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二十个致命营销错误
错误1:对所有[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E8%AE%A1%E5%88%92][size=2][color=#888888]营销计划[/color][/size][/url]的可行性不进行任何测试
改正方法:测试所有您的[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E8%AE%A1%E5%88%92][size=2][color=#888888]营销计划[/color][/size][/url]
错误2:实施机构式[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B9%BF%E5%91%8A][size=2][color=#888888]广告[/color][/size][/url]
改正方法:只实施具有直接影响力的广告
错误3:[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BD%A2%E8%B1%A1][size=2][color=#888888]企业形象[/color][/size][/url]模糊,没能使您的企业与众不同
改正方法:制定强大的独特卖点(USP)并在[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80][size=2][color=#888888]营销[/color][/size][/url]中使用
错误4:没有周边产品或服务
改正方法:创建能够带来赢利的系统化周边产品
错误5:对客户、客户需求和要求缺乏了解
改正方法:确保满足您客户与潜在客户的真实需求
错误6:您必须从解决企业总是我的角度出发…您不能仅仅考虑降低价格
改正方法:您总是能意识到您必须从客户的角度进行营销和销售
错误7:与您的公司开展业务非常困难、不具吸引力并且不愉快
改正方法:您应该做到让客户认为,与您的合作非常轻松、具有吸引力并且很令人愉快
错误8:不告诉您的客户“原因”
改正方法:每次都告之客户“原因”
错误9:终止还在发挥效力的营销活动
改正方法:不要因为感到疲劳而终止还在发挥效力的营销活动
错误10:不为营销设立特定的潜在目标客户
改正方法:当您准备营销计划时,只专注于特定潜在客户,不考虑其它事宜
错误11:没有获得潜在客户的通讯地址、电子邮件地址以及相关联系信息
改正方法:获取潜在客户与客户的所有资料,整理成可以检索的[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F][size=2][color=#888888]信息系统[/color][/size][/url]
错误12:没有[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%88%B6%E5%AE%9A%E6%88%98%E7%95%A5][size=2][color=#888888]制定战略[/color][/size][/url]
改正方法:制定战略,其中演习战术活动与方法
错误13:没有拥有营销或销售系统
改正方法:形成营销与销售系统,并不断改进,使用信函/电话推销/信函、电话推销或电子邮件/信函/电话
错误14:没有在营销和销售中使用互联网
改正方法:在您的所有营销与销售活动中利用互联网
错误15:在销售时信口开河
改正方法:一直使用和改进销售脚本
错误16:一成不变
改正方法:随机应变
错误17:不将您的[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%88%A9%E6%B6%A6][size=2][color=#888888]利润[/color][/size][/url]用于再投资
改正方法:持续将成功所得进行再投入,以获取更大成就
错误18:没有了解和利用客户的终生价值
改正方法:不断了解和利用客户的终生
错误19:没有最大限度地利用您的[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B5%84%E4%BA%A7][size=2][color=#888888]资产[/color][/size][/url]、关系、机会与[url=http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B5%84%E6%BA%90][size=2][color=#888888]资源[/color][/size][/url]等
改正方法:总是最大限度地利用资源、资产与机会
错误20:将营销与销售视为各自运营的单项业务
改正方法:将营销活动综合到您的所有运营与后端流程中 |
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