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回复：家乐福员工手册
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第十三章 违 纪
$ J7 Q, o+ u& L8 f2 v- T! L5 b* q8 V7 Q
第一条 为维护公司纪律及保证任务的完成，并强化员工敬业精神，特制定本奖惩办法。
$ Y0 X: p- a- J/ m; G) E6 X8 @第二条 一般违纪行为
- M, t/ d9 _: I" A2.1 以下行为为一般违纪行为：
8 D ~: Z9 ?/ i5 b8 D2 }。无故迟到、早退一次；" X% x2 X+ w+ S
。在工作时间内擅离工作岗位，情节较轻；
' A" a. v" S! b。浪费公物，情节轻微者；! V$ k6 u/ Z) c! @( t7 `
。检查或监督人员未认真履行职责；$ t, M+ U+ G& t
。携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微；
1 V* a% p. [. [* w4 J7 `. s。因个人过失致工作发生错误，情节轻微；+ \2 X+ r# ]+ F, v$ k, c8 k/ f
。不服从主管人员合理指导，情节轻微；% Z2 T1 t8 N' @, { y- Q! |. b/ L5 `
。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻；$ x5 k( }+ c! E3 K- n) Z
。上下班无故不打考勤卡； 。未经允许在工作时间内吃饭、洗澡；
4 o. [* \0 {6 d. w。随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生； 。未经批准使用不属自己使用之机器设备；$ D: g$ k3 c; X" v( ^
。工作态度不认真，发生轻微责任事故；
! A& P- k" M0 N" X5 H' N8 L, K。下班后不按规定切断电源；" P# G; G/ t$ C- O R9 s
。着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范；" ~ k) ?& O) U; ]( _9 v5 Q
。不保持更衣柜内整洁；
& k) C( W5 T$ l P+ q。不按工作时间表或分派的任务进行工作；
+ z% z! ]& V/ V8 `4 K。对客户或其他员工无礼；
8 K% c$ h K3 ~。违反公司其它规章制度，情节较轻的其他行为；
8 s- }2 e* L1 w7 p3 J2.2 员工如犯有一般违纪行为行为一次，将受到口头警告，并要求其签收口头警告记录。- F+ K; D6 K/ k: | ]2 d
' z# N! T& \. y/ m7 N( U0 S7 o/ j
第三条 较重违纪行为$ X& L' |8 |$ V4 N: m9 m* t/ P8 ~8 H
3.1 以下行为为较重违纪行为：
4 G T2 C, D0 y3 n% P。无故连续迟到、早退两次以上；+ B6 L6 o) ?, P5 e
。旷职半天；
2 V" \. r8 q0 l) [* Y。托人打卡或代人打卡；
) G# g8 R) b4 }$ ]9 n。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重；
0 [0 q; f: G' e4 S。未经许可旷职半天；5 K& S3 S9 Z9 Q$ z" O) \. o
。对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由；
- ^ ?7 Y2 M/ I9 p) O。因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失；7 |. ^0 q' a: x: {5 Z% n8 Y
。在工作时间内未经主管许可，擅离工作岗位，情节较重；
; |9 {6 L8 q, ~5 L" s7 q。未经申请许可擅自安排外人进入仓库或办公区；
9 L: E1 y( H9 ?9 I: n' |。在严禁吸烟地区吸烟者；+ K9 u" Y$ L* E9 e3 ^; E
。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者；% G: `( B! i- a
。遗失经管的重要文件，物品或工具；+ h% K# H! \. K. q, s$ ?# U
。拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从；
$ t u, D6 Y( Q r9 w。未经上级主管同意，擅自换班、调班；# H- C3 n' C' c; w+ b# v0 B
。工作时间喝酒；# {6 n% I( y0 u; r+ R! q
, G& @! Q4 a5 K" s l
。未经允许，动用公司机器设备及材料；
( q% H. a) {4 J4 |% d4 Q( Y' R3 V。未经批准，无证启动、驾驶公司机动车辆；
$ i) M/ F! e* e! }。动用公司车辆办私事；
, u T; \1 O- g! [3 r5 w; f) ^。违反生产操作规程，造成产品质量事故或损坏机器设备；0 c, B. Y9 j! @9 E: e
。阳奉阴违，故意消极怠工；6 X' l5 Q. Q, i i- f* B6 w
。擅配或私配公司的各种钥匙，即使未造成损失；+ _6 X! e5 J6 f- W
。因个人原因被客户投诉并经查实；. \) z" o- @2 O4 _: e
。向客户索取物品及小费；6 J5 z% u7 z) m) j% K* u8 W. k
。未经许可将任何商品带出公司，即使是破碎的或损坏的或过期；
* p3 w( {! G1 h# ~$ M。故意不服从上级的指示；6 I) R4 r1 o( e2 e: K
。未经许可私自更换工衣柜或私自撬开工衣柜的；, |* y# x! r9 c
。提供虚假的医疗证明；! F* \8 @! H+ V7 G
。在工作时间持有或企图带入公司烈性酒或麻醉剂；% h' z( t7 L, Z2 t: o* q+ |
。未经许可在布告栏内张贴或移动通知；
+ N, O& X" }# g* Y% R: l3 _。在一年内，员工如犯有二次一般违纪行为；
/ H# B; j* m+ V# Z. E2 m3.2 员工如犯有较重违纪行为将受到书面警告，并要求其签收书面警告记录。
M# O, N0 s! J2 _: f
+ d- b# @5 W$ Q l6 y. H8 b; [第四条 严重违纪行为% R) J8 r" X' A" G
4.1 以下行为为严重违纪行为：5 S# _& s4 ?8 |
。散布谣言，致使公司蒙受严重不利而有事证者；) v' ~# x3 g5 z1 S7 D# O9 I) m6 p
。全月累计或连续旷职一日者；& `: o( P. J5 m* n0 j8 T M4 Y; f
。一年内累计旷工超过10天的；
" s- p* z( f4 X: c. M% e5 H, ]$ O3 F8 ?。为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格；
' i, _% m# s, `, Y6 z。制造谣言、恶言中伤其他员工、在公司范围内争吵、骂架的；
0 j' d: s& D* m7 r% c0 `: y) j" r$ Y。拒绝主管人员合理调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者；
# |' U: A: e7 b7 `。违反重大安全卫生规定致使公司蒙受严重损失者；0 l+ N" P& x5 F' c8 c) S
。聚众闹事，在公司范围内动手打人或互相殴斗的；/ R+ ^- K7 h4 b6 ^$ \ O+ c$ E
。在公司内聚赌者；4 C# t0 F! _9 d+ ~' V
。无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者；4 z( P ]0 S0 c7 ^. K. s/ K
。利用本公司名义，在外招摇撞骗者；
7 {. i3 [& {8 r5 r; V" x。泄露或偷窃公司的机密，情节严重者；
" x8 t' ?, C4 Q0 @% H( Z6 x。在明示禁烟区内吸烟引起火灾，致使公司蒙受损失者；- s' N& E( f6 ~$ Z" j
。工作时饮酒滋事，携带毒品者；
$ I7 @3 P) }% T$ y0 u; c" E。在公司内有伤风化行为情节严重者；
' g; C6 b1 Y0 [: m. I。营私舞弊，侵吞公有财物者；
, r" S" S8 P/ k6 n0 Q$ X; O6 T。其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益，或导致严重不良后果者；9 z% l/ r2 L- W F$ i& E @2 n& E
。擅离工作岗位，滋生变故，使公司蒙受重大损害者；- R/ h: d+ g" `# L
