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回复：家乐福员工手册
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第十三章 违 纪3 k; Y/ q1 @+ r" w: {5 [. _
) S% W- x* x+ T0 S! C第一条 为维护公司纪律及保证任务的完成，并强化员工敬业精神，特制定本奖惩办法。
; S) l8 S5 m& V( p3 c! b$ z第二条 一般违纪行为
& ~/ n* l8 P! C- c; i. }7 i' G4 T/ {2.1 以下行为为一般违纪行为：
$ V \# M& @, b# F: c2 E8 Q- `% o。无故迟到、早退一次；
3 I$ Q: N" Q5 R; b。在工作时间内擅离工作岗位，情节较轻；
: e, _* _; t" ?+ P。浪费公物，情节轻微者；
& k" {5 m- @' m, K* z. `。检查或监督人员未认真履行职责；8 ~' v' ]4 I6 f5 ~( v8 |
。携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微；6 S3 v/ x; |! E U6 K( J
。因个人过失致工作发生错误，情节轻微；
$ W c8 @7 L4 d; c。不服从主管人员合理指导，情节轻微；
' ~4 l. g+ e" P。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻；% G+ c7 p7 a) p0 b) S- Y' G
。上下班无故不打考勤卡； 。未经允许在工作时间内吃饭、洗澡；
) f! ?7 R* L; l0 |# f8 z: z。随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生； 。未经批准使用不属自己使用之机器设备；
7 `" \7 K% }7 r6 u* {。工作态度不认真，发生轻微责任事故；. b6 l! `8 W3 p. Z) ]8 a- Y( \- X
。下班后不按规定切断电源；
: Y& N% T: F* {' E; [ R: K。着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范；: [) b7 v- \# u) O: r J/ l0 Q
。不保持更衣柜内整洁；$ L# ^' Y( I/ ], d* W( [
。不按工作时间表或分派的任务进行工作；
1 h$ w& ~9 i1 {; a: p% O。对客户或其他员工无礼；
6 v ]; c/ U$ Z; w; S2 S! p。违反公司其它规章制度，情节较轻的其他行为；
" i+ H" k6 a8 i8 D8 F* `) r2.2 员工如犯有一般违纪行为行为一次，将受到口头警告，并要求其签收口头警告记录。8 K: \# n* D9 _: L0 f C7 \
$ _2 o" W! W7 N Z2 |) O8 q/ K第三条 较重违纪行为 A7 u9 \' o# B1 {" k; g- l
3.1 以下行为为较重违纪行为：) o( K" L: f- {0 n- L. u5 V
。无故连续迟到、早退两次以上；: J" j7 k- S* q; v. e$ _
。旷职半天；9 b3 O+ G) v4 ]; L
。托人打卡或代人打卡；
$ _. K1 t. ^8 K( q$ U- Z2 e- ` T。在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重；3 M$ t8 r* c0 g1 X, q' x; t/ Y
。未经许可旷职半天；/ R4 b: F* P: c
。对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由；
" U4 P9 C5 C' d& z3 q% R。因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失；! u+ E# ]4 R1 ?* J0 \5 c6 v
。在工作时间内未经主管许可，擅离工作岗位，情节较重；( d) j0 B& F/ ^% S: T4 e/ m
。未经申请许可擅自安排外人进入仓库或办公区；
+ }: ~6 {: ^9 Z) q0 F9 e8 s" m。在严禁吸烟地区吸烟者；
% ?& x0 k. Q( W n。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者；
