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北京时间2008年5月12日14时28分,四川汶川县发生里氏8级地震,震感瞬间传遍大半个中国。
千万条生命的悲剧,犹如一面镜子,映射出了不同企业对良知、社会责任和商业信仰理解的差异:
中国工程装备龙头的中联重科,品牌推广部刘小平主任正押运一批价值2000多万元的工程抢险设备,星夜兼程地赶赴四川灾区;
汇源集团副总裁赵金林亲自带队,押运计划总值1000万元救灾物资赶赴灾区,抵达成都后立即将运输车队整编成救灾队,赶赴都江堰市救灾;
有些企业,他们自身便是灾难面前的受害者,但是在自救尚且困难的情况下,还向灾区民众伸出已经受伤的救援之手;
5月12日地震刚刚停息,身处灾区的长虹集团董事长赵勇就立刻开始检查企业厂房建筑,为了确保员工安全立即下令全线停产,而赵勇带领全厂18至45岁的500多名男性员工去前线赈灾救人。
重庆是离受灾区四川最近的城市,当成都机场在余震中不断震颤的时候,重庆成为补给震区前线的重要中转地和物资采购地。
12日夜间,国美电器重庆分公司即收到总部的物资采购命令。5月13日早9点,上班后的第一时间,国美电器重庆公司立即召开了救援物资采购会议,两个小时后,相关责任采购人员赶赴市场。
人员在与康师傅重庆负责人彭建飞联系后得知,康师傅方便食品及水饮料只能在分销商那里发货,不能由康师傅直接发货。国美电器的人辗转找到分销商,然而由于政府、军队、企业都在采购食品和水运往灾区,加之有的超市也因为货源紧缺正在进行经营方面的备货,造成货源紧张,国美电器采购方便食品及水饮料一度受阻。而康师傅的分销商得知采购物资准备运往灾区支援抗灾的时候,积极协调安排,开出绿色通道为国美电器紧急装载物资。
帐篷同样是灾区急缺物品之一,国美电器发动所有营业门店的店长和内勤,在各大商场、户外用品店寻找货源。有一名员工在一家军品店发现一顶12.90㎡的大帐篷,由于觉得1650元的价格有点贵,特意打了个电话向公司请示,没想到就在打电话的两分钟之内,被中国人民解放军某炮兵部队的官兵直接付现金买走。于是,国美电器重庆公司下令,不计成本、无论规格、只看质量全面抢购。
而面对如此疯狂采购,却没有引起哄抬物价,每个企业都在相互理解和协作中恪守着自己的商业信仰。
有中流砥柱,也有哗众取宠:
一个位列作家财富排行榜首位,以抄袭而盛名的80后著名作家,前段时间还被美国《纽约时报》以整版篇幅誉为“中国最成功的作家”,却高调地捐出了自己办的杂志。
广东某中学,校领导当全校师生的面募捐做秀,被一名学生拍下这一场景后校领导居然将此学生开除,如此为人师表;
某大型跨国公司,在中国经营众多品牌的化妆品业务,年营业额度已经高达数十亿,此番向地震灾区捐赠了50万元现金和50万元的化妆品。
我们没有权力去评价他们捐赠现金的多寡,但是实在难以想通他们向灾区人民捐赠的化妆品的目的,是灾区人民需要?还是以此作为品牌传播的载体?
还有更多的例子,很多高唱社会责任的企业并非真如宣传中所说的那样,他们在第一时间的反映让人失望。
商业的本质是为了丰富人们的物质生活,而缺乏对生命敬重的商业又何来基业常青?
5月17日,神舟电脑在对地震灾区捐赠100万元紧急救援款后,董事长吴海军在一份公司文件上签署意见,“忠信仁义是我司的企业文化,在这次抗震救灾的行动中,99%的员工体现了爱心,符合公司的文化。但还有1%的冷血混在我司,对他们我们不去谴责,但希望他们离职,我们公司不需要这样的员工。”
神州不需要如此员工,那么,我们还需要如此企业? |
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