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回复:家乐福员工手册
第十三章 违 纪
' h+ R! H, V( K/ q2 w
7 q7 \1 S. {0 `" N3 i; R第一条 为维护公司纪律及保证任务的完成,并强化员工敬业精神,特制定本奖惩办法。! p y& V' G4 P. K' _/ E
第二条 一般违纪行为' @: P4 q/ I/ J% g4 J' P3 V* C
2.1 以下行为为一般违纪行为:
! s1 x1 Q" j' E0 R。无故迟到、早退一次;
2 m4 }4 t7 n2 |4 E+ v。在工作时间内擅离工作岗位,情节较轻;: F. z; w5 A5 ?+ p5 B! S) K- ^$ c! ^
。浪费公物,情节轻微者;- ^; O4 n7 n! S' ~2 b: s. L" Y0 T
。检查或监督人员未认真履行职责;; j7 {# r+ S5 n. | w0 E& m3 t
。携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微;0 |9 a: u5 e3 F8 z7 s
。因个人过失致工作发生错误,情节轻微;) d2 r+ s `: i5 w
。不服从主管人员合理指导,情节轻微;$ n, u$ m5 Q( T5 `6 s$ d3 J
。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻; K7 G% x3 B+ D
。上下班无故不打考勤卡; 。未经允许在工作时间内吃饭、洗澡;" J# H) Z! K' F' V' Z1 A
。随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生; 。未经批准使用不属自己使用之机器设备;" ~! s P! {% u; E
。工作态度不认真,发生轻微责任事故; j2 S5 I4 Z4 e/ D& ?3 z
。下班后不按规定切断电源;
* _! M) c- T L; e。着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范;" x4 G, r' ^. U
。不保持更衣柜内整洁;! M/ O; D! |, \; U
。不按工作时间表或分派的任务进行工作;* n) Y% F: }1 f( A' b
。对客户或其他员工无礼;* g) }3 ]! R* b8 v
。违反公司其它规章制度,情节较轻的其他行为;( L! D/ \( k9 ?8 W, l C; h& R+ U
2.2 员工如犯有一般违纪行为行为一次,将受到口头警告,并要求其签收口头警告记录。
1 Q) x: m+ ?2 O6 E% h5 h
- E6 f5 K; N% n2 V" R6 P第三条 较重违纪行为$ f% b8 l! h3 [' n4 f: N9 A
3.1 以下行为为较重违纪行为:
& U1 `. i7 c! X+ L。无故连续迟到、早退两次以上;
+ {* k) G7 L- H) q% h。旷职半天;. _7 S( G3 _0 I0 l
。托人打卡或代人打卡;
3 p$ I7 J5 P; H- n" }, t。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重;
, k8 `/ F+ Z3 a" Q' q/ F" [。未经许可旷职半天;
6 |5 i: R2 f* }7 G# k: ?7 V。对上级指示或有期限的命令,未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由;
/ N: T1 M9 L! f! O5 i。因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失;; D8 R$ R) ~* c; e% x1 [
。在工作时间内未经主管许可,擅离工作岗位,情节较重; @& c5 C; E0 P1 V, ]9 o
。未经申请许可擅自安排外人进入仓库或办公区;% v$ j9 u6 {0 [3 a, p' m
。在严禁吸烟地区吸烟者;0 m; {8 _6 W. `- @2 W$ P' y
。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者;
: i3 a2 r$ J N. f5 ]) A。遗失经管的重要文件,物品或工具;
