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回复:家乐福员工手册
第十三章 违 纪
, T1 `- P$ U# K& ?; g% }- D: H) }' @
9 j/ ^5 z- R+ \* B第一条 为维护公司纪律及保证任务的完成,并强化员工敬业精神,特制定本奖惩办法。) ~) d) z* J$ ] W( J' ]
第二条 一般违纪行为! Z' E# ~$ X7 B/ _
2.1 以下行为为一般违纪行为:
8 l" R- d$ `: `3 d。无故迟到、早退一次;
: e& r. l: D* b8 I1 G7 `# z。在工作时间内擅离工作岗位,情节较轻;; O; q0 M! b% y
。浪费公物,情节轻微者;
! M. p! u; [; g( L9 u。检查或监督人员未认真履行职责;1 \- ^" n n2 ]3 m
。携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微;8 s5 z6 v0 s5 O. _
。因个人过失致工作发生错误,情节轻微;8 p% |7 ]% ^4 D* H2 M
。不服从主管人员合理指导,情节轻微;. S8 ?: e1 J& ~+ B& I' _
。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻;
3 O' g ~) ?( n$ G# O* T。上下班无故不打考勤卡; 。未经允许在工作时间内吃饭、洗澡;
, n2 c/ x4 ~+ h。随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生; 。未经批准使用不属自己使用之机器设备;
) b4 c6 b/ F5 x6 E" m G J" V0 Y0 A) `。工作态度不认真,发生轻微责任事故;5 ~2 N4 z; {0 {( ~
。下班后不按规定切断电源;
7 g& g0 B+ p% F。着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范;5 c3 U) `, N* w7 i& @! Y
。不保持更衣柜内整洁;) ]% ~2 \% ?! r
。不按工作时间表或分派的任务进行工作;" y N* s) |5 ~! V
。对客户或其他员工无礼;. D8 t; y9 f) _" M# m. t' [" z
。违反公司其它规章制度,情节较轻的其他行为;" X9 ]& l; W# q" L
2.2 员工如犯有一般违纪行为行为一次,将受到口头警告,并要求其签收口头警告记录。9 ` a$ k3 b( f: m8 ~
- T. V# ?/ B/ v+ s4 k& _4 f. i# K/ r第三条 较重违纪行为
" @# B" M+ v% Y) z, y; ~* C% U6 ~: Y3.1 以下行为为较重违纪行为:
! l" F; @" v: z9 N0 O。无故连续迟到、早退两次以上;+ L; z8 R6 k- y9 [& I& q3 l7 M
。旷职半天;) f& J2 r; B, B( ?0 R/ T
。托人打卡或代人打卡;: \3 Q) ~! d; K
。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重;
, i) Y' |/ n* I! V( o1 }: h! w。未经许可旷职半天;
; f: _% Y/ g' G8 o$ w。对上级指示或有期限的命令,未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由;& j* h2 O; L; ~; |
。因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失;
3 C/ A, m( B! a* |' x+ V! j。在工作时间内未经主管许可,擅离工作岗位,情节较重;
# \) o/ P' Z) P+ ?. E, v。未经申请许可擅自安排外人进入仓库或办公区;/ B! n S- R& }$ G2 w
。在严禁吸烟地区吸烟者;1 F* o7 J* s1 A# v
。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者;
/ i* Y0 s8 ]* U$ @! Y w。遗失经管的重要文件,物品或工具;
1 B( A2 Y Y7 S& Q。拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从;4 M4 M/ q" s* N# |
