谁不小心成了职场“金丝鸟”

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　　婚姻中有“七年之痒”，而在当今职场，有些人工作不到7个月，便已“痒不可支”。职业倦怠似乎成了现代社会的通病，在人们身边蔓延…… . G) Q0 `% `3 E, K 　　74.6%的人职业倦怠 　　北京师范大学心理学院副教授闫巩固告诉记者，工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗尽。随之而来的是身体疲劳、对工作失去热情。心理学家马斯洛将其表现概括为三种症状，即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。 　　情感衰竭是指没有活力和工作热情，[url=http://0752.job234.net/]http://0752.job234.net[/url] 感到感情极度疲劳。此次调查显示，27%的人有较严重的情感衰竭；61%的职场人士感到工作压力较大，下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜告诉记者，现在她就靠每月外出旅行两天来减压。“但不管在哪个城市，我想的全是工作。所以我最近辞了职，打算彻底放松半年。” 　　玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事等。闫巩固表示，在心理学上，这也被称作“去人格化”。调查中，近2/3的人对工作越来越没兴趣，并对工作的意义持怀疑态度。 - T3 {$ f5 v: P( \　　个人成就感减低则是指倾向于消极评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降。有关这一项的调查结果多少让人欣慰，74%的人对自身评价较高，仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感。 　　专家根据同时拥有以上表现的多少，将工作倦怠分成了低、中、高三个等级。结果显示，74.6%的人有一种症状，为轻度工作倦怠；43.2%的人出现了两种症状，为中度工作倦怠；10.8%的人则同时具备三种症状，为严重工作倦怠。 ) {3 P3 s/ `' j& m$ v6 d " o3 U: G( K% k9 x/ y2 K, D5 S　　前4年是职业倦怠高发期 2 i1 B2 v9 K% _' s. y g. y　　与过去相比，现在的年轻人似乎更容易出现职业倦怠。中国人力资源开发网的调查显示，近50%的工作倦怠者参加工作未满4年。工作5年后，倦怠指数有明显下降，工作16年后，工作倦怠程度降到最低。此次调查也显示，25岁以下人群中，35%的人出现了职业倦怠，其次为25―35岁人群。 8 B5 g! _* { ^, s1 v) b　　而换工作则是职业倦怠的一种典型表现，参加工作不到一年的小陈表示：“真是想不通，我们的父辈居然能在一个单位呆上一辈子！我的同学毕业后，基本上都换了好几份工作。”据上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示，和其他年龄层的劳动者相比，30岁以下的年轻人职业流动周期最短，平均不到一年半就换次工作。 $ e; Z( j# R5 ?9 G+ b　　“这种变化与社会整体氛围有关。”西南大学心理学院副教授杨东表示，首先，现代人把钱看得太重，不少人选择某个工作并不是出于兴趣。加上日益激烈的竞争和工作压力，他们很快就会身心疲惫。 # e5 H! N7 @4 m　　其次，环境的影响。闫巩固表示，过去人们很少跳槽，而且大多数人都希望抱住一个“铁饭碗”吃一辈子。但现在跳槽的人越来越多，“捧铁饭碗”在一些人眼中甚至成了“没能力”的表现。“人都是容易受周围人影响的，一旦身边有人出现了职业倦怠，难免影响自己。 P* _0 z" W7 S% z 　　男性、市场部人士更容易倦怠 ; w @, g3 k* J, b% s6 h　　除社会和时代背景外，职业倦怠更因人、因职业而异。这份报告便呈现了以下几个特征。 　　男性更易出现职业倦怠。杨东分析认为，在中国传统观念中，男性在工作中承载的压力要比女性大很多。“他们要买房子、养家，但女性往往只需要独立、有份稳定的工作。”闫巩固则表示，男性在工作中目的性比较强，对最终结果期望更高，因此失望可能更大。 ! ]; S: e& {: g4 M' @　　本专科是职业倦怠主流。相比较研究生以上人群来说，这部分人对自己职业定向并不是很明确。杨东将其称为“贪索期”，即盲目选择工作，又往往会“三分钟热度”。[url=http://0754.job234.net/]http://0754.job234.net[/url] 与高中毕业生相比，本专科学生对工作的要求又更高，当期望和现实不匹配时，就容易产生倦怠感。 　　企业中市场部人群更容易倦怠。在一个企业中，市场部的不确定性更强，压力更大。而当种种压力袭来时，他们的精力也就更容易耗竭。 3 c7 x' s: e- l. g　　此外，专家发现，追求完美的人以及团队中的优秀人员更易倦怠。他们会不时鞭策自己，“工作狂”的生活习惯，让他们冲过头而不自知。而对自身要求过高，也会让他们产生挫败感，倦怠感随之产生。 2 u& g: ?9 D# U 　　企业、个人如何应对职业倦怠 # A( z: y- p1 b/ N# ]　　一旦职业倦怠如“流感”般蔓延，便一发不可收拾――“被传染者”会无心工作；没有了向心力的团队更如同一盘散沙。因此，企业和个人如何应对职业倦怠至关重要。 　　从企业来看，管理者首先可根据不同的员工给予不同管理方式。杨东指出，如对喜新厌旧的人，可用轮岗制，让他们体会不同工作的快乐。对追求完美的人来说，则不要给他们太大压力。 6 i$ f4 S6 Z9 r" @4 q! R　　其次，实行“阳光照耀下的体制”，让员工全身心地将心理能量投入工作，尽量少在人际关系等方面消耗精力。 3 a6 `: M9 S" M' J" A5 x7 ^　　此外，美国、英国等国普遍实施员工帮助计划(EAP)，其目的也是帮员工解决家庭、感情等方面的问题，让他们把更多精力投入到工作中。 # w' y9 @. a5 U% V1 ^1 J # |% }* H0 g6 |% K2 N　　对个人来说，如果感到倦怠，专家有三点建议： 　　第一，了解自身特点和工作价值。多问自己，这份工作对我来说有那么重要吗？我非得这么忙不可吗？你或许会发现，忙碌只是一种习惯。不如给自己放个短假，张弛有度的生活能让人重整旗鼓，[url=http://0662.job234.net/]http://0662.job234.net[/url] 再度投入工作。 # `! }! ]' h9 f: @: W　　第二，让工作更有条理。列出一份工作日程表，将所有工作项目一一写明，然后考虑哪些可以完全放弃，哪些可交由他人或与他人合作完成。 　　第三，如果你对现在的工作完全没了兴趣，就要重新慎重选择一个感兴趣的工作。 * D0 O, X" r: D. M6 _& R华夏人才网[url=http://bbs.chinahrd.net/www.job234.net]www.job234.net[/url]整理

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达到目标的容易倦怠