( J4 b' E3 V1 E4 }% G7 }6 e1 n9 b W。拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从;
9 \/ M0 t/ p' J B- p8 d。未经上级主管同意,擅自换班、调班;3 a2 j* T% Z, ?" n# ~- }
。工作时间喝酒;
* b# N: u% a' n; L9 e: S8 a, }" k3 D3 {3 V4 B% j q
。未经允许,动用公司机器设备及材料;" N, V( l+ p/ \* I0 \
。未经批准,无证启动、驾驶公司机动车辆;
! @# p7 ~' w6 q。动用公司车辆办私事;
B' Y! ?' E3 E2 c1 f& y0 G。违反生产操作规程,造成产品质量事故或损坏机器设备;# ]7 A1 z! e+ f3 u6 \& E, M
。阳奉阴违,故意消极怠工;; A& ~# Z( Y' v, y: J9 t% }
。擅配或私配公司的各种钥匙,即使未造成损失;2 E. t; F2 I/ P- o6 X: _, X
。因个人原因被客户投诉并经查实;
6 m; x$ U& f1 R* Q v( f: k。向客户索取物品及小费;" S! [4 } P) b4 n$ O. v
。未经许可将任何商品带出公司,即使是破碎的或损坏的或过期;9 n9 L2 d+ G. n2 |3 ~
。故意不服从上级的指示;
8 f" m9 k) K; C。未经许可私自更换工衣柜或私自撬开工衣柜的;
8 L+ m: j5 c0 Z/ N, H& B2 ]$ O$ ^。提供虚假的医疗证明;1 O* g. M% e7 w5 B
。在工作时间持有或企图带入公司烈性酒或麻醉剂;" U3 i8 Q1 ]3 H2 Z" D
。未经许可在布告栏内张贴或移动通知;
/ P/ p$ Z$ @$ @" Q9 t% s# G。在一年内,员工如犯有二次一般违纪行为;7 v( Q3 N" D7 f+ k% V3 b
3.2 员工如犯有较重违纪行为将受到书面警告,并要求其签收书面警告记录。
Q3 n& k( E& L) E u; K( g1 q. f$ }) @% B' s. {2 o' P; Y6 m
第四条 严重违纪行为
z$ H v1 s1 U: b4.1 以下行为为严重违纪行为:* s0 F) }! i2 s7 U$ n# r$ ]' i- k! z& o
。散布谣言,致使公司蒙受严重不利而有事证者;( r! q5 n" v7 j) l/ F& k
。全月累计或连续旷职一日者;
! W& x$ L: Z7 ?- ~( u" V。一年内累计旷工超过10天的;' |5 g8 G9 m0 ^( z
。为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格;
( m( H! c0 X' `3 V5 i6 `0 P' I; t。制造谣言、恶言中伤其他员工、在公司范围内争吵、骂架的;! |( `, S. \" i% D
。拒绝主管人员合理调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者;
0 E8 y6 `0 k/ [3 ? _4 y' e。违反重大安全卫生规定致使公司蒙受严重损失者;3 j/ r9 q+ m; S! d: [' g7 y
。聚众闹事,在公司范围内动手打人或互相殴斗的; d' d, o# V- B1 Z
。在公司内聚赌者;
9 D3 l2 E U( y。无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者;. Q9 F8 o$ g( s" I" d7 e4 M7 c( m& g" W
。利用本公司名义,在外招摇撞骗者;& i9 }" A1 m/ U) ] }7 \
。泄露或偷窃公司的机密,情节严重者;$ F& A( _! o+ b6 F: h0 S( w3 B1 w
。在明示禁烟区内吸烟引起火灾,致使公司蒙受损失者;
. \2 ^5 e6 V2 x9 R。工作时饮酒滋事,携带毒品者;1 j( C3 k/ I$ }$ t
。在公司内有伤风化行为情节严重者;# }) r) j6 a$ C, ?( Y6 a7 Y
。营私舞弊,侵吞公有财物者;, }1 p5 B; Z# I4 V9 F- N2 s8 N
。其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益,或导致严重不良后果者;* n0 ?+ x" C* R: x
