[原创] 企业社会责任初探

一笑沧海

上升的高度太高了,国家兴亡,匹夫有责.真正落实到像我这样的匹夫身上,所能做的只能是尽力做好自己该做的,坚决不做不该做的.

笑书

谢谢liziji的回帖。 ( y, P, P4 J0 v4 u4 ?+ o, c6 a希望能借助讨论将这个话题引向深入，毕竟一个人的智慧是有限的。 , c1 u' @+ t8 {7 |+ k 我认为，遵纪守法是企业当然的责任，这点是无需强调的，法律的强制力是企业行为最直接的动机来源。而一旦成为法律，那么遵守它就变成了义务，（从广义上来说，义务也可看成责任的一种特殊形式），义务是由成文的制度规定的，而责任更多的是道德约束。所以，我们将企业的道德责任大致划分为法律责任和道德责任两类后，可以把关注点更多地聚焦在道德责任方面。 6 h0 u, y2 z2 P5 h V& y3 {& r 3 E5 E$ ]3 o0 P9 p7 w+ P当然，中国也存在很多的边缘法律问题，条例的疏漏、界定的模糊，甚至条文间相互的矛盾和不可操作，造成本该由法律约束的事情，变得争议多多。而即使有了成文的法规，执法力度不强，人情关系和官威高于法律的现象比比皆是，也造成令不行、禁不止。 5 z3 ^% F" t$ p) T回到道德责任的问题，除了唤起企业家们内心的崇高感以外，通过舆论引导加强社会文明的教化之外，更多的还得从利益引导着手。所谓无利不起早，不但单个的人如此，而且先天逐利的企业尤其如此。如何帮助企业找到这些利益点，达成企业和社会的双赢，才是问题的关键，否则只强调一方的付出，这样的责任承担是不会长久的。社会舆论在对勇于承担更多责任的企业更多的鼓励和赞赏、提高他们的美誉度之外，也可以通过各种手段，在不违背基本的社会公正的基础上，将一些实际的利益向这样的企业倾斜，这也是激励更多的企业关注社会责任的话题。 2 s9 f/ F6 g% \# |6 [ h$ j而在此同时，值得注意的是，所谓“法无禁止即允许”，对于那些不怎么考虑社会责任问题的企业，只要它没有触犯法律，就不能刻意打压，这也是维护法律的尊严。 , S0 S; y$ V' W6 m& J( e5 x0 ~4 r 另外一个话题，就是企业所承担的社会责任要是适当的，他不应该去承担本该属于政府部门的那部分责任。有些责任从定义上好像是企业和政府双方都要承担一部分，这时政府很容易把全部责任都转嫁到企业身上，这种责任负担的不合理过重，也致使企业对社会责任产生恐惧和抵抗心理，矫枉过正，最终采取全面逃避的态度。中国的国营体系就是如此，职工的生老病死全部由企业负责，大型企业甚至要负责到小孩教育、医疗等几乎所有生活领域，最终的结果是企业不堪重负，而国家体系若干年运营下来，社会保障的技术经验积累方面还是异常薄弱。 ! F' q. N' j& ^$ ]先说这么多，再想到什么时再写。