。隐瞒或伪造履历者，致公司误信而受损者；9 X; h: n' i$ E. _* ]& V
。对公司同仁暴力威胁、恐吓，扰乱秩序者；% s* F8 Q7 G+ }7 `
。触犯法律嫌疑重大，被公安司法部门拘留审查有罪或被判有期徒刑者； f$ J& @4 E3 K: {! m1 S; L; V" R
。伪造、编造或盗用公司印章者；/ j8 K& a/ o& A/ u* r6 Q+ S
。在外从事于公司利益冲突工作者；
' D5 r$ C3 g; {。严重违反公司规章制度或做任何有损公司权益者，情节严重者；
6 s# r; r0 Q0 }。有贪污、挪用公款或收受贿赂，经查明属实者；, Z L2 I9 r. A1 U
5 I) K6 D4 R1 g7 o
。散播有损本公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；
~7 s7 k+ ?6 ?。蓄意策划及参与罢工的；1 j7 H% |$ e, i/ P" g' j l
。把公司财物私藏于更衣柜内；
( ?; l4 O( N& h) W。偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物，无论价值多少；
. }* f! X% L* [+ q5 K2 `。向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息；
: Y, {" l- b Y% T* Q7 x/ ~. ~。未经许可在公司内携带枪支、炸药或其它危险物品；5 X' s+ ?9 ]9 I- O) R6 p4 G
。未通过计算机跟踪而变动价格标签；
" Z; F7 K0 T: {。偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件；
. e- B+ N; R3 n- F/ c4 n。污辱、袭击顾客，工作态度恶劣；
3 z: V) W# y4 R- f。污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事；( V. c4 d( E+ o9 q& P
。故意损坏公司财物、客人财物或他人财物；2 P. I5 G; ~2 g; H; W! h2 p
。聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序，情节严重者；# N1 a9 [3 I/ a: a3 S- E
。在社会上违法乱纪，被收容审查或追究刑事责任；
% q) l% M- A7 c4 d2 Q1 X) s。在一年内员工如犯有一次一般违纪行为和一次以上较重违纪行为；; [4 c2 { I7 i
。在一年内员工犯有二次以上较重违纪行为；
& j/ [4 p* |6 d# ^9 h) D4.2 如犯有严重违纪行为，员工将被勒令暂停工作二日，在此期间工资不发，公司将于调查后作出最终决定。
+ m- I& R$ n" q4.3如经过公司调查，员工的严重违纪行为无正当理由，公司将立即辞退员工，并不支付任何赔偿金。
4 c: g3 N4 \6 ]* v& b, A
$ _- f% w/ c* R第五条 失职行为" b( Y3 P, n4 D0 w& K
5.1 以下行为构成一般失职行为：
' A0 p* i( U* ~6 p8 n。在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守，而致使生产工作受到损失者；$ `9 p' P' i" U) P7 d
。擅自变更工作方法和程序致使公司蒙受较大损失者；
! _+ g/ e$ N# j, k, a1 k。泄露商业秘密；
$ G2 J- L+ v$ w c; @3 E。丢失或找回物品而未及时汇报；+ E7 ^/ `) S& W5 B
。在售货区、实验室、仓库、洗手间、更衣室或接待室吃任何食物；
" K$ \& U0 \& r4 K2 k- v1 Q5 M。未经许可启动或操作公司的车辆、机器或设备；& z( a) N" |1 @) ^2 s! l
。员工损坏或遗失公司财物，拾到物品不处理、不上交，据为己有；
8 b- T$ k) C$ J% V: ^; \。上班时服装或制服不整洁； e W4 Z& C' y) D3 O D7 c- a
。管理人员的失职行为（如对下属的过失行为不处理、不报告被检举揭发）；
7 T: ~% }8 o* `1 R3 b9 E* u。当班睡觉、下棋、玩牌、玩电脑游戏；
