[原创] 关于职场上的越级

顺予

许多时候，职场上存在着越级的情况。比如常见于民企的越级汇报，越级指挥等。 越级，从字面意义上看，意思就是超越了正常级别，所以可以肯定的是，这并非正常的管理秩序了。所以应该不能提倡，甚至于严厉禁止了。 但日常工作中，我们经常可以看到越级的情况。 , ~4 `3 k3 I% I0 L1 m7 b X$ Y- W 越级汇报：个人认为应该严厉禁止的一种行为，如果有越级汇报的情况出现，那就意味着直属主管的管理权限的弱化，最终的结果肯定是主管们都开始不负责任。我曾见过一个企业，老板特别喜欢下面的人汇报各种情况，自诩尽在掌握中，殊不知，下面的主管们什么事都会去请示老板，因为他们担心老板不喜欢他们做的决定。所以老板一天到晚忙惨了，而主管们却好象都不是太忙，直接导致的结果就是有理想抱负的人都离开公司了，企业也变成了老板的一言堂。下属们动不动就会威胁上司们，我给老板去汇报，可以想象在这样的企业里，会是一种什么样的局面。 7 y% t& |' N7 ` i越级沟通，对于下属来说，越级沟通的机会一旦来临，得抓住，这是你展示才华的一个机会。大凡规范的企业，越级的情况不太容易出现，而有的时候，你正好遇到某种机会，跟你的上司的上司有机会相处，这种机会，你当然应该抓住，所以你平时就应该随时准备好。当机会出现，你应该就某些事宜发表自己的见解，当然切记一点，别攻击你的上司，甚至你应该更好的赞扬你的上司。但在赞扬中，仍然需要突出你对某些事宜的独突见解。工作中，总会出现这样的机会，有的人能抓住，给上司的上司留下了好印象，有的人却遇到这种机会，痴呆木呐，影响以后的前途。 ; e+ v- f* p+ V" Y 越级投诉，既然是投诉，当然是属于非正常沟通。规范的企业里，应该建立投诉机制。有的时候，作为一名员工，在提出一些见解得不到上司的重视，由此甚至而引起与上司的矛盾，且你自己认为自己的见解是可以避免公司的损失的时候，投诉由此而起。 1 ~( c' F$ N1 {4 W; N3 }5 S0 ^ 因为不提倡越级，但公司又需要注意收集员工们的建议，需要收集下属们对主管工作的不同意见，所以投诉与建议渠道是需要我们考虑的。规范的投诉渠道可以规范主管们的行为。让信息上通下达，下下对称。 对于重大突发事件，我个人认为应该有机制来规范，在突出性事件事，没有了上下级，所以不存在越级。

baizhen

发生越级行为，员工和直接上级都有责任，下级认为直接上级的能力水平有限，所以，一些关键的问题当然就不和他直接反映了，并不完全是因为弱化直接上级的能力问题，是他自身的水平问题

皮兰婆

为什么发生越级汇报现象，大多情况就是直接主管解决不了而又不愿意去面对的问题，就这么拖延，下属看不到希望而无奈采取的措施！碰到这种情况就要看高阶主管如何去处理的技巧问题而已，高阶主管完全可以在听取汇报人的情况后直接告知汇报人相应问题的解决措施及其情况事后会由其直接主管去处理，也不能打击越级汇报者的积极性，但同时也不能削弱直接主管的管理能力，应积极扶持其正面形象！

小百无禁忌

越级也是有风险的。 第一，越级，顾名思义，略去了直接上级，会导致直接上级的不满。即使有幸一次成功，也会最终招致以后工作的不顺利。 第二，会有相当一部分人认为，越级汇报是快速解决办法的手段。不可否认，如果直接上级故意压制下属或其能力不到位，往往会使问题提留在这个上司处就搁置、不了了之，甚至延误。但同时也有可能，上级处有更多的信息和需要考虑的方面，是作为下属不能得知的。越级汇报就会直接造成错误信息流通。 我觉得，越级行为需慎重。

江惠玉

[em21]

木鱼声声

越级汇报不可怕，但要注意不要被架空，有这样就麻烦了

娟&朋

我们公司规定可以越级沟通,不可以越级汇报.主要还是为了巩固部门主管的领导权和决定权.如果人人都可以越级汇报,那部门主管就形同虚设,失去了威信,对于部门的管理就会难上加难. , E# c* b' V" ~! K, w6 T& z1 f7 E4 T# y但是越级沟通,可以让上级的上级获得的信息更加全面,也能不断发现一些可用人才,这对于正确做出公司决策有很好的参考价值.[em31]

琼玲

通常情况下我们都不允许越级.

一杯独酌

越级,还是尽量避免为好

鑫和

[em31][EDIT]用户“鑫和”于2007-12-13 12:42:24编辑过此帖。[/EDIT]