。未经上级主管同意,擅自换班、调班;( s2 }8 v7 u2 q. ^
。工作时间喝酒;
% k1 ?% {* o+ p- m5 V, R' T7 O. G. \% c1 [* y: Y
。未经允许,动用公司机器设备及材料;, C; q2 S, ]! m9 ?9 @$ M
。未经批准,无证启动、驾驶公司机动车辆;+ v5 D1 g; w, O$ l% D( b0 }+ w
。动用公司车辆办私事;; a& H2 L% {7 J% I) T. ~% ~) w
。违反生产操作规程,造成产品质量事故或损坏机器设备;1 H' }: C) ^9 n; l% D9 x! I
。阳奉阴违,故意消极怠工;
/ s1 b9 I0 L! Z( w" W! ~ F; E。擅配或私配公司的各种钥匙,即使未造成损失;; t/ Y: S9 o& F; ^* n
。因个人原因被客户投诉并经查实;- K3 `8 w' G6 i! q) d
。向客户索取物品及小费;
, o/ K4 V4 D! c3 ? b0 L。未经许可将任何商品带出公司,即使是破碎的或损坏的或过期;' g: m! X. a. K: r
。故意不服从上级的指示;
4 }) P4 C) l8 }。未经许可私自更换工衣柜或私自撬开工衣柜的;; i, O8 J: N1 k+ ]7 i! z
。提供虚假的医疗证明;
9 D. E' v G8 q: B% N- K2 I. u。在工作时间持有或企图带入公司烈性酒或麻醉剂;
3 I: l+ [" r) U4 D+ h。未经许可在布告栏内张贴或移动通知;
6 z5 ]8 J+ c v, x8 A+ T9 H# A7 V。在一年内,员工如犯有二次一般违纪行为;, V4 q( |' A4 o/ l# E) E0 L1 O0 j
3.2 员工如犯有较重违纪行为将受到书面警告,并要求其签收书面警告记录。) ~# `9 k7 \7 h+ L- p5 P' \2 ?
4 {* w: b0 { u/ G# X; ~( f
第四条 严重违纪行为
2 x& a& F9 u) C. F1 h+ U4.1 以下行为为严重违纪行为:( p9 M- C/ v$ v1 v) S- [4 |1 ?- v
。散布谣言,致使公司蒙受严重不利而有事证者;
) c a$ F: f" W0 Y。全月累计或连续旷职一日者;
! S, X4 |3 T1 _/ Z, y7 X。一年内累计旷工超过10天的;8 O x( X6 Q5 B3 F' H" s0 @
。为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格;* e1 M' n) ?; o$ ~& k
。制造谣言、恶言中伤其他员工、在公司范围内争吵、骂架的;
: l! n1 i7 l8 X7 M- E" G. o s! M。拒绝主管人员合理调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者;
! ?& y; \: M. @- Y/ H' X2 s。违反重大安全卫生规定致使公司蒙受严重损失者;
6 O5 Y% S: |9 u5 e1 K+ i3 D。聚众闹事,在公司范围内动手打人或互相殴斗的;4 I# I! B, K5 ?2 k
。在公司内聚赌者;
/ E* m/ p$ r4 m% d。无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者; z. A4 A3 @1 }
。利用本公司名义,在外招摇撞骗者;7 A4 O2 Y7 c1 N3 ]7 d m' z5 C
。泄露或偷窃公司的机密,情节严重者;
. c/ s0 C0 x \! L$ r1 ~) t+ R。在明示禁烟区内吸烟引起火灾,致使公司蒙受损失者;
5 X8 h ]+ K7 U% `0 z。工作时饮酒滋事,携带毒品者;% y/ f# p+ @* j. N7 e. T8 L
。在公司内有伤风化行为情节严重者;$ e8 [: i G, ]" T" C0 _# |
。营私舞弊,侵吞公有财物者;1 m3 p$ C7 p: ?8 L
。其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益,或导致严重不良后果者;
' K( w9 B( z+ t( q。擅离工作岗位,滋生变故,使公司蒙受重大损害者;7 |3 {. \8 i) Y$ w8 `+ z+ @; D
。隐瞒或伪造履历者,致公司误信而受损者;