; t8 s& Z. | w3 B( E。重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序，即使尚未酿成事故；9 n" e4 y! i) X
。无故脱岗达一小时以上；
% K) s1 C4 z7 {( ?。遗失公司重要资料及物品；
, v- U- v- ?: t/ M l9 d2 N& G: j9 T。与上述条款性质类似的其他过失；
& V) s4 w/ N7 [ b% g。员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成公司成本、利润、资金财产等损失；
' ?8 E% |( v# x) s。其他因过失而损失公司财产的行为；
4 E5 S/ I& u2 N# W- f: ?& N7 `5.2 以下行为构成严重失职行为：3 S% E# B8 D s$ c0 x2 o1 V
。凡上述5.1失职行为造成公司损失额达到1000元或以上，构成重大损失；0 e% U% C0 C c t
。凡营私舞弊或个人过失造成公司财产遭受重大损失的。
- e/ a0 R) s7 Q! s8 x! @) _, @5.3一般失职行为给予口头警告或书面警告。
% I5 K( _* M. ^+ Y/ n) a7 P7 N2 ^3 {( J$ n
0 E. u; Y8 |0 v5.4 严重失职造成公司财产遭受重大损失的，公司可以予以辞退，并保留进一步追究责任和要求赔偿的权利。
7 F( |0 G# n+ R2 a; w, P4 M# m P5 C6 ?% K f0 U9 `
第六条 惩处程序
/ k5 ^0 t6 t8 V% @+ |. C6.1 任何违纪处分，都必须按规定的程序进行。
7 \# @$ \7 A2 e9 z6 W: d! }6.1.1 口头警告，由部门主管决定，并填写“违章违纪单”，交人力资源部留存。7 J3 I' K* Z3 A4 Q( n
6.1.2 书面警告，部门主管及人力资源部决定。
, I6 n) H/ _" M3 |) L U) g9 w6.1.3 辞退决定，由部门主管及人力资源部作出，由店长或区经理批准。
- z3 D* w& |; [9 [6.1.4 如对员工进行书面警告以上纪律处分，应及时将所有的证据材料交人力资源部审核。7 K6 L% F" w0 I) u
6.1.5 如对本员工手册中未作直接规定的违纪行为进行处分，不论该行为的严重性如何，应事先征求人力资源部的意见。
) [- t- v$ M3 v+ k5 N; X: N6.2 员工在受到第一次违纪处分后，12个月内如再有处分，则受到累计升级的处分如下：: M1 \! |! X0 e1 |4 ?1 u' J5 P
。一般违纪 + 一般违纪＝较严重违纪；
- N! _! {2 M+ M。一般违纪 + 较严重违纪＝严重违纪；可立即辞退员工，并不支付任何赔偿金；0 U/ y4 L3 b" T1 d6 Q/ E
。较严重违纪 + 较严重违纪＝严重违纪；可立即辞退员工，并不支付任何赔偿金；1 M2 B h- B V* |; ^
6.3 每项违纪处分都应当通知受处分员工，并要求该员工签收，员工有权对处分提出意见。
; l1 q2 k* F5 \+ j6 Z7 Q3 O9 Y6.3.1 如员工对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服，可按照本条规定提出意见，但是员工不得以此为理由停止进行工作或履行职责。, J3 d K4 x3 W2 R" Y
6.3.2 员工应首先将其意见告知其直接上级。/ ~4 L5 Y3 i$ S6 ~3 [
6.3.3 如直接上级无法解决或员工对该上级的意见仍不满意，则应将其意见书面递交二级主管，并抄送人力资源部主管。1 \9 n2 L$ \- H7 i% ]& J P
6.3.4 如果员工觉得未充分听取其意见或未采取有效措施，则有权将问题直接提交人力资源部主管，人力资源部主管将协调各方解决。. Q: ?) D n6 n, \% S- c- ?
6.3.5 最终处分决定一旦作出，员工必须在处分决定上签字确认，如员工不签字，部门主管及人力资源部人员将以挂号信或其他法定形式送达员工，处分自送达之日起生效。5 r" U6 y( W, l" s4 I, X* i
6.4 任何处分决定均须归入员工在企业的内部档案中，并可根据员工的表现决定是否归入人事档案。
& k _: i: D* K7 k# U# N |
|
楼主: 章鱼哥
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发表于 2008-9-3 11:35:00
显身卡
