职场中沟通的重要性

淘课网

自己不愿意给领导PM，但是喜欢下属给自己PM。哈哈:D

淘课网

与员工心理沟通原则十五条 0 ]+ h8 f9 ~7 ]% I8 z- ^4 U 一、讲出来 ( q7 k. J- h' c8 z , D) ^ l: i+ u. e; Q: ?　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 / O) U: X: L* I& E4 Q7 O5 i4 C 　　二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 ( t5 @7 o3 m3 d9 o# r1 Z. j , u5 B6 d6 K& @5 s5 P8 M　　三、互相尊重 　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 % i4 ], l; p! L7 U; K+ B* W8 O / n# F( {' W& i8 E* ^2 w0 {- u2 ^　　四、绝不口出恶言 9 Q" R2 P8 x% _5 c5 J! Z　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 * x: x& g- Y5 X* d9 R7 p . I4 C: j+ L9 f9 a1 P3 y3 W$ k　　五、不说不该说的话 0 x% W/ A8 J3 {3 Q7 X; [8 A　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 . h! T0 w& Q7 A+ P0 }) f8 L$ Z ) O: i2 h) }: u7 F+ t; {1 I% M　　六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！ 　　七、理性的沟通，不理性不要沟通 　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 " m: z5 C- k3 _& r; Q R) o3 U2 C # \7 b% x! Q3 I% @& F, b) o　　八、觉知 　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。 1 I- ?) f/ d, _) p9 \6 w 九、承认我错了 / ~$ z+ j; E! X7 @" b# V$ W 　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！ ( j0 L/ ^; ^) `5 g7 q% a- R　　十、说对不起！！ 4 m7 z- I& Y. Q) }& H　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 ' P" I1 _5 P! c0 H+ ` ) X6 K0 B9 v2 ^3 p4 C7 h# p# X$ ?! e　　十一、让奇迹发生 　　如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。 5 c& v9 U0 C5 u6 L9 w　　十二、爱 　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。 6 A- Z8 ]9 h4 l 　　十三、等待转机 7 m, F5 y' R5 C% ]6 m! a ! ?5 l n, y8 f　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。 & F( n2 r' t$ J1 r* h8 m6 r 　　十四、耐心 0 w0 x1 n# [/ e; R 　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 　　十五、智能 　　智能使人不执着，而且福至心灵。:Z

Yuki.yu

讲得对！~

ponycomb

学习了。呵呵。企业需要各种各样的人。

lianxinmu

沟通的确太重要了，如果没有良性的沟通，就会出现很多的误解。或者你的工作成果就变相的成为他们的成就了。

lianxinmu

沟通的确太重要了，如果没有良性的沟通，就会出现很多的误解。或者你的工作成果就变相的成为他们的成就了。

俊雨丽辰

的确如此 ，世风日下，世风日下！