6 ]4 @, ?7 A4 V- O3 V。对公司同仁暴力威胁、恐吓,扰乱秩序者;
' g2 G; t' j1 }# { [" M3 }。触犯法律嫌疑重大,被公安司法部门拘留审查有罪或被判有期徒刑者;5 u4 z1 v7 u. Q% c4 Y) s
。伪造、编造或盗用公司印章者;8 b# ~% [6 D% i
。在外从事于公司利益冲突工作者;! X$ s9 N& h4 c
。严重违反公司规章制度或做任何有损公司权益者,情节严重者;
4 N( d2 s" d) A# N。有贪污、挪用公款或收受贿赂,经查明属实者;
% C4 y' n) m3 h3 m3 |
1 Q" [$ U& K# D. ^* E9 w。散播有损本公司的谣言或挑拨劳资双方感情者;( X1 {6 ]& j8 n
。蓄意策划及参与罢工的;
2 C/ M1 }9 J5 F。把公司财物私藏于更衣柜内;
, n! S- T+ _) M$ e- x。偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物,无论价值多少;
r' S' Q* {- i/ I! t2 D0 ]。向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息;5 E1 ]5 l6 y4 ]. `5 e* S4 W
。未经许可在公司内携带枪支、炸药或其它危险物品;2 e: Z$ d* n/ [$ S* x" L+ g: Y [
。未通过计算机跟踪而变动价格标签;! p! |1 c3 _. L
。偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件;2 ~9 q$ p! ?( z6 |' P! }' ~. L
。污辱、袭击顾客,工作态度恶劣;0 t5 _; x* b) r: m: w M
。污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事;
7 @, r! a' s4 `7 k。故意损坏公司财物、客人财物或他人财物;( u7 O5 e8 t3 y
。聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序,情节严重者;
6 \) l- C/ g2 `。在社会上违法乱纪,被收容审查或追究刑事责任;5 M, F* K/ ^9 u- Z0 B
。在一年内员工如犯有一次一般违纪行为和一次以上较重违纪行为;- a7 k, W1 d/ [# D: ~2 E
。在一年内员工犯有二次以上较重违纪行为;- o# x% x/ ~$ T+ b4 J' Q$ ~- v+ J
4.2 如犯有严重违纪行为,员工将被勒令暂停工作二日,在此期间工资不发,公司将于调查后作出最终决定。7 r2 R- M8 ^, z9 j/ y3 F; f4 H
4.3如经过公司调查,员工的严重违纪行为无正当理由,公司将立即辞退员工,并不支付任何赔偿金。4 {* S* L9 p. q' P; M. D8 l
c+ y5 u% ? q- ?+ M5 A, W
第五条 失职行为
3 Q4 ?( t& M' I' `6 B5.1 以下行为构成一般失职行为:
5 D( p3 l( i& C( M. H。在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守,而致使生产工作受到损失者; W+ x% A x- g$ y8 r# I3 Q, S5 }
。擅自变更工作方法和程序致使公司蒙受较大损失者;" J. h; r0 P. [7 J( t
。泄露商业秘密;" J! ]7 T8 |, q
。丢失或找回物品而未及时汇报;
) e5 ]7 ^& j; _# y& ^。在售货区、实验室、仓库、洗手间、更衣室或接待室吃任何食物;
4 T" n1 A% O2 e, [。未经许可启动或操作公司的车辆、机器或设备;
( I1 u! t# [; X( b: ^% d。员工损坏或遗失公司财物,拾到物品不处理、不上交,据为己有;+ a R- f- c: k5 P3 l
。上班时服装或制服不整洁;' j, G9 ~; A: n: l! ?7 t0 E
。管理人员的失职行为(如对下属的过失行为不处理、不报告被检举揭发);- ]4 H6 ^# f" r
。当班睡觉、下棋、玩牌、玩电脑游戏;( {5 e; X- C U! @/ O) P4 O+ u
。重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序,即使尚未酿成事故;
