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回复:培训体系管理(海尔内部程序文件)
关于“先具体后抽象”,所谓抽象主要指文化和理念,因为老板往往认为公司的文化是口号,不是通过培训可以灌输的,但是培训部也可以用一些数字来说话,比如员工的流动率。假设过去离职的员工中有20人是对公司或者上司不满才选择离开,但是现在因为同样原因离开公司的员工只有8人,于是老板会认识到,培训在提高员工对公司的认同感方面确实有作用,通过培训可以将公司文化和管理层的理念与员工达成尽可能共识。
培训不是花钱的,而是赚钱的
无论是做培训经理也好,HR经理也好,站的位置不能太低,不能只是一个普通部门经理的角色定位,更不是仅仅提供服务的。作为培训部门来说,不是花钱的部门,而是创造效益的部门,而且创造的是非常高的效益。从公司的长远发展来看,人的因素越来越受到重视,人的培养和发展将最终给公司带来不可估量的价值。所以培训人员的心理状态首先要摆正——不是花钱的,而是赚钱的。
培训部门的工作要有战略的高度,不能总是想给大家培训什么就培训什么,要看公司整体的宏观决策是什么,这才是决定培训的方向和工作重心的。很多人说自己设计的课程很好,但是他不知道设计的课程能够给公司带来多大的收益。培训课程不是凭空想出来的,一定要结合公司的发展目标来设计,不能跟时髦。
只有做到这些,才会让培训真正有意义,也让老板看到培训的价值所在 |
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