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[align=center][b][font=宋体][size=16pt]浅谈中小企业在生产改革中的人力资源工作[/size][/font][/b][b][size=16pt][/size][/b][/align]. B' k# H' a4 G/ I; V' y
[color=black][font=宋体]制约企业发展的因素很多,未必是市场需求不足,其实更常见的是,当规模稍有成长后,很快就受到管理能力和生产能力的限制。企业从成本、能源、人员等因素考虑,不会只是简单的扩大规模,通常会采取打破原有生产方式、进行生产流程改造,通过提高人均生产效率来提高产量。在这一变革过程中,企业除了面临大量技术问题,还会遇到一系列人力资源管理。如何处理这一环节,将会影响企业生产改革的效果。[/font][/color][color=black][/color]: ]+ _0 L& v5 F. e# H* ]
[color=black][font=宋体]我所在的公司是一家以生产传统食品为主的生产型企业。在经过多年的努力,产品得到市场的认可,需求量大大增加。由于采用传统的手工作坊式作业和企业资源(如人员、土地、能源等)的限制,企业的生产能力始终徘徊在一个水平,产品远远满足不了市场需求,给竞争对手留下很多机会。经过一段时间的准备,公司进行了技术改革,对原有的工艺流程进行改造,在推行生产过程中,就遇到了下列有关人力资源的问题:[/font][/color][color=black][size=10.5pt][/size][/color]
0 ]; n3 P6 O$ C9 a0 c[color=black][font=宋体]一、生产员工习惯于旧的生产方式,不愿意尝试新的工艺流程,不愿意承担因改革带来的个人损失。在推行新的生产方式前期,由于熟练度低,生产员工往往会觉得新工艺不如原有的生产方式来的快,不如原有生产方式来的便捷。而且,采用新的生产工艺后,由于对新设备使用掌握不好,似乎废次品比原有的更多,生产员工不愿意承担因此而带来的个人损失。在初期,他们会不自觉地抱怨新的工艺,不自觉地抵制新的生产方式。[/font][/color][color=black][size=10.5pt][/size][/color]
1 R& i) Q: |3 X[font=宋体]二、在生产方式变革的过程中,不可避免地伴随有工资结构的调整,这是最容易引起员工抵触的因素。采用新生产方式目的在于提高生产效率,因此,企业会随着生产效率的提高相应的调整工资结构。由于对新生产方式缺乏了解和信心,生产员工往往会将新的工资结构和原有的工资结构相比较,认为企业是在降低其收入,他们会抵制变革,甚至出现大量辞工现象。留下来的人往往也是处于观望,不愿意积极配合。[/font]- {7 G( R( k/ w# I/ n6 g5 P
[font=宋体]三、采取新的生产方式,员工间原有的工作关系受到破坏,公司也会打破原有工资分配方式,向关键岗位和艰苦岗位倾斜。部分利益受到影响的员工会在工作中散布不良信息,增加负面情绪。[/font]; {/ y7 H8 O7 Z
[font=宋体]除了以上几个方面的问题,企业在生产变革中遇到的其他的人力资源问题:如员工思想波动、人员大量流失、怠工等想象。这些问题如不能很好处理,会延长公司变革时间,甚至肯能导致整个变革的失败。[/font]# q3 L. E% w+ s2 g# R
[font=宋体]如今,公司的生产改革基本完成,生产走上正轨,生产能力较变革前有了大幅提高。总结这次变革工作,作为人力资源管理者,不能简单的认为生产改革仅仅是技术人员的问题,必须重视在这过程中的人员管理问题。如果能[color=black]够妥善处理人的问题,可以加快企业生产改革的步伐,降低改革的成本。因此,人力资源管理者要配合好生产改革工作,做好以下几个方面工作:[/color][/font][color=black][size=10.5pt][/size][/color]$ V9 A* k1 e: F b
[color=black][font=宋体]一是要统一中、高层管理人员思想。生产管理人员是生产变革的主力军,在推进过程中,会遇到各种困难,其他管理人员作为变革的助推人,应给予主力军足够的理解和支持,为生产变革做好后勤支持工作。因此,作为企业领导者,要带头给予变革主力军足够的支持,明确企业变革的目标;作为人力资源管理者,应在员工思想工作和心态调整、新工艺流程培训,等方面做好支持;对于在变革中遇到的新问题和困难,公司应给予足够的理解和宽容。总之,在这段时间,企业应以生产变革为中,中、高层管理人员首先要坚定改革决心。[/font][/color][color=black][size=10.5pt][/size][/color]
2 v7 b' C4 D. t[color=black][font=宋体]二是要做好[/font][/color][font=宋体]变革前动员工作。通过动员会、培训、游戏等多种形式,让变革的主要对象[/font][font=Times New Roman]-----[/font][font=宋体]生产一线员工了解企业面临的问题,明确变革的目的,以及变革给企业、员工带来的好处,争取获得员工的理解,有利于生产改革的推进。在动员中,要向员工明确表明公司变革的决心,让员工明白,企业的变革将打破原有的生产方式和员工间工作关系,同时也带来挑战和机遇,公司将拉开关键岗位、技术岗位和普通岗位的收入差距,形成正常的竞争氛围。[/font]3 C% L1 r2 m3 n
[font=宋体]三是让生产员工积极参与到生产改造中。生产变革的另一个主力军是生产一线员工,长期在一线工作,他们对整个生产的关键环节、关键控制点最熟悉,在工艺流程改造中,能提出不少好的建议。同时,参与生产变革,能让员工感受到公司对其的信任和重视,并在参与过程中,能进一步理解公司改革的目的,从而成为生产变革的有力推进者。从公司的变革的结果看,当初参与生产改造的绝大部分员工留在了企业,成为生产一线的中坚力量。[/font]
6 |: e- j, D0 m/ h2 _[color=black][font=宋体]四是抓住优秀员工,抓住关键和核心岗位。公司在制定工资政策时,向新工艺流程中的关键岗位、核心岗位倾斜,同时将优秀员工和懂技术的员工放在这些岗位。这些人员和岗位的稳定,会起到稳定人心的作用。[/font][/color][color=black][size=10.5pt][/size][/color]( N7 j8 L6 S5 B# s0 w% H
[color=black][font=宋体]五是制定鼓励变革激励政策,放下员工对变革的担心。任何变革过程中,都会遇到新的问题,都会有一些成本。对于合理的变革成本,企业不能让员工承担,同时,可以制定一些临时的政策,鼓励员工尝试新的生产方式。[/font][/color][color=black][size=10.5pt][/size][/color]8 y S* z5 O) N" l S7 f
[color=black][font=宋体]在整个变革过程中,人力资源管理工作起到了很重要的作用。[/font][/color][color=black][size=10.5pt][/size][/color] |
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