。擅离工作岗位,滋生变故,使公司蒙受重大损害者;: [# j* g# ]' }
。隐瞒或伪造履历者,致公司误信而受损者;5 [( Q+ D1 b& |1 d# g7 b
。对公司同仁暴力威胁、恐吓,扰乱秩序者;
3 D- z l5 O- c4 m。触犯法律嫌疑重大,被公安司法部门拘留审查有罪或被判有期徒刑者;
! w* t. q" G4 n5 X。伪造、编造或盗用公司印章者;3 N, U* l u+ O' \
。在外从事于公司利益冲突工作者;# X3 G2 p& ^2 W
。严重违反公司规章制度或做任何有损公司权益者,情节严重者;
; R2 [6 O5 `5 S7 N。有贪污、挪用公款或收受贿赂,经查明属实者;
( C+ e% s$ L& g* v1 ?. d: }1 m$ }0 _# ]( A' h- r
。散播有损本公司的谣言或挑拨劳资双方感情者;. |! \* D1 ]: K
。蓄意策划及参与罢工的;
4 @, R& w; s8 x, t" M。把公司财物私藏于更衣柜内;5 h3 ]* A* \& u# R3 e
。偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物,无论价值多少;
: t4 g0 c$ v9 I% t。向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息;* `# t3 X5 o" Q1 m$ q' }1 @# }
。未经许可在公司内携带枪支、炸药或其它危险物品;2 d3 y4 i1 ~1 o& l9 I* n
。未通过计算机跟踪而变动价格标签;+ S, R" F3 }- B
。偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件;/ r/ @ `) X, \* A0 ~$ E: f7 i8 e, Z
。污辱、袭击顾客,工作态度恶劣;; S7 L5 j/ H0 [: X
。污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事;
* t1 X! m/ ~3 U! b! Y* H。故意损坏公司财物、客人财物或他人财物;
! {0 f+ W' Q! J( b。聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序,情节严重者;
, z0 j( D# G% ~3 ] @。在社会上违法乱纪,被收容审查或追究刑事责任;
1 d6 K; a! ~5 |( V# Y- G。在一年内员工如犯有一次一般违纪行为和一次以上较重违纪行为;$ e- m4 U5 H% S$ o' y" g
。在一年内员工犯有二次以上较重违纪行为;. A* B, y" I# k# H8 ^+ P
4.2 如犯有严重违纪行为,员工将被勒令暂停工作二日,在此期间工资不发,公司将于调查后作出最终决定。) t% \3 k% R1 H( U9 ^9 B
4.3如经过公司调查,员工的严重违纪行为无正当理由,公司将立即辞退员工,并不支付任何赔偿金。
8 C% O, o. K3 R# K3 V. x/ e# Z. O/ W% l
第五条 失职行为& B) l" d* U* X
5.1 以下行为构成一般失职行为:
) t3 I; O3 @$ w H3 E: P& j* F( v。在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守,而致使生产工作受到损失者;2 U/ J: p, t4 n
。擅自变更工作方法和程序致使公司蒙受较大损失者;$ Z. w; O$ Y; V( ~/ S
。泄露商业秘密;
( F: Q: b7 D( F, I2 m* p: }7 t。丢失或找回物品而未及时汇报;; d8 {/ g$ `& O& a8 L9 M
。在售货区、实验室、仓库、洗手间、更衣室或接待室吃任何食物;
& x* O( q; [$ x0 i。未经许可启动或操作公司的车辆、机器或设备;
- b' h8 a4 B: p8 U! r/ L。员工损坏或遗失公司财物,拾到物品不处理、不上交,据为己有;7 D( @3 S4 i5 y M8 b" M: G( Z
。上班时服装或制服不整洁;) y1 A) V) J7 `6 ?$ i
。管理人员的失职行为(如对下属的过失行为不处理、不报告被检举揭发);
$ i% B6 Z) d/ M5 g- z* g3 @' @4 G2 W。当班睡觉、下棋、玩牌、玩电脑游戏;3 Y9 I1 L/ e# Y
