向你们交了相关费用，而现在，无非是稍微多赊了点货，就有人来找麻烦了，这次，我下决心了，这个店从现在开始，我不干了。” 　　听了这番话，我心里暗叫一声不好。我判定老板是有预谋的借题发挥：我们收取的连锁店加盟费用并不高，而产品的利润空间相对也不错，如果，仅仅因为财务人员态度不好这个小问题，老板不会有退店念头的，即使说退店，也是因为老板在气头上说的话。而现在，这个老板竟然提到了交给我们的费用，证明她已经每天在明确地算账，而这个账目的结果一定是她亏损了。此店的情况符合我猜测的第二种类型：这个店不盈利，老板早就有了撤店的心思。 　　为了验证自己的想法，我需要查看一下她的计算机系统内的销售情况。于是，我对老板说：您先别生气，这件事情是我们做得不好，这样吧，我先看一下您的赊货情况，做个记录之后，我向董事长去争取给您更优惠的政策。 　　老板对我的回答态度表示满意，但是依旧语气坚定地说：“你不用替我争取政策了，要争取我早就会直接找你们老板了，我和你们老板打交道的时候，你们老板才刚创业呢。这个店我就是要撤。” 　　趁着和她说话的时候，我立即在计算机系统中输入了我的高级权限密码，进入销存的查询，果然不出所料，这个店近一年来，销售情况都非常糟糕。 　　“您如果确定要撤这个店，我只能把您的情况给总部汇报一下，这样，能不能给我一天的时间，我明天来和您进行交接啊。”我有意地拖延一下时间，害怕其中的变数。 　　“不用了，现在我就明确告诉你，这个店现在我不做了，你安排盘点吧。到时候，把我应退的货款及时给我。”老板说。 　　“那么，盘点您要参加啊，这是双方工作。”我说。 　　“不用了，小伙子，这点钱我还赔得起，不怕里面有猫腻。” 　　我知道，老板决心已下，没有回旋余地了。 　　“那这样吧。为了避免双方误会，我们明天开始盘点。今晚我们双方上锁。保证货物安全怎样？”我提出。 　　老板默许了。 　　之后，我宣布今天提前下班，所有人员出门后，我把新锁加在了原有的锁上面。 　　看到那些员工神色黯然，我忽然有些同情这些孩子。好不容易有份工作，却又因为和本身工作无关的原因，丢失了生活来源。 　　“你们过来吧。”我说。其实，只是在瞬间，我觉得应该为他们争取点利益。 　　等到他们集中起来，我说：“这次事情和你们没关系，我会向总部反映真实情况，我不能承诺总部一定接受你们，但是我会尽力，我争取让你们继续工作。” 　　说完这些话，我转身上车，但是我看到这些孩子的表情比刚才生动了些，毕竟，又多了一点希望。其实，生活就是这样，一份希望存在，就拥有一份阳光。 　　回到总部，我详细地向董事长做了汇报，董事长对我的处理方式表示了认同。 　　“唉，店老板问你我为什么没去店里了吗？”董事长忽然问。 　　“问了，我说您出差了。” 　　“嗯，那么这件事情你跟到底吧，过几天，我再去她家一趟，这个关系还要维护好啊！”董事长长出一口气。 　　趁着董事长心情轻松，我刻意提到那几个员工的事情，董事长马上下了指示：让人力资源部务必给这些员工安排工作。 　　我的心情顿时愉快起来。 　　第二天，组成一个班子进行货物清点的工作，第三天，将退回的货物款项和加盟的所有费用，以及核算完毕这几年预估的店老板损失费用一并交付给了老板。 　　当晚间陪同店老板一起共进晚餐的时候，店老板说了句：谢谢你，也谢谢你们老板。 “我们老板过几天出差回来会亲自拜访您的。来日方长，有什么事情用到我们，您直接说话就行。”我把这个难踢的球踢给了董事长。

点燃的烟