( w( P# B- g) j. ]$ L$ ^。遗失经管的重要文件，物品或工具；( @' C$ E& G; \* _# E
。拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从；
$ ^+ S( H6 a, r; C( q u" O) h' z+ x。未经上级主管同意，擅自换班、调班；6 n6 Y0 k4 \! o6 }1 X) C
。工作时间喝酒；
& f) H8 Z" C) Q4 J) x& Q5 u2 Y6 _* T& H* U3 R0 l$ B+ B' m8 j
。未经允许，动用公司机器设备及材料；
$ r3 n0 l: h" h* |# j" F。未经批准，无证启动、驾驶公司机动车辆；
5 [! Y4 u8 g, [$ O8 b。动用公司车辆办私事；
+ X" F1 r# Z* G2 G" V+ p。违反生产操作规程，造成产品质量事故或损坏机器设备；
. V+ v, L* a* C6 n7 B. _. Z。阳奉阴违，故意消极怠工；% k, s9 Z. g. }4 f) y0 z
。擅配或私配公司的各种钥匙，即使未造成损失；* O- x( n9 Q1 \" O9 |; r
。因个人原因被客户投诉并经查实；
" |2 B0 [6 b1 S: k。向客户索取物品及小费；- E1 U0 D n2 }1 ~0 y& D, E
。未经许可将任何商品带出公司，即使是破碎的或损坏的或过期；' X0 A* R1 r% J* X
。故意不服从上级的指示；
0 \, _; H- `! R( w: |6 ~5 ~0 i。未经许可私自更换工衣柜或私自撬开工衣柜的；
S7 V& K; X4 R3 K, j。提供虚假的医疗证明；. p; w$ P; t' O8 [
。在工作时间持有或企图带入公司烈性酒或麻醉剂；
9 d c& I0 d2 ~1 F `2 C& F- T。未经许可在布告栏内张贴或移动通知；
; t+ B2 N. q4 [. J# C。在一年内，员工如犯有二次一般违纪行为；
" e3 O* a: Z$ h: {8 o3.2 员工如犯有较重违纪行为将受到书面警告，并要求其签收书面警告记录。
( [% \9 ~8 r9 _
) W$ ]& p( J) B3 ^6 m3 f第四条 严重违纪行为* q0 K& a) p: E8 J( a- y
4.1 以下行为为严重违纪行为：
6 ~' T/ Z$ H8 }8 \5 P" ~, e3 s。散布谣言，致使公司蒙受严重不利而有事证者；2 w3 K( c: r+ A: ~/ |1 u
。全月累计或连续旷职一日者；8 A" U1 L" J) z1 }
。一年内累计旷工超过10天的；
- u, b# @- n1 t, r。为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格；8 L; N# s# U( d: Q, N
。制造谣言、恶言中伤其他员工、在公司范围内争吵、骂架的；* E2 E4 p% f- I/ j3 @9 i/ H# `
。拒绝主管人员合理调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者；
2 w: }5 R2 z& A$ i$ W: t6 N( I$ u。违反重大安全卫生规定致使公司蒙受严重损失者；' e* E# ]$ K- |: k$ a; ~
。聚众闹事，在公司范围内动手打人或互相殴斗的；
. l$ B1 P5 T5 B: K1 ?。在公司内聚赌者；3 i2 y: U6 r. ?6 I6 P5 e0 _
。无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者；, R: \- [0 k9 M6 w, B
。利用本公司名义，在外招摇撞骗者；
3 i7 `, ]% M3 I4 h7 @。泄露或偷窃公司的机密，情节严重者；: w6 Z- C3 A" ?; ^# G4 @) T u
。在明示禁烟区内吸烟引起火灾，致使公司蒙受损失者；# L1 W) u- j4 e5 i
。工作时饮酒滋事，携带毒品者；$ D- R Q/ L4 s
。在公司内有伤风化行为情节严重者；
! U9 c# W& s! c* B( T) B& O。营私舞弊，侵吞公有财物者；; z3 @6 \) p1 N. O
。其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益，或导致严重不良后果者；: [' n) u/ d# G# n- D. V; _
。擅离工作岗位，滋生变故，使公司蒙受重大损害者；
2 G6 v: V8 G& U) Z* A* u* [( G1 K) M。隐瞒或伪造履历者，致公司误信而受损者；