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[quote]以下是引用一笑沧海在2008-1-18 13:06:03的发言 + V5 {: m6 Q8 [* b0 F1 R F上升的高度太高了,国家兴亡,匹夫有责.真正落实到像我这样的匹夫身上,所能做的只能是尽力做好自己该做的,坚决不做不该做的. ' v; }) b( e2 Z& r/ j# z**************[/quote] 7 V' ~* P4 v1 x3 ?7 B' e' L' Q , X+ N# I( e3 c/ u; _回一笑沧海： 你这句话是没错的，但问题的关键在于，什么是“自己该做的”？面对同样的问题，不同的人得出的结论恐怕不同。即使是在等电梯，有些人可能认为自己“应该”让女士先上，有些人则不这么认为。所以非法律问题，每个人都有自己判断的自由，做出自己行为选择的权利，这就是“自由”和“人权”的基本含义之一。 现在的问题是，对于个人来说很好选择，凭个人喜好就是了，但对于群体，因为每个人的选择会不同，即使你做好了“自己应该做的”，但别人没有做到你觉得他也“应该”做的（因为他并不这么认为），此时你会否有不公平感？而别人的这种不作为（或作为）可能直接或间接损害到你的利益了，你怎么办？比如你家楼上总是往你凉台上泼水，你很愤怒，但因为你知道那位老兄身材高大、脾气暴烈，所以你不敢上去找他理论，而你隔壁有位邻居刚好是练武术的，有他陪同你就敢上去了，此时你认为邻居“应不应该”陪你上去？或许那位邻居“坚决不做不该做的”。可见，所谓“应该做的”很难有标准答案，它和每个人自己的道德标准和行事准则有关。扩大到企业也是如此，纯粹拍脑袋的“应该做”根本没有答案。 所以问题不在于国家兴亡，而在于责任意识，以及怎么界定、如何引导各类的责任意识。这也是这个主题讨论的一个延伸意义。 $ p% i* l' ~# S* t9 @& F言语有些罗嗦，见谅。

一笑沧海

有道理。言语并不罗嗦。 A' ]% m$ T/ [. o+ T6 H# Q# e什么是自己该做的和不该做，有个标尺就行。九年的义务教育，社会的不断教导，算是已经形成了标尺。十年树木，百年树人。从某种程度上就在树标尺。 确实每个人的标尺不同，同时社会大标尺却是一样的。八荣八耻提的就不错。 & i7 R& e1 W- I& U当然，楼主提出的这个话题是有识之士的体现，我没有达到那个高度，所以有高度太高一说，是针对我而言。 # W' O9 k" k! \另：楼主不要把我当作拍砖的，楼主每出一帖，都有拜读，收获颇多。

liziji

企业社会责任的基础是法律责任 1 f2 n' m, G/ c# F4 k" g 企业承担社会责任的基础是首先要承担法律责任。这句话好像是一句不言自明的废话，但现实中，我们却往往发现这不是一句废话。就拿近几个月来的热点话题《劳动合同法》来说，很多企业的老板找出一个个理由，对《劳动合同法》大加非议。其核心问题就是企业家不想承担《劳动合同法》确定的企业必须承担的某些法律责任，比如说发给员工离职补偿金、与员工签无固定期限劳动合同等等。 & j" a! P7 ]3 G- ` 按说法律已经明确的事儿，企业就应该照章执行，可实际上不是那么简单。劳动法颁布十几年了，劳动法要求企业必须与员工签订劳动合同，必须给劳动者全额缴纳劳动保险和住房公积金，必须执行八小时工作制，必须按国家标准支付加班费，可是有多少企业根本就没有这样做？ 某些企业连法律责任都不想承担，都在想方设法逃避，若再想让这些企业承担道德责任，难啊！别的不说，就看2007年下半年，有多少企业在突击裁员！这些企业在干什么？不过是想通过逃避法律责任来换取企业所有者更大的利益罢了。华为公司还算是好的，至少它还想到了给它的员工以经济补偿，至少它的出发点还是保持整个公司的激情以利发展，还不像某些企业赤裸裸地通过违法来损员工而利老板。试想，一个员工在企业干了十几年，甚至二十几年，一句“合同到期”就给辞退了，还想让这样的企业承担法律之外的社会责任，可能吗？ , s+ R% Z5 V5 u$ R8 p 有个朋友多年以前跟我说，他衡量朋友交与不交有三个标准：一是看他是否孝敬父母；二是看他是否说话算话；三是看他是否把钱看得太重。他根据他的交友三原则交友，多年来基本没走过眼。我感觉颇有道理，试想一个连父母都不孝顺的人，对朋友还能怎样？现在我们再看企业，有的企业对自己的员工都不想承担责任，它还能承担什么社会责任？也许这样的企业也会捐一些善款，参加一些公益活动，即使如此，参加活动本身也不是它的本意，多数情况下它都是醉翁之意不在酒，而在利益之间。 通常人们提到企业承担社会责任，一般都是指企业以外的责任。谁能说企业承担社会责任不好呢？但我想说的是，社会在提倡企业承担企业外部责任的时候，能不能首先强调一下承担企业内部的责任，道理很简单，一屋不扫何以扫天下？很多年以前有个大学的学生提出一个口号，大意是振兴中华“从我做起，从现在做起”，提倡企业承担社会责任是不是也应该“从我做起，从现在做起”？ : ^9 H- j) v2 N+ I3 {" h1 U) M$ u 企业的社会责任是一个非常值得探讨的话题，比如它的内涵，它的外延，它的分类，它的实现条件等等，只不过我更感兴趣的是话题更贴近现实中的部分。如果我说的离楼主帖子的本意远了一些，到不是反对楼主提倡企业承担社会道德责任，不过是讨论的角度不同而已，还请见谅。

