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当前在企业人力资源管理面对的一个问题时,人员流动率比较高,尤其是新员工,特别是其中的应届毕业生。如何对待这个问题已成为企业招聘时需要考虑的重要问题之一。
5 A6 e2 v% A" S; x员工过分流动,反映了当前市场竞争的激烈,越来越多的企业关注人力资源,进行人才竞争。这也反映了市场上各类中高级人才的奇缺,使这样的激烈竞争不可避免。 ' R9 H" h+ N* z3 M
这里我想讨论的是新员工,特别是应届大学毕业生的流动率过高的问题,以及我的应对建议。
% G: l* }* b+ o6 m% O* L; T改革开放二十多年来,我国经济飞速发展,但其他方面的发展没有跟上经济的发展,其中有一项是实质生活内容的丰富。这大概也是很多层次、年龄段的人空闲下来都感觉无聊空虚的原因之一吧。另外,经济的飞速发展,造就了一个暴富群体,这就造成了一种到处弥漫的浮躁的情绪。快餐的盛行,读图时代,乃至超速爱情都是这种情绪的体现。而作为接受过高等教育的大学生,大多有着实现个人价值的理想——当然他们中的很多人不知道成功有多艰辛,需要多大的耐心。在这样一种环境中,感染了这样的情绪,看到某些人很年轻,三十来岁就取得了很大的成功,当然会希望尽早取得成功。 6 _1 Y' E/ i4 j# b6 h3 B9 y
而我们大多数工作的人都知道这样一个情况:在学校里,有些人感觉生活的单调无味,憧憬从媒体得来的未来的工作经历;其实无论学习、工作、生活基本都是很平淡的——当然市场开拓人员的生活会丰富的多,每天都在接受新的挑战——就跟中国人每天吃的白米饭、喝的白开水,西方人吃的汉堡一样,没味儿,但你有选择吗?因为生活的乐趣不在于此!即使同一项工作,也可以创造乐趣,如果觉得这项工作无趣,那么换另一项也一样,这主要是心态、生活方式问题。另外,有些现象是社会的普遍现象,是由社会的历史背景决定的,是社会发展到这个阶段的必然产物,我们首先要改变自己、适应环境,才有可能逐渐地改变环境。 & K9 m) `, d- Y/ V! @, _" `* d, t
在这样的状况下,一方面急于成功,另一方面又看不到能够使自己快速发展的条件、环境,于是,很多人就开始不停地换工作,这会对企业造成损失。但作为企业,不应该把时间花在呼吁、奔波呐喊这一现象如何不合理这样的行为上,而应该冷静下来分析思考这个现象的实质、关键,找出解决问题或是暂时解决问题的方法。这是一个比较普遍的现象,呼喊或许有点作用,但企业需要的是可见的利润、持久地发展。
8 D0 F" l9 ~: ?- `5 d以下是一些应对这一问题的想法:
8 Z$ N% h2 W3 L( M! N•首先当然是在面试的时候,向招聘对象明确企业的要求、愿景、制度、文化,个人在组织中的位置、作用、远景或前途。
4 ?& x7 [2 x9 A8 L6 q9 J9 J•其次是在签订的劳动合同中,在合法的状况下,明确双方的权力责任。 + t: L, g; Y3 P v# S. N4 \/ s/ {' L
•作为组织,可以考虑根据情况,每年或每两年小批量地招聘员工,也就是把原先的招聘计划分散、时间延长。 + G( a+ M0 _7 G
•作为员工的培训,也可以采取少量多次的方式。
R8 ~8 a* C+ K+ T•另外,对于新员工,管理层、领导者需要给与一定的关注,从而使之感觉到自己得到尊重、清楚自己是组织的意愿从而有团体的认同感、被接纳的感觉。 8 v3 T. b4 t- n0 L$ O S
•另外,鼓励老员工起到带领作用,也会加强员工的忠诚干、稳定性。作为激励,并不一定是物质的,又是一次谈话、讲话,甚至上级拍拍肩膀也是一种。
' p. Z( g0 w5 O! m) J•当然,本企业的发展前景也是留住员工的因素之一。 : x2 s+ _1 l* _
•如果有可能的话,有意识地使新员工了解工作和生活的平淡现实,使之了解成功的艰辛——过程的平淡、困难,而荣耀只是一瞬间。而真正对自己有意义、有价值的却是这个过程,即使没有成功。没有一步一个脚印的坚实基础,何谈成功。 7 c$ Y/ B9 s$ d7 j) Q
•在员工辞职之时,与之进行一次真诚的交流,承担这项工作的可以是管理层、领导、上级或人力资源主管,与之进行沟通,了解辞职的原因、真实的心境,希望可以通过沟通是双方完善自己,从而使对方满意。 |
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