班组管理新方法

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[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]大多培训公司在为企业进行班组长培训时，经常听到企业方抱怨：“基层人员的工作积极性太差了，工作中不求有功，但求无过，对问题漠视不管、不创新、不改善……所有的班组管理任务全都落在班组长一个人身上”。[/font] [font=宋体] 丰田生产方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜，其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。只要员工的潜能被激活，能力被释放，集体的创造力将是惊人的。[/font] [font=宋体]因此，如何调动班组成员的积极性和创造性，发挥全员的潜能一直是班组建设[/font][font=宋体]中的难点和重点之一。[/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]89MC[/font][/size][font=宋体]通过在大项目中的实践，总结了一系列可操作的班组管理机制和方法，这些机制和方法的运用，能有效的化员工的消极被动为积极主动，充分调动起员工的尽责意识、自主改善意识、创新意识[/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]……[/font][/size] [b][font=宋体] [/font][/b] [b][font=宋体]方法一：班组之星评选机制[/font][/b] $ A2 m- n- M( O( g( C[font=宋体]班组之星评选机制实施要点：[/font] [size=10.5pt][font=宋体]　　一、根据班组的经营目标、业务特点等设置相应的标杆之星，如“业绩之星”、“安全之星”等等，并为标杆之星的评选设计相应的评选标准。[/font][/size] [size=10.5pt][font=宋体]二、每月月底利用例会时间进行评选。一些标杆之星的评选依据是客观数据。对于一些无客观数据标准的星星评选，最佳的方法是全员选举产生，以保证公平、公正。[/font][/size] % @% B0 J( F3 H- @2 v+ O[size=10.5pt][font=宋体]　　三、对于评选上的标杆之星，将其相关信息向外展示，予以激励。[/font][/size] ; \7 Z9 ?; ~* R[b][font=宋体]方法二：案例管理法[/font][/b] # t( K0 A% B' L, F/ _4 @. i[font=宋体]案例管理法操作特点：[/font] & @& n0 v# D/ b1 I[font=Times New Roman]1. [/font][font=宋体]全员参与，根据班组的实际状况，定期由班组成员轮流制作、发布案例。案例内容可以是工作中发现的任何一个问题或者成功经验的分享。[/font] , ?$ n0 |, {3 g! N# X[font=Times New Roman]2. ( S' @0 X9 w: [2 s3 y[/font][font=宋体]案例发布后，在人员的组织下，全员共同讨论问题的解决方案或者归纳学习成功经验。[/font] 9 {0 t+ b9 C {# f! r" j Y* E[font=Times New Roman]3. ( i) @/ Z# g& y. \1 u; E6 n4 u/ O[/font][font=宋体]将形成的解决方案有效贯彻、执行，切实解决实际问题。[/font] [font=Times New Roman]4. j% ^0 y7 V o( ^3 g% Z( w# P5 L[/font][font=宋体]施行一定的奖励措施，例如每月评选出案例之星，并给予一定的物质奖励。[/font] * S4 ~! r+ K" b6 b0 |[font=Times New Roman]5. , `( l1 _+ R7 i0 r[/font][font=宋体]开放、分享以及敢于批判的文化氛围是案例管理法真正发挥作用的保障。[/font] , K) [5 @0 s- j, f5 o0 U , g8 F2 H8 `% G3 I7 @# V[b][font=宋体]方法三：合理化建议制度[/font][/b] 0 e3 v O4 S% f; o , Q$ k1 F) w, _. a[align=left][font=宋体][size=10.5pt]合理化建议制度的实施要点[/size][/font][font=ˎ̥][size=10.5pt][/size][/font][/align] % Z" E4 ^9 X. _7 ?( e& \) c# Z[align=left][b][font=宋体]针对性：[/font][/b][font=宋体]合理化建议，它并不是一场自由、散漫、由上而下的自发运动，合理化提出应与企业的战略目标对接、问题对接，以[/font][font=宋体]明确改善的目标、重点和计划。[/font][font=宋体]例如，班组长可以根据班组中比较突出的问题策划一个主题，以此来引导合理化建议的方向，如产品质量问题是班组中的核心问题，即可策划“质量改善月”活动。以丰田公司为例，丰田每年都会[/font][font=宋体]从质量、成本、安全等多个角度制定改善目标，然后，把目标层层分解到每个班组。[/font][font=ˎ̥][/font][/align] ! O' E: K% g, [6 S, P4 t7 ~( [[align=left][b][font=宋体]激励性：[/font][/b][font=宋体]合理化建议的效果取决于全员参与的广度和深度，要激励全员参与，激励措施必不可少。正如前文丰田、海尔案例中所显示，激励措施包括物质激励、荣誉激励、精神激励等等。员工的潜能和活力是逐渐被引导和激发的，除了这些必要的奖励措施外，还必须给予宽松的环境，不要给予班组成员过高的压力和期望，只要员工做出了任何细小的改善都应给予积极的肯定和鼓舞。[/font][/align] [align=left][b][font=宋体]评议制：[/font][/b][font=宋体]对于一线员工提出的合理化建议，应有相应的组织机制或人员定期进行评审。如，成立合理化建议评审委员会，每月定期评审一线员工提交的合理化建议，并公布评估结果。[/font][/align] [align=left][font=宋体][size=10.5pt]没有消极的员工，只有不对的方法和缺失的机制。只要给员工提供一个展现自我的平台，只要对员工的改善意见、提案给予积极的引导、肯定，同时辅以必要的物质、荣誉激励，员工的热情都将被点燃。[/size][/font][/align] ! l& X- p' M( ~ q[align=left] [/align][align=left][font=宋体][size=10.5pt]注：本文为89mc原创作品，稍有改动。如有不同意见，欢迎大家共同探讨。[font=宋体]实际操作方法，请浏览八九点班组建设解决方案[/font][font=宋体]。[/font]在实际操作中，如何您有任何疑问，可以与89mc培训顾问进行在线交流。或者参考班组建设解决方案。转载请注明出处。[/size][/font][/align]