。重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序,即使尚未酿成事故;3 E" T! q' M. {# w2 s' @% S% W% ]
。无故脱岗达一小时以上;3 [* F# |) Q) c
。遗失公司重要资料及物品;9 l) t8 ]% d% l% J9 |
。与上述条款性质类似的其他过失;
7 M: }+ O$ [# b5 }$ J& C! n1 ~。员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成公司成本、利润、资金财产等损失;
. s: m! Y0 z n, j0 {。其他因过失而损失公司财产的行为;# N- w( {, d$ b" S
5.2 以下行为构成严重失职行为:- Q& [8 Y3 M1 {* R
。凡上述5.1失职行为造成公司损失额达到1000元或以上,构成重大损失;6 G' _- R0 \$ P( f. z
。凡营私舞弊或个人过失造成公司财产遭受重大损失的。; o @8 z+ U/ h7 q, T
5.3一般失职行为给予口头警告或书面警告。
3 d x, t1 Y- G
% m" [2 R. N" n: V- y! E- X, [" V' a4 W, n
5.4 严重失职造成公司财产遭受重大损失的,公司可以予以辞退,并保留进一步追究责任和要求赔偿的权利。" }# k6 f/ y2 g. t, Y
2 t8 a* m% |( N" k }
第六条 惩处程序; k, z+ z0 w( W: o0 I
6.1 任何违纪处分,都必须按规定的程序进行。6 S5 o! v; Q k x5 \% | T. `( V
6.1.1 口头警告,由部门主管决定,并填写“违章违纪单”,交人力资源部留存。
8 ]* W: P/ u; k* `1 {' O5 w5 h# D6.1.2 书面警告,部门主管及人力资源部决定。
7 L+ E1 O9 {5 O# q B; `6.1.3 辞退决定,由部门主管及人力资源部作出,由店长或区经理批准。) T* q0 _1 u! |9 J
6.1.4 如对员工进行书面警告以上纪律处分,应及时将所有的证据材料交人力资源部审核。# X8 p c& _$ ]1 a
6.1.5 如对本员工手册中未作直接规定的违纪行为进行处分,不论该行为的严重性如何,应事先征求人力资源部的意见。
5 Z! {5 J* X0 \# p$ C( {& d; ]+ b6.2 员工在受到第一次违纪处分后,12个月内如再有处分,则受到累计升级的处分如下:6 y- f* a) h& c4 `5 u
。一般违纪 + 一般违纪=较严重违纪;& _+ E4 j/ O/ f, X/ W0 x1 U) Z
。一般违纪 + 较严重违纪=严重违纪;可立即辞退员工,并不支付任何赔偿金;) F% C$ j2 B9 ^
。较严重违纪 + 较严重违纪=严重违纪;可立即辞退员工,并不支付任何赔偿金;! W$ V% f! d; c+ o( H) D
6.3 每项违纪处分都应当通知受处分员工,并要求该员工签收,员工有权对处分提出意见。
$ ^6 L4 F# \$ j3 R1 l/ P! Q6.3.1 如员工对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服,可按照本条规定提出意见,但是员工不得以此为理由停止进行工作或履行职责。
4 R" R" ]5 @ s' A1 @6.3.2 员工应首先将其意见告知其直接上级。9 ~7 b# M- L# `' K' B; o" n
6.3.3 如直接上级无法解决或员工对该上级的意见仍不满意,则应将其意见书面递交二级主管,并抄送人力资源部主管。
$ [2 X4 Q% F+ S5 G$ L6.3.4 如果员工觉得未充分听取其意见或未采取有效措施,则有权将问题直接提交人力资源部主管,人力资源部主管将协调各方解决。
8 X& f' f3 x$ A& Y& h6.3.5 最终处分决定一旦作出,员工必须在处分决定上签字确认,如员工不签字,部门主管及人力资源部人员将以挂号信或其他法定形式送达员工,处分自送达之日起生效。
8 P; V# g5 I( K% h! m; X6.4 任何处分决定均须归入员工在企业的内部档案中,并可根据员工的表现决定是否归入人事档案。8 h' H3 ^( B. ~9 f
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