职场中沟通的重要性

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自己不愿意给领导PM，但是喜欢下属给自己PM。哈哈:D

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与员工心理沟通原则十五条 一、讲出来 ' w: s* c# [3 b5 F9 K! X0 i3 t 　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 8 l3 f! J# Z( b　　二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 ! i, o: B8 F6 u 8 M2 R3 X, D, A- }' O( n+ J　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 　　三、互相尊重 / a' b; d* |8 t( o8 q3 T　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 $ {+ @# j! W# i' F( V6 ^ 　　四、绝不口出恶言 　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 　　五、不说不该说的话 2 {/ N9 x. a" s2 k- U　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 . _. L2 y$ b% B/ ?) \6 O ( B) x% k, C9 \5 O C　　六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 / Q9 E8 }. |( R5 Y0 F - b# U8 E9 Y2 L, v- H% l; h0 S　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！ 　　七、理性的沟通，不理性不要沟通 　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 . S; ?3 T- \7 [9 j+ Z2 L% k　　八、觉知 + c* L" @/ _' a. k: J. c% ` 　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。 , I ~+ h' Y; E7 r8 e( V 九、承认我错了 3 u/ Y- v" @& m, S　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！ 　　十、说对不起！！ 　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 ( [4 ]& C! n4 V. E9 L 3 n& ~: I; ]! Z" \' ~0 j4 R, W! F　　十一、让奇迹发生 0 f) I, s6 {! P6 J 　　如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。 ' g3 t# h% X6 z. ^! @! l9 i& P' u　　十二、爱 - s: k, r7 z: H5 M　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。 4 a. |* w# m% n8 i, J% v' ^ & [, B& e0 i% H" L# x　　十三、等待转机 　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。 + t$ ?' C1 N/ l& L. j, f' n　　十四、耐心 " M' w! H! `& y' S. U% h& r7 N4 v 8 S8 j; ~1 j4 K$ {8 s　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 2 E5 ^& G, \ \! v: C, K' D2 t 　　十五、智能 * O$ C) k1 C- t; f% p+ Y3 _, u　　智能使人不执着，而且福至心灵。:Z

Yuki.yu

讲得对！~

ponycomb

学习了。呵呵。企业需要各种各样的人。

lianxinmu

沟通的确太重要了，如果没有良性的沟通，就会出现很多的误解。或者你的工作成果就变相的成为他们的成就了。

lianxinmu

沟通的确太重要了，如果没有良性的沟通，就会出现很多的误解。或者你的工作成果就变相的成为他们的成就了。

俊雨丽辰

的确如此 ，世风日下，世风日下！