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1 h p+ I; n2 i- t/ O当前经济危机的大背景下,对企业来说最重要的是现金流,要量入为出,节省开支。企业可以采取以下一些措施应对培训费用减少的状况。 * {) ^8 T/ Y2 O8 p* Z
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第一,精选培训项目。
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在成本约束下,为了合理利用培训资源,必须对培训项目做出选择,特别是需要借助外部力量来实施的培训项目,更是要精心策划、精挑细选。精选培训项目需要坚持以下原则:维持对关键人才培训和发展,特别是对中高层管理者的培训,因为其面对危机的表现出的姿态、技能对企业至关重要;保持或加大核心技能培训的投入,特别是那些与增加收益或降低损失有关的技能,因为这正是让企业渡过难关的关键,比如对销售人员的培训;维持或增加“建立系统”的培训,这种培训不是简单提升受训者的个人能力,而是受训者培训后建立一个机制来提升组织的能力,如内部培训师的培养等。
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# n! F: Z4 F7 l0 ?, o6 u E V 第二,着重培养中层管理者。
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; A) J9 R u, e! A 动荡和不可预见的变化是当今社会的主题,企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。如今的经济危机,更是企业和个人都受到了不同程度的影响。如何提高中层经理应对经济危机的速度和能力,打造一支应对危机影响的中层经理队伍,是每个企业都会思考的问题。
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2 _% G* o9 z Q+ A( d 第三,经济危机下的企业开源之道:销售人员培训。 4 a( A+ K% o4 o
- {# f5 _: N4 K6 ^ 在当前的条件下,由于企业非常关注自己的现金流及存活,国内市场的竞争比以往更为惨烈,“还能卖出去多少东西,拿回来多少钱?”成为普遍关注的话题,所以,企业比以往任何时候都更加关注自己销售团队的竞争力和销售人员技能的提升上。企业可以选择建立“销售管理系统”的专项培训,从销售经理必备的基础素质入手,细化到销售团队的组建、培训、考核,进而是本公司产品的销售模式,同行业主要竞争对手的弱点等方面,对公司的销售经理、销售精英进行培训,同时要求他们必须按照这个套路去执行销售活动,提高企业整体销售能力;也可以正对销售人员普遍需要强化的销售技巧开展针对性的培训,比如“谈判技巧”、“大客户销售”、“回款技巧”等技能课程。 4 f& V. u6 u5 F1 a" g% q' Y1 Q
, |; {' y5 P$ r# _: T" a 第四,经济危机下的培训省钱之道:内部培训师培训。 : P+ Y7 y" F0 Q. j( k' P# I
, O( U9 T6 n/ y4 v1 E- A 经济危机下内部培训师作为节省企业培训费用的一个重要方式受到了越来越多企业的重视。要建立内部讲师机制,企业除了必须配套选用育留的制度外,一个很重要的方面就是提升内部讲师授课技巧和课程开发技巧,提升内部讲师的综合竞争力。因为培训讲师必须按照企业需要的方式和内容讲课,企业需要讲师用什么样的方式讲什么内容他就得按照这个要求来讲,而不是他想怎么讲想讲什么企业就听什么。要达到这样的效果,必须对内部培训师进行系统培训,不能把培训效果的好坏建立在培训师个人的能力大小和自由发挥上。
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8 [$ N" q) Q9 y# `* y 第五,尝试各种经济培训方式。
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说起培训,恐怕大部分都会联想到这样一些场景:企业人力资源部组织、所有人员集中在一间教室里、聘请外部培训讲师讲授或参加培训机构主办的培训、有些甚至还需要租车、住宿、餐饮等,这些正规培训的方式往往需要企业花费比较大的一笔培训费用。其实,除这种方式之外企业还可以根据培训目的、受训人员不同尝试采用一些经济甚至免费的培训方式。
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有条件的企业可以借助网络平台开展培训,如利用企业内部的论坛开展培训,可以涉及企业文化理念的交流讨论、业务案例分享交流、产品知识宣传学习、管理知识普及学习等;调动管理者的培训积极性,由主管人员开展自主辅导式培训;还可以采用买书自学,可以函授,可以网上授课,可以借用培训资料等方式。 8 u0 m/ c$ _1 _8 a
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经济困难时期,企业经营管理者和培训管理人员必须重新审视每一项培训的价值,在培训预算有限的情况下,慎选培训项目,尝试各种经济的培训手段,最大限度地提高培训费用的使用效率。
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