十二、送战友 处理完了退店的事情之后，我依然指挥着例行的连锁租赁项目工作，没有什么大的波澜。我在内心祈祷，这样的日子还是多持续一段时间才好。 　　强总又去学习EMBA课程了，每次等到强总回来，总能带给我一些值得看的书以及给我交流一些成功人士把企业做大的方法，因为那些企业家都是强总现在的同学，所以，在和他们的交往中，强总深受他们的影响，开始有了一些超前的思维。著名的大骗子陈安之说过一句话，还是很值得大家思考的：成功三部曲是先为成功的人工作，再和成功的人一起工作，最后让成功的人为你工作。可见经常接触成功的人，还是一个很快提高自己水平的捷径。 　　在强总马上就要回公司的前一天，我的部门却出了事情。 　　一直以来，我手下有一个小姑娘给我当助理。这个小姑娘我叫她小小。小小最大的特点是：聪明。我说的聪明不是一般的聪明，她是真聪明。聪明到什么程度呢？举个例子，大家一起学习使用一个软件或玩一个游戏，或制作一个表格，在你刚刚入门的时候，她已经完全熟练掌握了技巧。小小的智商很高，据说智商测试之后的结果是140。 　　聪明的孩子领悟力很强。而我的做事风格属于比较雷厉风行的那种，所以，小小的领悟力非常迎合我的工作方式，因此，和小小的配合可以说是非常的默契。但是，小小有很明显的缺点，就是自制力比较差，有时候办事情，自己明明知道错误，却总是存在侥幸心理，尤其是对待行政纪律上。因为最近几个月，我经常被领导抽调去做其他的事情，所以，对小小的管理上有了一些放松，而小小在我无暇管理她的时候，将自己的自控力降到了最低，导致了无法挽回的后果。 　　董事长的“线人”（对不起，这里要解释一下。在很多企业，尤其是民营企业，老板都会安插自己的亲信作为耳目，以便获取“民间情报”，我把这种人称为线人）向董事长反映，在工作时间，有些员工上QQ私聊。董事长随即颁发了一个文件：任何人上班时间禁止私自聊天，一经发现，立刻开除。 　　信息小组和行政小组马上联合成立了一个纪检部门，对每个人的机器都进行检查。 　　那天，我外出回来，国强跟我说：“你部门的小小上班时间聊QQ，在纪检的时候，大家都看到了，这下比较麻烦了。” 　　听完这番话，我立刻认识到问题的严重性：小小可谓是顶风而上啊。 　　我询问了国强这件事情的具体情况，国强说小小并不是和私人朋友聊天，而是通过网站上出售衣服留下的QQ，在网上买了一件衣服，但性质是一样的。 　　还有两天就要出处罚文件了，而强总明天才回来。我知道，这件事情，要想把小小留下来，必须让强总出面为小小求情，而我也要充分做好工作，才能挽救小小被开除的命运。 　　我先找了小小，小小很惭愧地向我承认了错误，但是，小小似乎并不是很在意这件事情，小小说：“最坏的结果就是走人呗。” 　　我知道，小小说的没错，但是，小小来公司已经三年了，我不想让她因为这件事情，憎恨公司，或者是我不想让小小在小小年纪，因为不正确的心态，毁掉自己。在我们搭档的这些时间里，说实话，我觉得她是我的小妹妹，我想能给她一些正确的建议，让她在今后可以少走职场弯路。 　　“小小，一个人犯了错误并不可怕，因为错误可以改正，但是一个人犯了错误，不去正视它，这就比较严重了。你是不是不想离开公司？”我每次和小小谈话都很直接。 　　“焚总，我知道你什么意思了，我想挽回，你告诉我怎么做。”小小的回答证明她领会了我的意思 　　“先写份深刻的检查交给我，一定在今天。”说完，我转身离开。 　　坐在自己的电脑前，我开始打一份报告，报告的内容是对于小小这件事情，自己负有领导责任，请求公司对自己进行处罚。 等到小小的检查交上来，连同我的自罚报告一起交给了强总。 　　强总刚回到公司，看了我的报告和小小的报告，直摇头。 　　“强总，是不是这次小小一定没戏了？”我问。 　　“是。”强总语气很坚定。 　　“为什么？”我问。 　　“因为我了解董事长。” 　　“您能不能出面替小小说句话？” 　　“能，但是一点用都没有，不信你跟我一起去董事长办公室。” 　　跟着强总来到董事长办公室。 　　把两份检查送到秘书手里。过了十分钟，董事长通过秘书传来话：开除小小的文件明天下。同意我自己的处罚申请，一并执行，并且和小小被辞退的文件一起下发。 　　我悄悄地问秘书：董事长是不是很生气？ 　　秘书说：他很平静，只是还说了句，就是小焚或者强总犯了这个错误，也照样下文件。 　　听完这句话，我忽然感觉背后升起一股寒意。 　　小小走了，离开了公司。

