微软的秘密

老小

　　美国微软公司（Microsoft）是IT界的帝国，不管是不是有人认为它蛮横无理或"嗜血成性"，但任何人都不能否认：微软是有史以来最成功的公司之一；BILL GATES创造了一个伟大的神话。 　　揭开微软成功的面纱，人们发现，微软在聘用人才、内部机制和市场运作等方面都有独到之处。尤其是大型软件开发，其实是非常复杂的，但凭良心说，微软还是做得不错的。 　　同时，微软在组织学习方面也别具特色。这主要表现在： 　　为了系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，微软采取了以下几种措施： 　　1、事后分析报告。鼓励各开发小组写事后分析报告，至少能就项目进程开会讨论； 　　2、过程审计。实施过程审计以帮助各组分析和解决问题； 　　3、正式的休假会。组织正式的休假会活动，届时有关重要人士就软件开发与质量控制的相关问题相互切磋； 　　4、 非正式会谈。在相同职务的人员之间极力搓合一些非正式会谈以鼓励知识共享。 　　5、 "自食其果"。微软还有一种学习机制，即所谓的"自食其果"－－这意味着特定产品的开发小组将尽可能在自己的工作中使用该产品，如果产品性能太差，构造者和小组其他成员不得?quot;自食其果"。这一方面便于开发小组测试产品，另一方面又通过亲身体验，见顾客之所见，向相关小组不断反馈信息。