人力资源管理的数量指标

章鱼哥

离职率+新近率+净人事流动率 在市场竞争中，保持企业人员的适当流动，可以形成优胜劣汰的人才竞争制度，保持最适合于企业环境的人才在企业内工作，淘汰不适合企业发展的人，补充新鲜的血液，这样企业彩绘充满活力。人才流动从一个方面反映出企业人才战略的实施的好坏，反映企业的生命力有多大。人事流动律师综合反映人才流动、人才政策使用好坏的一个数量指标。 人事流动率是指在一定的期间（一般为1年）离职职工人数与正式职工平均人数的比率。该比率应该比较适当，过大，过小都不是好现象。人事流动比率过大时，显示企业人心不安，凝聚力下降，劳资关系紧张，而且意味着企业因职工离职人数较多，而造成产量减少，职工选拔、培训费用增加。人事流动比率过小时，显示企业安于现状，缺乏新鲜的学业、缺少活力和创新意识，对企业长远发展不利。总之，人员不可以不变动，也不可以变动过大，保持适当的人事流动率，才能造成企业的稳定与发展。当然，适当的人事流动率因为企业的性质，历史，人事政策，职位层次，业务发展等因素而异。一般认为，企业职工的人事流动率在25%左右是比较合适的。

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人事流动率可以用以下几种方式来表示： 1，离职率--以一定时期的离职人数，除以正式职工的平均人数，其计算公式如下： 人事流动离职率=离职人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100% 该指标侧重反映人事的安全程度。其不足之处在于过于简单，对于季节及循环的变动无法考虑在内。 2，新进率--以一定时期的新进职工人数，除以正式职工的平均数。其计算公式如下： 人事流动新进率=新进人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100% 如果企业处于紧缩阶段，离职率不能说明问题，可仅用新进率来反映企业的活力。 3，净人事流动率--补充人员数除以正式职工的平均数。补充人员数是指新进入人数减去离职人数的净额，它一般以绝对值来表示。其计算公式如下： 净人事流动率=补充人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100% 该指标一般应该和离职率、新进率结合起来使用，在企业发展阶段侧重于看重离职率，在企业紧缩阶段侧重于看新进率。

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人力资源流动比率 所谓人力资源的流动与周转，是指企业内部由于员工的各种离职与新进所发生的人力资源变动。人力资源流动率则为一定时期内某种人力资源变动（离职和新进）与员工总数的比率。它是考察企业组织与员工队伍是否稳定的重要指标。 计算人力资源流动率的常用方法有以下三种： （1） 人力资源离职率 人力资源离职率是以某一单位时间（如以月为单位）的离职人数，除以工资册的月初月末平均人数然后乘以100%。以公式表示： 离职率= 离职人数 *100% 工资册平均人数 离职人数包括辞职、免职、解职人数，工资册上的平均人数是指月初人数加月末人数然后除以二。离职率可用来测量人力资源的稳定程度。之所以离职率常以月为单位，乃是由于如果以年度为单位，就要考虑季节与周期变动等因素，故较少采用。 （2） 人力资源新进率（Employment Rate）。人力资源新进率是新进人员除以工资册平均人数然后乘以100%。用公式表示： 新进率= 新进人数 *100%

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工资册平均人数 （3） 净人力资源流动率（Net labor Turnover Rate）。净人力资源流动率是补充人数除以工资册平均人数。所谓补充人数是指为补充离职人员所雇佣的人数。用公式表示： 净流动率= 补充人数 *100% 工资册平均人数 分析净人力资源流动率时，可与离职率和新进率相比较。对于一个成长发展的企业，一般净人力资源流动率等于离职率；对于一个紧缩的企业，其净流动率等于新进率；而处于常态下的企业，其净人力资源流动率、新进率、离职率三者相同。 由于人力资源流动率直接影响到组织的稳定和员工的工作情绪，必须加以严格控制。若流动率过大，一般表明人事不稳定，劳资关系存在较严重的问题，而且导致企业生产效率低，以及增加企业挑选，培训新进人员的成本。若流动率过小，又不利于企业的新陈代谢，保持企业的活力。但一般蓝领员工的流动率可以大一些，白领员工的流动率要小一些为好。