点燃的烟

我一边在吸烟室吸烟一边考虑：假如碰上这点小事的是我，或者是强总，董事长真的会下必杀令吗？ 　　继小小离开之后，我的另一个战友也离开了我，他是租赁项目组的一个同事，名字叫小锋。小锋和我是很好的朋友，不管是公司的工作上，还是私交上，我和小锋都是心有灵犀的人，不知道小锋被辞退和我有没有关系，而振总裁辞退小锋的方式却特别的奇怪。 　　小锋原先在公司直营的连锁超市任经理，后来由于租赁项目的启动，调到项目组专门处理客户投诉。小锋的能力还是非常不错的，尤其是在对待一些强硬客户的时候，小锋会坚持不损害公司的利益，把客户的无礼要求化解掉。比如，有些客户会要求公司上门给他们配送货物，还有一些顾客损坏了产品，不想赔偿，而小锋都出面做了恶人，屡屡遭到顾客的投诉。 　　等到租赁项目的市场开拓完毕之后，小锋的思想有了一些波动。因为他本身是干管理工作的，所以，他希望继续从事管理工作。而当前，公司里没有适合小锋的岗位。于是，小锋上交了辞职报告。 　　在接下来等待领导审批辞职报告的时间，小锋在上人才网和翻看招聘广告，寻找适合自己的工作，准备跳槽。 　　小锋辞职的报告到了振总裁那里，振总裁立即批示了同意。因为小锋属于部门经理级，所以他的辞职需要董事长亲自批示，而董事长面对小锋的辞职，却做了一个很让人意外的举动。 　　董事长把振总裁、强总以及人力资源经理叫进办公室，专门针对小锋辞职的事情开会，并且向大家交代：小锋是个人才，我们公司缺少小锋这样的管理干部，小锋绝对不能流失，必须要给他安排岗位，不能批准小锋的辞职报告。 　　振总裁在会上一直沉默。 　　人力资源的经理开完会，迅速找到小锋进行谈话，他们请小锋打消辞职的念头，并且告诉小锋，董事长很认可小锋，专门交代了要给小锋安排合适的岗位。 　　面对这样高规格的挽留，原本就对公司很有感情的小锋异常激动：“没想到董事长这么认可我，我一定继续为公司效力，为了报答董事长的这份知遇之情。”小锋说。 　　很快地，人力资源的经理将小锋安排在了鲁北分公司。可是鲁北分公司的结构很奇怪，以小锋的职位，如果平级调动，应该做分公司的经理助理或者副经理。但是，分公司的副经理已经有了两名，分别负责市场方向和客服方向，而经理助理也有了人选负责行政方向。小锋去了，不知道自己应该做什么，而关于小锋的任命文件迟迟没有下，小锋只能每天在公司里游荡。 　　就这样过了一周的时间。总部人力资源部忽然带着文件来到了鲁北分公司。小锋心里想：终于等到了能让我在分公司发挥作用的时候了。 　　文件的主要内容是关于鲁北分公司岗位调整的通知。先后念了20几个岗位的人员名单，没有小锋的名字和岗位，而人事经理宣布任命文件宣读完毕了。 人事经理告诉大家：这次调整已经请示了振总裁和董事长。没有念到名字和岗位的人员，从此刻起视为待岗。 　　待岗说不好听了就是辞退。公司对待岗人员的待遇非常的低，待岗人员每个月只有600元底薪，而且每天要到人力资源部报到，去学习文件或参加军训什么的，至于什么时间上岗，还要听无限期的通知，所以，说是待岗，实际上是辞退，只不过，辞退会让员工面子上不好看，而且公司还要付出赔偿金，待岗的意思就是让员工自己长点眼色，主动上交辞职报告。 　　小锋顿时火冒三丈。 　　他质问人力资源部的经理：“为什么上岗人员里没有我的名?” 　　人力资源部的回答是：这个我不清楚，我只是传达振总裁的指示。 　　小锋当着所有人员说：“我一周前上交了辞职报告，董事长安排人力资源经理找我谈话，希望我留下。现在我留下来，公司却又要辞退我，这是什么道理？这就是我们经常标榜的人性管理？” 　　没有人说话，也没有人再搭理小锋，其他被辞退的人员，默默地去收拾东西了。 　　不服气的小锋直奔振总裁办公室而去。