/ G& F/ B5 K4 F2 u0 s。无故脱岗达一小时以上;7 ]2 {" S5 M: c6 a, y9 t3 \
。遗失公司重要资料及物品;$ ]& b7 A4 W2 F+ P" T2 A/ R$ l
。与上述条款性质类似的其他过失;
; ]1 [+ ?, V# F* n. J" @& \9 _: y% }。员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成公司成本、利润、资金财产等损失;
5 q: U( x8 Y1 w( O。其他因过失而损失公司财产的行为;5 j. S8 G# @* q- W
5.2 以下行为构成严重失职行为:. B4 |- ~6 X# E/ [: R6 ~# G
。凡上述5.1失职行为造成公司损失额达到1000元或以上,构成重大损失;* F0 x2 K+ _( K1 r$ `0 j ]6 m
。凡营私舞弊或个人过失造成公司财产遭受重大损失的。
: i1 j# d7 K, x! n. ~3 z5.3一般失职行为给予口头警告或书面警告。
. @0 @( M6 @ Z9 y% \* s* {, x
. `8 r% Q" F" G8 C* |( b7 P! ? d5 R6 g8 U$ s* D
5.4 严重失职造成公司财产遭受重大损失的,公司可以予以辞退,并保留进一步追究责任和要求赔偿的权利。% _! r) h; [% j! N% f5 v0 G
- ^- F6 \, G0 r# u/ H" I( L3 K第六条 惩处程序0 n! x8 q& l6 _$ a! _# M/ V( Z- t
6.1 任何违纪处分,都必须按规定的程序进行。* ]6 K7 V7 Q0 H3 B- F
6.1.1 口头警告,由部门主管决定,并填写“违章违纪单”,交人力资源部留存。
$ V) z6 |2 X0 i/ S6 w6.1.2 书面警告,部门主管及人力资源部决定。/ b7 N3 I# w I" X. N5 y7 Y
6.1.3 辞退决定,由部门主管及人力资源部作出,由店长或区经理批准。
9 L! c% `6 t0 A/ H/ w8 z6.1.4 如对员工进行书面警告以上纪律处分,应及时将所有的证据材料交人力资源部审核。7 S) A \7 L1 q, s2 ?+ {
6.1.5 如对本员工手册中未作直接规定的违纪行为进行处分,不论该行为的严重性如何,应事先征求人力资源部的意见。
6 ^7 ^) N9 R# [- `' H: i4 _% f6 z6.2 员工在受到第一次违纪处分后,12个月内如再有处分,则受到累计升级的处分如下:
) L5 }1 X s5 i% _2 ?. d* G。一般违纪 + 一般违纪=较严重违纪;1 I- Y3 ?8 E; {/ ?9 F4 S2 v/ h
。一般违纪 + 较严重违纪=严重违纪;可立即辞退员工,并不支付任何赔偿金; F$ I) [, d5 W0 {# E7 F/ i
。较严重违纪 + 较严重违纪=严重违纪;可立即辞退员工,并不支付任何赔偿金;, d. x6 \1 O! H: J
6.3 每项违纪处分都应当通知受处分员工,并要求该员工签收,员工有权对处分提出意见。
0 w/ C- n/ X% E& j6.3.1 如员工对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服,可按照本条规定提出意见,但是员工不得以此为理由停止进行工作或履行职责。4 v' l7 F+ j+ q% z, E
6.3.2 员工应首先将其意见告知其直接上级。
) X( g* N2 t A/ e6 Q, ^6.3.3 如直接上级无法解决或员工对该上级的意见仍不满意,则应将其意见书面递交二级主管,并抄送人力资源部主管。
0 F6 e- V! p' m4 K1 f& @6.3.4 如果员工觉得未充分听取其意见或未采取有效措施,则有权将问题直接提交人力资源部主管,人力资源部主管将协调各方解决。 W. Z+ p% K; p9 w/ D& O2 j/ b
6.3.5 最终处分决定一旦作出,员工必须在处分决定上签字确认,如员工不签字,部门主管及人力资源部人员将以挂号信或其他法定形式送达员工,处分自送达之日起生效。: J0 [% F' n. n& u6 q
6.4 任何处分决定均须归入员工在企业的内部档案中,并可根据员工的表现决定是否归入人事档案。
# i$ c- i8 ^3 d* p8 d |
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