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班组管理新方法

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发表于 2008-11-20 10:04:00 |只看该作者 |倒序浏览
[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]大多培训公司在为企业进行班组长培训时,经常听到企业方抱怨:“基层人员的工作积极性太差了,工作中不求有功,但求无过,对问题漠视不管、不创新、不改善……所有的班组管理任务全都落在班组长一个人身上”。[/font]2 q1 D4 j9 |9 C5 i; c" L& c6 B [font=宋体] 丰田生产方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜,其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。只要员工的潜能被激活,能力被释放,集体的创造力将是惊人的。[/font]# J$ F, {7 r& I [font=宋体]因此,如何调动班组成员的积极性和创造性,发挥全员的潜能一直是班组建设[/font][font=宋体]中的难点和重点之一。[/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]89MC[/font][/size][font=宋体]通过在大项目中的实践,总结了一系列可操作的班组管理机制和方法,这些机制和方法的运用,能有效的化员工的消极被动为积极主动,充分调动起员工的尽责意识、自主改善意识、创新意识[/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]……[/font][/size]8 y7 N7 n; O- d4 @( L7 J2 H$ u+ u [b][font=宋体] [/font][/b] " L1 B4 n! e6 z4 G) u+ \: c[b][font=宋体]方法一:班组之星评选机制[/font][/b]# X- _4 s9 T' U, K" `' X8 o0 S+ I [font=宋体]班组之星评选机制实施要点:[/font]( t' M' A: y8 F! D [size=10.5pt][font=宋体]  一、根据班组的经营目标、业务特点等设置相应的标杆之星,如“业绩之星”、“安全之星”等等,并为标杆之星的评选设计相应的评选标准。[/font][/size] ) Y- p4 H; s' h. ~2 X[size=10.5pt][font=宋体]二、每月月底利用例会时间进行评选。一些标杆之星的评选依据是客观数据。对于一些无客观数据标准的星星评选,最佳的方法是全员选举产生,以保证公平、公正。[/font][/size] : S; z: R( v; ^, b4 X. x# U[size=10.5pt][font=宋体]  三、对于评选上的标杆之星,将其相关信息向外展示,予以激励。[/font][/size]6 Z4 F+ w. O$ R5 r" h 8 f) S" B3 o/ A' }1 j( u3 E6 t [b][font=宋体]方法二:案例管理法[/font][/b] ! u' T% k0 m# _, } c) Q5 b[font=宋体]案例管理法操作特点:[/font] 0 J, S" G, Z5 z. Z' o6 ?! g, {[font=Times New Roman]1. 3 k5 P( D7 [' L# x[/font][font=宋体]全员参与,根据班组的实际状况,定期由班组成员轮流制作、发布案例。案例内容可以是工作中发现的任何一个问题或者成功经验的分享。[/font]$ g- k0 y+ L( h9 t* E# m [font=Times New Roman]2. , G& |$ Z: r2 i! F+ l f( L0 v, b[/font][font=宋体]案例发布后,在人员的组织下,全员共同讨论问题的解决方案或者归纳学习成功经验。[/font]# Z; l2 ^( E6 j3 J9 Z4 X [font=Times New Roman]3., M5 W! D7 g5 M! _ [/font][font=宋体]将形成的解决方案有效贯彻、执行,切实解决实际问题。[/font]/ b& _2 o% O9 \. Z. S [font=Times New Roman]4. & \' M8 K/ q$ _' a5 M* t[/font][font=宋体]施行一定的奖励措施,例如每月评选出案例之星,并给予一定的物质奖励。[/font] / j2 W3 R- w9 m7 \+ f[font=Times New Roman]5.9 ~2 ]; e' v ?% T1 O/ }/ G [/font][font=宋体]开放、分享以及敢于批判的文化氛围是案例管理法真正发挥作用的保障。[/font] 4 T9 v% f' |" K& B / I l2 G. |3 X/ Q5 p7 X[b][font=宋体]方法三:合理化建议制度[/font][/b] 6 J6 I3 t, G9 J' I# m) [) q4 f6 Z# ~ [align=left][font=宋体][size=10.5pt]合理化建议制度的实施要点[/size][/font][font=ˎ̥][size=10.5pt][/size][/font][/align] ! J/ V ~1 h8 n; A) P[align=left][b][font=宋体]针对性:[/font][/b][font=宋体]合理化建议,它并不是一场自由、散漫、由上而下的自发运动,合理化提出应与企业的战略目标对接、问题对接,以[/font][font=宋体]明确改善的目标、重点和计划。[/font][font=宋体]例如,班组长可以根据班组中比较突出的问题策划一个主题,以此来引导合理化建议的方向,如产品质量问题是班组中的核心问题,即可策划“质量改善月”活动。以丰田公司为例,丰田每年都会[/font][font=宋体]从质量、成本、安全等多个角度制定改善目标,然后,把目标层层分解到每个班组。[/font][font=ˎ̥][/font][/align] ; M4 D( f$ A6 p W4 {[align=left][b][font=宋体]激励性:[/font][/b][font=宋体]合理化建议的效果取决于全员参与的广度和深度,要激励全员参与,激励措施必不可少。正如前文丰田、海尔案例中所显示,激励措施包括物质激励、荣誉激励、精神激励等等。员工的潜能和活力是逐渐被引导和激发的,除了这些必要的奖励措施外,还必须给予宽松的环境,不要给予班组成员过高的压力和期望,只要员工做出了任何细小的改善都应给予积极的肯定和鼓舞。[/font][/align]% l: O% ~$ Z' |! b! t2 \ [align=left][b][font=宋体]评议制:[/font][/b][font=宋体]对于一线员工提出的合理化建议,应有相应的组织机制或人员定期进行评审。如,成立合理化建议评审委员会,每月定期评审一线员工提交的合理化建议,并公布评估结果。[/font][/align] 6 I3 t0 W; S' A* y[align=left][font=宋体][size=10.5pt]没有消极的员工,只有不对的方法和缺失的机制。只要给员工提供一个展现自我的平台,只要对员工的改善意见、提案给予积极的引导、肯定,同时辅以必要的物质、荣誉激励,员工的热情都将被点燃。[/size][/font][/align] ! K! h4 K6 r1 Q' T2 l) s[align=left]/ c; q. J+ H. d [/align][align=left][font=宋体][size=10.5pt]注:本文为89mc原创作品,稍有改动。如有不同意见,欢迎大家共同探讨。[font=宋体]实际操作方法,请浏览八九点班组建设解决方案[/font][font=宋体]。[/font]在实际操作中,如何您有任何疑问,可以与89mc培训顾问进行在线交流。或者参考班组建设解决方案。转载请注明出处。[/size][/font][/align]
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沙发
发表于 2008-11-20 10:10:00 |只看该作者 |楼主

