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从上世纪80年,企业文化传入中国,到90年代的时候,中国企业对企业文化建设掀起了一股热潮,大大小小的企业,在成立的时候,必先确定自己的企业文化。在学术界,也涌现很多的研究机构,就企业文化的建设和发展提出种种的观点。但是,他们的研究一般都是在停留在企业文化的定义、解释、作用和功能上,大多数还是隔靴搔痒,不能就中国企业文化的建设和发展得出什么创造性的贡献。在咨询界,所谓的企业文化大师们,动辄愿景、使命、核心价值观的塑造、实施,到企业那里进行一通所谓的访谈、问卷、诊断后,依照教科书上的模型,得出某某企业文化的大纲,收钱走人,至于企业文化实施的情况、效果如何,一般不管。在企业文化建设方面,企业文化咨询师是最有条件、最有发言权的人,但是他们中间更多的是拿着经典的企业文化理论,到企业去给企业看病的一群人,很多人甚至连基本的概念和定义都搞不清楚,对企业文化各个部分之间的逻辑关系都理清。
3 p$ z; M2 v# U/ q中国缺少的就是实证的研究。光有实践,没有理论的指导也是不行的。如何在理论的指导下,进行企业文化的实践,在实践的基础上,归纳总结,得出符合中国国情的企业文化建设理论,这才是我们今天要面临的问题。
7 p0 ~' H9 ~" h, ?3 i% R企业文化在中国已经发展20年,中国的企业领导人和商业环境已经有很大的变化。在未来的发展中,中国企业文化建设需要考虑的问题有:& h5 B g+ n# H4 {
未来的中国企业需要怎样的文化?* Y# O5 S$ A7 {0 O% Y, u# m
不同的行业、不同类型、不同的发展阶段,怎样的企业文化才能适应市场的发展?
/ G. [ o9 C& @ D# Y x5 g 企业文化与经营业绩存在怎样的关系?如何量化?
* @1 C6 u$ m" W" n- M+ R$ u 企业文化变革的方向在哪里?如何变革,变革过程和结果有什么数据支持?企业文化变革的效果如何?如何进行量化测评?* i) l X; C- [) b m6 C# ?' m
企业领导如何知道内部企业文化氛围如何?员工处于怎样的心态?怎样得到量化的指标?$ V+ y- ^7 ]# N6 N
怎样以优秀文化留住优秀员工,让企业持续经营?7 m8 C9 l. L+ }# W& k2 X; E
怎样培养高效的、富有执行力的企业文化?# c1 K/ n7 v( J! T
关于企业文化与企业经营业绩的关系,丹尼森曾经进行研究,并认定企业文化的四个方面:适应性、使命、参与性、一致性对企业经营业绩有影响。在企业文化和经营业绩方面,约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特也进行了研究,认为有强势的企业文化,对公司的长期经营业绩会发生积极影响。但是,他们仍不能确定到底企业文化怎么对经营业绩起作用,到底起到多少作用。或许,定量的研究一直是个难题,毕竟,企业的经营业绩不是某个因素在起作用,而是多个因素的综合体,比如战略、人力资源、营销,等等,而这些因素不是恒定不变的。因此,要量化研究企业文化对经营业绩的影响,谈何容易,必须要有足够的样本,必须要有符合逻辑的分析方法和工具。* Y* b8 Q( ^1 p$ W. g
不过,目前国内一些咨询公司已经开始这方面的研究。华安信合咨询公司就是其中的先行者。这项称之为“企业文化变革与经营业绩”的研究计划,将收集国内20个行业、500家典型企业,定量分析他们的企业文化建设和经营业绩之间的关系。该计划将联合国内科研院所和咨询机构、行业协会,预计2年完成。研究结果将分阶段进行公布。
- V3 J6 e8 f' K1 y' ^如果哪个企业想参与到这个项目当中来,欢迎和我们联系。3 V3 q7 Z0 t8 z4 ~. v- E
电话:010-65156575-207' F" { L1 C; ^; I# w$ F' n6 `
邮件:62114215@163.com( s* V8 A0 L4 M( j
; j4 G! w/ f1 x8 \北京华安信合投资咨询有限公司 樊先生 |
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