丰田公司的企业文化

HR十年

[align=left][font=宋体][size=10.5pt]企业文化核心的五要素[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] [/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　用人单位吸引人才、留住人才的关键在于企业文化。丰田公司的企业文化，大体上讲就是要求员工都有这样一个意识：顾客至上，共同努力，让所有用户满意丰田的品牌，使丰田品牌成为中国第一汽车品牌。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] % o1 |% W/ |3 E6 W2 m# m3 S , w" ]: t1 B7 m- [7 q% D/ r9 L% K* f[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　具体地讲，丰田公司的企业文化核心是[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt]TOYOTA WAY[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]，包括五大要素：一是挑战。丰田在几十年发展过程中曾遇到很多困难，甚至一度面临倒闭的危险，正是具备了挑战精神，才渡过了一个又一个难关；二是改善。丰田注重改善，认为任何工作都有改善的余地，要求有问题意识，发现问题及时解决，鼓励员工针对现实问题提出解决方案；三是现地现物。鼓励亲自去看亲自去听，所有车间主任都必须在现场，在车间，遇到问题及时解决；四是尊重。就是要尊重客户、员工和相关部门；五是团队合作。丰田需要出类拔萃的人，但它不特别强调员工个人的贡献，而是强调团队业绩，主张优秀的个人去带动团队，以创造更大的价值。公司对员工的素质要求以及绩效考核都会充分体现这五点。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] . O) L( C' `. u0 o3 L0 g- k P[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　为了让员工能更快地融入企业文化，公司会有一些措施。比如在新人来到公司时候，公司安排有全公司介绍仪式，之后进行新员工培训，然后还有一个入社仪式，就是加盟公司的仪式，同时各个部门会搞部门的欢迎会，同时我们自己业余时间里也有文体活动，在网上发布一些信息，号召大家参加，增加沟通。然后公司本身，人力资源部门也会主动做文艺活动，如在郊区搞培训、娱乐为一体的活动等。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] 1 y9 \: p9 F% y5 h6 W- S+ { 9 d0 X6 v5 V2 A/ w0 {4 W3 B h[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　希望加班不再是努力的表现[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt] + p8 e) ]" ]5 q! x, o# \( ] [/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　很多人对日企的第一印象就是长期加班、工作压力大，甚至有人称，日资公司里有一个不成文的规定，那就是你的领导没有下班你也不能下班，实际情况是不是这样呢[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt]? 4 O# a0 r1 i" D$ j# s5 C3 H& x [/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]　　据丰田公司人力资源管理部门负责人介绍，作为一个人一天就[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt]24[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]小时，可能工作已经占很长时间了，作为公司来讲并不主张把自己的业务全部投入工作当中，本身最原始的目的就没有了，只是为工作而工作，工作也是为了更好生活，并不希望大家把个人时间都牺牲了一味地工作。加班是日本企业的惯常做法，在日本人的观念里，加班了就是工作努力了，不加班就是不努力。但事实上，这样的想法是片面的，首先长期加班会影响个人生活和健康；其次，无限制地支付加班费以及占用资源，会导致成本提高；再次，这么做的工作效率以及工作成果并不理想。但对加班的认识毕竟是日本企业长期形成的文化氛围，要想一下改变也不容易，只能跟日方管理人员反复沟通。[/size][/font][font=Verdana][size=10.5pt][/size][/font][/align]

隔岸观火

“希望加班不再是努力的表现” . M) h4 Q7 _$ m我刚刚看到有一份绩效考核表上有一条经常加班，这个是表现好的具体表现，我很不认同，加班多证明企业存在着不完善的地方，比如未能控制或人力资源短缺，但竟被我们看成是一个人表现好的体现，有点怪异了。