回复:班组管理技巧

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发表于 2008-11-20 16:49:00 |只看该作者 |楼主

回复:班组管理技巧

:~ $ R W! m. P8 g8 i6 q3 i+ [ 其实这些管理方法在一个团队中也很适用。 % h$ q7 q/ x# B揪出问题的根本,找到解决问题的方法,实际应用在管理当中去,才能“造”出好的团队!
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发表于 2008-11-21 14:59:00 |只看该作者

回复:班组管理新方法

我同意,我的公司是以生产为主的,在班组管理上,建议能建立属于自己公司特色的案例题库,题库内容的扩充可以由员工完成。适时的奖励也是必不可少的。但合理化建议在我公司进行的有些太硬性,员工本身的素质不是很高,不可能有太多的建议,更不可能每次都给奖励,所以只要将这种思想深入就行。
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发表于 2008-11-21 15:08:00 |只看该作者 |楼主

回复:班组管理新方法

恩 我觉得案例最好都是出自员工之手,是实际工作当中遇到的问题。 # I# O5 C6 {7 s' F5 m F4 E我个人第一次参加公司的案例,是关于我工作有些问题,细心的人把他做成了案例大家讨论,刚开始我自己有点接受不了,感觉自己的缺点被赤裸裸的破开了,但是习惯之后发现这个是解决问题的好方法。
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发表于 2008-11-21 16:00:00 |只看该作者 |楼主

回复 4F 末世 的帖子

回复:班组管理新方法4 Q: x: n0 Z" x% P$ D 恩 我觉得案例最好都是出自员工之手,是实际工作当中遇到的问题。4 v! U& W) c5 G 我个人第一次参加公司的案例,是关于我工作有些问题,细心的人把他做成了案例大家讨论,刚开始我自己有点接受不了,感觉自己的缺点被赤裸裸的破开了,但是习惯之后发现这个是解决问题的好方法。
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发表于 2008-11-21 16:24:00 |只看该作者

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发表于 2008-11-22 22:54:00 |只看该作者 |楼主

回复: 班组管理新方法

不客气,还请大家多多指教。
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发表于 2008-11-23 23:02:00 |只看该作者

回复:班组管理新方法

我认为根本的问题是解决班组的思想问题,要让他们明白企业一是为实现组织目标,二是为提升他们的技能。再则,班组管理实行什么办法,应深入班组了解需求,与实际相给合,而不能在办公室制作完美方案。这一点说起来简单,但在实际工作中非常重要。很多企业之所以失败,就是因为想当然地推行所谓的管理办法,从方案本身来看完美无缺,但就是在实际中推不起来。
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学习一下。谢谢!
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