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谈到和上司的沟通,很多下属流露出畏难情绪:不愿意甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错,尽管彼此并无大的冲突,尽管心理上也明白沟通很重要,但是工作起来,会自觉不自觉地减少沟通的机会,或者减少沟通的内容。不论在国企、外企,不论是国内,还是国外,都普遍存在这样的问题。! G# ]) O, n0 X `; S$ t
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沟通的心理障碍来自于你的观念,主要表现:
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1、不要和上司走的太近,别人会有看法。怕被误解为“拍马屁”,和上司习惯性地不愿意走的太近,担心引起他人的误解。" \! `% @! m; Z9 }; V/ r
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2、不要和上司说得太多,言多必失。和上司相处不是一件容易的事情,传统文化的熏陶,工作之后的挫折,或多或少地让人们对上司保持着距离,不远不近、不亲不疏会让下属更加有安全感。
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3、上司对自己的频繁询问是不信任的表现。不少下属认为,交给自己工作,就应该充分的放权,只要有业绩就可以了,上司不要过于在乎过程中的细节问题,更不要指指点点,否则会有一种不信任的感觉。9 U$ R+ T7 ?! ?! q9 `. j4 r
; P- |* V/ Z# x# Y7 p3 o1 N# t4、给上司应该暴露优秀的一面,不应该暴露自己在工作过程中的难处和细节,所以在成绩不突出的时候不愿意和上司更多地交流。- G) m" I+ N1 K) E
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5、上司聘我来是工作的,时间紧,任务重,只要能出业绩就会得到上司的认可,没有必要把时间花在频繁的沟通上,相信上司也会希望自己这么做。
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9 D& ~ h, m; l. m% `尽管这些观念的形成是有客观原因的,但是当你被这些观念支配的时候,和上司的沟通会产生障碍,对自己的工作开展不利。+ A! f7 K& ~7 }7 |5 P
% G5 p; c+ f; a" Y! S I现实工作中的你,和上司沟通的渠道顺畅么?有什么的障碍?你是采取什么样的办法去解决的呢?期待大家来分享你们的经验。 |
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