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:~ ( `8 Z" ?6 w& N- s7 p& w' O其实这些管理方法在一个团队中也很适用。 揪出问题的根本，找到解决问题的方法，实际应用在管理当中去，才能“造”出好的团队！

末世

我同意，我的公司是以生产为主的，在班组管理上，建议能建立属于自己公司特色的案例题库，题库内容的扩充可以由员工完成。适时的奖励也是必不可少的。但合理化建议在我公司进行的有些太硬性，员工本身的素质不是很高，不可能有太多的建议，更不可能每次都给奖励，所以只要将这种思想深入就行。

rosebay

恩 我觉得案例最好都是出自员工之手，是实际工作当中遇到的问题。 ! B+ G$ u% D; [/ o8 S: @我个人第一次参加公司的案例，是关于我工作有些问题，细心的人把他做成了案例大家讨论，刚开始我自己有点接受不了，感觉自己的缺点被赤裸裸的破开了，但是习惯之后发现这个是解决问题的好方法。

rosebay

回复：班组管理新方法 恩 我觉得案例最好都是出自员工之手，是实际工作当中遇到的问题。 我个人第一次参加公司的案例，是关于我工作有些问题，细心的人把他做成了案例大家讨论，刚开始我自己有点接受不了，感觉自己的缺点被赤裸裸的破开了，但是习惯之后发现这个是解决问题的好方法。

中兴财

谢谢你的分享

rosebay

不客气，还请大家多多指教。

东篱先生

我认为根本的问题是解决班组的思想问题，要让他们明白企业一是为实现组织目标，二是为提升他们的技能。再则，班组管理实行什么办法，应深入班组了解需求，与实际相给合，而不能在办公室制作完美方案。这一点说起来简单，但在实际工作中非常重要。很多企业之所以失败，就是因为想当然地推行所谓的管理办法，从方案本身来看完美无缺，但就是在实际中推不起来。

777Wayne

学习一下。谢谢！