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回复：家乐福员工手册
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第十三章 违 纪
8 L" m2 O! [$ p6 j" Z% V5 Z+ f, H1 Z; }8 T: ]) q) u: x5 v
第一条 为维护公司纪律及保证任务的完成，并强化员工敬业精神，特制定本奖惩办法。
6 x' [2 X& v1 c3 W7 v第二条 一般违纪行为" u: @4 _( t+ [, v* E" m
2.1 以下行为为一般违纪行为：
6 n3 J3 x) Y* [+ q1 o9 y。无故迟到、早退一次；
3 ?$ h5 Y2 d0 G。在工作时间内擅离工作岗位，情节较轻；
. i3 k4 J' I; r. U。浪费公物，情节轻微者；8 w2 j* U# Q9 N4 j7 |" J& j
。检查或监督人员未认真履行职责； W) p! t. A0 F" p( `+ S' t
。携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微；
( o5 h6 ~9 a6 ^% W。因个人过失致工作发生错误，情节轻微；% x A7 j C' C+ d! R
。不服从主管人员合理指导，情节轻微；
2 b4 I7 Z' `( S; g: H; o。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻；
5 V+ b2 @" G8 H, J; h。上下班无故不打考勤卡； 。未经允许在工作时间内吃饭、洗澡；, [5 d* R" M' ~* D. y- P: M
。随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生； 。未经批准使用不属自己使用之机器设备；
% \/ k3 F6 c6 h" S8 T; p B。工作态度不认真，发生轻微责任事故；7 i2 s, W( W% l+ E* G1 j+ q9 A
。下班后不按规定切断电源；$ n" L6 u7 {$ m; T( K4 ^
。着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范；
! A$ J* D( [2 F# v' i。不保持更衣柜内整洁；
7 w d1 a0 y& f。不按工作时间表或分派的任务进行工作；
+ L0 }+ r! E z( N+ p。对客户或其他员工无礼；; N# Q" m/ @" t0 `& J8 q
。违反公司其它规章制度，情节较轻的其他行为；
; M+ t- z5 E8 o; n/ o, \! N* u0 A2.2 员工如犯有一般违纪行为行为一次，将受到口头警告，并要求其签收口头警告记录。$ S9 X7 @( d5 ?, M
0 R, C1 `6 e+ r* d
第三条 较重违纪行为: S; J K- v3 x$ `3 n6 O
3.1 以下行为为较重违纪行为：' p2 h m+ |: J0 Z# e2 ?: ]) d& d
。无故连续迟到、早退两次以上；* |' y! [5 O3 {5 f
。旷职半天；
9 _0 J8 A1 p# n* X9 p: O' K, ^* }。托人打卡或代人打卡；9 k# q2 W c$ m+ I
。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重；! X {, v o' z
。未经许可旷职半天；
; v# o5 ~4 r% ~3 z2 s; a3 W/ X。对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由；
- R; ]+ @8 g q% E0 [ A! ~3 g) \。因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失；
* S/ E6 S* |$ u9 Z% b/ I。在工作时间内未经主管许可，擅离工作岗位，情节较重；
$ U& ^ r1 a0 e: V( L8 N6 H% m/ h。未经申请许可擅自安排外人进入仓库或办公区；
, H7 x8 O: D8 A5 J。在严禁吸烟地区吸烟者；4 E% }* o& l% J& n/ L8 ]: W
。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者；
