丰田公司的企业文化

HR十年

[align=left][font=宋体][size=10.5pt]企业文化核心的五要素[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] 7 H6 i$ x; m* B$ A2 B" R[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　用人单位吸引人才、留住人才的关键在于企业文化。丰田公司的企业文化，大体上讲就是要求员工都有这样一个意识：顾客至上，共同努力，让所有用户满意丰田的品牌，使丰田品牌成为中国第一汽车品牌。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] 2 o$ ] | Y" \$ B$ }4 R+ c& m[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　具体地讲，丰田公司的企业文化核心是[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt]TOYOTA WAY[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]，包括五大要素：一是挑战。丰田在几十年发展过程中曾遇到很多困难，甚至一度面临倒闭的危险，正是具备了挑战精神，才渡过了一个又一个难关；二是改善。丰田注重改善，认为任何工作都有改善的余地，要求有问题意识，发现问题及时解决，鼓励员工针对现实问题提出解决方案；三是现地现物。鼓励亲自去看亲自去听，所有车间主任都必须在现场，在车间，遇到问题及时解决；四是尊重。就是要尊重客户、员工和相关部门；五是团队合作。丰田需要出类拔萃的人，但它不特别强调员工个人的贡献，而是强调团队业绩，主张优秀的个人去带动团队，以创造更大的价值。公司对员工的素质要求以及绩效考核都会充分体现这五点。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] t i7 O Y+ h! i[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　为了让员工能更快地融入企业文化，公司会有一些措施。比如在新人来到公司时候，公司安排有全公司介绍仪式，之后进行新员工培训，然后还有一个入社仪式，就是加盟公司的仪式，同时各个部门会搞部门的欢迎会，同时我们自己业余时间里也有文体活动，在网上发布一些信息，号召大家参加，增加沟通。然后公司本身，人力资源部门也会主动做文艺活动，如在郊区搞培训、娱乐为一体的活动等。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] / O9 I8 ]: S7 w / k/ w- K$ ~% P; G- E8 M[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　希望加班不再是努力的表现[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] 6 @, V, H( ?& B* a[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　很多人对日企的第一印象就是长期加班、工作压力大，甚至有人称，日资公司里有一个不成文的规定，那就是你的领导没有下班你也不能下班，实际情况是不是这样呢[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt]? + e2 C* p$ |7 P( X4 R3 E: E 2 ^4 b- L& u& o& h* U[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　据丰田公司人力资源管理部门负责人介绍，作为一个人一天就[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt]24[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]小时，可能工作已经占很长时间了，作为公司来讲并不主张把自己的业务全部投入工作当中，本身最原始的目的就没有了，只是为工作而工作，工作也是为了更好生活，并不希望大家把个人时间都牺牲了一味地工作。加班是日本企业的惯常做法，在日本人的观念里，加班了就是工作努力了，不加班就是不努力。但事实上，这样的想法是片面的，首先长期加班会影响个人生活和健康；其次，无限制地支付加班费以及占用资源，会导致成本提高；再次，这么做的工作效率以及工作成果并不理想。但对加班的认识毕竟是日本企业长期形成的文化氛围，要想一下改变也不容易，只能跟日方管理人员反复沟通。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt][/size][/font][/align] + p+ Z' Q; U$ @, @: S; U' c

隔岸观火

“希望加班不再是努力的表现” 我刚刚看到有一份绩效考核表上有一条经常加班，这个是表现好的具体表现，我很不认同，加班多证明企业存在着不完善的地方，比如未能控制或人力资源短缺，但竟被我们看成是一个人表现好的体现，有点怪异了。