2 J: I% p# v: r' R! h' T。对公司同仁暴力威胁、恐吓，扰乱秩序者；- m6 B/ T. B0 K. o2 B4 `7 E# O, i
。触犯法律嫌疑重大，被公安司法部门拘留审查有罪或被判有期徒刑者；6 {! D; s# Q: x+ a
。伪造、编造或盗用公司印章者；
0 e/ m2 b* L, @4 R% f: x。在外从事于公司利益冲突工作者；
% s5 G" c' U2 U3 g# x1 x。严重违反公司规章制度或做任何有损公司权益者，情节严重者；
+ m+ U8 b9 X# G7 j6 G" T。有贪污、挪用公款或收受贿赂，经查明属实者；+ `: j- C j$ F
- x' v* {7 u3 N' b) H
。散播有损本公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；# i9 n6 r# l) Y8 z
。蓄意策划及参与罢工的；
# z3 t+ p' P9 t6 j。把公司财物私藏于更衣柜内；( R9 W" p, A0 [2 `
。偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物，无论价值多少；1 {4 Q4 c- Y) D, e+ U! V
。向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息；
# w5 l- d8 s2 G$ D. L2 @: o。未经许可在公司内携带枪支、炸药或其它危险物品；9 B$ w: i$ e& f
。未通过计算机跟踪而变动价格标签；: M* {- j6 h, K4 h' M; q
。偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件；$ t% \) H6 e4 O; _* g
。污辱、袭击顾客，工作态度恶劣；
8 N8 U# g9 s/ J。污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事；
) B7 v9 j1 @3 A7 M+ r3 h。故意损坏公司财物、客人财物或他人财物；
7 f( |+ j/ w: w$ [7 N8 m。聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序，情节严重者；
- w- V) {. g3 l* c# Z5 w7 N。在社会上违法乱纪，被收容审查或追究刑事责任；$ g) ]7 }$ E" c) v! T8 r+ j, e& x
。在一年内员工如犯有一次一般违纪行为和一次以上较重违纪行为；
! v4 e7 k: d) I" I- G。在一年内员工犯有二次以上较重违纪行为；
2 x# w# ?% \7 s! [; C4.2 如犯有严重违纪行为，员工将被勒令暂停工作二日，在此期间工资不发，公司将于调查后作出最终决定。& x% o0 }/ L* w$ e; H
4.3如经过公司调查，员工的严重违纪行为无正当理由，公司将立即辞退员工，并不支付任何赔偿金。
9 G8 \- _4 X- r4 I3 [
2 Z* G) e0 e, j5 D. d第五条 失职行为
9 L y; b* f1 x( ^& @ ?. \5.1 以下行为构成一般失职行为：
% s ?( m7 P8 i2 V/ ?* N。在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守，而致使生产工作受到损失者；
& Z/ ] Z' J# B9 G$ U. f6 v。擅自变更工作方法和程序致使公司蒙受较大损失者；
& G' O$ ]9 m$ ?) d& J。泄露商业秘密；) ` [) J+ `* p" y) o5 O
。丢失或找回物品而未及时汇报；
`- w6 C8 x8 ~# \6 z7 {5 H' z) N: l ?。在售货区、实验室、仓库、洗手间、更衣室或接待室吃任何食物；; x! Z+ P5 a L0 ^
。未经许可启动或操作公司的车辆、机器或设备；
! J1 S2 Y" b. z! i- {% l" H/ l。员工损坏或遗失公司财物，拾到物品不处理、不上交，据为己有；
* W5 I( X/ N7 p" B7 L。上班时服装或制服不整洁；) w9 l' B* K4 X! Z( ?3 Z- D3 j
。管理人员的失职行为（如对下属的过失行为不处理、不报告被检举揭发）；+ v! l. O# r' x) d( F* L
。当班睡觉、下棋、玩牌、玩电脑游戏；9 Z, S( {7 \) J