9 O8 g3 M/ W& W。遗失经管的重要文件，物品或工具；8 Z9 P1 L' E2 `- L- |
。拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从；
4 R+ X+ J& `4 b! e# h。未经上级主管同意，擅自换班、调班；, I6 H7 c& Y9 R* L% Z8 {9 }
。工作时间喝酒；
6 f( n# i# u* n/ s1 W( {: V* F N+ }7 A. u6 Y, g$ {1 t
。未经允许，动用公司机器设备及材料；* h/ [, k: s. I4 g; X
。未经批准，无证启动、驾驶公司机动车辆；* D# y4 S- T2 A7 X# v6 i: j
。动用公司车辆办私事；" [4 v$ y( F% `; U m/ }
。违反生产操作规程，造成产品质量事故或损坏机器设备；
& {' h3 A- M3 b" v6 {/ h! a。阳奉阴违，故意消极怠工；9 D& [7 a' r9 s$ u
。擅配或私配公司的各种钥匙，即使未造成损失；
& b- c. y( U% u, h4 s$ s" m。因个人原因被客户投诉并经查实；7 C' q. t4 |0 f
。向客户索取物品及小费；
3 o6 u: J0 t& i4 O。未经许可将任何商品带出公司，即使是破碎的或损坏的或过期；: A" s R; w+ L
。故意不服从上级的指示；) ~+ S& f( A) j5 ~- X; Q% m* f
。未经许可私自更换工衣柜或私自撬开工衣柜的；2 ^: A* v- g8 z2 d8 N
。提供虚假的医疗证明；
5 K' D% x; `( i* R1 g8 G4 F。在工作时间持有或企图带入公司烈性酒或麻醉剂；
4 M+ t$ u. L" M5 O) f5 B。未经许可在布告栏内张贴或移动通知；" i9 ~' p8 x& A% H9 n4 M t+ h
。在一年内，员工如犯有二次一般违纪行为；, H+ a$ V' D# T% z' P) k
3.2 员工如犯有较重违纪行为将受到书面警告，并要求其签收书面警告记录。
# T7 c2 A+ A# _* Z
" P4 S& c. f4 h; b W第四条 严重违纪行为9 ^5 {1 t6 v' e3 u$ ~
4.1 以下行为为严重违纪行为：, i- o) z# B" b C/ g
。散布谣言，致使公司蒙受严重不利而有事证者；
( {0 a/ R$ C1 q* U4 \6 K。全月累计或连续旷职一日者；
! h. Y% i- O+ k# h n$ X9 P。一年内累计旷工超过10天的；, p! T1 ?+ e( I: g1 ^1 U! e* |
。为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格；
, S1 K' q$ F/ ?。制造谣言、恶言中伤其他员工、在公司范围内争吵、骂架的；7 y* g" D$ t2 w6 W5 N! F
。拒绝主管人员合理调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者；
B9 c! x' d0 ?- G$ d: l, y3 I。违反重大安全卫生规定致使公司蒙受严重损失者；
$ \$ b+ c0 r6 j, a& C/ ^8 P。聚众闹事，在公司范围内动手打人或互相殴斗的；5 b) H- g0 {' q# c/ d
。在公司内聚赌者；
, {+ ^* C: G$ R1 j9 ?/ t5 ~7 ]6 d8 O7 H。无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者；+ c+ i6 V& ]5 s6 V( ?+ }& [4 _
。利用本公司名义，在外招摇撞骗者；) B) r% ^7 H! C6 i" R7 W1 @, o
。泄露或偷窃公司的机密，情节严重者；5 {$ z8 h8 ?: f! I# z1 D
。在明示禁烟区内吸烟引起火灾，致使公司蒙受损失者；" o( J7 F2 `6 V# R1 k, G& N
。工作时饮酒滋事，携带毒品者；$ D# _" j# l8 ?/ b0 c, |
。在公司内有伤风化行为情节严重者；1 [- p3 O8 A8 v6 ]
。营私舞弊，侵吞公有财物者；
3 e- t! s3 U1 q。其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益，或导致严重不良后果者；