到了办公室门口就吃了闭门羹，秘书对小锋说振总裁外出了。小锋又去找董事长，又被秘书拦在门外，告知，董事长出发去外地了，要很长时间才能回来。 　　郁闷的小锋和我在一起喝了酒。 　　我给小锋送行。临走前，小锋说：到现在我也摸不透公司这样做的目的为何，这一周，我就像在梦里一样的感觉，迷迷糊糊的。 　　我没有说话，我知道，这或许是振总裁对董事长的不满发泄到小锋身上的过程而已。小锋辞职的时候，振总裁同意了小锋的辞职报告，而董事长却没有同意，无形当中，董事长给了振总裁一个耳光。一直受宠的振总裁，心里咽不下这口气，立即对董事长还以颜色，再一周后，借着进行岗位调整的名义，就是要让小锋下岗，来试探自己在董事长心里到底还有没有分量。而振总裁知道，董事长一定会给自己面子，只是可怜的小锋，成了权力斗争的牺牲品。 　　这番分析，我不想透彻地告诉小锋，我宁愿小锋依旧抱着对职场美丽的幻想跳槽到其他的公司，也不想小锋心理上蒙上自己充满感情的企业带来的阴影。

点燃的烟

十三、挑战者 除掉了小锋，证明振总裁依旧是董事长心目中的第一人。为了让自己地位更加稳固，振总裁开始培植自己的势力。 　　有一位眼睛比较明亮的高管认识到，振总裁在当权的时候，肯定会把强总视为第一对手，而振总裁一定会打压强总。这时候，如果自己能通过振总裁跨到强总之上，那么，即使振总裁以后离开公司，那么，失势的强总一定也会在自己之下。 　　这个眼睛明亮、思维清晰的人物，叫做挑战者。 　　做一个挑战者是应该具备资本的。这个挑战者原先也是一个空降兵，在振总裁第一轮清洗空降兵的时候，此人表现非常低调，甚至有时候会一周几天都请假处理私事，减少自己在公司出现的频率。当振总裁的清洗完毕之后，沉寂了一段时间，挑战者就向振总裁进行了靠拢。 　　挑战者靠拢的方式是通过表现自己强大的执行力来完成的。挑战者是分管物流的管理者，在级别上应该是比强总略低，比我略高。挑战者知道，自己要想让振总裁看重，必须要拿出过人的本领，还要抓住一个恰当的时机。 　　公司里在销售旺季的主要任务是确保重点产品向各连锁店配送到位，其实这个配送任务就像当年我在Y城打那场局部战争一样，只不过，现在公司把配送任务上升到服务战略的角度来了。振总裁在各类会议上再三强调了配送工作任务的重要性，要求我们的配送实现“快速、准确”。 　　挑战者知道，自己等待的机会到来了。在某个重点产品刚刚到达总部的时候，挑战者第一时间安排了人员将新产品在整个网络内实施配送完毕，而我们的有些竞争对手，却连包装都没有做好。此举直接得到网络内连锁店老板们的大力拥护，纷纷呼吁以后要公司多做这种事情。 　　这件事情传到董事长耳朵里，董事长很高兴，而振总裁的脸面上也很有光彩，因此，振总裁对挑战者有了好感。 　　聪明的挑战者是有计划的。当董事长在经营例会上称赞挑战者执行力到位的时候，挑战者借花献佛，顺势把功劳推在振总裁身上。 　　“董事长夸奖了，这次配送任务完成得好，主要是振总裁的计划周详，提前给出了明确的任务目标，才顺利完成了此任务。” 　　自然，振总裁对于这个马屁非常受用。于是，两个家不在本地的空降兵走动逐渐密切起来，经常能看到挑战者和振总裁下班之后，一同钻进振总裁那辆本田雅阁里。 　　过了一段时间，振总裁已经完全和挑战者成了盟友，振总裁给了挑战者一个发威的机会。 　　挑战者依然是借助产品配送这个最擅长的工作来发威。这是他的专长，他能保证工作的高效率。挑战者提出：公司现在可以把产品配送作为一项战略性工作开展，不仅新产品对连锁店上门配送，包括每次客户采购老产品，只要达到一定额度，依旧可以采用上门配送的形式，这样，把上门配送作为服务战略推行，一定能提高核心竞争力。这个战略，要求每个分公司联动执行。 　　振总裁用这个举措能够让公司的网络价值进一步提升的理由，说服董事长批准了这个建议。同时，振总裁把此项战略命名为“温暖工程”，强调此工程将作为未来一年内的工作重点。 　　