ricky9604

[em01]

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谢谢liziji的回帖。 ' t+ ~! y d1 ^" T4 Y) s $ I; p1 \* @! P- O$ q之所以需要将企业的遵纪守法从承担的责任中尽量剥离出来，是因为遵守法律是企业的“义务”，而“义务”是高于“责任”的，是更具强制性的。虽然从宏观意义上来说，义务也是责任的一种，但把责任和义务混同，则可能造成企业有更多的理由不履行义务。有些企业之所以不愿遵照《劳动合同法》，就是把守法仅仅看成责任，而责任是可以规避的。就像一个人赡养自己的父母是法律义务，而关爱自己的父母只是道德责任，把赡养父母仅仅看成责任的，他完全有理由不承担这个责任，但作为义务，不履行义务的就违法了，就将得到惩处。 只有把这些企业的义务视作理所当然，和柔性的“责任”区别对待，才能加大法律义务对企业的约束力度。 , f/ k0 z1 P; ?7 N而暂时去除了“义务”的干扰，在纯粹的“责任”范畴，我们看待这个命题时才更清楚，更了解“责任”的实质，对于非强制性的“责任”的运行规律才把握得更到位。 1 v6 v8 \5 O8 n+ E" i 就像社会行为收到法律和道德的双重约束，企业行为也收到义务和责任的双重引导。当然有时义务和责任也是相互转换的，随着社会的发展进程，一些越来越被大家认同的责任，也可能会逐渐被法律条文固化下来，成为义务的一部分；而一些越来越被认为不适合干涉企业内部管理的法律制度也可能被逐渐取消，而仅仅以“提倡”、“建议”等责任的形式进行软性约束、引导。 / _+ Y! u& \- m# {1 {9 y+ T$ N 所以，接下来我们完全可以就一些话题来区分一下，哪些属于责任范畴，哪些属于义务范畴。比如社会捐款是责任还是义务？为员工买社会保险是责任还是义务？买商业人身意外保险呢？针对不同范畴的问题，管理模式也会有所不同。 * [/ d6 \/ v y # Z4 a, x r* S) L( C) k以上就“责任”和“义务”试图进行了一些阐述，不知说得清不清楚。本人对这个话题也缺乏研究，希望和方家共同深入探讨。

◇﹏尐龍℡

这个话题有点深了，社会学家估计兴趣比较大

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[quote] 原帖由 [b]◇﹏尐龍℡[/b] 于 2008-1-24 11:26:00 发表 这个话题有点深了，社会学家估计兴趣比较大 [/quote] " b5 T. l, F: {; o是啊，往前延伸的话可能偏离人力资源主题就远了。不过有一句话说得好：“文章在诗外。”在做好一件事情，往往视角需要在这件事情之外，这样才能更真切地了解这个事物。 # C* h0 M/ G3 _" w, i! d; n当然，对于主帖的本意来说，还是希望在“利益引导”的角度，找到“企业利益”与“社会责任”双赢的点。

sunzjhrd

个人认为，企业是经济组织，其最终目的是获取最大的利益，关于企业的“社会责任”一词可参见公司法总则部分的规定：“　第五条 公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”可见，企业的社会责任是需要社会舆论、法律道德监督的，既然存在法律的监督，那么就应当在法律中设定清晰企业的社会责任，至少应当在相关条文中体现出来。