& q7 ?) y: C$ E* f# B。擅离工作岗位，滋生变故，使公司蒙受重大损害者；( ?% Q+ g* Z0 \' v# \" F
。隐瞒或伪造履历者，致公司误信而受损者；' R" o2 g1 j8 Y# k
。对公司同仁暴力威胁、恐吓，扰乱秩序者；
) e! n! N- o3 I。触犯法律嫌疑重大，被公安司法部门拘留审查有罪或被判有期徒刑者；
! [# A) y; T9 j) A4 @。伪造、编造或盗用公司印章者；, B4 f) l1 `5 t6 _- Y
。在外从事于公司利益冲突工作者；
1 M. _6 q- E j1 s8 r。严重违反公司规章制度或做任何有损公司权益者，情节严重者；8 d0 r/ P# P9 s3 i# w
。有贪污、挪用公款或收受贿赂，经查明属实者；0 y' H% e4 ]" c1 y$ m8 `
9 }; C- u7 Y- L2 i9 O# p3 M。散播有损本公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；& O& J5 }$ c$ I; W! W$ }# B
。蓄意策划及参与罢工的；$ }4 M" Q. d" x! P C5 l# o1 K
。把公司财物私藏于更衣柜内；
6 y9 S4 m3 t; d/ m。偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物，无论价值多少；( L2 @( A4 a1 Q+ [" K
。向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息；
$ q, d1 ]3 \. Z4 X' P4 K6 [ l。未经许可在公司内携带枪支、炸药或其它危险物品；
5 T2 K7 |7 H$ B2 y9 X。未通过计算机跟踪而变动价格标签；
1 {2 v+ L/ K6 \" U# H6 G。偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件；2 r& n8 W1 R2 m# [) P X
。污辱、袭击顾客，工作态度恶劣；8 z5 }! W7 \: R4 L; Q6 F+ K
。污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事；/ Y/ K- c1 O& O& a1 f* E2 {
。故意损坏公司财物、客人财物或他人财物；
6 j' _1 ?! B' t/ K- K。聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序，情节严重者；
6 t! O6 f' l+ D% C; F* O。在社会上违法乱纪，被收容审查或追究刑事责任；6 K6 T, L7 s6 Y5 C( \8 ~ ?
。在一年内员工如犯有一次一般违纪行为和一次以上较重违纪行为；) K' P5 |/ u( x) C
。在一年内员工犯有二次以上较重违纪行为；. h. b2 c4 ^( S7 v
4.2 如犯有严重违纪行为，员工将被勒令暂停工作二日，在此期间工资不发，公司将于调查后作出最终决定。: a! e$ P& s- b
4.3如经过公司调查，员工的严重违纪行为无正当理由，公司将立即辞退员工，并不支付任何赔偿金。
" N1 f9 L. G% K' t- k3 k' [6 U8 r6 q
第五条 失职行为) H/ i* }3 F. K+ E- ?
5.1 以下行为构成一般失职行为：( t; E1 j& w m
。在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守，而致使生产工作受到损失者；
6 i' o- ~5 W H$ m( P/ g( o% x9 S。擅自变更工作方法和程序致使公司蒙受较大损失者；
9 P3 @: { h4 ~" G4 K. Z2 m。泄露商业秘密；
% M; u# x5 M# J! B。丢失或找回物品而未及时汇报；# w0 d; S5 H4 g9 W7 f
。在售货区、实验室、仓库、洗手间、更衣室或接待室吃任何食物；6 k) Z ^) ~" L0 w" \
。未经许可启动或操作公司的车辆、机器或设备；# m- H4 g1 a' l) ]' |
。员工损坏或遗失公司财物，拾到物品不处理、不上交，据为己有；
, u P6 m4 J% ~/ m! F/ s。上班时服装或制服不整洁；6 D4 i& s1 T( L8 `. L
。管理人员的失职行为（如对下属的过失行为不处理、不报告被检举揭发）；$ S* W' k$ q! T& N$ ~2 n. N( ?