振总裁任命挑战者为温暖工程的总指挥，任命强总为温暖工程人力资源方向的总监。这样一来，强总虽然职位上仍有一个集团副总裁的头衔，但是在全年的战略项目中，处于挑战者之下，成了挑战者的兵。 　　强总没有过多地解释什么，只是看得出强总很郁闷。原先挑战者要向强总汇报工作变成了强总要向挑战者汇报工作，这种滋味，相信强总很难转变。 　　挑战者熟知我和强总的关系，因此，挑战者对我采用了拉与打并重的方式，一方面挑战者对我表示：非常认可我的能力，以前大家磨合少，今后大家一起共事，希望合作愉快，另一方面挑战者又刻意找了许多诸如调查连锁店对公司实施“温暖工程”是否满意这样的垃圾工作让我忙得团团转，使我没有时间和强总沟通与交流。 具备分量的制定“温暖工程”启动方案的工作，是挑战者为了向我示好安排我做的。挑战者知道我在Y城做过此类工作，因此，挑战者友好地和我商量，请我在一周内把方案初稿完成。 　　我没有推辞，我知道这个方案的重要性，就是不为了与挑战者修好，为了公司的前途和命运，我也应该去完成，于是，绞尽脑汁，把方案做得尽量完善，在一周内把初稿交给了挑战者。 　　我只做了这一稿，这一稿完毕之后，挑战者找人接替我，在这稿的基础上形成了最终的方案，我依然被安排做一些垃圾的工作，没有垃圾工作的时候，我就呆在连锁租赁的配送基地里上网，喝茶。 　　这样的日子将会持续一年，我发现我已经陷入了一种很不好的环境。挑战者和他的追随者知道我是强总的嫡系，不会和我合作成为盟友，而强总的失势又帮不了我更多。逐渐的，挑战者的亲信越来越多，挑战者背后有振总裁的大力支持，挑战者任命了更多的亲信在职位上凌驾于强总之上，挑战者和振总裁已经造成了一种现象：强总已经没有任何实权了。 　　要命的是，振总裁和挑战者做的这些工作，成效很显著，公司的业绩一直稳定，而服务被更多的连锁店所称道，董事长已经放任振总裁放手做事。 　　有了董事长的默许，振总裁通过猎头公司在物色新的人力资源高管，一旦这个人到位之后，强总将连人事权力也失去，那时候，强总也许只能出局了，而我相信自己的出局或许比强总更早，因为目前我所做的工作，已经不具备什么价值了，换个月薪两千元的人，就能代替我的岗位，而公司每月也不必再支付远远高于两千几倍的薪水。 　　我再次有了离开公司的念头，但是我心里揣着一份不甘心：难道我真的要梦断于挑战者的手中，梦断于振总裁手中，带着遗憾离开这个已经奋斗四年的企业？ 　　在最关键的时候，我不知道怎么做，而看着强总的无奈，我现在只能寄托在董事长身上了，我决心继续赌一局，赌我在董事长心中的分量，如果在董事长心里，我也彻底成了垃圾员工，那么我将立即辞职，不再耗费自己的时间。 　　于是，我写好了两封信，直奔董事长办公室而去。 　　…………

点燃的烟

十四、砝码 我交给董事长的这两封信很特别.第一封是辞职信,第二封是求职信。 在辞职信中,我阐明了自己的态度：目前自己所作的工作体现不出自己的价值,与其这样不如主动辞职;而在求职信中,我对自己以往的工作进行了系统的汇报,同时,我表达了自己一种对公司强烈的感情,我希望董事长能给我一个让自己证明价值的机会。 我最终目的是借助董事长来进行自救,说白了就是告诉董事长,我现在对自己这个岗位和工作不满意,但是我自己又非常的无奈，我要请董事长给我安排一个岗位。我的这个做法在国营单位里通常叫做：跑官要官。只是，国营单位里跑官要官需要借助钱财，而民营企业里，我能跑官要官的资本只能是我的脑袋，不管怎样，我还是厚颜无耻一次。 看完我的两封信,董事长竟然笑了。 “不错,锐气还没有磨平。你要是自甘平庸了，就不是你焚书了。其实，你刚进公司，我一直比较认可的就是你这股子劲。”听着董事长这个夸奖，我其实心里并不好受。 既然你认可我，为什么还让我在斗争中生存的这么辛苦，既然你认可我，为什么不保护我，我不相信你董事长不知道我的处境是多么恶劣。