。重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序，即使尚未酿成事故；! x+ a5 T" k5 G
。无故脱岗达一小时以上；
/ W5 Z/ d. ]9 N" r% j: z! k% U。遗失公司重要资料及物品；5 d2 `+ g6 R+ t4 m: e
。与上述条款性质类似的其他过失；& x9 j/ |9 ~( c) J. e/ {) d
。员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成公司成本、利润、资金财产等损失；
% z: ]+ U% _2 v! Q) O* X- F/ L。其他因过失而损失公司财产的行为；
6 t4 U7 @) \, b( ?5.2 以下行为构成严重失职行为：4 L8 E" f0 T7 |& s3 N: R
。凡上述5.1失职行为造成公司损失额达到1000元或以上，构成重大损失；) F, t* p, m, W( |
。凡营私舞弊或个人过失造成公司财产遭受重大损失的。
1 a/ x' t- T* t$ @* H# S5.3一般失职行为给予口头警告或书面警告。! a2 u0 O/ @$ k' w
9 i: c1 M" s) ^5 O/ O# Z/ t: T' \1 H
, ]% j$ h, v0 C# j2 [% Q7 f0 h* k
5.4 严重失职造成公司财产遭受重大损失的，公司可以予以辞退，并保留进一步追究责任和要求赔偿的权利。
9 K; c- i( X1 w) L8 D9 _
! `# L9 O# J9 O9 m第六条 惩处程序( W+ Z0 G& Z# S5 f) k8 m: T
6.1 任何违纪处分，都必须按规定的程序进行。
' R/ a: D" t8 [4 p6.1.1 口头警告，由部门主管决定，并填写“违章违纪单”，交人力资源部留存。
7 o. r$ d- q8 f7 @" U/ {7 `6.1.2 书面警告，部门主管及人力资源部决定。$ i1 s+ M4 p* j+ D
6.1.3 辞退决定，由部门主管及人力资源部作出，由店长或区经理批准。
: w6 Z& R+ u7 o5 _/ A* B6.1.4 如对员工进行书面警告以上纪律处分，应及时将所有的证据材料交人力资源部审核。
; _* E$ a! r5 u% v3 E8 A6.1.5 如对本员工手册中未作直接规定的违纪行为进行处分，不论该行为的严重性如何，应事先征求人力资源部的意见。
, n0 n5 V6 J8 d0 ~4 O% I6.2 员工在受到第一次违纪处分后，12个月内如再有处分，则受到累计升级的处分如下：
: N( ^" L2 e- ~1 p。一般违纪 + 一般违纪＝较严重违纪；; N( C9 W( u/ V2 M' [1 e
。一般违纪 + 较严重违纪＝严重违纪；可立即辞退员工，并不支付任何赔偿金；. G. i& t; j7 \; x" o; R- f1 j
。较严重违纪 + 较严重违纪＝严重违纪；可立即辞退员工，并不支付任何赔偿金；
- |0 ?5 K" x7 {0 ^0 J4 [6.3 每项违纪处分都应当通知受处分员工，并要求该员工签收，员工有权对处分提出意见。; P0 l$ M0 X+ c; R# H K0 c/ C# A
6.3.1 如员工对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服，可按照本条规定提出意见，但是员工不得以此为理由停止进行工作或履行职责。
. G @1 P5 T% ]- [* {5 M1 z6.3.2 员工应首先将其意见告知其直接上级。
( |# ~3 W2 ^$ F7 x6.3.3 如直接上级无法解决或员工对该上级的意见仍不满意，则应将其意见书面递交二级主管，并抄送人力资源部主管。
K( ~& d. {3 o. e6 u8 o8 y; O6.3.4 如果员工觉得未充分听取其意见或未采取有效措施，则有权将问题直接提交人力资源部主管，人力资源部主管将协调各方解决。$ v0 C+ {$ G. v8 r
6.3.5 最终处分决定一旦作出，员工必须在处分决定上签字确认，如员工不签字，部门主管及人力资源部人员将以挂号信或其他法定形式送达员工，处分自送达之日起生效。, ?! H3 H u9 P. q: e5 n
6.4 任何处分决定均须归入员工在企业的内部档案中，并可根据员工的表现决定是否归入人事档案。+ a4 r/ x$ V; Z {
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楼主: 章鱼哥
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发表于 2008-9-3 11:35:00
显身卡