。当班睡觉、下棋、玩牌、玩电脑游戏；
: i! a5 _# e2 E1 ^0 z0 s。重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序，即使尚未酿成事故；# |; i; ]1 k, l7 O
。无故脱岗达一小时以上；1 s! R( J; F0 }6 }5 Z. x+ f& S. b
。遗失公司重要资料及物品；
1 P1 \7 e5 N8 e8 S- ]9 s. a9 F。与上述条款性质类似的其他过失；' Y8 Z0 J3 a. O8 l1 O7 V
。员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成公司成本、利润、资金财产等损失；
$ e: Y' D7 j6 B。其他因过失而损失公司财产的行为；
1 a1 S9 W* Q+ N6 K5 H: C }5 q5.2 以下行为构成严重失职行为：
" [. B& {1 G3 }! a。凡上述5.1失职行为造成公司损失额达到1000元或以上，构成重大损失；
' W k5 h2 h4 o$ y2 U1 \4 M8 n。凡营私舞弊或个人过失造成公司财产遭受重大损失的。
, `- a* K. q6 o; [3 Z5.3一般失职行为给予口头警告或书面警告。3 _. H( e% c) W P
" ~/ o4 b7 O& L9 p* V% T
$ I* q. o8 w; R7 V
5.4 严重失职造成公司财产遭受重大损失的，公司可以予以辞退，并保留进一步追究责任和要求赔偿的权利。
5 k. f; [7 b) r, | c
# B9 I a2 d8 m+ B' _9 n第六条 惩处程序
( U; D" e, ^4 k- c% n3 h$ t( f6.1 任何违纪处分，都必须按规定的程序进行。. ~. t' S% l0 |3 @- E
6.1.1 口头警告，由部门主管决定，并填写“违章违纪单”，交人力资源部留存。3 m" H2 b* F% H/ O
6.1.2 书面警告，部门主管及人力资源部决定。6 L: K0 k: e' D- T
6.1.3 辞退决定，由部门主管及人力资源部作出，由店长或区经理批准。
1 ~7 |6 Q0 M! G4 o6 d) J% Q6.1.4 如对员工进行书面警告以上纪律处分，应及时将所有的证据材料交人力资源部审核。& \9 c# y8 q$ M/ D9 g* |; d
6.1.5 如对本员工手册中未作直接规定的违纪行为进行处分，不论该行为的严重性如何，应事先征求人力资源部的意见。$ F- M6 g& S& e3 R( Z& a/ X$ |
6.2 员工在受到第一次违纪处分后，12个月内如再有处分，则受到累计升级的处分如下：
: T+ |; g+ R- o+ K+ `。一般违纪 + 一般违纪＝较严重违纪；
+ j" o7 }5 M2 W V I。一般违纪 + 较严重违纪＝严重违纪；可立即辞退员工，并不支付任何赔偿金；3 W% D6 `5 P; A1 c! [" u2 q4 K
。较严重违纪 + 较严重违纪＝严重违纪；可立即辞退员工，并不支付任何赔偿金；
' } `! C9 ]5 n& ~6.3 每项违纪处分都应当通知受处分员工，并要求该员工签收，员工有权对处分提出意见。" A8 b7 J4 f; C1 e% O
6.3.1 如员工对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服，可按照本条规定提出意见，但是员工不得以此为理由停止进行工作或履行职责。
4 ^- D) ` D. T+ H6.3.2 员工应首先将其意见告知其直接上级。+ o& I! i2 K, n4 K
6.3.3 如直接上级无法解决或员工对该上级的意见仍不满意，则应将其意见书面递交二级主管，并抄送人力资源部主管。4 w9 }- E. y* q
6.3.4 如果员工觉得未充分听取其意见或未采取有效措施，则有权将问题直接提交人力资源部主管，人力资源部主管将协调各方解决。) ]- R: ?' Y) A* x2 Q5 }8 r
6.3.5 最终处分决定一旦作出，员工必须在处分决定上签字确认，如员工不签字，部门主管及人力资源部人员将以挂号信或其他法定形式送达员工，处分自送达之日起生效。* r+ L+ @7 e4 N, `# U6 o! v, k
6.4 任何处分决定均须归入员工在企业的内部档案中，并可根据员工的表现决定是否归入人事档案。" u3 S1 ~* d1 R0 e9 i7 z3 u
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楼主: 章鱼哥
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发表于 2008-9-3 11:35:00
显身卡