心里这样想着，但是嘴上却不能说出来，脱口而出的是：“董事长，我是想干点事情的人，即使我要离开的时候，也是功成身就或者闯下弥天大祸的时候，我不甘这么平庸的呆在租赁基地。” “弥天大祸？哈哈。”董事长笑了。我知道我没有用合适的语言表达自己的意思，但是这句话的效果不错，至少我让董事长理解了在这里我要么流芳百世，要么遗臭万年的意图。 “告诉我，你觉得你能做什么？在这个企业？”董事长问这话的时候，已经不再那么的嘻笑。 “我做个副总裁没问题。”脱口而出，接着后悔的埋怨自己：焚书啊焚书，这么多年，怎么关键时候还是不能把持自己那，总是率性而为。 按照理论上，此时我应该说：“董事长，您觉得我适合哪个职位，我一定不辜负您的希望。” 这下子完了，在懊恼中，暗自骂自己：收拾行囊准备滚蛋吧。 董事长听完我的话，并没有继续这个话题，看了我一眼，点头说了句：“好。” 随后董事长像忽然想起什么事情，急匆匆的说：“我刚想起一件事，马上要出门，今天先谈到这里，我答应你的求职，会给你安排一个岗位，文件明天下，你等着吧。” 　　董事长会给我安排一个什么岗位呢？在忐忑中我充满了期待。 　　等到了第二天，人事经理来找我谈话了。我知道，一定是董事长已经做好了安排。 　　人事经理传达了董事长的意思：公司目前需要一个特殊的外联人员，这个人员依然是你现在的总监级待遇，但工作内容是：陪同明星搞签售活动。 　　“我的天那。”暗自在心里惊叹了一句，做梦也没想到，董事长会安排这样一个岗位给我。我此刻不知道自己应该高兴还是难过。 　　这个工作真的很有趣味性：我竟然成了一个地道的明星“三陪”，工作内容是用公款陪着影视圈、娱乐圈那些明星以及明星经纪人吃、喝、玩。 　　不管怎样，我相信董事长这样安排，一定有他的目的。将连锁租赁的工作简单的做了一个交接，我便欣欣然的上任了，开始精心准备第一场签售活动：“LY”签名会。 　　由于我们集团拥有全国最大的音像销售网络，所以，公司和各出版社的关系密切，而那些影视明星们的专辑以及影视作品，主要依靠我们的连锁网络进行产品销售，因此，做这些明星签售活动，对我们的品牌宣传有很好的促进作用，利用明星效应可以快速让我们的网络更加出名，同时，我们的网络除了代理销售明星专辑，还可以销售明星装备等，给连锁店增加更多额外的利润，还有比较重要的一点就是：我们请明星做活动，只负担机票和食宿即可，无需付出活动费用，核算一下成本，借助明星宣传品牌的这种模式，比投放硬广告的费用还要低，很自然地，这种方式成了公司一至二年内主要的宣传手段。 　　“LY”是一名深受广大观众喜爱的男性偶像派内陆明星，成名后往影视歌三个方向发展，成为了三栖明星，但是，他的本行是影视，当他玩票出了新专辑的时候，形成了一个非常好的卖点。 　　当“LY”发行了新专辑之后，我在第一时间联络了发行产品的出版社。随后，由出版社牵头，引见了“LY”的经纪人，我和其经纪人做了一番洽谈，确定了“LY”一周后来我们公司进行签售，经纪人在电话中，反复叮嘱我，一定要保证明星的人身安全问题。 　　我给当地的新闻媒体发了“LY”将来我们公司做签售活动的新闻通稿之后，将重点的精力转移到协调保安的工作上。大家知道，明星中的偶像派们最容易聚人气，如果安全问题处理不当，就会创下弥天大祸，我可不想和“弥天大祸”这个词搭上关系。 　　来到保安公司找到了经理，保安公司洽谈的结果是：“LY”来的那天，保安公司最多能派出三十名保安。这个数字比我需要的保安数量要少二十个。无奈，我只能把保安人选瞄准了公司总部。 　　我来到挑战者的办公室，请挑战者安排人员。 　　虽然董事长安排给我的这个岗位工作内容相对比较独立，但是，我的隶属关系仍旧属于音像公司，而挑战者已经在振总裁的扶持下，执掌了整个音像公司的工作。强总在振总裁找来人力资源总监之后，彻底变成了一个空架子，他现在的职位只是空挂名了一个集团副总裁，没有分管的业务。我在公司很少看到强总的身影，只是，每次在学习完毕EMBA课程后，强总会把我叫进他的办公室，聊聊天，隔着那宽大的板台，我似乎也感觉与强总的距离也在慢慢的疏远。

点燃的烟

到达挑战者办公室的时候，挑战者正在批阅着文件，看得出，他现在虽然很忙碌，但是心情愉快，我进门之后，他并没有专门抬起头和我说话，而是一边走笔如飞的签字，一边询问我的来意。 　　我说：“在一周后的明星签售活动上，我需要二十个身体强壮的小伙子当保安。” 　　挑战者说：“这个我现在不敢保证，每个人都在忙工作，哪有闲工夫去做兼职保安？” 　　我说：“如果出了安全问题，对我们整个集团的利益都会有影响的。” 　　挑战者说：“可是总部人员数量实在是有限啊，要不你先想想别的办法，到时候看实际情况再说吧。” 　　我也只好就此作罢了。挑战者说的也是有道理的，大家都在忙自己的事情，如果他爽快答应可以派二十个人充当保安，那不是证明了公司人浮于事，管理松散，大家都无事可作？ 　　一周后。 　　从机场接到“LY”之后，我和他的经纪人进行了商量，决定在签售活动前先去做一档电台节目。这样，一方面可以宣传新专辑，一方面也能宣传我们公司。 　　电台节目在温馨友好的气氛下进行，由于这个明星长相出众，绯闻又少，所以，受到了包括中年人在内的影迷的欢迎，听众的热线非常踊跃。可是，在节目过程中却出现了一个不和谐的音符，这个音符让我听着非常刺耳。 　　明星“LY”竟然把我们公司的名字和另外一家曾经邀请过他的音像公司的名字记混了，一直在节目里对听众宣称感谢另外一家公司的邀请来此举办签售会。 　　这个行为是我绝对不能容忍的，我们花钱却为竞争对手做嫁衣，这要传到公司里，我将无颜面对江东父老。我顾不得去和明星的经纪人打招呼，直接把电话打到电台的导播那里，告诉导播，提醒明星纠正错误，并且要向听众致歉。 　　虽然错误纠正了，但是明星和经纪人从节目制作室出来，面对我的时候还是有些尴尬。 　　“对不起。”经纪人向我道歉了。 　　我一边打着哈哈说没关系，心里却又有些微妙的预感到事情有些不妙。 　　“看来今天的签售一定很火。”经纪人的这句话，让我找到了我不妙预感的根源：安全问题。 　　自从协调公司人员充当保安未果之后，我没有找到增加保安的方法，我还存在着一个侥幸的想法：签售会不一定那么的火爆，三十个保安应该够用了。 　　带着明星从事先安排好的密道来到了签售现场，安排了明星和经纪人在休息室休息，我便去签售现场侦察情况，看到黑压压的歌迷人群，我的脑袋立即嗡嗡作响起来。歌迷的数量远远超过了我预期的人员数量，甚至超过了五倍以上，我在签售场地周围设置的栏杆和围墙已经被密集的人群挤的形同虚设。 　　“LY来了。”不知道谁喊了一句，接着便看到人潮纷涌，喊声一片。我亲眼看到有几个年轻小姑娘被挤的呼吸困难，有的甚至当场痛哭起来。保安公司派来的三十个保安如同沧海一粟，根本看不见作用。 　　这时，我如果不采取措施，增加我们的防卫人员，后果必将不堪设想。可以想象的是，等到明星露面的时候，人群一定会出现更大的拥挤。我不敢去拿生命开玩笑，不管是明星的生命、我的生命、还是任何歌迷的生命。 　　我立即给挑战者打了电话，我说：“现在我要五十个人，你听清楚，是五十个而不是二十个，不管你用什么办法，让他们半小时之内到达签售地点，少一个人都不行。” 　　“不可能。”那边的回答异常的干脆。 　　“你当你是谁啊。”在挑战者下面的话没继续说出来的时候，我已经失去了耐心。 　　我冲着电话嚎叫：“你要是不答应，或者做不到，我现在就告诉你，我辞职了，我马上回家，出现人命问题，你全部负责。” 　　电话那头没了动静，我把电话扣死之后关机了。 我心情忐忑的与明星和他的经纪人聊着天，不时的看着表，时间每过去一分钟，我就多添一份紧张。最后，我甚至下定决心，如果挑战者派不来人，我就取消这场签售活动，甘愿受董事长的任何处罚。 　　二十五分钟后，总部支援了五十个棒小伙过来，连挑战者都亲自来了。 　　签售活动在经过一小时之后，顺利结束。 　　在送“LY”和他的经纪人去机场之前，我和挑战者的眼神进行了一个交错，我知道，这次活动又加深了我们之间一层隔膜，我又一次无奈的以下犯上。 　　我可以安慰自己这是为了工作，没有人会怪罪我，但是，包括我自己都清楚，我又一次涉险，至于今后的职场之路如何行走，暂时只能听天由命了。

点燃的烟

有了第一次举办活动的经验之后，明星签售活动成了我的主要工作内容，一段时期以来，我频繁联络出版社，联络明星的经纪人，每当明星到来的时候，我就会从侧面的观察和了解这些明星，我希望，可以从他们身上了解或借鉴更多的成功经验。 　　能成为明星的人，被众人所瞩目，除了人们众所周知的背景、相貌、学识等，在为人处事方面一定有过人之处。换句话说，这些已经成功的人，身上一定有些闪光点。 　　我相对快乐的做着明星的三陪，一直做了一年的时间，这一年中，也发生了许多趣事。 　　趣事一： 　　有一位靠演唱温馨类歌曲而出名的女明星，在我去机场接她的时候，一直抱怨我们这座城市建设的好比农村，然后几次提到自己在北京的房子有几座。我知道，她看不起我们这座城市、看不起我们公司甚至看不起我，于是，我决心给她一个小小的教训。 　　终于，当这位明星再次问我是否去过北京的时候，我回答说：经常去，都去烦了。 　　该明星很纳闷，一个总部不在北京的企业，一个并不是核心高管的人员，经常去北京干什么？于是追问：去北京干什么啊！都去哪里啊！ 　　“去中南海领奖呗，因为我们老板被中央领导约见次数太多了，有些厌倦了，所以，只能我这小喽啰去了”说完，我严肃的摇摇头，说了句：好烦。 　　车内顿时清静了。 　　趣事二： 　　有一个比较知名的组合，也就是最近惹上抄袭官司的组合，在和他们一起做节目的时候，实在是很开心。 　　这个组合的主唱，在电视台做节目的时候，对女主持说：我们三个男人来了，您可以下岗了。这个组合最爱喝的是鸡蛋汤，由于他们年龄比较小，所以，他们喊我大哥。当他们喝完第一盆蛋汤的时候，要喝第二盆，和我商量：大哥，可不可以再上一盆？我说：你叫我什么？“大哥啊！”“喊叔叔就给你们喝。”该组合为了喝到蛋汤，从此改口喊我叔叔。 　　趣事三： 　　当年的玉女，凭借唱甜歌而红的女明星，刚刚摆脱了“红楼事件”来到公司签售，真人长得特别漂亮。我们董事长和该明星拍了照，这是董事长唯一一次和明星照相，董事长的解释是：她曾经是我的梦中情人。 　　趣事四： 　　有一个香港男明星由于做签售的时候，人气太足，歌迷围在办公室旁边不肯离开。他当时内急，无奈之下，只有用空的矿泉水瓶子解决问题。事后，我和他玩笑，让他把自己排出的“圣水”带回去留作纪念，该同学竟然对我此创意大加赞赏。 　　…… 　　就这样又过了一年的时间，公司的品牌知名度大大提升，董事长对我的工作表示了满意。 　　挑战者和振总裁继续掌握着公司的权力，强总依然定期去进行EMBA课程的进修，公司各部门之间看起来非常的和谐，迎来了难得的平静时期。 　　又一个考核年度到来了，我在去董事长办公室的时候，恰巧和一个刚从董事长办公室低头走出的人进行了亲密的碰撞。 　　“对不起。”我立刻道歉。 　　这个人抬起头，我立刻愣住了，他竟然是两年前离开公司的林总。 　　凭着我的职业敏感度猜测，林总不会无缘无故的来找董事长。 　　果然，一周后，董事长在会议上宣布：林总重新回到集团，担任董事长助理。 　　振总裁是集团总裁，林总是董事长助理，这两人的职位是相当的；林总曾经创下集团最高的年销售记录，振总裁的工作方法一直受董事长的称赞；林总是双硕士学历，振总裁是著名管理学院的MBA，都是高端人才，这两人可谓是针尖对麦芒。但是，古语说：一山不容二虎。在相对和平的时候，董事长重新招来林总，势必会引发这两位顶尖高手之间的PK，究竟谁会出局呢？